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Actividad Evaluativa Eje No. 3
Proceso Administrativo de Google
Presentado a:
Carolina Peláez
David Martínez.
Noviembre 13 de 2020.
Fundación Universitaria del Área Andina.
Especialización en Alta Gerencia.
Contexto y desarrollo Organizacional
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Tabla de contenido
Introduction…………………………………………………………………….……………4
1. Realice una presentacion de la empresa de estudio. ………………….………….…….5
2. Describa el sector empresarial al cual pertenece la empresa de estudio.........................7
3. Reseña historica de la empresa de estudio......................................................................8
4. Identifique y grafique el proceso administrativo.........................................................9
5. Importancia de los actores que intervienen en el proceso administrativo..................11
Conclusiones.........................................................................................................................12
Referencias............................................................................................................................13
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Lista de imágenes
Ilustración 1. Línea del tiempo de la empresa google.....................................................................8
Ilustración 2. Proceso administrativo de la empresa Google.........................................................11
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Introducción
La importancia de la empresa Google no solo como compañía de tecnología sino un impulsor de
diversas prácticas nos llevan a tener una perspectiva más amplia del funcionamiento de empresas
de alto impacto. En el contexto de esta actividad, entenderemos con mejor claridad y mayor
facilidad, la importancia de contener un proceso administrativo sólido y eficaz que en base a
estrategias claras mejore la efectividad de los planes a ejecutar, para evitar las improvisaciones
en los momentos críticos en la toma de decisiones en medio de la empresa, por ello podremos
visualizar todo un proceso de administración que nos ayudará a comprender cada una de las fases
que esta conlleva y analizar en profundidad cada una de ellas . Para realizar este estudio,
tomaremos como referencia a la empresa de GOOGLE teniendo en cuenta el éxito que ha tenido
durante estos últimos años, por la planificación que fue y es un proceso fundamental para que
esta tenga una mejor orientación
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1. Presentación de la Empresa
Es una empresa reconocida a nivel mundial esta dio inicio en Estados unidos y presta una
gran cantidad de servicios, como lo son:
Electrónicos
Informativos
Vinculados al internet
Google es el buscador de información con mayor acogida y reconocimiento en el mundo,
permitiendo que las personas logren tener búsquedas efectivas en cuestión de tan solo
segundos, además de ser un buscador Google ofrece el servicio de correo electrónico (Gmail) el
cual hoy día por la pandemia global es el método mas efectivo y rápido de comunicación entre
empresas, es dueño de la plataforma en multimedia utilizada por todas las personas (YouTube),
cuenta con un mapa el cual hace que las personas logren ubicarse en cualquier lugar del mundo
(Google Maps), cuenta con su podría red de internet, la cual permite que se pueda navegar de
forma aún más rápida (Google Chrome), con redes sociales y muchas mas plataformas de las
cuales la empresa cuenta con el dominio.
Esta empresa es actualmente reconocida por la forma en la que trabajan sus empleados, ya
que han implementado uno de los sistemas mas sofisticados, este es: Brinda servicio
especializados y llevados a los comodidad física de sus empleados y sus pertenencias,
permite que estos hagan parte de la toma de decisiones, implemento el poder llevar a sus
mascotas; debido a que según un estudio arrojado dice que una persona es mucho mas
creativa al tener a su mascota cerca, esta empresa se baso en 7 estrategias para motivar a
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sus empleados, estas son:
Facilita el esparcimiento en el lugar de trabajo
Ayuda a sus empleados y familias a financiar su estudio y vivienda
Cubre los servicios de alimentación a sus empleados
Los empleados son partidarios de la toma de decisiones
No existe un horario establecido para sus empleados
La empresa realiza celebraciones, sin importar si es un día especial o no
Facilita el esparcimiento en el lugar de trabajo
Colabora con el desarrollo de sus empleados y sus familias
Cubre servicios de alimentación de la compañía
Los empleados son participes del proceso en la toma de decisiones
Los horarios son flexibles
Enfocados en metas y resultados
Misión
Misión
Organizar la información del mundo para que todos puedan acceder a ella y usarla.
Visión
Ser el más prestigioso motor de búsqueda y el más importante del mundo.[ CITATION Goo20 \l
9226 ]
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2. Sector empresarial
Google pertenece al sector económico terciario y empresarial de los medios de información y
comunicación, ya que se destaca en las TIC (Internet), software, hardware y tecnología. Siendo
el Internet una red informática mundial, descentralizada, formada por una conexión directa entre
computadoras u ordenadores mediante un protocolo especial de comunicación. Sus orígenes se
remontan a 1969, cuando se estableció la primera conexión de computadoras en Estados Unidos.
Dentro de estas redes se pueden encontrar los tres medios de comunicación del sector terciario
como prensa, radio y televisión Reseña Histórica Larry Page y Sergey Brin se conocieron en
1995, cuando tenían 24 y 23 años, en un acto organizado por la Universidad de Stanford, ambos
tenían un objetivo en común conseguir información relevante a partir de una importante cantidad
de datos. En enero de 1996 iniciaron su colaboración en un buscador llamado BackRub, Larry
empezó a trabajar en la forma de conseguir un entorno para los servidores que funcionara con
PCs de gama baja y que no necesitará de potentes máquinas para funcionar, un año después, la
tecnología utilizada por BackRub para analizar los links empezaba a ser conocida en todo el
campus, obteniendo una gran reputación era la base sobre la que se construiría .El nombre
proviene de un juego de palabras con el término “googol”, por Milton Sirotta sobrino del
matemático norteamericano Edward Kasner, para referirse al número representado por un 1
seguido de 100 ceros. El uso del término refleja la misión de la compañía de organizar la
inmensa cantidad de información disponible en la web y en el mundo. Durante los primeros
meses de 1998 Larry y Sergey continuaron trabajando para perfeccionar la tecnología de
búsqueda que habían desarrollado utilizaron sus dormitorios como centro de datos y oficinas.
Con esta infraestructura iniciaron la búsqueda de inversionistas que les ayudarán a financiar su
novedosa tecnología, superior a todas las existentes hasta la fecha, en conclusión a sido la
empresa que le ha ganado a todas las otras tecnológicas en su capacidad para poner en práctica el
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ensayo y el error, y para asumir este último como simple experimentación, en pos del desarrollo
de tecnologías asombrosas, útiles y, sobre todo, que han transformado nuestra forma de vivir
para siempre.
3. Reseña Histórica
Ilustración 1. Línea del tiempo de la empresa Google
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4. Proceso Administrativo que lleva a cabo Google ( Direccion, control, planeación y
organización
Direccion
Dentro del marco de dirección Google plantea una sostenibilidad de su empresa basada en lo
ambiental ligado a la real ejecución de sus estrategias por medio de la innovación, del liderazgo
propio basado en el principio de equidad con sus colaboradores. La dirección final va ligada de la
misión y visión empresarial y dan confines estratégicos de crecimiento de la compañía basadas en
un bienestar común para la sociedad , el principio ideal de la compañía es que el cliente es el eje ,
el que tiene el potencial para que la compañía siga innovando , como un gran libro que aún no se
termina de leer , y basado en el ello se plantean cada vez más retos como si no pudieran terminar
de surgir ideas para la compañía , es así como la dirección varia de acuerdo a esa escala masiva
de ideas
Control
Google cuenta con una filosofía estática dentro del control de sus políticas y la acción de sus
colaboradores: “Don´t be evil” – el motto de Google no sólo abre el Código de Conducta que la
empresa sostuvo hasta que en el 2015 se convirtió en Alphabet y lo modificó por “Do the right
thing”. Pero el espíritu permanece… “El Código de Conducta es una de las maneras en las que
ponemos en práctica el “Don´t be evil” asegura el documento que resumo a continuación
mostrando sólo los encabezados de cada apartado.
Planeación
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Google ejerce un poder casi religioso en la filosofía empresarial, parte de la planeación
empresarial de Google radica en hacer una cohesión casi perfecta de su misión, visión y la
importancia de sus colaboradores y su crecimiento.
Los directores creen que la manera más efectiva de crear la misión es colocar las necesidades de
los usuarios de primero. Ofreciendo una gran calidad en la experiencia de los usuarios, les
permitiría incrementar el tráfico y fortalecerse. El perfecto motor de búsqueda podría entender
exactamente que desea el usuario y darle exactamente la respuesta que se quiere
Valores
Rapidez
Precisión
Facilidad de uso
Atención al cliente corporativo
Innovación.
Objetivos
El objetivo de Google es organizar la información del mundo y hacerla universalmente accesible
y útil.
El sitio no tiene contenido propio ni tampoco edita información, su objetivo es manejar espacios
de búsqueda entre los usuarios y los intereses que ellos tengan por cualquier cosa. En resumen, la
experiencia de los usuarios es el principal objetivo de Google, debido a lo anterior, las
clasificaciones se organizan en base a las búsquedas que estos mismos realiza
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Estrategia
Estrategia
Google, propietaria del motor de búsqueda líder de internet, centra su estrategia en el desarrollo
e inversión de herramientas y formulas exclusivas que permitan a los usuarios realizar búsquedas
rápidas y precisas en toda la red mundial en cuestión de segundos. Esto, lo ha logrado debido a
su inversión en la investigación y desarrollo, lo que le ha permitido contar con tecnologías
innovadoras capaces de conectar a millones de personas alrededor del mundo con información,
todos los días.[ CITATION Per13 \l 9226
Ilustración 2. Proceso administrativo empresa Google
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5. Importancia de los actores en el proceso administrativo de Google
Actualmente se evidencia que el proceso administrativo es la base para tomar buenas decisiones
en una empresa, Google también tiene como base el proceso administrativo convencional , el
cual es demasiado importante ya que a permitido que su organización crezca de manera
importante , la planeación de su organización, la base de cada sistema nos lleva a tener de manera
organizativa decisiones que estén enfocadas en el mejoramiento del rendimiento de las personas
evaluando diferentes perspectivas como base del desarrollo empresarial, la empresa Google tiene
un sistema innovador y cambiante el cual todos sus procesos, personas y producto son parte de un
todo. A través de esas escalas organizacionales se evidencia una implementación casi intrínseca
que debe tener cada colaborador relacionada al liderazgo y como esta lleva de la mano la
implementación de la innovación en los procesos aliados a la filosofía empresarial que es
ejemplar y es así como parte de todo este actuar ha llevado a Google a ser una de las compañías
líderes a nivel mundial
Conclusiones
Al hacer el análisis del proceso administrativo donde se identifica la planeación, organización,
dirección y control que aplica esta empresa, se ven reflejadas unas metas claras, un manejo
eficaz, una motivación, un liderazgo e innovación y una evaluación aplicada eficientemente por
esta organización, siendo el mercado exigente el que ejerce su cambio o presentación de sus
productos, y como mecanismo eficaz contrarresta esas necesidades, analizando las exigencias,
con un buen trabajo en equipo y buenas prácticas, siendo efectivos inmediatamente para el
cumplimiento de estas. Los gerentes o personas encargdas de direccionar las empresas cada día
la capacidad de análisis y toma de decisiones debe ser mucho mayor evaluando de manera
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asertiva los riegos que tenemos en la ejecución de labores de los diferentes actores por ende la
mentalidad y formas de proceder deben inclinarse de tal forma que las personas de las compañías
se sientan identificadas con el ser de las compañías no solo a nivel salarial sino todos los ámbitos
que conlleva que las personas se sientan identificadas con su trabajo y su empresa
Referencias
Drummond, C. (22 de Septiembre, 2018). “Las claves de la dirección y liderazgo de Google”,
https://www.ticbeat.com/empresa-b2b/las-claves-de-ladireccion-de-google/ Anónimo (22 de
Septiembre, 2018). “Claves del éxito de una buena comunicación interna – Google” [Mensaje en
un blog].
https://blog.facomunicacion.com/claves-del-%20exito-una-buena-comunicacioninterna-google/
Gestion.org (22 de Septiembre, 2018). “Cómo motiva Google a sus empleados”,
Recuperado de https://www.gestion.org/en-2016-el-ecommerce-crecera-un-50-en-todoel-mundo/
Luna, A. (22 de Septiembre, 2018).
“Equipos productivos de trabajo: La fórmula secreta de Google” [Mensaje en un blog].
https://www.starmeup.com/ blog/es/cultura-organizacional/equipos-productivos-de-trabajo-
google/ Tobón, D. Ruiz, T. (22 de Septiembre, 2018).
“Empresa Google: Estados Financieros”.
https://sites.google.com/site/trabajadm/home/estados-financieros
