Marketing de Guerrilla
Historia
La saturación publicitaria que existe en la actualidad hace que cada vez sea más
difícil para cualquier empresa llamar la atención y diferenciarse del resto a través
de la publicidad. Además, encontrar un espacio publicitario en el que la inversión
no sea demasiado grande y consiga un buen impacto en el público objetivo es
todo un reto.
Este marketing se suele usar por parte de pequeñas empresas. Se basa en
emplear la creatividad, utilizando medios, espacios, situaciones del día a día o
elementos del entorno y transformándolos en una experiencia que sorprenda y
quede en la memoria. En relación con el marketing tradicional, altera aspectos
importantes como el uso que se hace de él, los espacios empleados, los costos y
el contacto directo con el consumidor final.
El marketing de guerrilla es una estrategia publicitaria que utiliza técnicas
publicitarias poco convencionales y que requieren una inversión mínima para
conseguir la máxima difusión mediática a través de ellas. Es decir, esta técnica
funciona haciendo cosas que otros no hacen e intentando sorprender al propio
consumidor con acciones poco convencionales que ni siquiera van a considerar
como publicidad.
Una campaña de este tipo no debe ser algo que se haya hecho antes y debe
sorprender y provocar que las personas que la presencien la compartan, hablen
con otros de ellas y finalmente le den esa “publicidad gratuita” que cualquier marca
quiere.
Características
Uso de creatividad y medios no convencionales
Creación de una relación nueva con el consumidor.
El efecto debe basarse en la psicología humana, no en las características
técnicas del producto.
Se puede combinar con herramientas de la mercadotecnia tradicional
(análisis de mercado, conocimiento de la competencia, estrategias)
También se puede emplear tecnología para multiplicar el efecto (marketing
en internet).
Técnicas de marketing de guerrilla
El marketing de guerrilla utiliza muchísimas técnicas para conseguir dicha
sorpresa e impacto en el público objetivo, pero las más conocidas probablemente
sean las cuatro siguientes:
Ambient marketing: esta técnica consiste en elegir un espacio público con
gran afluencia de público y transformarlo para enviar nuestra publicidad a
través de él.
Flashmobs: a pesar de no ser estrictamente una técnica publicitaria, estas
reuniones “espontaneas” de numerosas personas preparadas para realizar
una acción concreta que llame la atención en un espacio público
determinado son de lo más efectivas.
Publicidad encubierta: una técnica antigua como la misma publicidad pero
que hoy en día vemos cada vez más, sobre todo en el mundo del marketing
online. Los casos más conocidos pueden ser los youtubers que realizan
vídeos hablando sobre productos que supuestamente han comprado y de
los cuales comentan todos sus beneficios para incitar a su compra. Si
quieres saber más sobre esta técnica, en este artículo hablamos sobre
cómo las marcas infiltran publicidad en Vine.
Vídeos virales: todas las marcas, desde las más pequeñas a las más
grandes, intentan crear un vídeo de este tipo prácticamente cada día.
Cuando se consigue que el vídeo llame la atención (que es muy difícil), un
vídeo de este tipo con solo estar en Youtube puede conseguir que la marca
sea visualizada millones y millones de veces.
Ejemplos de casos exitosos
Flashmob de Glee: ¿Cómo podemos promocionar una serie televisiva
musical sin tener que estar haciendo anuncios y poniendo carteles en todas
partes? Pues con un flashmob. Glee lo hizo en 2009 ocupando un famoso
centro comercial de Roma durante cuatro minutos en los que un grupo de
personas comenzaron a bailar al ritmo de las canciones más conocidas de
la serie.
El resultado de esta acción fueron menciones en los medios, apariciones en
televisión y millones de visitas en Youtube.
Ambient marketing de Kit Kat: Si hay una empresa que ha trabajado el
marketing de guerrilla unido al ambient marketing de manera eficaz esa es
Kit Kat. Han ocupado cientos de lugares públicos creando una combinación
entre su propia marca y esos espacios de manera fantástica, consiguiendo
gracias a ello que prácticamente todos los medios especializados en
publicidad y marketing hablaran sobre ellos sin tener que pagarles
absolutamente nada.
Vídeo viral de American Greetings: American Greetings fue capaz de
utilizar una fecha tan especial como el Día de la Madre para conseguir un
gran impacto mediático a través de uno de los mejores vídeos virales del
año pasado.
Teniendo en cuenta que es una empresa que se dedica a la venta y envío
de cartas de felicitaciones para eventos especiales, desde luego el
momento y el vídeo no podían estar mejor conectados.
Lo importante de este vídeo es que genera interés en cualquiera que lo ve y
requiere verlo de manera completa para entenderlo, ya que tan solo podrás
saber exactamente de qué va si prestas atención a los cuatro minutos que
dura. Y mantener la atención de alguien en Internet durante cuatro minutos
no es nada fácil.
Conseguir este éxito a través de estas técnicas no es nada fácil, de hecho por
cada caso exitoso hay muchísimos más que no llegaron a nada. Sin embargo,
debido al bajo coste de este tipo de acciones, con que una consiga tener éxito
puede hacer que tu marca pase de ser completamente desconocida a estar en
boca de todos y convertirse en una de las técnicas de marketing más eficaces que
jamás hayas utilizado.
Bibliografías:
[Link]
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