TUTORIAL USO DE ZOOM

En el presente documento permitirá a los ciudadanos iniciar en el uso de ZOOM como

plataforma de videoconferencia.

Contenido del documento

I. Soy usuario nuevo que debo de hacer? ................................................................................ 2
A. Registrarnos como usuarios ZOOM................................................................................... 2
B. Instalar ZOOM como aplicación de escritorio. .................................................................. 2
II. Iniciar sesión en aplicación de escritorio. ............................................................................. 3
A. Abrir ZOOM e iniciar sesión. ............................................................................................. 3
III. Como inicio una videoconferencia o reunión ................................................................... 4
A. Crear nueva reunión.......................................................................................................... 4
B. Quiero compartir el link o ID de la actual reunión: ........................................................... 4
a) Información de reunión ................................................................................................ 4
b) Invitar a los participantes .............................................................................................. 5
IV. Como Ingreso a una videoconferencia o Reunión? .......................................................... 6
A. Opción 1: Aceptar la invitación ......................................................................................... 6
B. Opción 2: Abrir el link de videoconferencia ...................................................................... 6
C. Opción 3: La reunión ya inicio? ......................................................................................... 7
V. Pantalla Compartida .............................................................................................................. 8
A. Como compartir pantalla? ................................................................................................ 8
B. Como pausar pantalla compartida? .................................................................................. 8
C. Como finalizar compartir pantalla? ................................................................................... 8
D. Como cambiar la pantalla que comparto? ........................................................................ 8
E. Como crear notas sobre la pantalla compartida? ............................................................. 8
VI. Consultas ........................................................................................................................... 9
A. Como verificar que estoy listo para una videoconferencia? ............................................. 9
B. Siempre tengo que copiar mi usuario y contraseña?........................................................ 9
C. Como agrego contactos .................................................................................................. 10
D. Para que sirven los canales y como los creo. .................................................................. 11
E. No tengo audio y/o video................................................................................................ 12
a) Verificamos la sección de video. ................................................................................. 12
b) Verificamos la sección de audio. ................................................................................. 12
c) Ver estadísticas de conexión (ancho de banda) .......................................................... 13
F. Se me escucha entrecortado / la imagen se congela. ..................................................... 13
G. Donde puedo informarme más sobre el uso de ZOOM .................................................. 13
I. Soy usuario nuevo que debo de hacer?
A. Registrarnos como usuarios ZOOM
Para ello debemos registrarnos en la web https://ZOOM.us/signup.

Donde podremos seleccionar con nuestro correo

corporativo y/o correo personal.

NOTA: Recuerda anotar o recordar la clave, la misma que debes de crear al

momento del registro en ZOOM.

B. Instalar ZOOM como aplicación de escritorio.

Para instalar ZOOM deberá visitar la web
https://ZOOM.us/download#client_4meeting

Donde escogeremos la opción Cliente ZOOM para reuniones

Luego de descargar el archivo ZOOMInstaller.exe se procede con la instalación

del mismo.
II. Iniciar sesión en aplicación de escritorio.
A. Abrir ZOOM e iniciar sesión.

Al abrir ZOOM a través del acceso directo en nuestro

escritorio visualizaremos la siguiente pantalla

NOTA: Seleccionaremos ingresar y llenaremos el formulario con el usuario (correo) y

contraseña registrado en el punto A de la sección I

Con ello ya estaremos listos para iniciar una videoconferencia, recordar que
ZOOM está disponible para todas las plataformas.
III. Como inicio una videoconferencia o reunión
A. Crear nueva reunión
Ya ingresando a ZOOM debemos seleccionar Nueva reunión, Recordar que por
ser cuenta gratuita la duración máxima de cada reunión es de 40 min, la misma
que se puede volver a generar.

Nota: Para no tener problemas con el cambio de ID de reunión siempre se

debe de habilitar el uso del ID Personal (ver imagen), antes de seleccionar el
botón Nueva reunión.

B. Quiero compartir el link o ID de la actual reunión:

a) Información de reunión
Para ello en la venta de la reunión debemos ver la esquina superior
izquierda donde nos aparecerá el resumen de los datos de la reunión.

Si queremos ver toda la información debemos seleccionar el icono de

admiración. Imagen ejemplo

Recordar que en caso no pude ingresar a la reunión debo de seguir los

pasos de la opción 2 de la sección IV
b) Invitar a los participantes
Se tienen dos opciones una vez ya iniciada la videoconferencia, para
ello seleccionamos la opción invitar (ubicada en la parte inferior)

Donde veremos

 Opción 1: Enviar invitación por correo, para ello podemos usar Gmail.
 Opción 2: Seleccionar los contactos desde la pestaña contactos (
contactos agregados previamente)
 Opción 3: Copiar la URL o Copiar Invitación y compartirla por
mensaje.
IV. Como Ingreso a una videoconferencia o Reunión?

A. Opción 1: Aceptar la invitación

Esta invitación la realiza el anfitrión y se mostrara según la siguiente imagen
por 20 segundos.

B. Opción 2: Abrir el link de videoconferencia

Este tipo de invitación nos llega al correo (ver imagen de correo ejemplo)

Nota: En el caso del link y/o ID de reunión estarán disponibles por 40 min.
C. Opción 3: La reunión ya inicio?

En caso de ingresar a reunión después de haber iniciado la misma Seleccionar

 Entrar a una reunión (antes del inicio de ZOOM de escritorio)

 Entrar (desde ZOOM de escritorio ya iniciado).

Como siguiente paso copiamos el ID de la reunión y su nombre que parecerá en la

reunión, recordar que este ID lo comparte la persona que inicia la videoconferencia.
V. Pantalla Compartida
A. Como compartir pantalla?
Cuando ya ha iniciado la videoconferencia se puede visualizar en la parte inferior de la
ventana un botón verde con lo cual se activa compartir pantalla.

B. Como pausar pantalla compartida?

Con la pantalla compartida podemos seleccionar poner pausa esta

opción la encontramos en la parte superior derecha.

C. Como finalizar compartir pantalla?

Para el caso de desactivar compartir pantalla se deberá seleccionar el botón rojo que
aparece en la parte superior

D. Como cambiar la pantalla que comparto?

Con la pantalla compartida se debe elegir la opción de nueva función

E. Como crear notas sobre la pantalla compartida?

Con la pantalla compartida se debe de elegir Anotar con ello aparecerá una
nueva barra de herramientas.

Recordar que también se pueden guardar las anotaciones.

VI. Consultas

A. Como verificar que estoy listo para una videoconferencia?

 Debo de tener como contacto al anfitrión o participantes de la
videoconferencia.

Ejemplo:

 De usarse un canal de reuniones debo de estar incluido.

Ejemplo:

B. Siempre tengo que copiar mi usuario y contraseña?

No, dado que puedes guardar tu usuario y contraseña seleccionando la opción

Mantener mi sesión iniciada.

 Al entrar a la reunión.
  Al iniciar sesión en la aplicación de escritorio.

C. Como agrego contactos

Ya iniciada la sesión en zoom, debemos de ir a la sección contactos donde podemos
seleccionar el signo +

Una vez seleccionado el signo +, nos aparece la siguiente ventada donde ingresaremos
el correo a invitar como contacto.

Nota: Recordar que el proceso concluye cuando nuestro contacto acepta la invitación,
la misma que llega por correo.
D. Para que sirven los canales y como los creo.
Los canales de videoconferencia sirven para agrupar los contactos, tanto para
enviar mensajes de chat como para iniciar una videoconferencia, logrando
iniciar una videoconferencia con un solo click, invitando de forma rápida a
todos los contactos del canal.

Para crear un canal iremos a la sección canales, y seleccionaremos el signo +

Posterior a ello seleccionamos crear canal, en esta nueva ventana deberemos:

 Digital el nombre del canal.

 Seleccionar los contactos de la lista, en caso no tengamos a todos
agregados primero deberán ser agregados como contacto.

Para las opciones:

 Miembros en su organización: nos permite filtrar el dominio del

correo, ejemplo [email protected] , solo los correos del dominio
MIDIS podrán acceder al canal.
 Privado: Solo los contactos invitados
 Publico: Cualquier persona en su organización puede unirse sin previa
invitación.
E. No tengo audio y/o video

Debemos verificar las opciones de nuestra aplicación ZOOM, para ello seleccionamos el
engranaje que está debajo de nuestro nombre de usuario o icono de perfil en ZOOM.

a) Verificamos la sección de video.

b) Verificamos la sección de audio.

 c) Ver estadísticas de conexión (ancho de banda)

Para ver estas opciones debemos iniciar una videoconferencia e ingresar

a la sección estadísticas.

F. Se me escucha entrecortado / la imagen se congela.

Para esta ocasión debes de verificar durante la videoconferencia las estadísticas
de conexión (Ancho de banda) o desde nuestra pantalla ver el icono de red que
aparece en la esquina inferior izquierda, en los casos de wifi, siendo rojo para
conexión inestable, ámbar para conexión regular y verde para buena conexión.

G. Donde puedo informarme más sobre el uso de ZOOM

Para ello deberá visitar la siguiente página web.
https://support.ZOOM.us/hc/es/articles/201362033-Inicio-en-PC-y-Mac