¿Cómo las actividades de las compras, el almacenamiento y los inventarios inciden en el
éxito del proceso de Comercio Internacional?
Operación de Compras, Almacenes e Inventarios
Lina Paola Castro Cardona
Valentina Libreros Morales
Tania Andrea Bohórquez
Lina Maria Ospina Mejia
Docente
Germán Enrique Reyes Rojas
Finanzas y Negocios Internacionales, Fundación Universitaria del Área Andina
Octubre 26, 2020.
Tabla de Contenidos
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Introducción 3
Logística Aplicada Al Comercio Internacional 4
Definición De La hipótesis 7
Argumentación 7
Mapa Conceptual: Compras, Almacenes e Inventarios en el Comercio Internacional 8
Conclusiones 9
Referencias 10
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Introducción
El presente trabajo busca entender cómo la participación de las compras, el
abastecimiento y la gestión del inventario permite obtener un proceso exitoso en el comercio
internacional a partir de un esquema logístico que impacte las estrategias empresariales de
una compañía.
Estos elementos: compras, almacenes e inventarios, que hacen parte de la SCM
(Supply Chain Management) y permiten desarrollar toda la función logística, finalmente,
buscan satisfacer las necesidades de los clientes puntuales que tenga la compañía. Cuando se
trata de comercio internacional, entonces la logística enmarcada en estás tres (3) actividades,
debe ser más detallada en tiempos, distribución, gestiones administrativas y demás que
permitan garantizar el éxito, agregar valor a la cadena y reducir los costos pues, si uno de
estos eslabones se rompe, la cadena sufre los retrasos, pérdidas e ineficiencias administrativas
que se traduce en posibles pérdidas de ingresos para la compañía. De allí que es fundamental
el trabajo en equipo basado en una buena comunicación en toda la SCM.
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Logística Aplicada Al Comercio Internacional
El sistema logístico se ha convertido en los pilares más importantes para una empresa.
La logística es una ciencia que estudia las organizaciones de cualquier actividad de forma que
los resultados sean óptimos y busca administrar estratégicamente la adquisición, el
movimiento, el almacenamiento de productos y el control de inventarios.
Además de todo esto, la logística determina y coordina en forma óptima el producto
correcto, el cliente correcto, el lugar correcto y el tiempo correcto. Es, en definitiva, una
ciencia que estudia la organización de todas aquellas actividades que componen la
“CADENA LOGÍSTICA”.
Los eslabones básicos que componen la cadena logística son: Aprovisionamiento de
Materias primas, Almacenaje y Manipulación, Distribución y servicio postventa. Por tanto, la
red o cadena logística de una empresa está formada por: Proveedores, Centros de producción,
Almacenes o plataformas y Clientes. Su coordinación depende de un Plan Logístico que debe
abordar, entre otros aspectos, las líneas maestras siguientes: La previsión de la demanda, el
sistema de producción, la situación y dimensionado de centros de producción y almacenes, la
organización de los aprovisionamientos, el almacenamiento de materias primas, componentes
y producto terminado, el control de pedidos y la gestión de “stocks”, la manipulación de los
materiales, la organización de los transportes, el flujo de información y el mantenimiento de
los equipos .
Para racionalizar las actividades de aprovisionamiento, producción y distribución, ha
aparecido un nuevo tipo de empresa dedicada a la prestación de servicios logísticos, que se
conoce como operador logístico. Ofrece una gama de servicios muy amplia, desde la
distribución física, almacenaje, gestión de stocks, a la facturación o el merchandising. En
definitiva ofrece operaciones de transporte (consolidación, organización de rutas, etc.),
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operaciones auxiliares (despacho de aduanas, gestión de las operaciones de tránsito, etc.),
operaciones de gestión, de distribución física y comerciales.
Las organizaciones trabajan en colaboración a través de los segmentos de
negociación, unidades de negocio, marca, departamentos y disciplina.
Al adentrarnos hacia el desarrollo de las actividades logísticas, las actividades de
compras establecen procedimientos para la recepción, verificación, enlace, recepción y
confirmación de recibos de pago. Para el procedimiento de importación de las órdenes de
compra solicitadas por los clientes, las actividades de almacenamiento establecen el
procedimiento para la recepción, almacenamiento, distribución y entrega al cliente final y las
actividades de inventarios, determinan las unidades a despachar.
De lo anterior, el éxito del proceso de comercio internacional, se define en la
ejecución organizada de las actividades de la cadena logística, como son: las instrucciones de
despacho cuando el material está listo, la evaluación del forwarders (transportistas) y sus
costos para dar instrucción sobre la carga y el embarque, las notificaciones de seguimiento a
la carga para revisión, aprobación y hora estimada de arribo en la ciudad destino por parte del
forwarder, los procesos de preinspección de la carga en el depósito aduanero, generación de
los borradores de declaraciones de importación, la firma del mismo y el pago correspondiente
de los impuestos vía electrónica, el envío de los soportes de pago para que el agente de
aduana solicite a la entidad de control aduanero el levante de la mercancía; en definitiva,
asegurar que este proceso o actividades tengan control, verificación y que cumplan
específicamente todas las operaciones que se establecieron en la negociación.
El transporte, como eslabón de la cadena logística internacional, tomando en cuenta el
producto, debe efectuarse de tal forma que la mercancía llegue a su destino en las condiciones
contratadas. Para lograrlo es preciso tener en cuenta que el éxito de la operación dependerá:
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● De la protección física de la mercancía para que pueda soportar las agresiones que
puede experimentar durante el transporte, en sus diversas fases de manipulación,
estiba (colocación dentro del vehículo de transporte), traslado o almacenamientos.
● De la utilización correcta de los vehículos de transporte aprovechando eficazmente
sus características en función de la mercancía y el viaje.
● De un cumplimiento leal de los compromisos de adquisición y traslado por ambas
partes.
Durante la fase estática del transporte, la protección física de la mercancía es
fundamental, por ello el embalaje debe cumplir con las siguientes finalidades:
● Protegerla durante un traslado que puede ser muy largo.
● Facilitar su manipulación y recepción por medios normales.
● Obtener un equilibrio entre el coste y la calidad de la protección.
● Facilitar la identificación de la mercancía con etiquetas normalizadas (p. ej. las
etiquetas ISO, o las de mercancías peligrosas).
● Facilitar la inspección aduanera.
● Disminuir los riesgos para las personas.
Todas las manipulaciones de mercancías tienden a estandarizarse, para obtener unos
movimientos homogéneos y unos transportes lo más agrupados posibles con el fin de abaratar
los costes. Con ello se consigue que, manejando unidades normalizadas para el transporte y
almacenaje, se eviten manipulaciones innecesarias, robos, roturas y malas presentaciones de
la mercancía. En cualquiera de las fases del transporte puede ser necesario almacenar la
mercancía por períodos más o menos largos y, desde el inicio de la negociación, es
importante determinar el seguro donde su objetivo es asegurar a las partes ante situaciones de
siniestro o pérdida de la mercancía.
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Definición De La hipótesis
Las actividades de compra, almacenes e inventarios inciden directamente en el éxito
del proceso de Comercio Internacional.
Argumentación
Las actividades de compras, almacenes e inventarios conjugan la Logística de
Aprovisionamiento que debe estar bien definida en la compañía para que no se convierta en
el cuello de botella para la disposición final de las mercancías a los clientes finales; sean estos
los consumidores finales o los que requieren la mercancía para una transformación antes de
llegar a estos.
Para lograrlo y sobre todo en un campo internacional, donde la competencia se
conjuga con la primicia al cliente en productos, se hace necesario y fundamental el
seguimiento y control de la gestión de inventarios que permita mantener los niveles óptimos
de demanda, los niveles de stock mínimos y el colchón de seguridad de estos; es decir, la
determinación de las políticas de inventarios que, directamente inciden, en la gestión de
compras. En esta actividad, se debe garantizar, la selección adecuada de los proveedores
nacionales o internacionales que suplan la necesidad de la compañía en los tiempos de
entrega, los costos o precios de venta, la calidad del producto y los plazos de pago. Compras
debe garantizar, a partir del dato efectivo del inventario, la rotación de productos/referencias,
la solicitud de compra o recompra de los productos en las cantidades correctas y el lead time.
Conjugando estas premisas, se puede lograr garantizar un buen servicio al cliente,
mantener los niveles de stock en bodegas controlados; es importante entender que mantener
producto almacenado no retorna la inversión, la convierte en gasto. Por lo cual, garantizar el
flujo de información en la cadena de abastecimiento, evita la pérdida de flujo de caja e
inversión en productos de buena rotación y venta que garantizan ingresos a la compañía.
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Por lo tanto, de un adecuado manejo de inventario, se determina una compra efectiva
que disminuye el almacenamiento en tiempos prolongados que se traduce en disponibilidad
efectiva al cliente final y el retorno de la inversión dentro de los planes estratégicos
determinados por la compañía.
Figura 1.
Mapa Conceptual: Compras, Almacenes e Inventarios en el Comercio Internacional
link para visualizar el mapa conceptual
[Link]
Conclusiones
La ejecución de estrategias ha llevado a que las organizaciones tengan establecidos
los procesos de las actividades para llegar al éxito del comercio internacional, la
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implementación de varios sistemas permiten tener mejor seguimiento y control en sus
procesos.
La identificación de debilidades y fortalezas en los procesos de logística ayudan a
generar planes de acción para, en un futuro, prevenir las dificultades o problemas que se
presenten a medida del proceso.
Es necesario realizar un buen control a las actividades de compra, almacenamiento e
inventarios para así tener una información de cada una de estos que sea verificable y
confiable en cualquier momento.
Realizar una buena administración en las actividades ayuda a tener operaciones de
bajos costos.
La proyección de las compras a través de un software que les permita determinar los
pronósticos de compra.
La comunicación efectiva entre las áreas de la compañía permite determinar un buen
manejo del inventario, compras efectivas y almacenes limpios y que todos sean partícipes del
éxito o fracaso que se tenga.
Referencias
Blanco Sánchez, Mónica; Osorio Rodríguez, Lyz Catherinn y Toledo Suárez, Nahir Helena.
(2014). Gestión del Proceso de Logística Primaria, en los Procesos de Planificación
10
y Aprovisionamiento desde la Recepción, Almacenamiento, Control De Inventarios y
Distribución para la Empresa Spx Latin America Corp. Colombian Branch.
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Beviá, Begoña; Cano, Maria José; Enríquez, Margarita; Enríquez, Miguel y Molins,
Alejandro. (2010). Logística Aplicada al Comercio Internacional.
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Medina Velandia, Santiago. (2018). Estudio de las estrategias de E-Commerce desde el caso
de las empresas multinacionales como el Grupo Éxito, Falabella, Dafiti, Amazon,
Walmart y Zara. [Link]. [Link]
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Giraldo López José Ariel. (2011, septiembre 14). Logística. Gestión de compras, almacenes y
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