Ejercicio assessmente center
Laura Lizeth Gómez Gutiérrez
ID: 529829
Seminario de psicología Profesional- Psicología Organizacional I
NRC: 4121
Luis Fabián Hidalgo
Universidad Minuto de Dios
Facultad de ciencias sociales y humanas
Psicología
Bogotá, Colombia
16 de noviembre de 2020
EJRCICIO ASSESSMENTE CENTER
Parte No. 1
Cargo Gerente Comercial
Competencias (2) Efectividad Interpersonal
Toma de decisiones
Pensamiento critico
Trabajo en equipo
Liderazgo
Nombre assessment center Errores intencionales (trabajo en situaciones inusuales)
Recursos necesarios (físicos, Conexión de internet
logísticos, Plataformas para videoconferencia (meet, teams,
Zoom…)
Computador o celular para acceder a la entrevista
Acceso a Cámara
Acceso a Micrófono
Dos psicólogos encargados de la entrevista
Tiempo requerido Una hora a hora y media
Descripción de la actividad Se aplicará entrevista a un grupo de 5 a 8 persona,
preseleccionadas.
En primera medida los dos psicólogos tomaran los
siguientes roles: El psicólogo (A), será el que guía la
entrevista y el psicólogo (B), será parte del grupo de
aspirantes.
Al inicio del encuentro, el psicólogo A se hará cargo de
la presentación y socialización entre el grupo, sin
embargo, finge presentar fallas con la conexión y pide
ayuda a los presentes, con el fin de evaluar las
habilidades para la solución de problemas (Toma de
decisiones) y conocimiento básico de las plataformas
virtuales por la nueva modalidad a distancia.
Después, se realizarán, las presentaciones personales de
cada candidato, luego de esto se realizará un ejercicio
donde se les presentara tres perfiles de diferentes
personajes, uno es un profesor matemáticas con
discapacidad motora en etapa adulta, la otra es una
actriz de opera en entapa de adulto mayor, y un
universitario que consume sustancias psicoactivas con
notas poco aceptables el cual está en una etapa de
juventud, cada uno debe elegir a un personaje que será
el idóneo para sobrevivir en una isla desierta, después
de esta se deberá sustentar por qué se escoge ese
personaje teniendo que ser unánime en la votación,
después al entrevistador “accidentalmente” con el
micrófono encendido dirá de forma disimulada (de
pronto hablando por una nota de vos) que la persona
que logre convencer a los demás será el que tenga
mayor la probabilidad de quedarse con el puesto, ya
que así se evidenciara su liderazgo puesto a prueba y si
a pesar de las pautas como es el trabajo en equipo con
sus “competencia”
A continuación, se les dará instrucciones para que
realicen una encuesta de conocimiento mediante un link
el cual a la mitad de esta realización fallara dando error,
en cada una de ellas, midiendo el pensamiento crítico
de los aspirantes ya que cuando surgen problemas, ya
sea como un evento aislado o como parte de un mal
funcionamiento en el sistema. Un buen gerente debe ser
capaz de resolverlos, analizando antes la situación a
fondo para comprender sus causas y efectos.
Por último, el psicólogo B fallará intencionalmente a
los anteriores ejercicios, realizara la actuación de un
colapso emocional (puede ser llorando o diciendo que
él no lo va a lograr) donde se vea afligido logrando con
el objetivo de conocer la reacción de los integrantes al
ver afectado emocionalmente al psicólogo B,
determinando la efectividad interpersonal ya que en su
labor dentro de la empresa se pueden presentar diversas
situaciones donde requieren empatía, sobresaliendo que
en sus labores deben manejar personal humanos, por lo
que deben saber manejar con respeto y sin alteración
este tipo de situaciones.
Una vez regulada la situación, se terminan de brindar
las instrucciones de los siguientes filtros y las fechas de
respuesta, se agradece por la asistencia y se finaliza el
encuentro.
Observaciones Los psicólogos ya mencionados, estarán tomando nota
consecuentemente en la ficha de evaluación, con
relación a lo observado con mayor relevancia.
Los participantes de la videoconferencia deben tener la
cámara encendida durante la entrevista, y el micrófono
cuando se requiera.
Parte No. 2
Ficha de Evaluación
FICHA DE EVALUACIÓN DE ENTREVISTA
FECHA: dd mm aa Assessment Center Errores intencionales (trabajo en situaciones inusuales)
ENTREVISTADORES: CARGO Gerente comercial
CALIFICACIÓN
Se calificara de uno (1) a cinco (5), donde uno es deficiente y cinco execelente, colocando el numero correspondiente en cada casilla
Facilidad de Control de Pensamiento Toma de Trabajo en Efectividad Manejo de
Candidatos Puntualidad Tono de voz Empatía Liderazgo Observaciones
expresión emociones critico desiciones equipo interpersonal estrés
COMENTARIOS Y/O APRECIACIONES
Imagen 1. Ejemplo de Ficha de entrevista, realizada por Laura Gomez
EJERCICIOS ADICIOALES (SI APLICA)
FIRMAS ENTREVISTADORES
