FACULTAD DE CIENCIAS CONTABLES Y

FINANZAS CORPORATIVAS

TESIS

LOS SOBRECOSTOS LABORALES Y SUS EFECTOS EN LA GESTIÓN

FINANCIERA DE LAS MICRO Y PEQUEÑAS EMPRESAS (MYPES) DE
SERVICIOS EN LOS DISTRITOS DE LOS OLIVOS, PUENTE PIEDRA Y
COMAS – LIMA, PERIODO 2016

PRESENTADA POR EL BACHILLER:

Dalila Díaz Muñoz

PARA OPTAR EL TÍTULO PROFESIONAL DE CONTADOR PÚBLICO

Lima - Perú
2018
 INDICE
DEDICATORIA ....................................................................................................................... - 5 -

AGRADECIMIENTO ............................................................................................................... - 6 -

RESUMEN .............................................................................................................................. - 7 -

ABSTRACT ............................................................................................................................ - 8 -

INTRODUCCIÓN .................................................................................................................... - 9 -

CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN ................................................ - 10 -

1.1. MARCO HISTÓRICO ................................................................................................. - 10 -

1.2. BASES TEÓRICAS.................................................................................................... - 13 -
1.2.1. Introducción a los Sobrecostos laborales .................................................... - 13 -
1.2.2. Sobrecostos laborales en las Micro y Pequeñas Empresas (MYPES) ........ - 15 -
1.2.3. Micro y pequeñas empresas –Requisitos (MYPES) .................................... - 21 -
1.2.4. Gestión financiera en las MYPES................................................................ - 27 -
1.3. MARCO LEGAL ........................................................................................................ - 34 -
1.4. INVESTIGACIONES O ANTECEDENTES DEL ESTUDIO .................................................... - 38 -
1.4.1. Universidad peruana ................................................................................... - 38 -
1.5. MARCO CONCEPTUAL ............................................................................................. - 43 -

CAPITULO II: EL PROBLEMA, OBJETIVOS, HIPÓTESIS Y VARIABLES ........................ - 46 -

2.1. PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA ............................................................................. - 46 -

2.1.1. Descripción de la realidad problemática ...................................................... - 46 -
2.1.2. Antecedentes teóricos ................................................................................. - 48 -
2.1.3. Definición del problema general y específicos ............................................ - 49 -
2.2. OBJETIVOS DELIMITACIÓN Y JUSTIFICACIÓN DE LA INVESTIGACIÓN ............................. - 50 -
2.2.1. Objetivo general y especifico ....................................................................... - 50 -
2.2.2. Delimitación del estudio............................................................................... - 52 -
2.2.3. Justificación e importancia del estudio ........................................................ - 53 -
2.3. HIPÓTESIS VARIABLES Y DEFINICIÓN OPERACIONAL ................................................... - 54 -
2.3.1. Supuestos teóricos ...................................................................................... - 54 -
2.3.2. Hipótesis general y específicas ................................................................... - 55 -
2.3.3. Variables, definición operacional e indicadores ........................................... - 56 -

CAPÍTULO III: MÉTODO, TÉCNICA E INSTRUMENTO...................................................... - 61 -

3.1. TIPO DE INVESTIGACIÓN ........................................................................................... - 61 -

3.2. DISEÑO A UTILIZAR .................................................................................................. - 62 -
3.3. UNIVERSO POBLACIONAL, MUESTRA Y MUESTREO ..................................................... - 62 -
3.4. TÉCNICAS E INSTRUMENTO DE RECOLECCIÓN DE DATOS ............................................ - 63 -
3.5. PROCESAMIENTO DE DATOS ..................................................................................... - 64 -
 -4-

CAPÍTULO IV: PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE RESULTADOS .................................... - 65 -

4.1. PRESENTACIÓN DE RESULTADOS ............................................................................. - 65 -

4.2. CONSTRATACIÓN DE HIPÓTESIS................................................................................ - 86 -
4.3. INTERPRETACIÓN DE LOS RESULTADOS .................................................................. - 104 -

CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES .............................................. - 105 -

5.1. CONCLUSIONES .................................................................................................... - 105 -

5.2. RECOMENDACIONES .............................................................................................. - 106 -

BIBLIOGRAFÍA .................................................................................................................. - 109 -

ANEXOS ............................................................................................................................. - 112 -

ANEXO N0 1: MATRIZ DE CONSISTENCIA ............................................................................ - 113 -

ANEXO N0 2: INSTRUMENTOS DE RECOLECCIÓN DE DATOS ................................................. - 116 -
ANEXO N0 3: DATOS GENERALES...................................................................................... - 121 -
 DEDICATORIA

A Dios por regalarme la vida, salud y fortaleza cada día, a mi hijo

André Fabritzio quien es mi motor y motivo, quien trajo sentido a mi vida,
él es el causante de mi anhelo de salir adelante.
 AGRADECIMIENTO

A Dios.

Por haberme permitido llegar hasta este punto y haberme dado

salud para lograr mis objetivos, además de su infinita bondad y amor.

A mi hijo André Fabritzio, gracias por ser la luz de mi vida, gracias

por ser el motor que me empuja día a día, por ser el mejor hijo de todos,
y por hacer de mí, la madre más feliz de este mundo.

A mi compañero de vida Edinson Roncal, gracias por estar siempre

ahí por tu apoyo incondicional.

A mi padre Presentacion Diaz y mi madre Angelica Muñoz.

Por su amor, por la motivación constante, por sus ejemplos de
perseverancia y constancia, por sus consejos y valores y su apoyo
constante.

A mis hermanos Esther, Mirian, Marcial, Walter y Cristhian Ronal,

gracias por estar siempre a mi lado, como amigos, como psicólogos y sé
que a pesar de nuestras pequeñas diferencias nos amamos y siempre
estaremos juntos.

Dalila Díaz Muñoz

 RESUMEN

La presente investigación se enmarca en el sobrecosto laboral y de

la gestión financiera de las micro y pequeñas empresas (MYPES). Con la
finalidad de percibir la influencia de los sobrecostos laborales sobre la
gestión financiera, para lo cual se tomó 25 empresas de los distritos
limeños de los Olivos, Puente piedra y Comas. Así mismo se hizo un
análisis estadístico descriptivo y correlacional de donde se obtuvo como
resultado que no existe una influencia entre ambas variables de lo cual se
desprende que los gastos hechos en beneficio del trabajador tienen un
efecto menor o no significativo sobre la gestión financiera de las MYPES,
no afectando su desarrollo.

Palabras clave: Sobrecosto laboral, efecto financiero, micro y

pequeñas empresas.
 ABSTRACT

The present investigation is part of the labor cost overrun and

financial management of micro and small enterprises (MYPES). With the
intention of perceiving the influence of costs on financial management, for
which 25 companies were taken from the distributors of Los Olivos, Puente
Piedra and Comas. Likewise, a descriptive and correlational statistical
analysis was made of where the result was obtained that there is no
influence between the variables, which shows that the expenses for the
benefit of the worker have a minor or insignificant effect on the financial
management of the MYPES, not affected its development.

Key words: Labor surplus, Financial management, micro and small

enterprises.
 INTRODUCCIÓN

La apertura de los nuevos mercados se dio en los noventa con la

reforma de la constitución y de las leyes laborales lo que se visualizó en
la inserción al mercado internacional y en crecimiento económico para el
Perú; Debido a estos cambios es necesario revisar el objetivo para el cual
fue creado dicha legislación poniendo bajo la lupa del examen científico
los cambios en leyes laborales cuya orientación es cambiar en desmedro
del trabajador cuya justificación es aumentar la competitividad y
productividad empresarial.

Las empresas y los empresarios buscan mermar de manera

exagerada los costos laborales muchas veces vulnerando incluso la ley,
lo cual acarrea como consecuencia la precariedad de las relaciones
laborales con los trabajadores que al ser cortados sus beneficios
evidencia los altos índices de informalidad laboral, esta realidad no es
ajena a las micro y pequeñas empresas (MYPES) que han sido un sector
en desarrollo incremental desde los cambios legislativos y que aún se
avizora en la perspectiva de un gran desenvolvimiento en la economía
nacional.

La presente Investigación busca la recolección de datos sobre el

sobrecosto laboral en las micro y pequeñas empresas (MYPES) y su
relación con la situación financiera, el presente estudio está delimitado en
los distritos limeños de Los Olivos, Puente piedra y Comas, tomando una
muestra de 25 MYPES dedicadas a rubro de servicio. La muestra fue
tomada de manera aleatoria de los cual se infiere que no existe una
influencia significativa de los sobrecostos laborales sobre la gestión
financiera de las MYPES en especial sobre las dimensiones; Eficiencia y
eficacia de la empresa y rentabilidad de la organización.
CAPÍTULO I: MARCO TEÓRICO DE LA INVESTIGACIÓN

1.1. Marco Histórico

Con la independización y la creación de la República del Perú, se

dio lugar a uno de los Estados más maravillosos, cuya historia es rica e
inmensa, que no solo se han caracterizado por la promulgación continúa
y constante de diversas Constituciones, sino también por la indigente
regulación sobre derechos fundamentales.
Teniendo como punto de partida a la Constitución Política del Perú
de 1823, esta incipiente República se caracterizó por su casi inexistente
regulación sobre el derecho laboral individual, sin embargo hay que
recalcar que en dicha norma fundamental se aborda un tema de suma
relevancia directamente relacionada con el Derecho del trabajo: la
abolición de la esclavitud.
 - 11 -

Dos años después se promulgó la Constitución Política de 1826,

norma que se encontraba exenta de regulación laboral y, en lo más
mínimo, no contenía disposición alguna sobre derechos laborales.
Posteriormente, aparece la Constitución Política de la República
peruana de 1828, norma suprema que mediante su artículo 158º dispuso
que “todos los ciudadanos pueden ser admitidos a los empleos públicos,
sin otra diferencia que la de sus talentos y virtudes”. Esta disposición
puede ser considerada como uno de los bastiones de los actuales
derechos y principios fundamentales de igualdad de oportunidades sin
discriminación, de acceso al empleo en función del mérito y de
progresividad. Y así sucesivamente en se han venido dando cambios en
las diferentes constituciones que forman parte del plegó legislativo que
tiene el propósito de proteger los derechos fundamentales y buscar el
bienestar de la persona.
En efecto, el 12 de julio de 1979 se instituyó una nueva
Constitución, la que, a diferencia de las anteriores, se caracterizó por la
regulación que le dio al trabajo, pero esencialmente por otorgarles la
calidad de derechos fundamentales a una serie de derechos que emanan
de la relación laboral.
Finalmente es en la constitución de 1993 donde se establecen que
“el trabajo es un deber y un derecho” por tanto en los artículos 24º hace
mención que el trabajador tiene derecho a una remuneración equitativa y
suficiente , regulando también en este artículo las remuneraciones
mínimas, más adelante en el artículo 25º establece que la jornada laboral
es de ocho horas diarias o cuarenta y ocho semanales, como máximo ,
asimismo, los trabajadores tienen derecho a descanso semanal y anual
remunerados, regulado por la ley o por convenio, el artículo 26º nombra
los principios de la relación laboral y el artículo 27º protege al trabajador
contra el despido arbitrario, el artículo 28 º reconoce a los sindicatos,
negociaciones colectivas y huelga, cautelando el ejercicio democrático, en
tanto en artículo 29º reconoce el derecho de los trabajadores a participar
en las utilidades de la empresa y promueve otras formas de
 - 12 -

participació[Link] antecedente importante se dio en la década del 90 donde

se inició la reforma laboral con la promulgación de importantes
documentos legislativos. En febrero de 1991, Carlos Boloña B. en el
Ministerio de Economía, el congreso aprobó la reforma constitucional en
materia laboral se adoptó una decisión de común acuerdo, y como la ley
estipula que se puede someter a referéndum, la reforma total o parcial de
la constitución, presento las dos primeras versiones, como el fomento de
la contratación de jóvenes y la contratación a través de las cooperativas
de trabajadores; dos años después consagran los fundamentos liberales
como base del funcionamiento de la economía peruana y de la reforma
laboral1.

Esta Constitución establece que el trabajo es un deber y un

derecho. Es base del bienestar social y un medio de realización de la
persona, la carta magna de 1993 reduce los derechos laborales
constitucionalizados, varios derechos laborales individuales se debió a
una errada convicción de que el Derecho del Trabajo obstaculiza el
desarrollo de la economía al encarecer la contratación de trabajadores.

En cuanto al entorno laboral, la reforma se orientó a crear un marco

normativo que permita acceder con mayor facilidad a los puestos de
trabajo y permita una dinámica constante de la fuerza laboral, de tal modo
que las empresas empleadoras junto con sus trabajadores puedan
responder a la demanda acelerada de la economía de los últimos años 2.

En cuanto a las MYPEs , el surgimiento de estas se debió al

fenómeno de migraciones ,donde los inmigrantes rurales fueron
estableciendo sus pequeños comercios, por lo cual a inicios de los 80 se
daría la primera definición de «Empresas con menos de 10 trabajadores

1LA CONSTITUCIÓN POLÍTICA 1993 Artículos:24,25,26,27,28,29: [pdf en línea]Setiembre del 2013.

Disponible en : [Link]
2 SANGUINETI RAYMOND, Wilfredo. LA PROTECCIÓN DE LOS DERECHOS LABORALES EN LA

CONSTITUCIÓN POLÍTICA. 1993. II Congreso Nacional de la Sociedad Peruana. 2006 Octubre; I.

 - 13 -

y Trabajadores Independientes No Profesionales», constituyendo el tercio

de la población económicamente activa de Lima Metropolitana, mientras
que el resto de la población trabajaba en medianas y grandes empresas
privadas así como en el sector público. Así, se promulgó la Ley de
Promoción y Formalización de la Micro y Pequeña Empresa (2003), sin
embargo, en esta ley no se contemplan normas específicas con respecto
a las condiciones laborales. No es sino hasta mediados del 2008, cuando
se promulga una ley correctiva de la anterior, en la que se incluye el
derecho a un trabajo digno y se otorgan a los trabajadores de las MYPES
el acceso a un seguro social, además de facilitar un menor impuesto a la
renta y mejores condiciones de acceso a la financiación. Es así como en
la actualidad, las MYPE junto con los trabajadores Independientes se han
constituido en la base del empleo de la Población Económicamente
Activa, obteniéndose que el 73% de la PEA ocupada se halla trabajando
en las MYPE mientras que el 27% lo hace en las Medianas y Grandes
empresas (No MYPE)3.

1.2. Bases Teóricas

1.2.1. Introducción a los Sobrecostos laborales

A mediados del siglo XXI el ámbito económico y geopolítico se
tornó impreciso y variable, las organizaciones debieron de asumir un
compromiso y reforzar su identidad para que de ese modo puedan
adaptarse a los cambios de manera exitosa es ahí donde se le brinda la
importancia debida y considerándose como principal interés los
sobrecostos laborales y los derechos de los trabajadores.4

3 ZEVALLOS VALLADARES, Yaricsa Selenne. GESTIÓN EN LA CAPACITACIÓN Y LA RENTABILIDAD

EN LAS MYPES RUBRO HOTELES EN TUMBES, 2014. Tesis de licenciatura. Túmbes: Universidad
Católica Los Ángeles de Chimbote, Facultad de ciencias contables, financieras y administrativas; 2016.
4 TAYPE MOLINA, Martín, LOS SOBRECOSTOS LABORALES Y LOS DERECHOS DE LOS

TRABAJADORES EN EL PERÚ,[Link]: [Link]

los-derechos-los-trabajadores-peru/
 - 14 -

Taype Molina Martín (2017, pág. 1) define a los sobrecostos laborales

como: “Los pagos adicionales a la remuneración que el empleador debe
asumir, por concepto de proporcionar beneficios laborales a sus
trabajadores, como seguro médico, vacaciones, gratificaciones, CTS, etc”.5

El activo más importante dentro de una organización y avalado por la

actual Legislación Laboral es el factor humano, siendo necesario que cumplan
en su totalidad con lo que conlleva que este activo sea bien protegido, puede
parecer exigente y onerosa para las empresas privadas y entidades públicas,
pero es indispensable contar con los mismos.

Todo empleador al contratar un personal evalúa siempre cuanto le

va costar ese nuevo puesto de trabajo. y, si bien es cierto sabe cuánto
será la remuneración mensual que pagará, para efectos de sus
presupuestos o flujos financieros, trata de determinar los pagos
adicionales o gastos adicionales que dicho trabajador le ocasionará. 6

El Ministerio de trabajo y Promoción de Empleo en su boletín

economía formal define al “sobrecosto laboral “como la brecha entre
lo que desembolsa el empleador y lo que no llega de manera directa
al trabajador, sino que a través del Estado llega al resto de la
sociedad7

Según, Ivan Alonso “Lo que podemos propiamente llamar un

sobrecosto laboral es cualquier costo que la ley ordena asumir
al empleador en nombre del trabajador, pero que no tiene para
este último un valor equivalente”8, sin embargo, Alonso nos dice
que estamos sobreestimando la importancia de los sobrecostos. Se
dice que aumentan los costos de las empresas y constituyen un

5 OBREGÓN SEVILLANO, Tulio. SOBRECOSTOS LABORALES. Actualidad Empresarial. 2002; V: p. 1-5.

6 MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCION DEL TRABAJO DEL PERÚ. BOLETIN DE ECONOMIA
LABORAL. Revista de programa de estadisticas y estudios laborales. 2013 Enero; 132: p. 3-6.
7 IVAN, Alonso. SEGURO DE SALUD,UN SOBRECOSTO LABORAL. El Comercio. 2016 Noviembre 27:

p. 3.
8 IVAN, Alonso ibid., p. 3
 - 15 -

obstáculo para la formalización del empleo, pero se olvida que los

mercados se ajustan para acomodarse a las imposiciones de la ley.

El instituto de Economía y desarrollo empresarial de la

Cámara de Comercio de Lima señala:

Los sobrecostos laborales en Perú están entre los más altos

en América Latina, ya que además del pago por la actividad realizada, el
empleador tiene la obligación aportar de manera adicional un porcentaje
establecido como norma laboral, y es así que se convierte en un
sobrecosto laboral.

“César Peñaranda, Director Ejecutivo del IEDEP, manifestó

que los empresarios emprendedores asumen hasta un 60% de
estos sobrecostos debido a la rigidez de la actual legislación
laboral, una de las que mayores beneficios otorga en la región y
se constituye en uno de los principales factores que impiden la
formalización y le resta competitividad al sector productivo.
Comentó que dichos sobrecostos en países como Colombia,
México y Chile alcanzan el 54, 36 y 32%, respectivamente”9.

1.2.2. Sobrecostos laborales en las Micro y Pequeñas Empresas

(MYPES)

Al momento de investigar la economía de las microempresas y

pequeña empresa en el Perú, las Mypes logran destacar pues generan
uno de los más grandes aportes para el estado debido al gran número de
empleo que producen, las diferencias son notorias cuando se menciona
el número de los trabajadores ya que de ahí debiesen componer el monto
de facturación anual que marcará la diferencia entre una y otra, sin dejar

9
Ibid.
 - 16 -

de lado el objetivo común que tienen que es generar fuente de trabajo, lo

que permite a un país combatir la pobreza y las desfavorables tasas de
desempleo. Los sobrecostos laborales se enuncian de la siguiente
manera:
 Microempresa

o Remuneración: No menor a la Remuneración Mínima

Vital (RMV).
o Jornada máxima de 08 horas diarias o 48 horas
semanales.
o Descanso semanal y en días feriados.
o Remuneración por trabajo en sobretiempo.
o Descanso vacacional 15 días calendarios.
o Indemnización por despido de 10 días de remuneración
por año de servicios (con un tope de 90 días de
remuneración).
o Cobertura de seguridad social en Salud a través
del Seguro Integral de Salud - SIS (Incluye al titular del
negocio, trabajadores y Derechohabientes).
Tabla 1 Beneficios de las microempresas10

 Pequeña Empresa
o Remuneración: No menor a la Remuneración Mínima
Vital (RMV).
o Jornada máxima de 08 horas diarias o 48 horas
semanales.
o Descanso semanal y en días feriados.
o Remuneración por trabajo en sobretiempo.
o Descanso vacacional 15 días calendarios.
o Indemnización por despido de 20 días de
remuneración por año de servicios (con un tope de
120 días de remuneración).
o Cobertura de seguridad social en salud a través del
ESSALUD.
o Cobertura Previsional ONP- AFP
o Cobertura de Seguro de Vida y Seguro
Complementario de Trabajo de Riesgo (SCTR).
o Derecho a percibir 2 gratificaciones al año de 1/2
sueldo (Fiestas Patrias y Navidad).

10 MINISTERIO DE ECONOMÍA Y FINANZAS DEL PERÚ. SUNAT. [Online]. Lima: Estado peruano; 2013
[cited 2016 Diciembre 15. Available from: [Link]
 - 17 -

o Derecho a participar en las utilidades de la empresa.

o Derecho a la Compensación por Tiempo de Servicios
(CTS) equivalente a 15 días de remuneración por año
de servicio con tope de 90 días de remuneración.
Tabla 2 Beneficios de la pequeña empresa11

a) Seguro Integral de Salud - SIS

El SIS es el Seguro Integral de Salud, que el estado creó a favor

de las personas de bajo recursos, También este seguro ha sido
mencionado en la LEY MYPE.12 Tal como se puede apreciar el artículo 9
del Decreto Legislativo 1086:

La afiliación de los trabajadores y conductores de la

Microempresa al Régimen Semicontributivo del Seguro Integral de
Salud comprenderá́ a sus derechohabientes. Su costo será́
parcialmente subsidiado por el Estado condicionado a la
presentación anual del certificado dé inscripción o reinscripción
vigente del Registro Nacional de Micro y Pequeña Empresa
(RENAMYPE) del Ministerio de Trabajo y Promoción del Empleo, y a
la relación de trabajadores, conductores y sus derechohabientes. 13

Los trabajadores y conductores serán de manera obligatoria

afiliados al Régimen Semicontributivo del SIS (SIS Microempresa).14. En
el caso del SIS, cálculo de pago no depende del sueldo, el pago único
será de S/. 15.00 soles

11
ibid
12 CASTILLO GAMARRA Agustina. TEMAS DE DERECHO TRIBUTORIO Y CONTABILIDAD. Blog Pucp.

Lima,.2016.
13
CONSTITUCIÓN POLÍTICA DEL PERÚ.1993, Artículo 9 del Decreto Legislativo 1086
14 CHACALTANA, Juan; GARCIA, Norberto. REFORMA LABORAL,CAPACITACION Y
PRODUCTIVIDAD. Documento de Trabajo. Lima: Organización Internacional del Trabajo, Oficina
Internacional del Trabajo; 2001 Enero. Report No.: 92-2-312770-X.
 - 18 -

b) Seguro de Salud- ESSALUD

El aporte a ESSALUD es un pago que realizan los empleadores

(empresas) equivalente al 9% de la remuneración mensual del trabajador.

Cabe resaltar que esta contribución no puede ser menor al 9% de

la Remuneración Mínima Vital (RMV); es decir, el 9% de S/. 850. Si se da
el caso de que el trabajador recibe una remuneración mensual inferior a
la RMV, el empleador deberá realizar el aporte a ESSALUD sobre la RMV
(S/.850).

Los beneficiarios son los titulares (Empleados directos) y los

derechohabientes (terceros que se benefician del servicio). Asimismo,
resaltar que ESSALUD es financiado exclusivamente con los aportes
realizados por los asegurados que se benefician de este servicio.

c) Compensación por tiempo de servicios (CTS)

“La Compensación por Tiempo de Servicios (CTS) es

un beneficio social cuya principal función es actuar como
fondo de previsión para contingencias que originan el cese
del trabajador. Respecto a este beneficio, tal y como precisa
la norma, funciona como un tipo de seguro del trabajador,
pues frente a las eventualidades o contingencias que éste
pueda padecer; el fondo de su CTS le permitirá costear estas
vicisitudes” 15.

De esta forma, la CTS permite que el trabajador pueda

mantenerse durante el período en el cual está desempleado.

15
ibid
 - 19 -

En tanto el Estado no interviene de forma alguna en este

mecanismo.16.

Al momento de contratar a un trabajador, el empresario

sabe que tiene que calcular un porcentaje adicional para ser
depositado semestralmente en el banco, este beneficio será
otorgado en función al tiempo que el trabajador lleva laborando
en el centro de empleo17.

d) Vacaciones

El trabajador tiene derecho a Quince días calendarios de descanso

vacacional por cada año completo de servicios. Este derecho tiene
algunas condiciones, además de cumplir con el siguiente récord:

Tratándose de trabajadores cuya jornada ordinaria es de seis días

a la semana, haber realizado labor efectiva por lo menos doscientos
sesenta días en dicho período.

 Tratándose de trabajadores cuya jornada ordinaria sea de

cinco días a la semana, haber realizado labor efectiva por lo
menos doscientos diez días en dicho período.

 En los casos en que el plan de trabajo se desarrolle en sólo

cuatro o tres días a la semana o sufra paralizaciones
temporales autorizadas por la Autoridad Administrativa de
Trabajo, los trabajadores tendrán derecho al goce
vacacional, siempre que sus faltas injustificadas no excedan
de diez en dicho período

16
Ibid.
17
Ibid.
 - 20 -

 El descanso vacacional no podrá ser otorgado cuando el

trabajador esté incapacitado por enfermedad o accidente.
Esta norma no será aplicable si la incapacidad sobreviene
durante el período de vacaciones.

“Las vacaciones son el derecho que tiene el trabajador,

luego de cumplir una jornada diaria de mínimo cuatro horas, a
suspender la prestación de sus servicios durante un cierto
número de días al año, sin pérdida de la remuneración habitual,
a fin de restaurar sus fuerzas y entregarse a ocupaciones
personales o a la distracción.” 18

e) Gratificaciones

Pueden ser legales y ordinarias. Se denomina

gratificaciones legales a aquellas otorgadas en forma obligatoria
por mandato legal (ejemplo: Gratificaciones por Fiestas Patrias y
Navidad), y se llaman gratificaciones ordinarias a aquellas
surgidas y otorgadas por convenio o contrato de trabajo entre los
trabajadores y el empleador, o las otorgadas reiteradamente
adquiriendo obligatoriedad. 19.

También se encuentra a las gratificaciones

extraordinarias, las cuales no tienen carácter remunerativo, de
conformidad con el artículo 19° del TUO de la Ley de
Compensación por Tiempo de Servicios, Decreto Supremo Nº
001-97-TR (01.03.97).

Asimismo, en la Ley 29351, se estipula que el trabajador

tiene derecho a percibir Gratificación por Fiestas Patrias y

18 MINISTERIO DE TRABAJO Y DE PROMOCION DE EMPLEO DEL PERÚ. COSTOS LABORALES EN

EL PERÚ. Boletin de economia en el Peru. 2003;(25): p. 10-30.
19 Ibid.
 - 21 -

Navidad, los trabajadores sujetos al régimen laboral de la

actividad privada, sea cual fuere su relación laboral, ya sea la
modalidad de contrato de trabajo y el tiempo de prestación de
servicios del trabajador. Entendiéndose por modalidad de
contrato de trabajo los siguientes:

 Los contratos de trabajo a plazo indeterminado.

 Los contratos de trabajo a tiempo parcial. 20

1.2.3. Micro y pequeñas empresas –Requisitos (MYPES)

a) Régimen laboral de las MYPES

“La micro y pequeña empresa es la unidad económica

constituida por una persona natural o jurídica, bajo cualquier
21contemplada
forma de organización o gestión empresarial”
en la legislación, que tiene como objeto desarrollar actividades de
extracción, transformación, producción, comercialización de
bienes o prestación de servicios.22

La importancia de las MYPES como la principal fuente de

generación de empleo y alivio de la pobreza tenemos:

 Proporciona abundantes puestos de trabajo.

20
CHACALTANA, Juan; GARCIA, Norberto. REFORMA LABORAL,CAPACITACION Y
PRODUCTIVIDAD. Documento de Trabajo. Lima: Organización Internacional del Trabajo, Oficina
Internacional del Trabajo; 2001 Enero. Report No.: 92-2-312770-X.
21 MINISTERIO DE TRABAJO Y PROMOCION DEL TRABAJO DEL PERÚ. BOLETIN DE ECONOMIA

LABORAL. Revista de programa de estadisticas y estudios laborales. 2013 Enero; 132: p. 3-6.
22 OBREGÓN SEVILLANO, Tulio. MYPES. Actualidad Empresarial. 2015 Agosto 15; I(6): p. 1-3.
 - 22 -

 Reducen la pobreza por medio de actividades

generadoras de ingreso.

 Incentivan el espíritu empresarial y el carácter

emprendedor.

 Son la principal fuente de desarrollo privado.” 23

b) Registro de la micro y pequeña empresa

“Para acceder a los beneficios de la Ley MYPE, estas

deberán tener el certificado de inscripción o de reinscripción
vigente en el Registro Nacional de la Micro y Pequeña
Empresa (Remype)”24, el que está a cargo del Ministerio de
Trabajo. Este registro cuenta con un procedimiento de inscripción
a través de la página web del Ministerio de Trabajo y Promoción
del Empleo, que es la entidad que tiene a su cargo. 25

El conductor o represéntate de la microempresa es la figura

de mayor importancia, pues a pesar de ser el dueño de “asegurado
regular” a efectos previsionales. Es decir, goza del mismo estatus
que un trabajador subordinado o dependiente. (autoempleo)26

Cuando adicionalmente del representante legar existe otro

trabajador al representante se le denomina conductor, es decir,

23 GAMERO REQUENA, Julio Hernan. EL EMPLEO PRECARIO EN EL PERÚ, 1980 – 2008:UNA

EXPLICACIÓN ALTERNATIVA DEL PROBLEMA Y PROPUESTA DE POLÍTICAS PÚBLICAS. Tesis de
Maestría. Lima: Universidad Nacional de Ingeniería, FIECS; 2010 diciembre.
24 OBREGÓN SEVILLANO, Tulio. MYPES. Actualidad Empresarial. 2015 Agosto 15; I(6): p. 1-3.
25 DEL RÍO RAMA, María Cruz; MARTÍNEZ CARBALLO, Manuel. LA APUESTA POR LA CALIDAD DE

LAS EMPRESAS GALLEGAS: UN ESTUDIO DESCRIPTIVO. Revista Galega de Economía. 2008

Septiembre; XVII(2).
26 OBREGÓN SEVILLANO, Tulio. MYPES. Actualidad Empresarial. 2015 Agosto 15; I(6): p. 1-3.
 - 23 -

conductor es la persona natural que dirige una microempresa y

27
que cuenta con al menos, un trabajador

c) Requisitos para la presentación de MYPES

Las MYPES deben presentar las siguientes características:

a. Microempresa: Aquellas que sus ventas anuales no

exceden de 150 unidades impositivas tributarias (UIT).28.

b. Pequeña empresa: Son aquellas cuyas ventas anuales

superan las 150 UIT pero no exceden de 1700 unidades
impositivas tributarias (UIT).29

Para el caso por niveles de ventas anuales, se deberá tener

en cuenta lo siguiente:

 “Los ingresos netos anuales gravados con el Impuesto a

la Renta que resultan de la sumatoria de los montos de
tales ingresos consignados en las declaraciones juradas
mensuales de los pagos a cuenta del Impuesto a la
Renta, tratándose de contribuyentes comprendidos en el
Régimen General del Impuesto a la Renta.”30.

 “Los ingresos netos anuales que resultan de la sumatoria

de los montos de tales ingresos consignados en las
declaraciones juradas mensuales del Régimen Especial

27 CHACALTANA, Juan; GARCIA, Norberto. REFORMA LABORAL,CAPACITACION Y

PRODUCTIVIDAD. Documento de Trabajo. Lima: Organización Internacional del Trabajo, Oficina
Internacional del Trabajo; 2001 Enero. Report No.: 92-2-312770-X.
28 OBREGÓN SEVILLANO, Tulio. MYPES. Actualidad Empresarial. 2015 Agosto 15; I(6): p. 1-3.
29 Ibid.
30 OBREGÓN SEVILLANO, Tulio. SOBRECOSTOS LABORALES. Actualidad Empresarial. 2002; V: p.1-5.
 - 24 -

del Impuesto a la Renta, tratándose de contribuyentes de

este Régimen.”31.

d) La importancia de las MYPES en el Perú

La importancia de la las MYPES se pueden establecer en

función a los siguientes puntos, según Arbulú y Otoy 32 a:

a. En la economía nacional

Siendo el Perú un país en vías de desarrollo las MYPES

cumplen un papel fundamental en el movimiento del mercado,
produciendo y ofertando bienes y servicios, añadiendo valor
agregado y contribuyendo a la generación de empleo permanente
y puesto de trabajo temporales.

En la actualidad las MYPES representan un segmento muy

importante en la estructura productiva del país, tanto por la
cantidad de establecimientos como por la generación de empleo,
donde se han desarrollado en los últimos años una presencia
mayoritaria, convirtiéndose en muchas zonas del Perú provincial
como la única forma de organización empresarial existente sobre
la cual gira la actividad económica33.

b. En la producción

Como ya fue señalado, las MYPE representan el 99% del

total de empresas del país y son responsables del 9% de PBN, La
importancia de las MYPE en los diversos sectores productivos del

31OBREGÓN SEVILLANO, Tulio. MYPES. Actualidad Empresarial. 2015 Agosto 15; I(6): p. 1-3.
32 ARBULÚ, Jorge; OTOYA, José Juan. CARACTERÍSTICAS E IMPORTANCIA DE LA PYME EN
NUESTRA ECONOMÍA. Pad revista de egresados. 2005 Febrero;: p. 32-38.
33 ARBULÚ, Jorge; OTOYA, José Juan. CARACTERÍSTICAS E IMPORTANCIA DE LA PYME EN

NUESTRA ECONOMÍA. Pad revista de egresados. 2005 Febrero;: p. 32-38.

 - 25 -

país tienen un aspecto revelador respecto a la relevancia de las

MYPES en la producción nacional: según datos de la SUNAT
(2015), las MYPES tienen una participación ampliamente
mayoritaria en los sectores productivos más importantes de la
economía nacional, representan más del 96% del número total de
empresas operando en cada uno de los sectores señalados con
anterioridad.

En otro sentido, el alcance empresarial de las MYPES de

acuerdo a datos de la SUNAT, las MYPES participan en el proceso
productivo del país realizando un conjunto de actividades
económicas variadas, siendo el comercio y servicios las que
concentran la mayor cantidad de pequeñas y medianas
empresas34.

e) Importancia de la MYPE en la generación de empleo

De los resultados de la Encuesta Nacional de Hogares 35 se

puede obtener 2 datos que miden el impacto laboral de las MYPE.

 Las MYPE concentran el 60% de los empleos totales, siendo

la microempresa la que más empleos genera:

 Las MYPES concentran el 88% de los empleos del sector

privado, generando 2 millones de puestos de trabajo.

f) Enfoque de capital humano

El capital humano en las economías modernas es el motor

del desarrollo organizacional, constituyendo la principal ventaja de

34Ibid., p. 36.
35CEPAL. Encuesta Nacional de Hogares sobre Condiciones de Vida y Pobreza 2014 San José: SCOPE;
2016.
 - 26 -

las empresas sean estas grandes o pequeñas permitiendo el

desenvolvimiento en sus entornos. En el sector social, este
recurso adquiere características específicas que deben ser
tratadas a través de modelos generales que permitan comprender
el valor e importancia corporativo que representan así también su
función en el cumplimiento de las misiones particulares 36.

En la última década, el sector PYME ha sido el más

dinámico en relación a la creación de nuevos puestos de trabajo:
en este tiempo, el empleo en la micro y pequeña empresa ha
crecido a tasas de 9% anual mientras que en la gran empresa ha
37
crecido a tasas de 2% anual la importancia de estos casos es
que por un lado se tiene la importancia del capital humano para el
desarrollo empresarial y por otro lado se tiene que las empresas
como en este caso de las MYPES necesitan desarrollarse sin tener
gran sobrecosto laboral en una gran medida puede mermar su
desarrollo de tal manera que sea imposible la superación.

Estos puntos de vista son los que muestran una paradoja

en el ámbito económico tienen que tener un estudio que permita
dilucidar un buen resultado, ya que el aspecto laboral es
importante para la productividad de las empresas de manera
particular de aquellas que tienen pocos trabajadores donde la
eficiencia es un factor fundamental y por otro lado los sobrecostos
labores que impiden el crecimiento de dichas empresas, todo esto
se podría simplificar si con la disyuntiva, es más importante la
satisfacción de los trabajadores que permite un productividad o las
ganancias de la empresa donde provenientes de los sobrecostos
laborales.

36 TINOCO BERNAL., Camilo Ernesto; SOLER MANTILLA., Sylvia Melissa. ASPECTOS GENERALES
DEL CONCEPTO “CAPITAL HUMANO”. La Calidad Académica, un Compromiso Institucional. 2011 Enero
19;: p. 203-226.
37 ARBULÚ, Jorge; OTOYA, José Juan. CARACTERÍSTICAS E IMPORTANCIA DE LA PYME EN

NUESTRA ECONOMÍA. Pad revista de egresados. 2005 Febrero;: p. 32-38.

 - 27 -

1.2.4. Gestión financiera en las MYPES

La gestión financiera en las micro y pequeñas empresas se

preocupa por la captación eficaz y eficiente de los recursos para las
inversiones necesarias, tanto a largo, mediano y cortó plazo.

 De largo plazo: Cuando hacemos referencia a recursos necesarios en

períodos mayores a un año, que deberán ser asignados a inversiones
cuya vida supere el ciclo de explotación de la empresa. Entonces diremos
que esta gestión a largo plazo se ocupa de la planificación a futuro de la
empresa buscando el modo de efectuar inversiones adecuadas en activo
fijo, controlando la rentabilidad generada por las inversiones. Además,
analiza la capacidad de la empresa para asumir deudas.

 De corto plazo Se ocupa de todos aquellos temas que se relacionen con

la financiación del activo circulante. Es decir, busca fondos suficientes
para hacer frente a las inversiones a corto plazo (existencias, deudores,
tesorería), con el fin de que no se produzca ruptura en el ciclo de
explotación, ya que el desfase podría ocasionar flujos de caja negativos.
La determinación de la cuantía de dichos recursos es tarea difícil, ya que
la asignación escasa puede provocar desequilibrios, llegando incluso a
incurrir en una situación de suspensión de pagos.

La función o gestión financiera se ha ocupado tradicionalmente de:

 Captar los fondos necesarios para el funcionamiento de la

empresa. Planes de expansión, inversiones, etc.

 Controlar los usos de esos fondos, mediante el uso de sistemas

de información contable.
 - 28 -

 Gestionar la tesorería generada por las operaciones diarias de

la empresa.

En la actualidad la función financiera mantiene un protagonismo en

la gestión de la empresa, por las siguientes razones:
El gran crecimiento que la pequeña y mediana empresa requiere
de una planificación y control financiero para obtener los resultados
deseados.

 Gran número de pequeñas empresas que compiten entre sí y

éstas incluso con grandes compañías hace que los márgenes se
reduzcan y se estudien más detenidamente la rentabilidad de las
inversiones.

 Las inversiones en nuevos proyectos, lo que requiere de un

estudio detallado de los mismos.

a) Estructura económico financiera de las MYPES

La estructura financiera está compuesta por los diferentes recursos

que posee la empresa para llevar a cabo las inversiones que le permitan
el logro de los objetivos establecidos.

La estructura económica determina las inversiones realizadas por

la empresa

b) Ratios

Un ratio es un coeficiente que permite determinar la situación de la

empresa, así como orientarnos en acciones que busquen el progreso de
la empresa. Nos permite conocer la evolución de la empresa a lo largo de
un periodo, compararlo con las proyecciones plasmadas en un
 - 29 -

presupuesto, determinar las causas de las posibles desviaciones y

comparar con empresas del mismo sector.

Los ratios financieros nos permiten conocer la liquidez, solvencia o

autonomía de la empresa y los ratios económicos, que nos informan de la
rentabilidad de la empresa. Entre estos tenemos:

a. Ratios de endeudamiento

Nos indica el grado de independencia de la empresa frente a sus

acreedores. Cuanto mayor es el ratio, mayor autonomía tiene la empresa.

Unido a este ratio existen unos ratios complementarios que

muestran el volumen de utilización de capitales ajenos.
 - 30 -

b. Coeficiente de financiación

Este coeficiente ha de ser mayor a 1, si fuera diferente la empresa

financiaría lo inmovilizado con créditos a corto plazo.

Este coeficiente ha de ser menor a 1, para conseguir solvencia

económica de la empresa financiaría lo inmovilizado con créditos a corto
plazo.

c. Ratios de equilibrio financiero a largo plazo

Este ratio debe ser mayor a 1, si fuera menor la empresa se

encontraría en la quiebra.
 - 31 -

Este ratio debe ser mayor a 1, si fuera menor las deudas a

corto plazo financiarían el inmovilizado.

Este ratio debe ser mayor a 1, el cual determina la solvencia

inmediata de la empresa.

Es preciso que el valor de este ratio sea mayor a 1, debido a que

nos informa de la cantidad de activo fijo por el capital ajeno, es decir al ser
mayor a 1 indica que la empresa es dueña completamente de todo lo
inmovilizado.

c) Financiación de la empresa

La financiación de las diferentes empresas se dará de dos formas

específicas:

a. Financiación interna

Se hace referencia a la autofinanciación o financiación

interna de la empresa cuando esta se financia a sí misma.

Esta financiación está constituida por los beneficios no

distribuidos y que se emplean en la empresa; es el más usado por
la pequeña y mediana empresa, por ser la forma más barata; ya
 - 32 -

que la obtención de créditos en entidades bancarias muchas veces

es realmente tarea difícil.

Para la autofinanciación la empresa emplea todos los

beneficios antes de amortizaciones y provisiones para financiar sus
proyectos futuros.

El volumen de autofinanciación se determina con las

siguientes cuentas de balance:

o Las reservas, beneficios no distribuidos.

o Las provisiones que compensan una posible pérdida o gasto

durante el ejercicio.

o Las amortizaciones que es una dotación que compensa de

la depreciación de los componentes del activo fijo.

b. Financiación externa

Se obtiene de dos grandes grupos:

 La Deuda, El dinero pedido prestado y que será devuelto

en un plazo determinado junto con los intereses.

 El Capital, El dinero aportado por los socios y que será

remunerado anualmente sobre la base de los beneficios
obtenidos.

 Bancos o entidades oficiales de crédito

 Las cajas de ahorros

 - 33 -

 Las cooperativas de crédito

En el sistema no bancario encontramos aquellas

entidades cuya misión es mediar o financiar a los
demandantes de fondos:

o Los fondos y sociedades de inversión mobiliaria

captan dinero del público que invierte en activos
financieros de renta fija o de renta variable o en
ambos.

o Las compañías de seguros, aseguran riesgos.

o Las sociedades de garantía recíproca: garantizar los

créditos las empresas solicitan a las entidades
financieras.

También existen los establecimientos financieros

de crédito que pueden conceder créditos y emitir activos
superiores a un mes, además pueden recibir financiación
de otras entidades de crédito, sin embargo, no es posible
captar fondos procedentes del público en forma de
depósitos, prestamos, etc.

Los intermediarios financieros, en el sistema bancario, a los

que se puede acudir son:

 Bancos de capital privado

Banca comercial o de depósitos y banca industrial o de negocio.

 - 34 -

A partir del 1 de enero de 1997 englobaron a las entidades de

financiación de leasing, de factoring y de crédito hipotecario 38.

o Sociedades de leasing se entienden como sociedades de

arrendamiento de bienes, donde al arrendatario puede
adquirir el bien en un momento determinado, normalmente
con el pago de la última cuota.

o Sociedades de factoring se entienden como aquellas

sociedades que se encargan del cobro de las facturas a su
vencimiento, adelantando las cantidades al cedente de la
misma.

o Las sociedades de crédito hipotecario se ocupan de la

concesión de créditos a largo plazo para la adquisición de
una vivienda.

1.3. Marco legal

a) Normativa de los beneficios laborales del trabajador

a. Compensación por Tiempo de Servicios

 Decreto Supremo N° 001-97-TR, Texto Único Ordenado de la

Ley de Compensación por Tiempo de Servicios (01.03.1997).

 Decreto Supremo N° 004-97-TR, Reglamento de la ley de

Compensación por Tiempo de Servicio (15.04.1997)

38
EYZAGUIRRE DEL SANTE, Hugo; CALDERÓN SEMINARIO, Carlos. EL MERCADO DE CRÉDITO
HIPOTECARIO DE PERÚ New York: Inter American Development Bank ; 2003.
 - 35 -

 Decreto de urgencia. Nº 001-2014 Establece medidas

extraordinarias para estimular la economía.

 D.S. Nº 008-2014-TR precisan la disponibilidad temporal de los

depósitos por compensación de tiempo de servicios
establecidos en el decreto de urgencia Nº 001-2014.

b. Vacaciones y Descansos remunerados.

 Decreto Legislativo N° 713, Consolidación de legislación sobre

descansos remunerados de los trabajadores sujetos al régimen
laboral de la actividad privada (08.11.1991).

 Aprueban el reglamento del Decreto Legislativo N º 713 sobre

los descansos remunerados de los trabajadores sujetos al
régimen laboral de la actividad privada D.S. N º 012-92-TR
(03.12.92).

· ·
c. Gratificaciones

 Ley que regula el otorgamiento de las gratificaciones para los

trabajadores del régimen de la actividad privada por fiestas
patrias y navidad. Ley N° 27735 (09.05.02).

 Normas reglamentarias de la ley que regula el otorgamiento de

gratificaciones para trabajadores del régimen de la actividad
privada por fiestas patrias y navidad D.S N° 005-2002-TR
(04.07.2002).

 Ley N° 29351 ley que reduce costos laborales a los aguinaldos

y gratificaciones por fiestas patrias y navidad.

 D S N° 007-2009-TR Reglamento de la ley 29351

 - 36 -

 Ley N° 30334 ley que establece medidas para dinamizar la

economía en el año 2015.

 D S N° 012-2016-TR precisan las disposiciones de la ley 30334,

ley que establece medidas para dinamizar la economía del
2015, referidas a inafectación de las gratificaciones legales y la
disponibilidad por compensación de tiempo de servicios.

d. Essalud

 Ley de Modernización de la Seguridad Social en Salud, Ley Nro.

26790 (17.05.1997). Con su decreto Supremo 009-97 SA.
 Ley de Creación del Seguro Social de Salud (ESSALUD) LEY Nº
27056 (28.01.1999)

b) Normatividad de las MYPES

a. Decreto legislativo 1086. Que aprueba la ley de promoción

de la competitividad, formalización y desarrollo de la micro y
pequeña empresa y del acceso al empleo decente.

b. Decreto Legislativo Nº 21435 - Ley de la pequeña empresa

del sector privado (1976)

Definía la pequeña empresa en función de sus montos de venta

anuales, con la finalidad de acogerse a un sistema tributario
preferencial y a otros incentivos para su desarrollo.

c. Decreto Legislativo Nº 21621 - Ley de la Empresa Individual

de Responsabilidad Limitada (1976)
 - 37 -

Creó la figura de la empresa individual de responsabilidad

limitada (EIRL), con el fin de agilizar la formación de pequeñas
empresas, y teniendo como objetivo diferenciar el patrimonio de
la persona natural del de la persona jurídica, y así, promocionar
la constitución y operación de pequeñas empresas.

 Ley Nª 23407 - Ley General de Industrias (1982) Determinó que

las ventas anuales de una pequeña empresa industrial no
deben exceder los 720 sueldos mínimos vitales de la provincia
de Lima.

 Decreto Legislativo Nº 705 - Ley de Promoción de

Microempresas y Pequeñas Empresas (1991) Definió a la
MYPE en función a su tamaño (cantidad de trabajadores y
monto anual de ventas). La microempresa estuvo definida por
poseer hasta 10 personas ocupadas y un nivel de ventas de
hasta 12 UIT anuales, en tanto que la pequeña empresa por
poseer de 11 a 20 personas ocupadas y un nivel de ventas de
13 a 25 UIT anuales El Régimen Legal Peruano de las Micro y
Pequeñas Empresas y su Impacto en el Desarrollo Nacional.

 Ley Nª 26904 - Ley que declara de preferente interés la

generación y difusión de estadísticas sobre la pequeña y
microempresa (1997) Efectivizó el apoyo para contribuir al
despegue de las MYPES.

 Ley N° 27268 - Ley General de Pequeña y Microempresa

(2000) Derogó el Decreto Legislativo N° 705, y entre otras
modificaciones, aumentó a 40 el límite máximo de trabajadores
para la pequeña empresa.
 - 38 -

 Ley Nª 28015 - Ley de Promoción y Formalización de la Micro

y Pequeña Empresa (2003) Su objeto es la promoción de la
competitividad, formalización y desarrollo de las MYPE para
incrementar el empleo sostenible, su productividad y
rentabilidad, su contribución al producto bruto interno, a la
ampliación del mercado interno y las exportaciones, y a la
recaudación tributaria. Se reglamentó por el Decreto Supremo
N° 009-2003-TR.

 Decreto supremo N° 007-2008-TR que aprobó el TUO (Texto

único ordenado) de la ley de promoción de la competitividad,
formalización y desarrollo de micro y pequeña empresa y del
acceso al empleo decente.

 Decreto supremo N° 008-2008-TR reglamento de la ley MYPE,

modificado por el decreto supremo N° 024-2009 PRODUCE.

 R M N° 295-2009-TR constancia de la acreditación de la Micro

y Pequeña empresa

 Ley Nro.30056 que modifica la actual ley MYPE y otras normas

para la micro y pequeña empresa (2013).

1.4. Investigaciones o Antecedentes del estudio

1.4.1. Universidad peruana

Durante la búsqueda bibliográfica a nivel de todas las

universidades (vía bibliotecas virtuales) del país, sólo se han hallado
dos investigaciones que guardan relación con el objetivo de nuestro
estudio, estas dos investigaciones fueron realizadas en la universidad
de Trujillo, y a continuación se redactan así:
 - 39 -

a) Universidad Señor de Sipán

Autores: Pizarro García, Javier Enrique y Vélez Mendoza, Cintia

Yesenia

Título: La reducción de costos laborales como causa de

informalidad en la contratación laboral de las empresas privadas de
Chiclayo. 2015

Resumen:

Pizarro Garcia y Vélez Mendoza en el 2015 realizó su tesis titulada:”

La reducción de costos laborales como causa de informalidad en la
contratación laboral de las empresas privadas de Chiclayo” teniendo como
principal objetivo determinar los empirismos aplicativos y discrepancias
teóricos que se presentan en la aplicación de normas laborales y
determinar medidas que favorezcan la disminución de la informalidad”.
Donde se concluyó que al realizarse la contratación de las cuatro sub-
hipótesis queda demostrado la existencia de empirismos aplicativos en
cuanto a la aplicación de la norma laboral vigente 39.

b) Universidad nacional de Trujillo

Autor: Pachamango Rubio Noemi

Título: La ley de formalización laboral Nº 30056: Beneficios en los

trabajadores de las MYPES del sector calzado en el distrito el
Porvenir.

39PIZARRO GARCÍA, Javier Enrique; VÉLEZ MENDOZA, Cintia Yesenia. LA REDUCCIÓN DE COSTOS
LABORALES COMO CAUSA DE INFORMALIDAD EN LA CONTRATACIÓN LABORAL DE LAS
EMPRESAS PRIVADAS DE CHICLAYO. Tesis de licenciatura. Pimentel: Universidad Señor de Sipán,
Facultad de Derecho; 2015.
 - 40 -

Resumen:

Pachamango Rubio en el 2014 realizo su tesis titulada: “La

ley de formalización N°30056: beneficios en los trabajadores los
MYPES del sector calzado en el distrito del Porvenir” teniendo
como principal objetivo es determinar la incidencia positiva o
negativa de esta norma en las MYPES teniendo como resultado
que la formalización ejerce una influencia positiva en los beneficios
a los trabajadores”. Donde se concluyó que los costos laborales
inciden de manera directa en la estructura económica de la
empresa, en estudio, ya que se ha logrado determinar que los
volúmenes por dicho concepto son significativos en los resultados
que obtiene periódicamente, contribuyendo en la reducción de la
utilidad de los periodos de estudio40

c) Universidad nacional de Trujillo

Autor: Clara Elizabeth Ugaz Barrantes

Título: Influencia de la formalización de las MYPEs en la

determinación de los costos de producción en las empresas del
sector calzados del distrito el Porvenir, provincia de Trujillo,
departamento de La Libertad, 2014.

Resumen:

Ugaz Barrantes en el 2014 realizo su tesis titulada:

“Influencia de la formalización de las MYPES en la determinación
de los costos de producción en las empresas del sector calzados
del distrito el Porvenir, provincia de Trujillo, departamento de La

40
PACHAMANGO RUBIO, Noemi. LEY DE FORMALIZACION LABORAL 30056: BENENFICOS EN LOS
TRABAJADORES DE LAS MYPES DEL SECTOR CALZADO EN EL PORVENIR. Tesis de licenciatura.
Trujillo: Universidad Nacional de Trujillo, Facultad de ciencias contables; 2014 diciembre.
 - 41 -

Libertad, 2014”. Donde se tuvo como objetivo general determinar la

influencia de la formalización de las Mypes en la determinación de
los costos de producción. Para obtener la información sobre la
muestra trabajada, se aplicó una encuesta y un cuestionario a los
propietarios de las Micro y Pequeñas empresas que se dedican a
la fabricación de calzado en el distrito El Porvenir Concluyendo que
La formalización de las Micro y Pequeñas Empresas influye
positivamente en la Determinación de los Costos de Producción 41.

d) Universidad Peruana de Ciencias aplicadas

Autor: Kathryn Tatyana Sandoval Castillo

Karina Rosio Posso Rivera
Cinthya Guissela Quispe Gutierrez

Título: “El régimen legal peruano de las micro y pequeñas

empresas y su impacto en el desarrollo nacional 2012”

Resumen:

Sandoval Castillo, Posso Rivera, Quispe Gutierrez en el

2014 realizó su tesis titulada: El régimen legal peruano de las micro
y pequeñas empresas y su impacto en el desarrollo nacional 2012”.
Donde tuvo como objetivo general el análisis de la normativa de
MYPE, y su eficacia en la realidad socioeconómica. A partir del cual
se logró presentar propuestas de cambio en las políticas públicas
que inciden en el desenvolvimiento del sector empresarial, y los
nuevos alcances que debería tener el régimen legal de las MYPE,
fin de darle continuidad al crecimiento económico y social del país.

41UGAZ BARRANTES, Clara Elizabeth. INFLUENCIA DE LA FORMALIZACIÓN DE LAS MYPES EN LA

DETERMINACIÓN DE LOS COSTOS DE PRODUCCIÓN EN LAS EMPRESAS DEL SECTOR
CALZADOS DEL DISTRITO EL PORVENIR, PROVINCIA DE TRUJILLO, DEPARTAMENTO DE LA
LIBERTAD, 2014. Tesis de licenciatura. Trujillo: Universidad nacional de Trujillo, Facultad de Ciencias
Contables; 2014.
 - 42 -

e) Universidad Nacional Mayor de San Marcos

Autor: Daniel Hernán Valera Loza

Título: Los costos ocultos del presentismo laboral en las empresas

manufactureras de lima: 2012.

Resumen:

Por medio del diseño descriptivo correlacional, se han

obtenido los sobrecostos del presentismo laboral en las empresas
manufactureras de Lima, en el año 2012. Se ha aplicado un
cuestionario estructurado a 53 empresas manufactureras de Lima,
encuestándose a un total de 903 trabajadores y trabajadoras,
siendo el 36.7% varones y el 63.3% mujeres. El cuestionario fue
previamente validado en una muestra nacional, en más de 211
empresas, y contiene las escalas de presentismo, ausentismo y
tardanzas del personal, todas con valores altos de consistencia
interna y validez de constructo mediante el Análisis Factorial. Se
encontró que el presentismo laboral representa una pérdida
significativa de 3, 725 millones de nuevos soles por año para Lima,
un equivalente a 1,43 3 millones de dólares americanos por año, o
al 0.78% del Producto Bruto Interno. Además, los costos del
presentismo en el sector de manufactura representan un alto
porcentaje de los costos totales (75.2%), en comparación de los
costos por ausentismo (23.74%) y tardanzas (1.04%). S e
recomienda crear modelos de gestión del desempeño que incluya
n, dentro de sus componentes, el control y manejo del presentismo,
y que además hagan énfasis en su prevención 42.

42
VALERA LOZA, Daniel Hernán. LOS COSTOS OCULTOS DEL PRESENTISMO LABORAL EN LAS
EMPRESAS MANUFACTURERAS DE LIMA: 2012. Tesis doctoral. Lima: Universidad Nacional Mayor de
San Marcos, Facultad Ciencias Contables; 2015.
 - 43 -

1.5. Marco Conceptual

a) Beneficios sociales

Ventajas patrimoniales adicionales a la remuneración básica

que recibe el trabajador, no importando su situación, periodo de trabajo
ni el monto, sino lo que percibe por su condición y mandato legal.

b) Costos

Magnitud de los recursos materiales, laborales o monetarios

necesarios para alcanzar cierto margen de producción con una
determinada [Link] todo valor que se invierte en la producción y
distribución de un producto o presentación de un servicio.

c) Costos fijos

Son aquellos costos que permanecen inalterables durante la

producción y distribución de un producto o presentación de un servicio
sin importar que aumente o disminuya el nivel de la producción o de
los servicios.

d) Costos variables

Costos que varían de acuerdo al volumen de la producción. El

costo variable se mueve en la misma dirección que el nivel de
producción.
 - 44 -

e) Gestión financiera

Todo proceso que consiste en conseguir, mantener y utilizar dinero

(billetes o monedas) u otros instrumentos como cheques o tarjetas de
crédito.

f) Sistema de costos

Conjunto de procedimientos analíticos de conteo que aplican las

diferentes empresas para determinar sus costos de producción.

g) Flujo de caja

Son los recursos generados por la empresa (flujos de entradas

y salidas de caja) en un determinado período de tiempo, pudiendo
estar asociados a un proyecto de inversión concreto o a la empresa en
su conjunto.

h) MYPES

Una MYPE pueden ser constituidas por personas naturales o

jurídicas (empresas), bajo cualquier forma de organización
empresarial. Según la ley, para poder acogerse a los beneficios de los
que gozan las MYPES en el Perú, éstas deben cumplir con ciertos
requisitos concernientes a su número de trabajadores y sus volúmenes
de ventas43.

i) Trabajador

El trabajador es una persona natural, que debe ejecutar su

prestación sin contar con:

43 PROINVERSIÓN. MYPEQUEÑA EMPRESA CRECE. Primera ed. Lima: Universidad ESAN; 2010.
 - 45 -

Sustitutos ni auxiliares a su cargo. No se pierde la condición de

trabajador cuando este cuenta con el apoyo brindado por familiares
directos que dependen económicamente de él, en el caso del
trabajador a domicilio previsto por esta Ley44.

j) Sobrecosto

Es entendido como un incremento del costo o una superación

del presupuesto, debido a una subestimación del presupuesto.

44 CONGRESO DEL PERÚ. LEY GENERAL DEL TRABAJO Lima: Estado peruano; 2003.
 CAPITULO II: EL PROBLEMA, OBJETIVOS,
HIPÓTESIS Y VARIABLES

2.1. Planteamiento del problema

2.1.1. Descripción de la realidad problemática

El reporte mundial de competitividad 2016-201745, ubica al Perú en

el puesto 67, con un descenso de ocho posiciones del 2014, y lo posiciona
como el tercer país de Sudamérica con mayor competencia por factores,
eficiencia e innovación. Se puede observar que el Perú ha presentado un
crecimiento sostenible durante los últimos años, muchos puntos
importantes como el desarrollo de la educación básica y superior y

45SCHWAB, Klaus. The Global Competitiveness Report 2016–2017 Switzerland: World Economic Forum;
2016. p 8.
 - 47 -

capacitación para la competitividad de las pequeñas y grandes empresas

se ve descuidado, lo cual se hace visible cada año al observar el Producto
Bruto Nacional (PBN).

El índice de competitividad regional 201546 posiciona a Lima como

la región con mayor competitividad (7.1 puntos) en el Perú, manteniendo
su posición relativa al 2016. Los principales cinco aspectos o pilares que
miden la competitividad son: economía, gobierno, empresas,
infraestructura y personas47. Respecto al pilar economía referido a la
dimensión económica de la región, crecimiento sostenido, generación de
empleo, exportaciones y oferta diversificada, es liderado por la región de
Lima (7.5 puntos).

Una forma de mejorar la competitividad de las empresas es

incrementando su productividad y su valor agregado. Para ello, en el Perú
se ha promulgado la Ley de Productividad y Competitividad Laboral,
Decreto Legislativo N°72848, cuya finalidad es fomentar la formación
laboral y permitir el establecimiento de capacitaciones a los trabajadores,
para mejorar su productividad y nivel salarial. Esta ley trata aspectos como
contratos de trabajo, modalidades de contrato de trabajo, capacitación
laboral y productividad, y trabajo a domicilio, entre otras disposiciones
complementarias. Respecto a la capacitación laboral y productividad
establecida en el Título 3, en la cual indica que los empleadores tienen la
obligación de brindar programas de productividad y de capacitación a sus
trabajadores, en mutuo acuerdo con los sindicatos o representantes. Se
puede visualizar que la finalidad de esta disposición, además de aumentar
la productividad, es mejorar capacidades acordes con los cambios

46 NURIA BAENA., Tovar. LA LIQUIDEZ EN LOS MERCADOS FINANCIEROS: REPERCUSIONES DE

LA CRISIS CREDITICIA. 32nd ed.: La Comisión Nacional del Mercado de Valore; 2008.
47 Ibid.
48 ESTUDIO CABALLERO BUSTAMANTE. LEY DE PRODUCTIVIDAD Y COMPETITIVIDAD LABORAL

(LPCL). [Online].;1997 [cited 1997 marzo 27. Available from:

[Link]
 - 48 -

tecnológicos que permitan al trabajador desarrollar nuevas funciones o

desempeñarlas de mejor manera49.

Las estrategias claves en la gestión de recursos humanos de toda

empresa que permita asegurar una buena productividad de los
trabajadores, deben incluir indicadores como el presentismo, el
ausentismo, las tardanzas y la rotación de personal; así como los costos
que estos representan para la empresa esta incidencia en las empresas
de desarrollo como son las MYPE50.

La gestión de recursos humanos se enfoca en el capital humano,

tratando de aumentar la productividad laboral como consecuencia de una
adecuada gestión lo antagónico a esta situación el ausentismo, beneficios
sociales y la rotación de personal, los cuales generan grandes costos a
las empresas.

Las micro y pequeñas empresas (MYPES) constituyen las

principales generadoras de empleo en el Perú51. Por ello responder a sus
necesidades de crecimiento y los factores que impactan sobre estas
nuevas empresas lo cual es vital para el crecimiento del empleo y del
aumento de la inversión privada. Es importante también para este
desarrollo la apertura a la información y las investigaciones en rubro.

2.1.2. Antecedentes teóricos

La relación entre los sobre costos laborales debe ser intrínseca

directa por la misma naturaleza epistemológica de las variables sin

49 VALERA LOZA, Daniel Hernán. LOS COSTOS OCULTOS DEL PRESENTISMO LABORAL EN LAS
EMPRESAS MANUFACTURERAS DE LIMA: 2012. Tesis doctoral. Lima: Universidad Nacional Mayor de
San Marcos, Facultad Ciencias Contables; 2015.
50 ibid
51 MARTÍNEZ SÁNCHEZ., Victoriano Alexander; RAMÍREZ OLIVA, Junior Anthoni. LA CONTABILIDAD

COMO INSTRUMENTO FINANCIERO EN LA GESTIÓN DE LAS MYPES DE LA PROVINCIA DE

HUAURA Huacho: Universidad Nacional José Faustino Sánchez Carrión; 2015.
 - 49 -

embargo diferentes normas tributarias y los constantes cambios en la

legislación peruana, implican una actualización constante de los nuevos
empresarios, sino que también afectar directamente a los trabajadores y
seguridad laboral lo cual afecta de una manera directa sobre su eficiencia
y eficacia laboral. Mantenerse informado de todas las nuevas normas y
sus cambios es muy complejo; sobre todo empresario que inician sus
actividades porque no cuentan con el debido acceso y apoyo de
instituciones que brinden información respecto a las Micro y Pequeñas
Empresas – MYPE.

Observando desde una perspectiva teórico, el crecimiento de las

MYPES y sus trabajadores impactan en las actividades económicas, de
desarrollo y productividad de las del país. Por tanto, es necesario plantear
el estudio de la relación entre el crecimiento y desarrollo de las MYPES
con los beneficios de reciben los trabajadores. Esta situación debe ser
estudiada mediante investigaciones científicas que brinden información
empírica sobre la veracidad o no sobre la relación entre las variables
“Sobrecostos laborales” y “Gestión financiera”

2.1.3. Definición del problema general y específicos

a) Problemas principal

¿De qué manera los sobrecostos laborales en los trabajadores,

influyen en la gestión financiera en el desarrollo de las MYPES de
servicios en los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima
en el periodo 2016?

b) Problemas secundarios

 ¿En qué medida el otorgamiento de las vacaciones a los

trabajadores, influye en la eficiencia y eficacia en las MYPES de
 - 50 -

servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas –

Lima en el periodo 2016?

 ¿En qué medida el otorgamiento de las vacaciones a los

trabajadores, influye en el incremento o en la disminución de
rentabilidad en las MYPES de servicios de los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016?

 ¿En qué medida el otorgamiento de CTS a los trabajadores, influye

en el incremento o en la disminución de rentabilidad en las MYPES
de servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas
– Lima en el periodo 2016?

 ¿En qué medida el otorgamiento de CTS a los trabajadores, influye

en la eficiencia y eficacia en las MYPES de servicios de los distritos
de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016?

 ¿En qué medida el gasto en salud de los trabajadores, influye en

el incremento o en la disminución de rentabilidad en las MYPES
de servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas
– Lima en el periodo 2016?

 ¿En qué medida el gasto en salud de los trabajadores, influye en

la eficiencia y eficacia en las MYPES de servicios de los distritos
de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016?

2.2. Objetivos delimitación y justificación de la investigación

2.2.1. Objetivo general y especifico

 - 51 -

a) Objetivo general

Describir de qué manera los sobrecostos laborales en los

trabajadores, influyen en la gestión financiera en el desarrollo de las
MYPES de servicios en los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y
Comas – Lima en el periodo 2016.

b) Objetivos específicos

 Conocer en qué medida el otorgamiento de las vacaciones a los

trabajadores, influye en la eficiencia y eficacia en las MYPES de
servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas –
Lima en el periodo 2016.

 Determinar en qué medida el otorgamiento de las vacaciones a los

trabajadores, influye en el incremento o en la disminución de
rentabilidad en las MYPES de servicios de los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

 Conocer en qué medida el otorgamiento de CTS a los

trabajadores, influye en el incremento o en la disminución de
rentabilidad en las MYPES de servicios de los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

 Determinar en qué medida el otorgamiento de CTS a los

trabajadores, influye en la eficiencia y eficacia en las MYPES de
servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas –
Lima en el periodo 2016.

 Conocer en qué medida el gasto en salud de los trabajadores,

influye en el incremento o en la disminución de rentabilidad en las
 - 52 -

MYPES de servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra

y Comas – Lima en el periodo 2016.

 Determinar en qué medida el gasto en salud de los trabajadores,

influye en la eficiencia y eficacia en las MYPES de servicios de los
distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el
periodo 2016.

2.2.2. Delimitación del estudio

a) Delimitación espacial

La investigación se realizará los distritos de Los olivos, Puente

Piedra y Comas pertenecientes a la provincia de Lima, región Lima
Metropolitana.

b) Delimitación temporal

El periodo de investigación está comprendido de enero a

diciembre del 2016.

c) Delimitación social

Las técnicas destinadas al recojo de información se aplicaron a

las micro y pequeñas empresas de servicios de los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y Comas.

d) Delimitación conceptual

Los principales conceptos sobre los cuales se circunscribe el

estudio son: sobrecosto laboral: Es la brecha entre lo que desembolsa
el empleador y lo que no llega de manera directa al trabajador, sino
 - 53 -

que a través del Estado llega al resto de la sociedad. Efecto en la

gestión financiera en las MYPES: hace referencia al efecto en la
estructura económica de una empresa ante determinado
acontecimiento o suceso.

2.2.3. Justificación e importancia del estudio

a) Justificación

Durante los años noventa, Perú ingreso a un proceso de

estabilización y reformas económicas, cuyo resultado se observaría en
la estructura económica de cada una de las empresas; uno de esas
reformas estuvo directamente vinculada con el mercado laboral;
convirtiendo al país en uno de los que más ha reformado su mercado
de trabajo.

El mercado laboral de nuestro país comparado con sus pares

de la región, es bastante rígido y costoso; específicamente en lo que
concierne a la contratación y despido de un trabajador; lo cual está
íntimamente relacionado con la tasa de informalidad laboral de nuestro
país que alcanza un considerable 69% según la Organización
internacional de trabajo (OIT). y es que, precisamente, la elevada tasa
de informalidad en el empleo y la alta concentración de trabajadores
en sectores de baja productividad (MYPES) son las que explican la
precariedad de empleo, la baja percepción de protección social, así
como también genera que las empresas analicen dos veces la
contratación de un trabajador basados en su productividad) y asuman
los sobrecostos laborales.

De acuerdo a un estudio del Banco Interamericano de

Desarrollo (BID) en el 2010, los costos laborales o sobrecostos en el
Perú (59% del salario bruto) se encuentran entre los más altos y
 - 54 -

menos competitivos en América Latina y en especial dentro del grupo

de países de la Alianza del Pacífico, originando la informalidad y
mellando los intereses de las empresas empleadoras.

Por todo lo antes mencionado es preciso realizar esta

investigación, ya que busca identificar cual es el efecto en la gestión
financiera, los sobrecostos laborales en las PYMES y cuanto es que
afecta la aplicación de los mismos en la actividad económica de las
empresas empleadoras.

b) Importancia

La presente investigación es importante debido a que permite

conocer como los sobrecostos influyen favorable o desfavorablemente
sobre la gestión financiera que es la estructura económica de las
MYPES; y en consecuencia permite visualizar si se han disminuido las
utilidades de las empresas por causa de estos sobrecostos.

Además, permitirá establecer recomendaciones que le permitan

a las MYPES hacer frente a las exigencias laborales sin alterar de
forma significativa su economía.

2.3. Hipótesis variables y definición operacional

2.3.1. Supuestos teóricos

La mayoría de las investigaciones suponen una situación especial

sin embargo, en el caso particular del presente trabajo no presenta
limitaciones significativas, ya que se cuenta con el equipo profesional y
técnico adecuado; además se tiene material bibliográfico especializado y
 - 55 -

la empresa donde se realizará el estudio ha accedido a darnos el permiso

y todas las facilidades para la investigación.

Luego de un análisis de diversos factores, se llegó a la conclusión

de que nuestro estudio es viable, debido a que contamos con
disponibilidad de recursos materiales y humanos, además de recursos
financieros; los cuales nos permitirán dar inicio y culminar nuestra
investigación sin mayor inconveniente.

2.3.2. Hipótesis general y específicas

a) Hipótesis general

Los sobrecostos laborales en los trabajadores, influyen

favorablemente en la gestión financiera en el desarrollo de las MYPES
de servicios en los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas –
Lima en el periodo 2016.

b) Hipótesis secundarias

 El otorgamiento de las vacaciones a los trabajadores,

influyen favorablemente en la eficiencia y eficacia en las
MYPES de servicios de los distritos de Los Olivos, Puente
Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

 El otorgamiento de las vacaciones a los trabajadores,

influyen favorablemente en el incremento o en la
disminución de rentabilidad en las MYPES de servicios de
los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima
en el periodo 2016.
 - 56 -

 El otorgamiento de CTS a los trabajadores, influye

favorablemente en el incremento o en la disminución de
rentabilidad en las MYPES de servicios de los distritos de
Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo
2016.

 El otorgamiento de CTS a los trabajadores, influyen

favorablemente en la eficiencia y eficacia en las MYPES de
servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y
Comas – Lima en el periodo 2016.

 El gasto en salud de los trabajadores, influye favorablemente

en el incremento o en la disminución de rentabilidad en las
MYPES de servicios de los distritos de Los Olivos, Puente
Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

 El gasto en salud de los trabajadores, influyen

favorablemente en la eficiencia y eficacia en las MYPES de
servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y
Comas – Lima en el periodo 2016.

2.3.3. Variables, definición operacional e indicadores

a) Variable independiente

 Sobrecostos laborales

Se entiende como los pagos adicionales a su remuneración

que hace el empleador en referencia al trabajador, los cuales
dependerán de cada empresa y de las condiciones individuales de
cada trabajador; cabe señalar que en el presente estudio se
 - 57 -

abarcará los sobrecostos laborales específicamente con respecto

a los beneficios sociales.

 Indicadores

X1 50% vacaciones, valor sueldo mensual.

X2 50 Gratificaciones, Valor sueldo mensual
X3 Salud anual.
X4 50% CTS, anual.

VARIABLE INDICADORES (pequeña)

X1: 50% vacaciones, valor
sueldo mensual.
X1 Sobrecostos laborales X2: 50% Gratificaciones, Valor
sueldo mensual.
X3: Salud anual.
X4: 50% CTS, anual.
Tabla 3 Operacionalización de variable X

El puntaje asignado por cada pregunta en el instrumento de

investigación sigue según la siguiente tabla:

PUNTAJE
PREGUNTA INTERVALO PUNTAJE
MÁXIMO

a) 00% - 20% 1
b) 21% - 40% 2
1, 2, 3 y 4 c) 41% - 60% 3 20
d) 61% - 80% 4
e) 81% - 100% 5
Tabla 4 Tabla de puntaje para X
 - 58 -

La indización para la variable independiente sigue según la Tabla

4 que se presenta a continuación:

CATEGORÍA INTERVALO
Muy baja [0; 4>
Bajo [4; 8>
Medio [8; 12>
Alto [12; 16>
Muy alto [16; 20]
Tabla 5 Tabla de indización para X

b) Variable dependiente

 Efecto en la gestión financiera

Consecuencias positivas o negativas en el flujo de caja

producto de la aplicación de las leyes laborales.

 indicadores

Y1: Nivel de eficiencia y eficacia en la empresa.

Y2: Porcentaje en el incremento o disminución de rentabilidad en la
organización.
Y3: Cantidad de existencia de flujo de efectivo.
Y4: Nivel de eficiencia en el uso de los recursos y análisis de
rentabilidad.
Y5: Tipo de políticas, planeación de inversión y financiamiento.

VARIABLE INDICADORES ÍNDICES

 Eficacia
Y2 Gestión Y1: Nivel de eficiencia y
 Eficiencia
financiera eficacia en la empresa.
 Equidad
 - 59 -

 Rentabilidad Neta del Activo (Du

Pont)
Y2: Porcentaje de  Margen Bruto
rentabilidad en la  Margen Operacional
organización.  Rentabilidad Neta de Ventas
(Margen Neto)
 Rentabilidad Financiera
Y3: Cantidad de
 Información sobre flujos de efectivo
existencia de flujo de
en términos netos
efectivo.
Y4: Nivel de eficiencia en  Rentabilidad Patrimonial (ROE)
el uso de los recursos y  Rentabilidad de los Activos (ROA)
análisis de rentabilidad.  Rentabilidad de las Ventas Netas
Y5: Tipo de políticas,
 Ratios de Endeudamiento
planeación de inversión y
 Coeficiente de Financiación.
financiamiento.
Tabla 6 Operacionalización de variable Y

PUNTAJE
PREGUNTA INTERVALO PUNTAJE
MÁXIMO

A 4
B 3
1, 2, 4
C 2
D 1
A 1
B 2
7 C 3
58
D 4
E 5
A 5
B 4
9, 10, 11,
C 3
12, 13 y 16
D 2
E 1
 - 60 -

A 6
B 5
C 4
14 y 15
D 3
E 2
F 1
Tabla 7 Puntaje por pregunta en Y

CATEGORÍA INTERVALO
Muy baja [0; 12>
Bajo [12; 24>
Medio [24; 36>
Alto [36;48>
Muy alto [48; 60]
Tabla 8 Indización para la variable Y
 CAPÍTULO III: MÉTODO, TÉCNICA E INSTRUMENTO

3.1. Tipo de investigación

El presente trabajo de investigación se puede categorizar de la

siguiente manera:

a) Exploratoria: Ya que no existe investigaciones anteriores que

busque lo mismo en las variables sobre costo laboral y Gestión
financiera.

b) Descriptiva correlacional: Ya que se busca describir el

comportamiento de las variables y la correlación entre ambas
dentro del periodo 2016.
 - 62 -

c) No experimental: Ya que el objetivo es describir la situación y

relación de las variables más no realizar un experimento.

3.2. Diseño a utilizar

El diseño de la presente investigación será del tipo no experimental.

Mediante este tipo de diseño se presentará la realidad concreta en la
condición de tal como se manifiesta describiendo las actividades y no
manipulando ninguna variable.

Este diseño de investigación, está orientado a lograr los objetivos

planteados en la investigación.

M  Ox r Oy

Donde:

 M = Muestra
 O = Observación
 x = Sobrecosto laboral
 y = Gestión financiera
 r = Relación de variables

3.3. Universo poblacional, muestra y muestreo

a) Población

La población está conformada por todas las MYPES de servicios

de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo
2016.
 - 63 -

b) Muestra

La muestra se elegirá de manera aleatoria con una cantidad de 25

MYPES de servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas
– Lima en el periodo 2016 los cuales se han distribuidos según de la
siguiente tabla:

N RUBRO ECONÓMICO CANTIDAD

1 Sector textil 6
2 Sector imprenta 12
Servicio
3 3
alimentarios/restaurantes
4 Tiendas de abarrotes 4

TOTAL 25

Tabla 9 Muestra

c) Muestreo

En el desarrollo de la investigación el muestro se hizo de manera

aleatoria.

3.4. Técnicas e instrumento de recolección de datos

a) Técnica

Con respecto a las técnicas de investigación, se aplicará la

encuesta, caracterizada por su amplia utilidad en la investigación social
por excelencia, debido a su utilidad, versatilidad, sencillez y objetividad de
los datos.
 - 64 -

b) Instrumento

El procedimiento de validez para garantizar su eficacia y efectividad

del instrumento de investigación, si este mide con objetividad, precisión,
veracidad y autenticidad aquello que se desea medir de las variables,
procedió con la aplicación de una prueba piloto a diez (10) empresas, de
conformidad con la determinación de la muestra en forma aleatoria.

La confiabilidad del instrumento se realzó por medio del coeficiente

del Alfa de Cronbach.

3.5. Procesamiento de datos

El procesamiento y análisis de la información, se efectuarán con el

programa estadístico informático de mayor uso en las ciencias sociales;
Statistical Package for the Social Sciences, conocido por sus siglas SPSS,
edición IBM® SPSS® Statistics 24, versión en español.
 CAPÍTULO IV: PRESENTACIÓN Y ANÁLISIS DE
RESULTADOS

4.1. Presentación de resultados

a) Análisis descriptivo por ítem

1. El otorgamiento de las vacaciones a los trabajadores

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
0% - 4% 16 64,0 64,0 64,0
5% - 8% 3 12,0 12,0 76,0
9% - 12% 3 12,0 12,0 88,0
Válido

13% - 16% 3 12,0 12,0 100,0

Total 25 100,0 100,0
Tabla 10
 - 66 -

Gráfico 1

Las empresas encuestadas en los distritos de Los Olivos, Puente

Piedra y Comas indican que el mayor porcentaje correspondiente a
vacaciones de los trabajadores están en el intervalo de 0% a 4% (Tabla
10 y Gráfico 1) en su totalidad, lo cual es comprensible porque en el
régimen que se encuentran solo están obligados a brindar la mitad de lo
que daría una en Régimen General.

2. El otorgamiento de las gratificaciones a los trabajadores

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
0% - 4% 13 52,0 52,0 52,0
5% - 8% 3 12,0 12,0 64,0
Válido

9% - 12% 5 20,0 20,0 84,0

13% - 16% 4 16,0 16,0 100,0
Total 25 100,0 100,0
Tabla 11
 - 67 -

Gráfico 2

Las empresas encuestadas en los distritos de Los Olivos, Puente

Piedra y Comas indican que el 52% tienen el gasto de Gratificaciones en
el intervalo de 0% a 4% siendo el más alto y el 20% de las entidades se
encuentran, entre los valores de 9% y 12%. Según lo expuesto en la Tabla
11 y el Gráfico 2.

3. El gasto en salud para los trabajadores

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
00% - 20% 17 68,0 68,0 68,0
21% - 40% 2 8,0 8,0 76,0
Válido

41% - 60% 3 12,0 12,0 88,0

61% - 80% 2 8,0 8,0 96,0
81% - 100% 1 4,0 4,0 100,0
Total 25 100,0 100,0
Tabla 12
 - 68 -

Gráfico 3

Las empresas encuestadas en los distritos de Los Olivos, Puente

Piedra y Comas indican en su mayoría que el gasto correspondiente a
salud se encuentra entre 0% a 20% (Tabla 12 y Gráfico 3) esto resultado
se podría deber a que las empresas emplean a personal por Recibos por
Honorarios (RH) o terciarían la mayoría de sus procesos productivos.

4. El otorgamiento de la CTS a los trabajadores

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
0% - 4% 19 76,0 76,0 76,0
5% - 8% 3 12,0 12,0 88,0
Válido

9% - 12% 1 4,0 4,0 92,0

13% - 16% 2 8,0 8,0 100,0
Total 25 100,0 100,0
Tabla 13
 - 69 -

Gráfico 4

Las empresas encuestadas en los distritos de Los Olivos, Puente

Piedra y Comas indican que el porcentaje correspondiente a CTS de los
trabajadores están en el intervalo de 0% a 4% en su mayoría, lo cual es
comprensible porque en el régimen que se encuentran solo están
obligados a brindar 50% de lo que daría una empresa en Régimen
General (Tabla 13 y Gráfico 4).

5. ¿La empresa establece metas específicas en plazos determinados?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
No se establecen metas. 2 8,0 8,0 8,0
Se establecen metas
específicas sin plazos 13 52,0 52,0 60,0
Válido

determinados.
Sí, son establecidas las
metas con plazos 10 40,0 40,0 100,0
determinados.
Total 25 100,0 100,0
Tabla 14
 - 70 -

Gráfico 5

En la encuesta se refleja que en la mayoría de empresas se

plantean metas, pero el tiempo establecido no es especificado
correctamente.

Las empresas en los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y

Comas que plantean metas con plazos establecidos representan un 40%
del total de encuestados lo cual muestra una realidad preocupante ya que
existen 52% de empresas que a pesar que se plantean metas, el tiempo
para llevarlas a cabo no es el adecuado. Esto afecta a la entidad al no
optimizar los recursos y así, podría generar más gastos de los necesarios
y verse reflejado con una utilidad menor (Tabla 14 y Gráfico 5).

Las empresas que no establecen metas ni tampoco plazos para

cumplirlas representan solo el 8% de las compañías encuestadas.
 - 71 -

6. ¿En caso de no cumplir las metas, ¿Qué tipo de medidas toma la empresa?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Solicita modificación de
1 4,0 4,0 4,0
las metas.
Replantea (Pospone) los
plazos de acuerdo a la 7 28,0 28,0 32,0
Válido

situación.
Aplica las sanciones
17
determinadas al momento
68,0 68,0 100,0
de establecer las metas
específicas.
Total 25 100,0 100,0
Tabla 15

Gráfico 6

Según los resultados obtenidos, las empresas en los distritos de

Los Olivos, Puente Piedra y Comas que establecen metas, con tiempos
establecidos y sin ellos, aplican sanciones a las personas responsables
de acuerdo al área de la empresa lo cual representa el 68% de las
encuestadas. El 28%, analiza la situación y opta por replantear los plazos
establecidos con el fin de poder llegar a la meta establecida sin
modificarla. Sin embargo, el 4% de las encuestadas cambia las metas lo
 - 72 -

cual no se considera adecuado ya que va en contra de la misma entidad

(Tabla 15 y Gráfico 6).

Una empresa establece metas en plazos determinados ya que eso

afecta directamente a la misma entidad en los resultados que obtendrá.
Al no cumplirlos y en el peor de los casos, llegar a modificarlos crea un
clima inestable en la entidad ya que estas metas tienen un objetivo
previamente determinado por la dirección de la empresa.

7. En qué porcentaje, cree usted, es el resultado respecto al total de las metas

logradas en el plazo determinado:
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
21% - 40% 1 4,0 4,0 4,0
41% - 60% 1 4,0 4,0 8,0
Válido

61% - 80% 9 36,0 36,0 44,0

81% - 100% 14 56,0 56,0 100,0
Total 25 100,0 100,0
Tabla 16

Gráfico 7
 - 73 -

La encuesta refleja que la mayoría de empresas cumplen las metas

en los plazos establecidos. El 36% muestra que los resultados se
encuentran entre un intervalo aceptable para el manejo de la empresa. El
56% cumple las metas casi en su totalidad, lo cual denota un manejo
óptimo de recursos. Existen 8% (Agrupando las opciones b y c) (Tabla 16
y Grafico 7) que tiene un resultado de metas cumplidas menor.

8. ¿Los recursos establecidos para la obtención de metas específicas son suficientes?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
No se establecen
1 4,0 4,0 4,0
recursos.
Los recursos son
insuficientes y no pueden
Válido

10 40,0 40,0 44,0

lograr las metas
establecidas.
Los recursos son
14 56,0 56,0 100,0
manejados eficiencia.
Total 25 100,0 100,0
Tabla 17

Gráfico 8
 - 74 -

Los resultados determinan que el 56% de las empresas

encuestadas en los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas tiene
un manejo correcto y eficiente de los recursos para llegar a las metas,
frente a un 40% que opina que no lo son. El 4% indica que no existen
recursos lo cual denota un bajo manejo y un control demasiado leve en la
empresa (Tabla 17 y Gráfico 8).

9. La rentabilidad del Patrimonio en el periodo, en comparación con el antecesor

¿Aumentó o disminuyó?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Se mantiene igual. 12 48,0 48,0 48,0
Válido

Disminuyó. 3 12,0 12,0 60,0

Aumentó. 10 40,0 40,0 100,0
Total 25 100,0 100,0
Tabla 18

Gráfico 9

Esta ratio mide la capacidad para generar utilidades netas con la

inversión de los accionistas y lo que ha generado la propia empresa
(capital propio). Un 48% de las empresas encuestadas indica que el
 - 75 -

coeficiente se mantiene igual, frente a un 40% que refiere que este

aumentó. Existe un 12% de los encuestados que indica que el coeficiente
disminuyó (Tabla 18 y Gráfico 9).

10. El margen operacional de utilidad en el periodo, en comparación con el antecesor

¿Aumentó o disminuyó?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Se mantiene igual. 12 48,0 48,0 48,0
Válido

Disminuyó. 3 12,0 12,0 60,0

Aumentó. 10 40,0 40,0 100,0

Total 25 100,0 100,0

Tabla 19

Gráfico 10

El 48% de empresas que se encuestaron en los distritos de Los

Olivos, Puente Piedra y Comas indican que el ratio se mantiene constante
y que no vario en comparación del periodo anterior. El 40% de estas
empresas determinaron que el ratio aumentó y el 12% que disminuyó
(Tabla 19 y Gráfico 10). Lo anterior varía principalmente por el costo de
 - 76 -

venta en especial de la materia prima que usan las empresas en estudio

lo cual determinaría dicho cambio.

11. Los gastos de Administración y ventas a ventas en el periodo, en comparación con el

antecesor ¿Aumentó o disminuyó?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Se mantiene igual. 12 48,0 48,0 48,0
Válido

Disminuyó. 3 12,0 12,0 60,0

Aumentó. 10 40,0 40,0 100,0
Total 25 100,0 100,0
Tabla 20

Gráfico 11

El 48% de empresas en los distritos de Los Olivos, Puente Piedra

y Comas que se encuestaron indican que el ratio se mantiene constante
y que no vario en comparación del periodo anterior. El 40% de estas
empresas determinaron que el ratio aumentó y el 12% que disminuyó, lo
cual es ocasionado por el aumento de los gastos de administración y
 - 77 -

ventas debido a que muchas de estas empresas buscan 1constantemente

expandirse (Tabla 20 y Gráfico 11).

12. El Margen Bruto de Utilidad en el periodo, en comparación con el antecesor ¿Aumentó

o disminuyó?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Se mantiene igual. 12 48,0 48,0 48,0
Válido

Disminuyó. 3 12,0 12,0 60,0

Aumentó. 10 40,0 40,0 100,0
Total 25 100,0 100,0
Tabla 21

Gráfico 12

El 48% de empresas en los distritos de Los Olivos, Puente Piedra

y Comas que se encuestaron indican que el ratio se mantiene constante
y que no vario en comparación del periodo anterior. El 40% de estas
empresas determinaron que el ratio aumentó y el 12% que disminuyó
(Tabla 21 y Gráfico 12).
 - 78 -

Se puede deducir que los costos de venta aumentaron su impacto

sobre la utilidad bruta no es significativa frente a las ventas netas.

13. El Margen Neto de Utilidad en el periodo, en comparación con el antecesor ¿Aumentó

o disminuyó?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Se mantiene igual. 12 48,0 48,0 48,0
Válid Disminuyó. 3 12,0 12,0 60,0
o Aumentó. 10 40,0 40,0 100,0
Total 25 100,0 100,0
Tabla 22

Gráfico 13

El 48% de empresas en los distritos de Los Olivos, Puente Piedra

y Comas que se encuestaron indican que el ratio se mantiene constante
y que no vario en comparación del periodo anterior. El 40% de estas
empresas determinaron que el ratio aumentó y el 12% que disminuyó
(Tabla 22 y Gráfico 13).
 - 79 -

Esto viene de la utilidad obtenida que aumentó según los ratios

anteriores,

Adicionalmente decimos que a pesar del aumento en los costos de

venta y en los gastos de administración y ventas, las ventas crecieron lo
suficiente para asumir dicho aumento

14. ¿Se ajusta periódicamente la rotación del inventario?

Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Ninguna de las anteriores 1 4,0 4,0 4,0
Se ajusta en un periodo
16 64,0 64,0 68,0
no mayor a 02 meses.
Válido

Se ajusta en un periodo
7 28,0 28,0 96,0
no mayor a 03 meses.
Se ajusta en un periodo
1 4,0 4,0 100,0
no mayor a 04 meses.

Total 25 100,0 100,0

Tabla 23

Gráfico 14
 - 80 -

Las empresas en los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y

Comas que ajustan la rotación de inventario en un periodo no mayor a 02
meses representa el 64%, lo cual es adecuado ya que lleva un control
permanente de sus existencias evitando el deterioro o diferentes
situaciones que afecten a la mercadería en almacenes. Existe un 28% de
estas empresas que la rotan en un periodo aproximado de 3 meses, lo
cual podría incurrir en pérdidas por desmedros no necesarios ya que la
mercadería podría dañarse y así perder su valor inicial.

De las empresas encuestadas en los distritos de Los Olivos, Puente

Piedra y Comas, el 8% ajusta el inventario a los 4 meses o en periodos
diferente a los establecidos en el instrumento (Tabla 23 y Gráfico 14).
Dicha política no es correcta ya que la mercadería si tiene una alta
probabilidad de ser dañada por cualquier circunstancia y así perder valor,
donde tal vez ya no pueda ser vendida.

15. De los siguientes ítems, en su organización ¿Cuáles son los que se aplican en su empresa
para lograr incrementar la rentabilidad en la organización?
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje
válido acumulado
Aplicación de la
8 32,0 32,0 32,0
tecnología
Aumentar la fidelidad de
6 24,0 24,0 56,0
clientes
Válido

Gestión eficiente del

3 12,0 12,0 68,0
inventario
Lleva un control adecuado
8 32,0 32,0 100,0
de tus gastos
Total 25 100,0 100,0
Tabla 24
 - 81 -

Gráfico 15

Las empresas encuestadas en los distritos de Los Olivos, Puente

Piedra y Comas indican que el 32% lleva un control adecuado para
incrementar la rentabilidad, el mismo porcentaje que aplica la tecnología
como medida. Un 24% de empresas consideran que aumentar la fidelidad
de los clientes interfiere directamente al aumento de la rentabilidad que
se quiere obtener. Esto frente a un 12% que gestiona el inventario como
medida. La encuesta refleja que las empresas a pesar de que toman
diferentes alternativas para aumentar la rentabilidad del periodo, todas
interfieren en dicho resultado, pero en diferente grado.

Llevar el control adecuado de los gastos, limitando y eliminando los

que no corresponden sin afectar el resultado del servicio o producto a
brindar, tal cual como el uso de la tecnología para identificar el manejo de
los recursos y una posible corrección incrementaría la rentabilidad de la
empresa. El aumento de la fidelidad de los clientes aportaría, pero de una
proporción menor ya que solo se vería reflejado en el aumento de las
ventas o ingresos de la empresa.
 - 82 -

16. Respecto al ratio de Endeudamiento (Deuda / Pasivo) %, ¿Cuál es el resultado

al aplicar dicho coeficiente?
Frecue Porcentaje Porcentaje
Porcentaje
ncia válido acumulado
Válido 21% - 40% 2 8,0 8,0 8,0
41% - 60% 21 84,0 84,0 92,0
61% - 80% 2 8,0 8,0 100,0
Total 25 100,0 100,0
Tabla 25

Gráfico 16

La encuesta en los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas

determina que el 84% de las empresas encuestadas obtiene un ratio de
Endeudamiento dentro de lo ideal (40% y 60%, el 8% tiene un exceso de
capital ocioso y el otro 8% tiene un exceso de deuda lo cual es
preocupante porque el endeudamiento es un recurso que se debe
manejar de manera muy cuidadosa (Tabla 25 y Gráfico 16). La empresa
no debe sobrepasar el límite porque podría no poder pagar la deuda
adquirida. Existen otras herramientas y las entidades deberían establecer
nuevas políticas y mejorar las actuales para evitar dicha situación.
 - 83 -

b) Análisis descripto general

Estadísticos
Sobrecostos laborales
Válido 25
N
Perdidos 0
Media 2,0800
Mediana 2,0000
Moda 2,00
Desviación estándar ,75939
Varianza ,577
25 2,0000
Percentiles 50 2,0000
75 2,5000
Tabla 26

Sobrecostos laborales
Porcentaje Porcentaje
Frecuencia Porcentaje válido acumulado
[0 - 4> 5 20,0 20,0 20,0
[4 - 8> 14 56,0 56,0 76,0
Válido

[8 - 12> 5 20,0 20,0 96,0

[12- 16> 1 4,0 4,0 100,0
Total 25 100,0 100,0
Tabla 27
 - 84 -

Gráfico 17

Según la lectura de las Tablas 26 y 27 y del gráfico 17 se observa

que la variable sobre costo laboral se encuentra en el intervalo [4; 8> con
una moda, media y mediana de 2 puntos lo cual lo categoriza como bajo,
es decir, los gastos que hacen efectivo las MYPES respecto de los
beneficios al trabajador es baja, por otra parte, se observa que la
desviación estándar 0.75 y basándose en la gráfica se observa que las
respuesta solo se concentran en uno alrededor de un punto con una ligera
desviación a la derecha.

Estadísticos
Gestión financiera
Válido 25
N
Perdidos 0

Media 35,0400

Mediana 32,0000

Moda 48,00
 - 85 -

Desviación estándar 9,74885

Varianza 95,040

25 26,0000

Percentiles 50 32,0000

75 45,5000

Tabla 28

Gestión financiera
Frecuenci Porcentaj Porcentaje Porcentaje
a e válido acumulado
[12 - 24> 2 8,0 8,0 8,0
[24 - 36> 13 52,0 52,0 60,0
Válido

[36 - 48> 4 16,0 16,0 76,0

[48 - 60] 6 24,0 24,0 100,0
Total 25 100,0 100,0
Tabla 29

Gráfico 18
En las tablas 28 y 29 y en el gráfico 18 se observa que el mayor
porcentaje donde existen la mayor cantidad de empresas están afectados
 - 86 -

en su gestión financiera es considerado medio es decir se encuentran en

el intervalo [24 - 36>, es aquí donde también se encuentran la Media con
un valor de 35,04 y la Mediana con un valor de 32 sin embargo la moda
tiene un varo de 48 lo cual aunado con el valor de la desviación estándar
que es de 9,74 muestran una distribución heterogénea con centro en
35.04 con una gran inclinación a la derecha.

4.2. Contrastación de hipótesis.

a) Hipótesis general:

 Ho: No existe relación entre la gestión financiera con los

sobrecostos laborales en los trabajadores en el desarrollo de
las MYPES de servicios de los distritos de Los Olivos,
Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

 Ha: Existe relación significativa entre la gestión financiera

con los sobrecostos laborales en los trabajadores en el
desarrollo de las MYPES de servicios de los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

Regla teórica para toma de decisión

 Si el Valor p ≥ 0.05 se Acepta la Hipótesis Nula (Ho). Si el

Valor p < 0.05 se Acepta la Hipótesis Alternativa (Ha).

Estadística de contraste de hipótesis

 La contrastación de hipótesis utilizó la correlación Rho de

Spearman entre la variable independiente: sobrecostos
laborales y variable dependiente: gestión financiera.
 - 87 -

Sobrecostos Gestión
N°
laborales financiera
1 1 3
2 1 3
3 2 3
4 2 5
5 2 3
6 1 3
7 3 3
8 2 3
9 2 3
10 4 2
11 2 5
12 2 5
13 2 4
14 1 5
15 3 3
16 2 5
17 2 4
18 2 3
19 3 3
20 2 4
21 3 3
22 2 2
23 1 3
24 3 4
25 2 5
Tabla 308

Correlaciones
Gestion
Sobrecostos financiera
laborales (Agrupada)
Coeficiente de correlación 1,000 -,178
Sobrecostos laborales Sig. (bilateral) . ,394
N 25 25
Rho de Spearman
Coeficiente de correlación -,178 1,000
Gestión financiera
Sig. (bilateral) ,394 .
(Agrupada)
N 25 25
Tabla 319 Tabla de correlación general
 - 88 -

Gráfico 19 Diagrama de dispersión general

𝐑𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐝𝐨𝐬

VALOR- P > VALOR X

0.394 > 0.05
𝑯𝟎 = No Se rechaza

Interpretación

En el cuadro anterior, se encuentra una significancia bilateral de

0.394 que es mayor al nivel de 0,05 previsto para este análisis.

Por lo se afirma que no existe una relación entre los sobrecostos

laborales y la gestión financiera.

La correlación no es significativa y alcanza un nivel de -0.178 que

corresponde a un nivel inferencial muy baja.

b) Hipótesis especifica:
 - 89 -

 Hipótesis Específica 1

Ho: No existe relación entre las vacaciones a los trabajadores y la

eficiencia y eficacia en las MYPES de servicios de los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

Ha: Existe relación entre las vacaciones a los trabajadores y la

eficiencia y eficacia en las MYPES de servicios de los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

El otorgamiento de las Nivel de eficiencia

N° vacaciones a los y eficacia de la
trabajadores empresa
1 1 4
2 1 4
3 4 4
4 1 4
5 2 4
6 1 4
7 1 4
8 3 4
9 1 4
10 4 3
11 1 4
12 3 4
13 1 4
14 1 4
15 2 4
16 1 4
17 2 4
18 1 3
19 4 3
20 1 4
21 3 3
22 1 2
23 1 4
24 1 4
25 1 4
Tabla 30
 - 90 -

Correlaciones
El otorgamiento Nivel de eficiencia y
de las vacaciones eficacia de la
a los trabajadores empresa
Coeficiente de
El otorgamiento de las 1,000 -,311
correlación
vacaciones a los
Sig. (bilateral) . ,131
trabajadores
Rho de N 25 25
Spearman Coeficiente de
-,311 1,000
Nivel de eficiencia y correlación
eficacia de la empresa Sig. (bilateral) ,131 .
N 25 25
Tabla 31 Correlación particular 1

Gráfico 20 Diagrama de dispersión 1

𝐑𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐝𝐨𝐬

VALOR- P > VALOR X

0.131 > 0.05
𝑯𝟎 = No Se rechaza
 - 91 -

Interpretación

En el cuadro anterior, se encuentra una significancia bilateral de

0.131 que es mayor al nivel de 0,05 previsto para este análisis.

Por lo que podemos afirmar que no existe una relación entre el

otorgamiento de las vacaciones a los trabajadores y la eficiencia y eficacia
en las MYPES de servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y
Comas – Lima en el periodo 2016

La correlación no es significativa y alcanza un nivel de -0.311 que

corresponde a un nivel inferencial muy baja.

 Hipótesis Específica 2

Ho: No existe relación entre el otorgamiento de las vacaciones a

los trabajadores y el porcentaje de rentabilidad en las MYPES de servicios
de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo
2016.

Ha: Existe relación entre el otorgamiento de las vacaciones a los

trabajadores y el porcentaje de rentabilidad en las MYPES de servicios de
los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo
2016.
 - 92 -

El otorgamiento de las
Porcentaje de rentabilidad
N° vacaciones a los
en la organización
trabajadores
1 1 1
2 1 1
3 4 1
4 1 4
5 2 1
6 1 1
7 1 1
8 3 2
9 1 1
10 4 1
11 1 4
12 3 4
13 1 4
14 1 4
15 2 1
16 1 4
17 2 4
18 1 2
19 4 1
20 1 4
21 3 1
22 1 1
23 1 2
24 1 4
25 1 4
Tabla 322

Correlaciones
El otorgamiento de Porcentaje de
las vacaciones a rentabilidad en
los trabajadores la organización
El otorgamiento de las Coeficiente de correlación 1,000 -,326
vacaciones a los Sig. (bilateral) . ,112
Rho de trabajadores N 25 25
Spearman Porcentaje en el incremento Coeficiente de correlación -,326 1,000
de rentabilidad en la Sig. (bilateral) ,112 .
organización N 25 25
Tabla 333 Correlación particular 2
 - 93 -

Gráfico 21 Diagrama de dispersión 2

𝐑𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐝𝐨𝐬

VALOR- P > VALOR X

0.112 > 0.05
𝑯𝟎 = No Se rechaza

Interpretación

En el cuadro anterior, se encuentra una significancia bilateral de

0.112 que es mayor al nivel de 0,05 previsto para este análisis.

Por lo que podemos afirmar que no existe una relación entre el

otorgamiento de las vacaciones a los trabajadores y el porcentaje en el
incremento de rentabilidad en las MYPES de servicios de los distritos de
Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016

La correlación no es significativa y alcanza un nivel de -0.326 que

corresponde a un nivel inferencial muy baja.
 - 94 -

 Hipótesis Específica 3

Ho: No existe relación entre el otorgamiento de CTS a los

trabajadores y el incremento o en la disminución de rentabilidad en las
MYPES de servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas
– Lima en el periodo 2016.

Ha: Existe relación entre el otorgamiento de CTS a los trabajadores

y el incremento o en la disminución de rentabilidad en las MYPES de
servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en
el periodo 2016.

El otorgamiento de Porcentaje de
N° CTS a los rentabilidad en la
trabajadores organización

1 1 1
2 1 1
3 1 1
4 2 4
5 1 1
6 1 1
7 3 1
8 1 2
9 1 1
10 4 1
11 1 4
12 1 4
13 1 4
14 1 4
15 1 1
16 2 4
17 1 4
18 1 2
19 4 1
20 1 4
21 2 1
22 1 1
 - 95 -

23 1 2
24 1 4
25 1 4
Tabla 34

Correlaciones
El otorgamiento Porcentaje de
de CTS a los rentabilidad en la
trabajadores organización
Porcentaje de
El otorgamiento rentabilidad en la 1,000 -,203
de CTS a los organización
trabajadores Sig. (bilateral) . ,330
Rho de
N 25 25
Spearman
Coeficiente de
Porcentaje de -,203 1,000
correlación
rentabilidad en la
Sig. (bilateral) ,330 .
organización
N 25 25
Tabla 35 Correlación 3

Gráfico 22 Diagrama de dispersión 3

𝐑𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐝𝐨𝐬

VALOR- P > VALOR X

0.330 > 0.05
𝑯𝟎 = No Se rechaza
 - 96 -

Interpretación

En el cuadro anterior, se encuentra una significancia bilateral de

0.330 que es mayor al nivel de 0,05 previsto para este análisis.

Por lo que se puede afirmar que no existe una relación entre el

otorgamiento de CTS a los trabajadores y el incremento o en la
disminución de rentabilidad en las MYPES de servicios de los distritos de
Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

La correlación no es significativa y alcanza un nivel de -0.203 que

corresponde a un nivel inferencial baja.

 Hipótesis Específica 4

Ho: No existe relación entre el otorgamiento de CTS a los

trabajadores y la eficiencia y eficacia en las MYPES de servicios de los
distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

Ha: Existe relación entre el otorgamiento de CTS a los trabajadores

y la eficiencia y eficacia en las MYPES de servicios de los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

El otorgamiento de Nivel de eficiencia y

N° CTS a los eficacia de la
trabajadores empresa
1 1 4
2 1 4
3 1 4
4 2 4
5 1 4
6 1 4
7 3 4
8 1 4
9 1 4
 - 97 -

10 4 3
11 1 4
12 1 4
13 1 4
14 1 4
15 1 4
16 2 4
17 1 4
18 1 3
19 4 3
20 1 4
21 2 3
22 1 2
23 1 4
24 1 4
25 1 4
Tabla 36

Correlaciones
El otorgamiento Nivel de eficiencia
de CTS a los y eficacia de la
trabajadores empresa
Coeficiente de
El otorgamiento 1,000 -,432
correlación
de CTS a los
Sig. (bilateral) . ,031
trabajadores
N 25 25
Rho de Spearman
Nivel de Coeficiente de
-,379 1,000
eficiencia y correlación
eficacia de la Sig. (bilateral) ,062 .
empresa N 25 25
Tabla 377 Correlación 4
 - 98 -

Gráfico 23 Diagrama de dispersión 4

𝐑𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐝𝐨𝐬

VALOR- P > VALOR X

0.0031 < 0.05
𝑯𝟎 = Se rechaza

Interpretación

En el cuadro anterior, se encuentra una significancia bilateral de

0.039 que es menor al nivel de 0,05 previsto para este análisis.

Por lo que se puede afirmar que existe una relación inversa entre
el otorgamiento de CTS a los trabajadores y la eficiencia y eficacia en las
MYPES de servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas
– Lima en el periodo 2016.

A pesar que existe una correlación inversa alcanza un nivel de -

0.432 que corresponde a un nivel inferencial baja.
 - 99 -

 Hipótesis Específica 5

Ho: No existe relación entre el gasto en salud de los trabajadores,

y el incremento o en la disminución de rentabilidad en las MYPES de
servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en
el periodo 2016.

Ha: Existe relación entre el gasto en salud de los trabajadores, y el

incremento o en la disminución de rentabilidad en las MYPES de servicios
de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo
2016.

Porcentaje de
El gasto en salud de
N° rentabilidad en la
los trabajadores
organización

1 1 1
2 1 1
3 1 1
4 4 4
5 1 1
6 1 1
7 3 1
8 1 2
9 1 1
10 3 1
11 2 4
12 1 4
13 1 4
14 1 4
15 3 1
16 1 4
17 1 4
18 2 2
19 1 1
20 1 4
21 4 1
 - 100 -

22 1 1
23 1 2
24 5 4
25 1 4
Tabla 38

Correlaciones
El gasto en Porcentaje de
salud de los rentabilidad en la
trabajadores organización
Coeficiente de
El gasto en 1,000 ,019
correlación
salud para los
Sig. (bilateral) . ,927
trabajadores
N 25 25
Rho de Spearman
Porcentaje de Coeficiente de
,030 1,000
rentabilidad correlación
en la Sig. (bilateral) ,888 .
organización N 25 25
Tabla 39 Correlación 5

Gráfico 24 Diagrama de dispersión 5

 - 101 -

𝐑𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐝𝐨𝐬

VALOR- P > VALOR X

0.927 > 0.05
𝑯𝟎 = No Se rechaza

Interpretación

En el cuadro anterior, se encuentra una significancia bilateral de

0.927 que es mayor al nivel de 0,05 previsto para este análisis.

Por lo que podemos afirmar que no existe una relación entre el

gasto en salud de los trabajadores, y el incremento o en la disminución de
rentabilidad en las MYPES de servicios de los distritos de Los Olivos,
Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

La correlación no es significativa y alcanza un nivel de -0.019 que

corresponde a un nivel inferencial muy baja.

 Hipótesis Específica 6

Ho: No existe relación entre el gasto en salud de los trabajadores y

eficiencia y eficacia en las MYPES de servicios de los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

Ha: Existe relación entre el gasto en salud de los trabajadores y

eficiencia y eficacia en las MYPES de servicios de los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

El gasto en salud de Nivel de eficiencia y

N°
los trabajadores eficacia de la empresa
 - 102 -

1 1 4
2 1 4
3 1 4
4 4 4
5 1 4
6 1 4
7 3 4
8 1 4
9 1 4
10 3 3
11 2 4
12 1 4
13 1 4
14 1 4
15 3 4
16 1 4
17 1 4
18 2 3
19 1 3
20 1 4
21 4 3
22 1 2
23 1 4
24 5 4
25 1 4
Tabla 409

Correlaciones
El gasto en Nivel de eficiencia
salud de los y eficacia de la
trabajadores empresa
Coeficiente de correlación 1,000 -,243
El gasto en salud
Sig. (bilateral) . ,241
de los trabajadores
Rho de N 25 25
Spearman Nivel de eficiencia Coeficiente de correlación ,269 1,000
y eficacia de la Sig. (bilateral) ,194 .
empresa N 25 25
Tabla 40 Tabla de correlación 6
 - 103 -

Gráfico 25 Diagrama de dispersión 6

𝐑𝐞𝐬𝐮𝐥𝐭𝐚𝐝𝐨𝐬

VALOR- P > VALOR X

0.241 > 0.05
𝑯𝟎 = No Se rechaza

Interpretación

En el cuadro anterior, encontramos una significancia bilateral de

0.241 que es mayor al nivel de 0,05 previsto para este análisis.

Por lo que podemos afirmar que no existe una relación entre el

otorgamiento de la CTS a los trabajadores y con el tipo de políticas,
planeación de inversión y financiamiento en las MYPES de servicios de
los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo
2016
La correlación no es significativa y alcanza un nivel de -0.243 que
corresponde a un nivel inferencial muy baja.
 - 104 -

4.3. Interpretación de los resultados

Al comparar los resultados de las variables se observa que la

variable “sobrecosto laboral” muestra un coeficiente de variación igual a
0.36% y mientras que la variable “Gestión financiera” tiene un coeficiente
de variación igual que 27.822% de lo cual se concluye que la mayoría de
las MYPES tiene un gasto muy parecido en cuanto a los sobrecostos
laborales, sin embargo, la heterogeneidad se muestra en la gestión
financiera indicado que cada MYPE tiene su particularidad al tratar su
gestión financiera, por otro lado buscar la relación entre las variables se
obtiene un coeficiente de significancia de 0.394 mucho mayor al rango
permitido de 0.05 (Tabal 31 y Gráfico 19) lo cual indica que no solo no
existe una relación entre las variables si no que ambas medidas tiene un
desarrollo independiente.

Las razones para que se muestre esta situación son de distinta

índole, sin embargo, gracias al aporte teórico se puede entender dos
posibles causas. La primera está relacionada con la productividad del
trabajador, este al sentirse cómodo en su trabajo su productividad se verá
incrementada equilibrando a los sobre costos laborales, la segunda causa
está relacionada con el uso indiscriminado de recibos por honorarios por
parte de las MYPES. Al utilizar los recibos por honorarios como medio de
contratación de trabajadores, entonces a las empresas no les afecta los
sobrecostos labores.
CAPÍTULO V: CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

5.1. Conclusiones

De acuerdo a la investigación se presentan las siguientes

conclusiones:

a) No existe una relación significativa entre la gestión financiera y los

sobrecostos laborales en el desarrollo de las MYPES de servicios de
los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo
2016.
 - 106 -

b) EL otorgamiento de las vacaciones a los trabajadores no influye en la

eficiencia y eficacia financiera en las MYPES ya que el porcentaje de
los costos y gastos en las empresas no son significativos.

c) El otorgamiento de las vacaciones a los trabajadores no se relaciona

significativamente en el incremento de rentabilidad en las MYPES de
servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima
en el periodo 2016.

d) No existe relación significativa entre el otorgamiento de CTS a los

trabajadores y el incremento o en la disminución de rentabilidad en las
MYPES de servicios de los distritos de Los Olivos, Puente Piedra y
Comas – Lima en el periodo 2016.

e) Los gastos en salud de los trabajadores no está relacionado

significativamente con el incremento o en la disminución de
rentabilidad en las MYPES de servicios de los distritos de Los Olivos,
Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

f) Los gastos en salud de los trabajadores no influye significativamente

en la eficiencia y eficacia en las MYPES de servicios de los distritos de
Los Olivos, Puente Piedra y Comas – Lima en el periodo 2016.

g) Según lo analizado, se puede inferir que los trabajadores están bajo

otra modalidad y/o trabajando dentro de la informalidad, donde exime
a las empresas a realizar el pago de los beneficios sociales.

5.2. Recomendaciones

Las recomendaciones de la presente investigación son:

a) Al no existir una relación entre los sobrecostos laborales y la gestión

financiera en las micro y pequeñas empresas (MYPES), los
 - 107 -

microempresarios deben evaluar a las diferentes áreas e identificar

las deficiencias reales, con la finalidad de establecer la contratación
de sus trabajadores y así tener como resultado beneficios mutuos.

b) Las Micro y Pequeñas empresas (MYPES), deben diseñar estrategias

que sean más competitivas, aprovechar oportunidades de negocio,
innovando, fidelizando a sus clientes con un buen servicio, su modelo
de retribución empresarial debe alinearse con estrategias que
contribuyan a sus objetivos y así mejorar su rendimiento, su eficiencia
y eficacia, este modelo seria atreves de los beneficios sociales a sus
trabajadores.

c) Al pagar todos los beneficios sociales (vacaciones, Cts,

Gratificaciones, Essalud y/o SIS) que como hemos visto por el
régimen laboral MYPE, son menores, esto genera en sus trabajadores
la motivación, el compromiso y mejor productividad, obteniendo como
resultado mayor rentabilidad empresarial.

d) Las Micro y Pequeñas empresas (MYPES), al contratar a sus

trabajadores y usando buenas prácticas de atraer, incentivar y retener
a los trabajadores más talentosos, minimizaran el costo de entrenar
trabajadores nuevos de forma periódica.

e) Se deben ampliar investigaciones que orientadas a la seguridad

laboral y su rendimiento laboral de los trabajadores, con la finalidad
de crear una reforma educativa profunda en los Microempresarios.

f) Se debe ampliar la presente investigación a otros ámbitos y áreas. En

la presente investigación se han estimado los sobrecostos laborales y
sus efectos en la gestión financiera en MYPES de servicios en los
Distritos de los Olivos, Puente Piedra y Comas, pero se desconocer
los efectos en otro rubro de empresas.
 - 108 -

g) Se sugiere la difusión de investigaciones que converjan a resultados

comunes al presente estudio, ya que una investigación como la
presentada, muestra que no necesariamente la retribución de
beneficios al trabajador afecta de manera significativa a la gestión
financiera de las empresas, siendo esta conclusión de relevancia para
la toma de dicciones en el desarrollo empresarial.
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Universidad Católica Los Ángeles de Chimbote, Facultad de ciencias
contables, financieras y administrativas; 2016.
ANEXOS
 - 113 -

ANEXO N0 1: Matriz de consistencia

CLASIFICACIÓ POBLACIÓN,
DEFINICIÓN DEL FORMULACIÓN DE DEFUNCIÓN
OBJETIVOS N DE LA METODOLOGÍA MUESTRA Y INSTRUMENTO
PROBLEMA HIPÓTESIS OPERACIONAL
VARIABLE MUESTREO
Problema general Objetivo general Hipostasis general
X1 50%
Describir de qué
¿De qué manera los vacaciones,
Describir de qué manera manera los
sobrecostos laborales valor sueldo
los sobrecostos laborales sobrecostos laborales
en los trabajadores, mensual.
en los trabajadores, en los trabajadores,
influyen en la gestión X2 50
influyen en la gestión influyen en la gestión
financiera en el Gratificaciones,
financiera en el desarrollo financiera en el
desarrollo de las Variable Valor sueldo Población
de las MYPES de desarrollo de las
MYPES de servicios en independiente mensual
servicios en los distritos de MYPES de servicios
los distritos de Los Sobre costo X3 Salud anual. La población está
Los Olivos, Puente Piedra en los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y laboral X4 50% CTS, conformada por
y Comas – Lima en el Olivos, Puente Piedra
Comas – Lima en el anual. todas las MYPES de
periodo 2016. y Comas – Lima en el
periodo 2016? Tipo servicios de los
periodo 2016.
distritos de Los
Problemas
Objetivos específicos Hipótesis especifica Exploratoria Olivos, Puente
secundarios
Piedra y Comas –
¿En qué medida el El otorgamiento de las Nivel Lima en el periodo
Conocer en qué medida el
otorgamiento de las vacaciones a los 2016.
otorgamiento de las Ficha de
vacaciones a los trabajadores, influyen Y1 Nivel de No experimental
vacaciones a los recolección de
trabajadores, influye en favorablemente en la eficiencia y Muestra
trabajadores, influye en la datos.
la eficiencia y eficacia eficiencia y eficacia en eficacia en la Método y
eficiencia y eficacia en las
en las MYPES de las MYPES de empresa. Diseño La muestra se
MYPES de servicios de
servicios de los distritos servicios de los Y2 Porcentaje de elegirá de manera
los distritos de Los Olivos,
de Los Olivos, Puente distritos de Los Olivos,
Puente Piedra y Comas – rentabilidad en Descriptiva aleatoria con una
Piedra y Comas – Lima Puente Piedra y la organización. correlacional cantidad de 25
Lima en el periodo 2016.
en el periodo 2016? Comas – Lima en el Variable Y3 Cantidad de MYPES de servicios
periodo 2016. dependiente: existencia de de los distritos de
Gestión flujo de efectivo. Los Olivos, Puente
¿En qué medida el financiera Y4 Nivel de Piedra y Comas –
Determinar en qué medida
otorgamiento de las El otorgamiento de las eficiencia en el Lima en el periodo
el otorgamiento de las
vacaciones a los vacaciones a los uso de los 2016.
vacaciones a los
trabajadores, influye en trabajadores, influyen recursos y
trabajadores, influye en el
el incremento o en la favorablemente en el análisis de
incremento o en la
disminución de incremento o en la rentabilidad.
disminución de
rentabilidad en las disminución de Y5 Tipo de
rentabilidad en las MYPES
MYPES de servicios de rentabilidad en las políticas,
de servicios de los distritos
los distritos de Los MYPES de servicios planeación de
de Los Olivos, Puente
Olivos, Puente Piedra y de los distritos de Los
 - 114 -

Comas – Lima en el Piedra y Comas – Lima en Olivos, Puente Piedra inversión y

periodo 2016? el periodo 2016. y Comas – Lima en el financiamiento.
periodo 2016.

¿En qué medida el Conocer en qué medida el El otorgamiento de

otorgamiento de CTS a otorgamiento de CTS a los CTS a los
los trabajadores, influye trabajadores, influye en el trabajadores, influye
en el incremento o en la incremento o en la favorablemente en el
disminución de disminución de incremento o en la
rentabilidad en las rentabilidad en las MYPES disminución de
MYPES de servicios de de servicios de los distritos rentabilidad en las
los distritos de Los de Los Olivos, Puente MYPES de servicios
Olivos, Puente Piedra y Piedra y Comas – Lima en de los distritos de Los
Comas – Lima en el el periodo 2016. Olivos, Puente Piedra
periodo 2016? y Comas – Lima en el
periodo 2016.

¿En qué medida el Determinar en qué medida El otorgamiento de

otorgamiento de CTS a el otorgamiento de CTS a CTS a los
los trabajadores, influye los trabajadores, influye en trabajadores, influyen
en la eficiencia y la eficiencia y eficacia en favorablemente en la
eficacia en las MYPES las MYPES de servicios eficiencia y eficacia en
de servicios de los de los distritos de Los las MYPES de
distritos de Los Olivos, Olivos, Puente Piedra y servicios de los
Puente Piedra y Comas Comas – Lima en el distritos de Los Olivos,
– Lima en el periodo periodo 2016. Puente Piedra y
2016? Comas – Lima en el
periodo 2016.

¿En qué medida el Conocer en qué medida el El gasto en salud de

gasto en salud de los gasto en salud de los los trabajadores,
trabajadores, influye en trabajadores, influye en el influye favorablemente
el incremento o en la incremento o en la en el incremento o en
disminución de disminución de la disminución de
rentabilidad en las rentabilidad en las MYPES rentabilidad en las
MYPES de servicios de de servicios de los distritos MYPES de servicios
los distritos de Los de Los Olivos, Puente de los distritos de Los
Olivos, Puente Piedra y Piedra y Comas – Lima en Olivos, Puente Piedra
Comas – Lima en el el periodo 2016. y Comas – Lima en el
periodo 2016? periodo 2016.

¿En qué medida el Determinar en qué medida El gasto en salud de

gasto en salud de los el gasto en salud de los los trabajadores,
trabajadores, influye en trabajadores, influye en la influyen
la eficiencia y eficacia eficiencia y eficacia en las favorablemente en la
 - 115 -

en las MYPES de MYPES de servicios de eficiencia y eficacia en

servicios de los distritos los distritos de Los Olivos, las MYPES de
de Los Olivos, Puente Puente Piedra y Comas – servicios de los
Piedra y Comas – Lima Lima en el periodo 2016. distritos de Los Olivos,
en el periodo 2016? Puente Piedra y
Comas – Lima en el
periodo 2016 es lineal,
directamente
proporcional y
significativa.
Tabla 41 Matriz de consistencia
 - 116 -
ANEXO N0 2: Instrumentos de recolección de datos

ENCUESTA

La siguiente técnica, busca recoger información relacionada con el trabajo de

investigación titulado “Los sobrecostos laborales y sus efectos en la gestión
financiera de las micro y pequeñas empresas (MYPES) de servicios en los
distritos de Los Olivos, Puente piedra y Comas – Lima, periodo 2016”, sobre este
particular; se le solicita que en las preguntas que a continuación se presenta,
elija la alternativa que considere correcta, marcando para tal fin con un aspa (X),
esta técnica es anónima, se le agradece su colaboración.

VARIABLE: SOBRECOSTOS LABORALES

Indicador: 50% VACACIONES, VALOR SUELDO MENSUAL.

1. ¿Qué porcentaje del gasto total del año 2016 corresponde a las vacaciones
de los trabajadores?

a. 0% - 4%
b. 5% - 8%
c. 9% - 12%
d. 13% - 16%
e. 17% - 20%

Indicador: 50% GRATIFICACIONES, VALOR SUELDO MENSUAL

2. ¿Qué porcentaje del Gasto total en el 2016 corresponde a las

gratificaciones de los trabajadores?

a. 0% - 4%
b. 5% - 8%
c. 9% - 12%
d. 13% - 16%
e. 17% - 20%

INDICADOR: Salud anual

3. ¿Qué porcentaje del gasto del año 2016 corresponde a los pagos salud de
los trabajadores?

a. 00% - 2%
b. 3% - 4%
c. 5% - 6%
 - 117 -
d. 7% - 8%
e. 9% - 10%

INDICADOR: 50% CTS, ANUAL.

4. ¿Qué porcentaje del gato total del año 2016 corresponde al pago anual de
CTS?

a. 0% - 4%
b. 5% - 8%
c. 9% - 12%
d. 13% - 16%
e. 17% - 20%

VARIABLE: GESTIÓN FINANCIERA

Indicador: NIVEL DE EFICIENCIA Y EFICACIA DE LA EMPRESA.

5. ¿La empresa establece metas específicas en plazos determinados?

a. Sí, son establecidas las metas con plazos determinados.

b. Se establecen metas específicas sin plazos determinados.
c. No se establecen metas.
d. Ninguna de las anteriores.

6. En caso de no cumplir las metas, ¿Qué tipo de medidas toma la empresa?

a. Aplica las sanciones determinadas al momento de establecer las
metas específicas.
b. Replantea (Pospone) los plazos de acuerdo a la situación.
c. Solicita modificación de las metas.
d. Ninguna de las anteriores.

7. En qué porcentaje, cree usted, es el resultado respecto al total de las metas

logradas en el plazo determinado:

a. 00% - 20%
b. 21% - 40%
c. 41% - 60%
d. 61% - 80%
e. 81% - 100%

8. ¿Los recursos establecidos para la obtención de metas específicas son

suficientes?
a. Los recursos son manejados eficiencia.
 - 118 -
b. Los recursos son insuficientes y no pueden lograr las metas
establecidas.
c. No se establecen recursos.
d. Ninguna de las anteriores.

Indicador: PORCENTAJE DE RENTABILIDAD EN LA ORGANIZACIÓN.

9. La rentabilidad del Patrimonio en el periodo, en comparación con el

antecesor ¿Aumentó o disminuyó?

a. Aumentó considerablemente.
b. Aumentó.
c. Disminuyó considerablemente.
d. Disminuyó.
e. Se mantiene igual.

10. El margen operacional de utilidad en el periodo, en comparación con el

antecesor ¿Aumentó o disminuyó?

a. Aumentó considerablemente.
b. Aumentó.
c. Disminuyó considerablemente.
d. Disminuyó.
e. Se mantiene igual.

11. Los gastos de Administración y ventas a ventas en el periodo, en

comparación con el antecesor ¿Aumentó o disminuyó?

a. Aumentó considerablemente.
b. Aumentó.
c. Disminuyó considerablemente.
d. Disminuyó.
e. Se mantiene igual.
 - 119 -
12. El Margen Bruto de Utilidad en el periodo, en comparación con el antecesor
¿Aumentó o disminuyó?

a. Aumentó considerablemente.
b. Aumentó.
c. Disminuyó considerablemente.
d. Disminuyó.
e. Se mantiene igual.

13. El Margen Neto de Utilidad en el periodo, en comparación con el antecesor

¿Aumentó o disminuyó?

a. Aumentó considerablemente.
b. Aumentó.
c. Disminuyó considerablemente.
d. Disminuyó.
e. Se mantiene igual
Indicador: CANTIDAD DE EXISTENCIA EN EL FLUJO DE EFECTIVO.

14. ¿Se ajusta periódicamente la rotación del inventario?

a. Se ajusta en un periodo no mayor a 12 meses.

b. Se ajusta en un periodo no mayor a 06 meses.
c. Se ajusta en un periodo no mayor a 04 meses.
d. Se ajusta en un periodo no mayor a 03 meses.
e. Se ajusta en un periodo no mayor a 02 meses.
f. Ninguna de las anteriores

Indicador: NIVEL DE EFICIENCIA EN EL USO DE RECURSOS Y ANALISIS

DE RENTABILIDAD.

15. De los siguientes ítems, en su organización ¿Cuáles son los que se aplican
en su empresa para lograr incrementar la rentabilidad en la organización?

a. Lleva un control adecuado de tus gastos

b. Incrementa tus márgenes de ganancia
 - 120 -
c. Gestión eficiente del inventario
d. Analizar la rentabilidad de los clientes (Cartera)
e. Aumentar la fidelidad de clientes
f. Aplicación de la tecnología
Indicador: TIPO DE POLÍTICAS, PLANEACIÓN DE INVERSIÓN Y
FINANCIAMIENTO.
16. Respecto al ratio de Endeudamiento (Deuda / Pasivo) %, ¿Cuál es el
resultado al aplicar dicho coeficiente?

a. 00% - 20%
b. 21% - 40%
c. 41% - 60%
d. 61% - 80%
e. 81% - 100%

El coeficiente ideal es entre 40% y 60%. Si es inferior a 40% tenemos exceso

de capital ocioso. Si es mayor a 60% tiene exceso volumen de deuda.
 9
8
7
6
5
4
3
2
1

18
17
16
15
14
13
12
11
10
N°
El otorgamiento de las

1
2
1
2
1
1
3
1
4
1
3
1
1
2
1
4
1
1
vacaciones a los trabajadores

Nivel de eficiencia y eficacia

3
4
4
4
4
4
4
4
3
4
4
4
4
4
4
4
4
4
de la empresa

El otorgamiento de las

1
2
1
2
1
1
3
1
4
1
3
1
1
2
1
4
1
1
vacaciones a los trabajadores

Porcentaje en el incremento

2
4
4
1
4
4
4
4
1
1
2
1
1
1
4
1
1
1

de rentabilidad en la
ANEXO N0 3: Datos generales

organización.

El otorgamiento de las

1
2
4
3
1
4
1
1
2
3
1
4
1
3
1
1
1
1

gratificaciones a los
trabajadores

Nivel de eficiencia en el uso

4
2
5
3
5
2
5
5
3
3
4
3
2
4
5
2
3
5

de recursos y análisis de
rentabilidad.

El otorgamiento de las

1
2
4
3
1
4
1
1
2
3
1
4
1
3
1
1
1
1

gratificaciones a los
- 121 -

trabajadores

2 Cantidad de existencia en el
2
2
3
2
2
2
2
1
3
2
2
2
3
2
2
3
3

flujo de efectivo

El gasto en salud para los

2
1
1
3
1
1
1
2
3
1
1
3
1
1
4
1
1
1

trabajadores

Cantidad de existencia en el
2
2
2
3
2
2
2
2
1
3
2
2
2
3
2
2
3
3

flujo de efectivo

El otorgamiento de la CTS a
1
1
2
1
1
1
1
1
4
1
1
3
1
1
2
1
1
1

los trabajadores

El tipo de políticas,
3
3
3
3
3
3
3
3
4
3
3
3
3
2
3
3
3
3

planeación de inversión
2
2
2
3
1
2
2
2
4
2
2
3
1
2
2
2
1
1

Sobrecostos laborales
3
4
5
3
5
4
5
5
2
3
3
3
3
3
5
3
3
3

Gestión financiera
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19 4 3 4 1 1 2 1 3 1 3 4 3 3 3
20 1 4 1 4 4 2 4 2 1 2 1 3 2 4
21 3 3 3 1 1 2 1 3 4 3 2 3 3 3
22 1 2 1 1 2 2 2 4 1 4 1 2 2 2
23 1 4 1 2 1 4 1 2 1 2 1 4 1 3
24 1 4 1 4 3 2 3 2 5 2 1 3 3 4
25 1 4 1 4 3 5 3 2 1 2 1 3 2 5