En base en la ilustración 2 de la guía didáctica 3 ¿Cuáles son los elementos
de salida de los numerales asociados al S.G.C?
Seleccione una:
a.
Satisfacción del cliente, operación y mejora.
b.
Satisfacción del cliente, resultado del sistema de gestión, productos y servicios.
c.
Mejora, resultado del sistema de gestión y liderazgo.
d.
Productos y servicios, soporte y planeación.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Satisfacción del cliente, resultado del sistema de gestión, productos y servicios.
Pregunta 2
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la ilustración 5 de la guía didáctica 3, ¿Cuáles son los
elementos que componen SEGUIMIENTO Y MONITOREO?
Seleccione una:
a.
Conservar la información documentada, desempeño, conformidad del producto y
eficacia
b.
Acción preventiva, técnicas estadísticas e indicadores de gestión
c.
Aspectos ambientales, controles operacionales para riesgos en SST, programa
ambiental y emergencias
d.
Percepción del cliente, auditorías internas, capacidad del proceso y conformidad del
producto
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Percepción del cliente, auditorías internas, capacidad del proceso y conformidad
del producto
Pregunta 3
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Los numerales se realizan de manera integrada, excepto temas relacionados
con:
Seleccione una:
a.
Política integrada, aspectos ambientales y riesgos operacionales
b.
Seguimiento, alcance y riesgos potenciales
c.
Aspectos ambientales, controles operacionales para riesgos en SST, programa
ambiental y emergencias
d.
Recursos, aspectos ambientales y emergencias
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Aspectos ambientales, controles operacionales para riesgos en SST, programa
ambiental y emergencias
Pregunta 4
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
De acuerdo con la ilustración 5 de la guía didáctica 3, ¿Cuáles son los
elementos que componen el ANÁLISIS DE DATOS Y AC, AP Y AM?
Seleccione una:
a. Eficacia, eficiencia y efectividad
b.
Recursos, eficacia y efectividad.
c.
Indicadores de gestión, eficacia y acción de mejora.
d.
Auditorías internas.
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es: Eficacia, eficiencia y efectividad
Pregunta 5
Incorrecta
Puntúa 0.00 sobre 1.00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Cuáles normas contienen requisitos asociados a la preparación respuesta
ante emergencias?
Seleccione una:
a. NTC ISO 45001
b. NTC ISO 9001
c. NTC ISO 9001
d.
NTC ISO 14001 y NTC ISO 45001
Retroalimentación
Respuesta incorrecta.
La respuesta correcta es:
NTC ISO 14001 y NTC ISO 45001
Pregunta 6
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿Qué es la mejora continua?
Seleccione una:
a.
Generar acciones encaminadas a salir de la zona de confort y estabilidad, permitiendo así
exigir la mejora continua del S.G.C
b.
Cultura, liderazgo, gobernabilidad y experticia
c.
Permite la participación de la alta dirección y su aumento en la rentabilidad
d. Genera confort y menos rentabilidad a la organización
Retroalimentación
Respuesta correcta
La respuesta correcta es:
Generar acciones encaminadas a salir de la zona de confort y estabilidad, permitiendo así
exigir la mejora continua del S.G.C
Pregunta 7
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para la elaboración de la comprensión de la organización y de su
contexto, ¿ se requiere identificar los factores internos y externos
pertenecientes al propósito de la organización y su dirección estratégica?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Verdadero
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 8
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
Para la determinación del alcance del Sistema de gestión, ¿No se consideran
los tipos de producto y/o servicio ofrecido; así como también debe estar
documentado?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Verdadero
Falso
La respuesta correcta es 'Falso'
Pregunta 9
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿La política de la calidad, es la entrada para el establecimiento del contexto
de la organización y se debe comunicar a las partes interesadas?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Verdadero
La respuesta correcta es 'Verdadero'
Pregunta 10
Correcta
Puntúa 1.00 sobre 1.00
Marcar pregunta
Enunciado de la pregunta
¿En el control de cambios se integran conceptos de revisión, verificación y
validación?
Seleccione una:
Verdadero
Falso
Retroalimentación
Falso
Verdadero
La respuesta correcta es 'Verdadero'
