FASE 2
Guatemala 28 de septiembre de 2020
LA COMPETENCIA
¿Quiénes son mis competidores?
• Grupo Proinco – Especialistas en Empaque S.A.:
[Link]
• Reproplast:
[Link]
• Estraplast:
[Link]
• Distribuidora Alcance:
[Link]
php
• Royal Plastic:
[Link]
¿Qué productos o servicios ofrecen?
• Grupo Proinco ofrece varios productos, pero sus bolsas biodegradables aseguran un
tiempo de vida de 3 años.
• Reproplast ofrece transformación de materia prima, transporte y distribución de
productos reciclados.
• Estraplast vende bolsas 100% biodegradables. Bolsas especializadas personalizadas,
para despacho de mercadería.
• Distribuidora Alcance ofrece una amplia gama de bolsas biodegradables de distintos
tamaños, tipos y colores, además de entregas a domicilio susceptibles a costo
adicional.
• Royal Plastic ofrece bolsas ecológicas las cuales poseen dos meses de garantía, sin
embargo, es importante mencionar que ellos ofrecen sus bolsas solo a mayoristas.
¿Qué forma de pago tienen?
Las empresas cuentan con plantas para realizar llamadas si se desea comprar, cabe resaltar
que únicamente la Distribuidora Alcance ofrece un cotizador con precios en línea.
¿Es un mercado muy competitivo, donde aparecen y desaparecen rápidamente empresas?
¿Por qué?
No es un mercado tan competitivo, a pesar de que las empresas se mantienen durante
bastante tiempo por el tipo de producto y por cómo se ofrecen, es difícil contactar las
empresas lo que podría ser un punto débil para poder atacar a las empresas competencia
con estrategias de marketing y de e-commerce.
¿Cuáles son las tendencias del sector en los próximos años?
Las tendencias siempre son en favor del medio ambiente, lo que hace que el sostener la
creación del producto y mantenerlo en el mercado será factible; el medio ambiente es algo
que en estos tiempos es importante de cuidar y la utilización de la bolsa biodegradable
representa una tendencia a seguir creciendo y que seguirá siendo factible de introducir en
varias empresas, sin embargo, es necesario segmentar bien los clientes que se desean.
Gracias a Google Trends se puede observar que el tema de búsqueda de bolsas
biodegradables ha sido mucho mayor que las bolsas normales:
1. Descripción de la competencia.
Las empresas competencia dependen mucho de proveedores de producto terminado, existe
una empresa (Reproplast) la cual posee proveedor de materia prima reciclada, en conjunto
a una planta de transformación de la materia prima lo que también los hace una competencia
puramente directa ya que pueden también estudiar el proceso de clasificación de materiales
y llevar a laboratorios las materias primas y los productos terminados para poder así cubrir
de mejor manera la demanda de los clientes en este mercado. Además de poseer el
transporte de distribución considerable para entregar los productos a dichos clientes.
Es importante resaltar que ninguna empresa productora de este producto posee un módulo
para realizar compras en línea, debido a la situación actual del coronavirus, cabe la
posibilidad de poder señalar este aspecto como una debilidad, ya que podrían potenciarse
las ventas con un módulo de ventas en línea.
Las empresas deben considerar que necesitan mayor marketing vía internet, es difícil
encontrar publicidad acerca de productos biodegradables, pero se podría señalar que un
buen plan de publicidad y después de un buen análisis de selección de clientes se podría
realizar un acercamiento a estos para poder penetrar de mejor manera y así conseguir
mejores ganancias.
Se debe señalar que algunas empresas son competencia directa ya que son aquellas
empresas que operan en el mismo mercado. Pero otras son competencia indirecta ya que
ofrecen también productos sustitutos o alternativos.
2. Tamaño de la competencia.
Como métrica para medir el tamaño de la competencia se utilizará una herramienta de
ranqueo de páginas web para localizar datos que las páginas manejan, gracias a una
herramienta llamada woorank; se adjuntan capturas de pantalla para dejar constancia del
análisis que se realizó.
Fabribolsas - Reproplast:
Estraplast:
Distribuidora Alcance:
Royal Plastic:
Grupo Proinco:
La competencia es tamaño medio, existen páginas realizadas de buena manera y otras que
son defectuosas, pero ninguna posee un ranking aceptable según la herramienta utilizada
para medir. Una página web con SEO y optimización para móviles más una buena publicidad
podría demoler a las empresas competencia en el mercado virtual y con una instalación de
una planta telefónica podría tener una mejor cobertura que los demás.
3. Como opera la competencia.
Sus clientes pueden contactarlos de manera presencial, vía formularios (algo no muy
práctico) y ninguna que produzca ofrece servicio de venta en línea. Segmentar las empresas
que podrían utilizar las bolsas y seleccionarlos de buena manera en base a las actividades
que realizan podrían suponer una ventaja para la empresa que nos gustaría ingresar al
mercado.
MARKETING
Ya se ha establecido al cliente potencial, por lo tanto, se procederá a alentarlo a
adquirir los empaques que como empresa estamos ofreciendo.
Las empresas que trabajan con alta demanda en envío de productos a toda Guatemala,
requieren de un empaque para envío que garantice seguridad y alta calidad durante todo el
trayecto hasta llegar al destino deseado. Lo que buscan es poder enviar sus productos en un
empaque especializado, seguro y a un bajo costo, de manera que el consumidor final reciba
el producto en las mejores condiciones posibles.
Los clientes prefieren realizar su pedido previo a nuestra empresa y adquirir la cantidad
necesaria de empaques para poder satisfacer la demanda de productos que ellos pretendan
enviar o transportar en un lapso determinado de tiempo.
La opción más viable para que el cliente adquiera los empaques es comprando al por mayor,
disminuyendo así el costo por unidad del producto, y tomando en cuenta que se piensa
abastecer a empresas grandes y emprendedores, los precios serán accesibles al alcance de
ambos clientes, proporcionándoles un producto de calidad y a un bajo costo.
El empaque que como empresa estamos ofreciendo alienta al cliente a comprarlo ya que es
innovador, de calidad y seguro, lo que garantizará que el producto del cliente se encuentre
en las mejores condiciones posibles desde que sale del área de producción hasta que llega a
su destino, en comparación con otro tipo de empaque que se daña y deteriora durante el
trayecto.
Los factores en los que se hará énfasis para lograr la venta de los empaques, es que este
garantiza el buen estado del producto al ser impermeable y con un sello de seguridad,
además que estará personalizado y hecho con materiales biodegradables, en general todo
un empaque de calidad y al alcance del bolsillo.
PRODUCTO
Teniendo en cuenta que un producto es aquel producido de manera natural o
artificialmente, así como que causa algún beneficio al igual que una inversión.
Nuestro producto es un empaque especializado, para realizar envíos, dentro de sus
funciones está dar seguridad, calidad durante dicho proceso, hasta su entrega final.
La necesidad que cubre nuestro producto es vital, ya que el cliente necesita una garantía de
que su producto no se dañará y llegue a su destino en las mejores condiciones posibles, y
esto debido a que manejamos los mejores estándares de calidad, podemos ofrecerlo.
Ya que nuestro producto es innovador, con sello de seguridad, con estándares altos
de calidad, impermeable, con materiales biodegradables, y a bajo costo, y nuestro servicio al
cliente personalizado dando facilidad en la forma de contactarnos, y esto pudo comprobarse
mediante investigaciones realizadas, esto hará que el cliente elija nuestro producto.
PRECIO
Precio de los Competidores
1. Metronic - Bolsas de envío (50 unidades, 7.5 x 9.4 in, autoadhesivas,
impermeables), color blanco
Precio US$ 65.26 Precio unidad US$ 1.31= Q.10.19
2. Poly Mailers 10x13 - Paquete de 100 sobres blancos de 0.1 fl oz - Bolsas de envío
para ropa - Impermeables y a prueba de desgarros respetuosas con el medio
ambiente - Bolsas de polietileno para envíos
Precio US$ 67.05 Precio unidad US$ 0.67 = Q.5.21
Percepción de los clientes
Los consumidores del producto están dispuestos a comprar el producto ya que la mayoría
tienen conocimiento del impacto mínimo en el ambiente que estas bolsas tendrían, además
el precio del producto resulta para ellos accesible y también con la facilidad con que se puede
obtener el producto en comparación con la competencia. Los clientes podrían reutilizar esta
bolsa para otras cosas, independientemente del procedimiento que utilizan los clientes para
realizar compras prefieren el producto ya que normalmente reciben su producto en un papel
arrugado y a veces hasta roto, los clientes consideran que es preferible comprar en línea y
por ello el producto resulta de su interés.
La Distribución (Plaza)
Nuestro producto pensamos que una ubicación puede ser en el centro histórico de la ciudad
de Guatemala, es un lugar céntrico a todas las zonas y de fácil acceso, en temas de costo de
envió no es muy significativo para nuestros posibles clientes también tenemos pensado que
es bueno tener una ubicación real ya que por el tipo de producto nuestros clientes tienen la
curiosidad de observar el producto.
Una manera fácil de lograrlo sería poner un anuncio sobre una oferta y promoción o dar
información acerca de nuestro negocio y el producto, estas se están realizando en nuestra
tienda y a través de internet por medio de e-commerce. Estar pensando en ventas online
que según las tendencias, usuarios y situación concluyen a hacerlo de esa manera.
a) Ubicación
Nuestro producto no requiere de una gran tienda para vender, pero si se almacenaría
bastante producto ya que pensamos vender por mayor en si el producto se muestra rápido
y es mejor promocionarlo por redes sociales en video fotos etc. En si se busca una local con
esas capacidades por nuestro tipo de promoción sería un conjunto de que los clientes nos
visitarían y también enviar paquetes con nuestros productos.
Nuestro concepto es un producto agradable con el medio ambiente y también futurista la
imagen de nuestro establecimiento debería ir ambientando con esas características.
Pensamos en zona 1 ya que es un lugar que está cerca de las empresas y de nuestros posibles
clientes, se pueden encontrar establecimientos con las dimisiones que necesitamos.
Por ser parte del centro histórico no se pueden hacer ampliaciones en la fachada de negocio,
pero si se puede hacer remodelaciones adentro del establecimiento para una futura
ampliación de bodega o de imagen frontal del negocio.
El centro histórico ha sido y es un lugar comercio donde hay crecimiento laboral cuenta con
una gran cantidad de parqueos aledaños y en estos mismos parqueos se pudiera cargar y
descargar mercadería, como cada negocio contaría con los servicios básicos como son:
electricidad, agua, luz extracción de basura etc.
b) Los canales de distribución
Por la naturaleza de nuestro producto se pretende generar ganancias a través de ventas
masivas buscando clientes que adquieran nuestros productos por grandes cantidades en
periodo de tiempo ya sea quincenal o mensual pero también podemos acaparar un mercado
más pequeño y vender nuestras bolsas en menores cantidades buscando pequeños
emprendimientos que nos compren semanalmente por lo que utilizaremos un canal directo
de distribución.
• Directos: Nuestra empresa puede desarrollar sus actividades a través de locales
propios de venta al público, o por medio de mensajería o servicio de correo. Esto nos
ayudará estar pendiente que se entregue a tiempo, en buenas condiciones y se
ofrecerá un servicio optimo y personalizado.
Las ventajas de los canales directos son:
• Por medio de estos canales de venta podemos observar y tratar mejor a los posibles
clientes y de esta menara poder entablar un lazo de cliente proveedor y así poder
llevar un mayor control.
• A través de esto y de una buena relación entre cliente y proveedor podemos ofrecer
créditos y también descuentos en nuestros productos.
• Al relacionarnos con nuestros clientes podemos detectar los cambios en el mercado
y también podemos tomar en cuenta sus opiniones o gustos esto siempre para
innovar en nuestros productos y brindarles un mejor servicio siempre.
Las desventajas por el contrario son:
• Una mayor inversión únicamente seria en instalaciones ya que por el tipo de producto
no es necesario ninguna maquina especializada.
• Buscar capital para la inversión principal es por esto que se buscaría un
financiamiento.
• Ser un establecimiento fijo no se podría llegar a tantas personas, pero con posibilidad
de apelarnos según como vaya el negocio.
COMUNICACIÓN (PROMOCIÓN)
Para dar a conocer y promocionar el lanzamiento de nuestro producto se tiene planeado
inicialmente tres formas de publicidad: las redes sociales a través de internet, el correo
electrónico y una reunión online invitando a todas las empresas y emprendedores dando a
conocer nuestro producto. Se buscará hacer conciencia de la utilidad que tienen los
productos biodegradables, transmitiendo el mensaje de la necesidad de cuidar el medio
ambiente a través de la utilización de productos biodegradables y con eso motivar a las
personas para que puedan adquirir nuestros productos tomado de la mano en que es un
producto de mucha utilidad en la seguridad al momento de enviar paquetes también
brindando una bioseguridad en la cual toda empresa debe cumplir por protocolos.
Expresando el precio accesible que se quiere con el cual queremos consolidar y atraer a
emprendedores así mismo a empresas mayoristas. Debido a que somos una empresa nueva
no se cuenta con el presupuesto para emplear otros medios de publicidad como la televisión,
radio, periódicos, campañas publicitarias, mupis, entre otros. Con este cambio radical que
hizo la pandemia se escogió las redes sociales como medio de publicidad porque es un medio
que no implica mayor gasto y puede llegar a tener un gran número de personas de manera
rápida y eficaz. La presentación online también sería un plus que nos ayudaría a presentarnos
como una manera formal y directa hacia las empresas mayorista que deseamos.
• Pueden visitarnos en nuestra página de Facebook como:
BIOBOLSASGT
• Nuestra página web oficial como:
[Link]
• Correo electrónico:
ventasbiodegradable@[Link]
ORGANIZACIÓN
GERENTE GENERAL
ENCARGADO DE
PRODUCCIÓN
REPARTIDOR REPARTIDOR REPARTIDOR
E. ACAJABÓN
SALARIOS
Para determinar el salario se utilizará el método de puntos, para ello se estable las
siguientes condiciones:
IDENTIFICACION DE LOS FATORES
Educación
1 Diversificado Terminado
2 Licencia de Conducir
3 Graduado a nivel licenciatura
4 Segundo Semestre de Maestría
5 Graduado a nivel maestría
Conocimiento del trabajo
1 No indispensable
2 Deseable
3 Conocimientos básicos necesarios
4 Conocimientos intermedios
5 Indispensable
Contactos
1 No relevante
2 Deseable
3 Relevante
4 Indispensable
Iniciativa
1 No necesaria
2 Deseable
3 Importante
4 Muy importante
Complejidad de deberes
1 Bajo
2 Medio
3 Alto
VALOR DE PUNTUACIÓN MAYOR
FACTOR
1 Educación 0.35*500 175
2 Conocimiento del trabajo 0.25*500 125
3 Contactos 0.18*500 90
4 Complejidad de deberes 0.17*500 85
5 Iniciativa 0.05*500 25
PUNTOS PARA CADA FACTOR
PUNTOS DE INTERVALOS
1 Educación (175-35) / (5-1) 35
2 Conocimiento del trabajo (125-25) / (5-1) 25
3 Contactos (90-18) / (4-1) 24
4 Complejidad de deberes (85-17) / (3-1) 34
5 Iniciativa (25-5) / (5-1) 5
TABLA CON LAS SUMAS EN CADA CASILLA DE CADA GRADO
I II III IV V
35 70 105 140 175
25 50 75 100 125
18 42 66 90 -
17 51 85 - -
5 10 15 20 25
RESULTADO DEL PUESTO DE GERENTE GENERAL
GRADO DEL FACTOR
FACTOR DEL PUESTO DE TRABAJO PESO
I II III IV V
Educación 35 35 70 105 140 175
Conocimiento del trabajo 25 25 50 75 100 125
Contactos 18 18 42 66 90 -
Complejidad de deberes 17 17 51 85 - -
Iniciativa 5 5 10 15 20 25
RESULTADO DEL PUESTO DE ASISTENTE DE PRODUCCIÓN
GRADO DEL FACTOR
FACTOR DEL PUESTO DE TRABAJO PESO
I II III IV V
Educación 35 35 70 105 140 175
Conocimiento del trabajo 25 25 50 75 100 125
Contactos 18 18 42 66 90 -
Complejidad de deberes 17 17 51 85 - -
Iniciativa 5 5 10 15 20 25
RESULTADO DEL PUESTO DE REPARTIDOR
GRADO DEL FACTOR
FACTOR DEL PUESTO DE TRABAJO PESO
I II III IV V
Educación 35 35 70 105 140 175
Conocimiento del trabajo 25 25 50 75 100 125
Contactos 18 18 42 66 90 -
Complejidad de deberes 17 17 51 85 - -
Iniciativa 5 5 10 15 20 25
PUESTO PUNTUACION RANGO SALARIAL
REPARTIDOR 376 Q 2,400.83 Q 4,600.00
ASISTENTE DE PRODUCCIÓN 383 Q 4,705.83 Q 7,047.00
GERENTE GENERAL 500 Q 32,893.83 Q 35,235.00
ANEXOS
ENCUESTAS
Paquete de material biodegradable para él envió y/o transporte de productos de pequeñas
y medianas empresas dentro y fuera de la ciudad de Guatemala.
Dirección de correo electrónico:
1. 2374418960301@[Link]
2. 3492922130101@[Link]
3. 2697802700101@[Link]
4. 1856326450101@[Link]
5. 2814060490401@[Link]
6. 2174117540101@[Link]
7. 3062250180311@[Link]
8. 3020623860101@[Link]
9. 3001979340101@[Link]
10. 2882642070101@[Link]
11. 2726557590101@[Link]
12. 2749280190101@[Link]
13. 2773407211609@[Link]
14. 2520531760101@[Link]
15. m.adela2010@[Link]
16. gabriela.recinos_29@[Link]
17. hernandezvic891@[Link]
18. cesdelvalle@[Link]
19. jorgecerna16@[Link]
20. jlrobles24@[Link]
21. pperez@[Link]
22. juancarloscruz1227@[Link]
23. reyesisai194@[Link]
24. higuerosj6@[Link]
25. ivanvelas25@[Link]
26. benja2419@[Link]
27. monik02213@[Link]
28. edilopez1994@[Link]
29. malekheasalah@[Link]
30. [Link]@[Link]
31. ezeeaguilars@[Link]
32. dalcifuentes@[Link]
33. thefy05@[Link]
34. jeduardher@[Link]
35. brendaroquel30@[Link]
36. mpaulaisabel90@[Link]
37. lalvarez1795@[Link]
38. selynda@[Link]
39. [Link]@[Link]
40. xiioo216@[Link]
41. andreabolaosd@[Link]
42. dougmh2611@[Link]
43. ronaldelectronico@[Link]
44. cameyp88@[Link]
45. sergiorouge666@[Link]
46. chencho925313@[Link]
47. casiage@[Link]
48. abnermar0@[Link]
49. ogamemma@[Link]
50. chejencio@[Link]
¿Cuánto estarías dispuesto a pagar por un paquete biodegradable para recibir tu producto
cuando compres en internet, en buen estado y para cuidar el medio ambiente? Número de
respuestas: 50 respuestas
.
¿Con que frecuencia realizas compras en línea y recibes tu producto en papel común, arrugado
y machucado? Número de respuestas: 49 respuestas.
En base a la situación de salud que está cruzando el mundo, ¿consideras que la compra /
venta en línea se mantendrá con afluencia o al momento que todo regresa a la normalidad
bajarán los pedidos por internet? Número de respuestas: 50 respuestas.
¿Cuál es el método de pago que utilizas con frecuencia cuando haces tus compras en línea?
Número de respuestas: 50 respuestas.
¿Cuál es el procedimiento que utilizas normalmente para comprar? Número de respuestas:
51 respuestas.
