MACROENTORNO
¿Qué es el macroentorno?
Consiste en fuerzas generales que participan a los participantes del microentorno. Las
compañías y todos los demás participantes operan en un macroentorno más grande de
fuerzas que moldean oportunidades y plantean amenazas para la empresa.
¿Qué debe hacer una empresa frente a su macro ambiente?
- Identificar las principales tendencias que afectan a la organización.
- Desarrollar indicadores que detecten estos cambios.
- Conocer las acciones que desarrollan otras organizaciones
- Poner en marcha estrategias que respondan ante el medio ambiente
- Evaluar los resultados en términos de costo-beneficio.
Factores del macro entorno
-Demográfico: Se refieren a los indicadores de población, ubicación geográfica, género,
clase social, ingresos, distribución por edades, escolaridad, ocupación, etc., que
presenta una región. El entorno demográfico tiene gran interés para los mercadólogos,
porque se refiere a las personas y éstas constituyen los mercados.
-Económicos: Comprende todas aquellas variables, tanto internas como externas, que
determinan la economía de un país (inflación, tasas de interés, recesión, ciclo
económico de un negocio, etc.
-Naturales: Son todos aquellos recursos que la empresa requiere como insumos o que
son afectados por las actividades como la mercadotecnia. Los mercadólogos deben
estar conscientes de varias tendencias en el entorno natural.
1. La creciente escasez de materias primas.
2. Aumento en la contaminación.
3. La creciente intervención del gobierno en el manejo de los recursos naturales.
-Tecnológicos: La tecnología es considerada como uno de los recursos estratégicos
para las organizaciones. Cualquier empresa que encuentra una mejor forma de hacer
alfo desarrolla una venta competitiva, generar adelantos en la tecnología de una
organización puede ayudar a que ésta ofrezca al mercado un servicio satisfactor en
forma más rápida, más económica, más durable o simplemente con mayor calidad.
-Político: Está relacionado con las leyes, reglamentos, y disposiciones formuladas por
el gobierno para regular y controlar las actividades de las organizaciones. En estos
tipos de documentos normativos oficiales se señala oficialmente lo que se debe o no
hacer en cuanto a las actividades económicas de las empresas, es decir las
legislaciones dictan o regulan directa o indirectamente la función de la mercadotecnia
de las empresas.
-Cultural: Este medio comprende las percepciones, creencias, estilos de vida,
preferencias y valores de la sociedad en una época determinada, según la cultura que
predomina en ella. Las variables socioculturales de una región o país condicionan los
comportamientos, decisiones y actitudes de las personas de ese grupo, este tipo de
variables deben ser consideradas especialmente en la mercadotecnia, ya que influyen
en las decisiones de compra de los consumidores.
