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Elementos Clave para E-Commerce Exitoso

Este documento describe los elementos clave de un sitio de comercio electrónico. Identifica atraer clientes al sitio web, proporcionar información de productos, completar transacciones, organizar envíos, permitir pagos múltiples y personalización de productos como elementos esenciales. También sugiere que atraer clientes y completar transacciones son fundamentales, mientras que la entrega y personalización de productos son importantes para la satisfacción del cliente. Recomienda que la empresa gestione las transacciones internamente y externalice elementos como atraer client

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Elementos Clave para E-Commerce Exitoso

Este documento describe los elementos clave de un sitio de comercio electrónico. Identifica atraer clientes al sitio web, proporcionar información de productos, completar transacciones, organizar envíos, permitir pagos múltiples y personalización de productos como elementos esenciales. También sugiere que atraer clientes y completar transacciones son fundamentales, mientras que la entrega y personalización de productos son importantes para la satisfacción del cliente. Recomienda que la empresa gestione las transacciones internamente y externalice elementos como atraer client

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CASO E-COMMERCE

1. Elabore una lista de los elementos interrelacionados o interdependientes.


Después escriba un párrafo para indicar porqué es imprescindible supervisar estos elementos con detenimiento.
Atraer a los clientes a un sitio web de comercio electrónico
Dar información a los clientes de los productos y servicios que ofrecen
Ordenar en envío de servicios y productos
Confirmar las transacciones con los clientes
Modificar el aspecto del sitio web para los múltiples clientes
Brindar a los clientes la disponibilidad de personalizar los productos en línea
Tomar las diversas formas de pago de los clientes, efectivo y tarjeta de crédito
Facilitar a los clientes ayuda técnica mediante el sitio web

2. Decida cuáles serán los límites y el alcance máximo del sistema.


Es decir, escriba un párrafo en el que exprese su opinión sobre qué elementos son imprescindibles para Marathon
Vitamin Shop y cuales se pueden explorar después.
 El elemento imprescindible es acoger a los clientes al sitio web, el cual debe tener email, porque si no se
genera una conexión con los clientes no se podrán vender los productos
 El segundo elemento seria completar las transacciones con los clientes, no vale si muestro un producto y no lo
vendo
 La tercera es, organizar la entrega de los productos y servicios. Debemos de generar e el cliente las satisfacción
y comodidad al recibir el producto o servicio; esto es necesario porque si se cumple eso el cliente comprará
muy seguido o será un cliente fiel
 Dar al cliente la posibilidad de personalizar su producto ya que con eso se conocerán los gustos del cliente y
así adecuarlos a su manera y conocerlo más fondo para una mejor compra y atención
 La página web debe que tener un diseño muy amigable y atrayente tanto como llamativo y excéntrico para
hacer una conexión con el cliente y dar a entender la finalidad de la empresa
3. Sugiera los elementos que es necesario manejar dentro de la empresa y los que se puedan asignar a otra compañía
capaz de hacerse cargo del trabajo de una manera más eficiente. Justifique sus sugerencias en dos párrafos, uno para
las tareas internas a la empresa y otras para las tareas que se deben asignar a otras empresas.
(outsourcing).
1. Atraer a los clientes a un sitio web de comercio electrónico.
En la manera posible hacer un llamado a un cliente de forma indirecta que se forme un acoso o no se determine como
una acusación sino una oferta de un producto sin ofrecerlo de manera directa que si es de esa forma se sentirá
obligado y oprimido que no querrá el producto, pero no buscara en otros sitios, pero si lo hacemos de manera que
llame su atención sin mucha publicidad ni perturbarlo, solo con mensajes cortos par su entendimiento llamaremos al
cliente de manera única que ni se dará cuenta pero ya está comprando.
[Link] varias formas de pago.
Existe; múltiples plataformas de pago desde físico hasta el digital, optar por tener una gran variedad de formas que el
cliente puede pagar y así acceder a nuestros productos ya que si no se hace eso puede dejar la tienda por una manera
de pago que otra empresa si le adecuo.

1. Completar las transacciones con los clientes.


Transacción completada, cliente satisfecho, empresa deseada
2. Permitir a los clientes personalizar sus productos en línea.
Todos queremos cambiar colores, diseños, formas, módulos, texturas, sabores, etc. Para tener una mejor perspectiva
de la empresa y tener un producto que amar por razón a comprarlo.

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