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Gestión de Reservas en Hoteles

El documento describe un caso de uso para que un agente pueda registrar una reserva hotelera para un cliente. El agente muestra las opciones de reserva disponibles, registra la reserva del cliente asignándole una habitación, y proporciona un número de reserva si hay disponibilidad. Si no hay habitaciones disponibles, la reserva no puede completarse.

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El documento describe un caso de uso para que un agente pueda registrar una reserva hotelera para un cliente. El agente muestra las opciones de reserva disponibles, registra la reserva del cliente asignándole una habitación, y proporciona un número de reserva si hay disponibilidad. Si no hay habitaciones disponibles, la reserva no puede completarse.

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Caso de uso: gestionar reservas Nro:5 Versión: 1

Actor: agente Autor: grupo 7

Descripción: el agente desea dar de alta una reserva de un cliente.

Activación: comienza cuando el cliente se comunica al hotel para pedir una reserva.

Pre-condiciones: el cliente debe realizar su reserva anticipadamente

Curso normal Curso alternativo

1 El cliente pide una reserva

2 El agente le muestra la disponibilidad


de las reservas.

3 El agente registra la reserva y le da al 3.1 La reserva fue ocupada por otro cliente.
cliente un numero de reserva y su
3.1.1 No hay habitaciónes disponibles.
respectiva habitación.

4 El agente asigna una reserva al cliente

Post-condiciones: éxito: el agente da de alta la reserva del cliente.


Fracaso: el cliente no pudo tener la reserva.

Puntos de extensión:

Observaciones y datos:

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