PLAN DE NEGOCIO

Mi Empresa S.A.

PLAN DE NEGOCIO

Nogales, Sonora, 09 de November de 2020

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Índice

1. Proyecto y Objetivos.
a. La Idea
b. Oportunidad de Negocio
c. Los Promotores.
d. Misión.
e. Objetivos

2. Producto y Mercado
a. Propuesta de Valor.
b. Puntos Fuertes y Ventajas.
c. Segmentos de Clientes.
d. Targets o Mercado Meta
e. El Mercado Potencial.

3. Competitividad.
a. La Competencia.
b. Análisis de la Competencia
c. Análisis comparativo.

4. Plan de Marketing
a. Plan de Acciones de Marketing.

5. Plan de Ventas.
a. Estrategia de Ventas.
b. Fuerza de Ventas.
c. Plan de Ventas Anual.
d. Estimaciones de Venta.

6. Recursos Humanos
a. Organización Funcional.
b. Plan de Recursos Humanos.
c. Presupuesto de Recursos Humanos.

7. Aspectos legales y societarios.

a. La sociedad.
b. Licencias y derechos.
c. Obligaciones Legales.
d. Permisos y limitaciones.

8. Planes Operativos.
a. Plan de Establecimiento.
b. Plan de Lanzamiento.

9. Evaluacion Financiera.

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a. Premisas Importantes.
b. Estado de Resultados Primer año.
c. Resultados a 5 años.
d. Flujo de efectivo
e. Análisis de Viabilidad

10. Plan de Inversiones y Financiación.

a. Plan de Inversiones
b. Plan de Financiamiento.

11. Conclusiones finales.

a. Oportunidad.
b. Riesgo.
c. Puntos Fuertes.
d. Rentabilidad.

ANEXOS:
Presupuestos

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1- Proyecto y objetivos

a. La Idea
La idea es un laboratorio de café, llamado coffy-Bar a lo que nos
referimos; es un lugar experimental donde usualmente se sirven
bebidas diferentes y se prepara el café de diferentes formas,
puede ser a través de diferentes métodos de extracción, diferente
tipo de agua, cocteles o algunas preparaciones con infusiones,
diferentes tipos de leches y lo más extraordinario la creación de
un café vegano, acompañado de postres, bebidas frías y calientes.
Nos referimos coffy-bar al concepto de que incluirá un horario por
las mañanas y tardes los alimentos de cafetería y en el horario de
la noche comida corrida.

b. Oportunidad de negocio

El café es una bebida versátil con la que se pueden hacer muchas

combinaciones, por lo que se ha convertido en la favorita para
disfrutar a toda hora del día, complementar la jornada laboral o
simplemente encontrar energía extra.
Esta oportunidad de negocio va dirigida a los residentes de
nogales, sonora de un rango de edad de 15 a 60 años.
En nogales, sonora no contamos con suficientes sucursales de
lugar de reunión, solo contamos con lugares al Este de la ciudad
(colonia Kennedy y calle Hermosillo).
Lo que diferenciara este de bar de una cafetería, es que estará
satisfaciendo una necesidad de algunas personas que no quieren
ir a sentarse a un lugar común donde vendan tazas de café sin
atractivo, si no que quieren ir a un ambiente donde se sientan a
gusto con una decoración llamativa y música acorde.

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Se establecerá en un lugar céntrico ya que es muy transitado y
puede haber vida nocturna.

c. Los Promotores
Equipo de emprendimiento
Equipo emprendedor está conformado por 3 jóvenes apasionadas
por la gastronomía que se asocian para construir en una Contrato
de Sociedad, que bajo la denominación de SA.DE.CV,
Contrato de sociedad denominada S.A.D.E.C.V, que se divide en
participación social, individual y acumulable, se integran por las
participaciones de todas los/as socios/as quienes responderán
personalmente de las deudas social, y debe estar íntegramente
suscrito y desembolsado en el momento de la constitución.

Contar con una junta general de socios, que serán el origen

deliberante que expresa los acuerdos de la voluntad social y cuya
competencia se extiende a aspectos como modificaciones del
estatus social, el aumento o reducción de capital social o de
disolución de la sociedad.
Los administrativos serán el órgano ejecutivo y representativo a la
vez que lleva a cabo la gestión administrativa diaria de la empresa
social.

Promotores
Un proyecto empresarial fundado por tres promotores, Briceida
Torres, América Ojeda y María Hernández. En la siguiente
redacción se especifican la formación y la experiencia de cada
una, junto a las capacidades y habilidades de cada una de los
promotores.

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Briseida Isabel torres rivera: se trata de una persona que ha
estudiado a lo largo de su vida repostería ha aprendido diferentes
técnicas, a la igual manera tiene experiencia en finanzas, como
también en auxiliar administrativo.
Es una persona de cualidades creativa, paciente, dedicada,
liderazgo empresarial, responsables empáticos con los demás.
Su espíritu emprendedor es motivador para las demás personas.
América Lizeth Ojeda delgado: es una persona que ha estado en
supervisión en contabilidad, es auxiliar administrativo también es
una persona entregada a su trabajo.
Entre sus cualidades y capacidades están la confianza en sus
acciones responsable, adaptación en los cambios, es responsable
y resolución de conflictos
María de los Ángeles Hernández cruz: A esta persona le gusta
aprender y estudiar y sobre todo le gusta hacer servicios de
eventos, coordinadora de servicios de mesa y a la igual manera
que sus promotores anteriores tienen conocimiento de la
administración.
Entre sus cualidades personales se encuentra la proactividad,
confianza en sí mismo y atención al detalle, responsable y
empáticos con los demás.
Cuenta además con gran capacidad para asumir labores
comerciales

d. Misión
Laboratorios coffy-Bar tiene como misión promover la cultura del
buen beber, esto se logrará mediante un buen servicio, en cuanto
a la nueva modalidad de preparación de los exquisitos cafés,
laboratorios coffy-Bar se mantendrá al tanto de los gustos
veganos permitiendo mejorar la salud de las personas al dirigirse
a beber una taza de café diaria haciendo más satisfactorio su

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compra, esto considerando una alimentación vegana a la sociedad
y con una alta calidad.

e. Objetivos.

 Brindar productos que cumplan y excedan los estándares de

calidad.
 Ser atractivo en los servicios que se brindan.
 Mejorar continuamente
 Ser atractivos en cuanto a los precios que se brindan para tener
la atracción de nuevos clientes.
 Mejorar las ventas de 10% en los próximos 3 meses
 Publicar 150 contenidos en blog y redes sociales durante los
próximos 12 meses
 Aumentar las ventas un 30% online.

2- Producto y Mercado
a. Propuesta de valor (productos/servicios): Visión
general.

Nuestra cafetería tendrá un menú variado de acuerdo a su

horario laboral mixto con lo que contará con los siguientes
productos:

Bebidas
 Jugos naturales
 Té
 malteadas
 Coctelería con café

Bebidas especiales

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 Café vegano

Bocadillos
 panqueques
 Donas
 Churros
 galletas
 Mini pasteles

Platillos
 Pizza
 Hamburguesas caseras

Nuestros productos más valiosos para la tienda la representaran

 El café ya sea en sus distintos tipos o si es frio o caliente
 Crepas
 Sándwiches
 Nachos con carne

b. Ventajas y Diferenciadores Competitivos

Negocio: amplia gama de productos que cubren todas las franjas

horarias, elaborados bajo las más estrictas normas de calidad.
Empleados usando ventaja competitiva; es decir pueden
desarrollar una ventaja competitiva para crecer a nivel personal y
profesional, la cafetería trabajará para que logren desarrollarla ya
que a medida que los empleados crecen y trabajen eficientemente,
el negocio aumentará ganancias.
Mercado: dentro del mercado no se encuentra una cafetería de 2
horarios con diferentes productos.
Relación con el Cliente: cuando se entregue una orden incluirá
un obsequio; será una muestra simbólica o detalle (hoja origami,

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galletas de la suerte, cupones o promociones) que representara el
negocio.
Competencia: Tendrá una innovación de un nuevo café vegano.
Se compartirá internet
Precio. Para nuestra ventaja competitiva se tomarán en cuenta
los factores externos, tales como la demanda y el mercado, luego
de analizar los precios de los competidores mas representativos,
se determina un precio mas bajo y competitivo. El fin de esto
último será que los precios iniciales representarán una forma de
publicidad a partir del efecto boca a boca, así más adelante la
cafetería estará realizando una leve y lenta subida hasta llegar al
precio impuesto planeado al principio, puesto esto empezar a
tener ganancias.
Costos: se considerará inferior a la de la empresa, así la empresa
conseguirá rebajar sus precios hasta anular el margen de los
competidores.

c. Segmentos de Clientes.
Nuestro mercado meta son los jóvenes con un rango de 15 a 60
años.
La demanda de la cafetería es demasiada alta, por los climas los
favorecen para deleitar un rico café caliente o helado. La cafetería
brindara un servicio de buena calidad y buen servicio de atención
del cliente. Por lo que también la empresa tendrá precios
accesibles que estén en el alcance de los clientes.
se afirma que existe una gran competencia con las demás
cafeterías, es por eso que debemos de buscar una ventaja
competitiva que nos permita posicionarnos en el mercado como
una de las mejores.

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Perfil del consumidor:
Hombres y mujeres, mayores de 15 años, pertenecientes a la
clase social A/B C y C+, que busquen un lugar cómodo,
confortable, con variedad de productos, para convivir con sus
amistades, así como tener un espacio donde puedan trabajar,
donde su motivo de compra se encuentre orientado hacia el
servicio.

Variedad de segmentación
Demográficas: Se ha seleccionado están dos variables dado a que
el producto se brindara para hombres y mujeres de 15 años en
adelante, cuyo el costo es accesible para todos los clientes.
Psicográficas: Se eligió la clase social ya que se hace referencia
de un conjunto de consumidores que comparten en forma
general.
El estilo de vida: son hombres y mujeres, principalmente jóvenes
estudiantes trabajadores, cuyas actividades les permita tener
tiempo suficiente para ir a tomar café o recoger su perdido.
Estado civil: Esta dirigido para solteros, parejas y familias
(reducidas o grandes) Ya que con los diferentes tamaños se
pueden asignar para cualquier ocasión, solteros individuales.

d. Targets
Lo constituyen fundamentalmente jóvenes de 15 hasta los 60
años. Esto se busca un lugar entretenido donde se pueda

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alimentar. Por lo que el café bar es algo nuevo en el mercado de
nogales sonora lo que se buscara que los clientes se interesen.
Lograr una gran cantidad de dinero para en un futuro seguir
comprando más productos de café para establecer más grande la
empresa.

Millennials: jóvenes nacidos en torno a mediados de los años 80

y los primeros años de la década de 1990, que llegaron a la vida
adulta con el cambio de milenio. Los “milénicos” han crecido en
un momento único, pues la llegada del año 2000 trajo muchos
cambios culturales, sociales y económicos que han marcado su
educación y su forma de enfrentarse al mundo.

1.-Trabajo. - Profundamente urbanos, están al tanto de las

últimas tendencias, o, mejor dicho, ellos mismos las crean, y
están acostumbrados a disfrutar de la sociedad del bienestar

2.- Independencia. Se criaron en una época de prosperidad

económica, en familias seguras y sin graves problemas. Están
muy formados académicamente y por eso se creen muy
preparados, al menos en teoría.

3.- Tradiciones. Esta generación es escéptica con las creencias

tradicionales y no se interesan mucho por la política, pero sí está
comprometida con causas sociales y se preocupan por el planeta.
Están dispuestos a pagar precios desorbitados por cafés de
especialidad, pero lo harán con más gusto si el grano es
sostenible, ecológico o de comercio justo. Y saben reconocer bien
las etiquetas que certifican estos orígenes, aunque no sepan muy
bien qué quiere decir.

4.- Jubilación. No se preocupan mucho por el futuro, son

escépticos y dudan de la autoridad. Y sobre todo, les encanta la

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tecnología, las modas fugaces y compartir todo en las redes
sociales.

5.- Obsesionados con la juventud: no les gusta perder el tiempo

en cocinar en casa, no tendrán ningún inconveniente en esperar
larguísimas colas para hacerse con un hueco en la cafetería más
in del momento.

e. El Mercado Potencial

De acuerdo a la investigación que se realizó se estableció que el

mercado es de 32.1% está cubierto de la edad que es de 15 a 25
años, son los que más consumen café.
El 59.4 % de acuerdo a los encuestados dicen que la mayoría van
a tomar café en la cafetería, esto nos indica que el mercado
prefiere ir a las cafeterías a relajarse.

f. Claves del futuro

Agilidad del servicio: La empresa buscara contar con cierta rapidez
del servicio, por lo que se buscara incrementar la percepción
favorable para la cafetería, un servicio de rapidez, sumado a la
propia calidad de los productos creados, mantener la fidelidad de tus
clientes y conseguir nuevos clientes.

Disposición de una barra para pedidos express: Usualmente,

algunos clientes pueden aproximarse al negocio con el propósito de
adquirir productos en solo algunos minutos y regresar.
Excelente presentación de los productos finales: La empresa como
clave futura tiene la presentación de los productos finales tales como
en la publicidad lo indica para atraer distintos clientes.

3- Análisis de la Competencia
a. Competencia.

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Nuestra principal competencia en el mercado son las siguientes,

 Starbucks
 Caffenio
 Cafe punta de cielo
 Cafeteria el Reno

b. Análisis de la competencia.

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c. Competitividad.

a) Puntos fuertes de la competencia comparados con nuestra empresa.

b) Los puntos débiles de la competencia y nuestra empresa

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4- Plan de Marketing

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Plan de Acción de Marketing

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a. D.A.F.O

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b. Políticas de producto

Las bebidas serán clasificadas en 1 categoría, bebidas calientes

En términos generales y con el fin de garantizar todos los productos en
preparación de café laboratorios coffy-bar para la preparación de
bebidas calientes ser concluyo que se utilizara una determinada
cantidad de café, de 13 a 15 gramos de café, lo que se usara de forma
personalizada son los extras que el cliente quiera agregar a su
determinada bebida
La venta de nuestros cafés de origen está ceñidos a las siguientes
condiciones de precios, pago, disponibilidad, transporte, tiempos de
preparación y entrega.
Los precios serán dados a los clientes cada vez que este lo requiera y
estarán en amplia disponibilidad
Los precios estarán dados en pesos mexicanos y en caso de recibir
billetes de procedencia extranjera será administrada por personal de
administración.
En caso de ordenar algún producto en cantidades grandes, este se
cobrado de manera anticipada y se verificara la disponibilidad de
producto.

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c. política de servicio y atención al cliente

En laboratorios Coffy-Bar nuestro principal objetivo es lograr la

satisfacción del cliente
 Tener la suficiente paciencia, seguridad y preparación de parte de
nuestro personal para que puedan brindar una amplia atención
al cliente
Plan de Acciones de Marketing
 Calidad de producto y entrega en tiempo
 Calidad en la atención al cliente
 Proporcionar información a los clientes y usuarios
 Resolver atenciones y requerimientos de servicio de acuerdo a las
necesidades del cliente
 Manjar relaciones interpersonales de acuerdo a los principios

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d. Política de precios

Los precios que ofreceremos a nuestros clientes serán de acuerdo

a la investigación de mercado que se realizó.
En primer lugar, definiremos el precio del menú, que creemos que
será un precio razonable en relación precio-calidad.

Los precios de la carta, serán fijados según lo que creamos

conveniente teniendo en cuenta la hoja de escandallo.

Además, al principio tendremos promociones y ofertas con precios

más rebajados de penetración en el mercado para crearnos una
clientela.

Al principio de cada temporada durante una semana,

elaboraremos un menú especial de la casa para darlo a conocer y
que será elaborado con productos de esa temporada con métodos
de cocinado muy sencillos.

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E. política de promociones y descuentos

En nuestra empresa COFFY-BAR tendremos diferentes formas de

descuentos y promociones las cuales serán:

Descuentos sobre un producto concreto

en este caso el descuento se aplicará en un producto concreto y no
sobre el surtido de productos en general que tenemos.

Descuentos por grupo

Consistirá en conseguir que un gran número de personas compren
un mismo producto y así poder ofrecer precios muy competitivos.

Temporada de descuentos
consistirá en promocionar artículos que no se venden en un
determinado período para poder reducir nuestro stock.

Descuentos a clientes fijos

se realizará descuentos o regalos a clientes que ya han comprado o
que compran regularmente en nuestro establecimiento. Una forma
fácil de realizar esta será a través de las tarjetas de clientes que se
regalarán.

Descuentos a empleados
supone una ventaja para el personal que trabaja para nosotros, que
también se notará en el ambiente de trabajo, no sólo será a nuestros
empleados, sino también a los amigos y familiares de éste.

Promociones por tipo de pagos

Este tipo de promoción se dará ofreciendo descuentos o haciendo
más cara otros tipos de pago. Es una manera de fomentar que

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nuestros clientes realicen un tipo de pago que supone una ventaja
para la empresa.

Promociones para nuevos clientes

se realizarán promociones específicas o regalos a nuevos clientes.

Rebajas en porcentaje o precio de venta

Estos descuentos se harán principalmente para productos nuevos
como lo será el café vegano o entre otros, para que el mercado los
conozca y posteriormente, después de ver su valor, estén dispuestos
a pagar el precio real por ellos.

2×1 semanales
Así incentivaremos a que los consumidores ajusten sus horarios y
arreglen con sus amigos y conocidos para visitar nuestro punto de
venta todos los días asignados del 2x1

product bundling
Consistirá en que un producto tendrá varios en una entrega será
“paquete especial.”

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5- Plan de Ventas
a. Estrategia de Ventas.
Para este punto tendremos publicidad y promoción nuestras:
Estrategias para promoción:
con la promoción se tiene por objetivo informar atributos y beneficios
de nuestro local, persuadir a la compra y asistencia a nuestro
negocio y que nuestros clientes recuerden nuestros productos y
servicios entregados, es decir que nos tengan en la mente.

La café-bar se promocionarán de la siguiente forma:

La promoción del día primero de su lanzamiento.
Por lo cual también se darán vales de descuento para otros días que
el cliente guste adquirir de nuevo el producto.
Empieza tu mañana con un café + un sándwich a mitad de precio.
Paquete amigo: en la compra de una crepa te llevas la mitad un café
frio.

Vallas publicitarias
Se utilizará medios publicitarios físicos como trípticos con
información de donde se encuentra nuestra tienda ubicada, en redes
sociales donde se darán a conocer las promociones que hay en la
empresa.

Tríptico:
Estará conformado con un diseño sencillo pero que se sienta
identificado el cliente.
Nuestro nicho de mercado es para todas las personas que toman
café o buscan algo nuevo

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Radio:
Los anuncios de la valla publicitaria serán cortos y precisos con la
información que daremos a conocer a los clientes el producto, donde
el anuncio llevara una foto del producto que se está ofreciendo.
Como también se dará a conocer en donde se encuentra la empresa,
número de teléfono, página Facebook.

Redes sociales:
La empresa anunciara también sus productos en redes sociales,
como la ubicación, en redes sociales estarán todas las promociones
que estará en la cafetería como en radio.

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b. La Fuerza de Ventas (o Equipo de Ventas).

Para este equipo se necesitarán a personas dedicadas para cubrir
esta vacante.

Pon una descripción concreta y esquemática de:

- Cualidades:
1. Capacidad de escucha
2. Empatía
3. Entusiasmo y motivación
4. Dominio del lenguaje no verbal
5. Capacidad de crear redes de contactos
6. Confianza en sí mismo
7. Perseverancia
8. Capacidad de preparación
9. Ética y honestidad
10. Adaptabilidad
11. Capacidad de comunicación
12. Capacidad de contar historias
13. Iniciativa

- Experiencia: por lo menos la persona tendrá que a ver sido

líder de ventas o se haya dedicado a ese puesto en 7 meses
consecutivos.
Donde tenga experiencia con
– Venta directa a clientes.
– Presentación de productos.
– Labores de asesoramiento a los clientes.
– Resolución de incidencias.
– Realización de inventarios.
– Gestiones con proveedores.

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- Objetivos de venta
- Impulsar las ventas de Coffy-Bar según indicadores y metas.
- Ampliar la cartera de clientes para Coffy-Bar.
- Promocionar Coffy-Bar con demostraciones y sammpling.
- Presentar campañas de promoción mensuales
- Concentrar la promoción y ventas a nivel del segmento
- Visitar potenciales clientes institucionales o particulares
relacionados al café, para ofrecer y vender los servicios de la
planta.
- Presentar propuestas de mejora.
- Emitir los informes correspondientes.

- Incentivos y motivación
- Notas de agradecimiento escritas a mano
reconocimiento de su desempeño sólido.
- Tarjetas de regalo
Provee a los empleados con tarjetas de regalo como un
programa de incentivos para los mejores vendedores.
- Tiempo libre pagado
Ofrece tiempo libre pagado para motivar a los empleados a
lograr o exceder los objetivos de ventas.
- Hora feliz
Una hora feliz en el trabajo llevada a cabo en un bar o
restaurante, puede permitir que los empelados celebren su
logro con sus cónyuges o amigos, así como con sus colegas.
- Vacaciones
- Opción de acciones
a los empleados que logren consistentemente los objetivos de
ventas una oportunidad para compartir el título de la
compañía ofreciéndoles acciones.
- Empleado del año

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Se celebrará un logro personal consistente haciendo una cena
o almuerzo en honor a un empleado que logre ventas
ejemplares.

c. Plan de Ventas Anual.

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 PLAN DE NEGOCIO
d. Estimaciones de Venta de 1 a 5 años.

Estimación de venta

PRODUCTO VENTA PROMEDIO AÑOS

1 2 3 4 5

Café caliente 8 2,960 5,480 8,880 9,840 14,650

Café frio 3 1,095 2,190 3,285 4,380 5,475

Crepas 7 2,555 5,110 7,665 8,220 9,775

Bocadillos 3 1,095 2,190 3,285 4,380 5,475

Bebidas 10 3,650 7,300 9,501 12,600 15,250

Nachos con 6 1,920 2,110 3,280 4,910 5,320

carne

Graficas

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6 - Recursos Humanos
a. Organización funcional.

Borrar (Coloca aquí el organigrama de la empresa)

b. Plan de Recursos Humanos.

Borrar (De acuerdo a los recursos humanos que estipulaste en el organigrana,
determina cantidad de personas por cada puesto que contrataras, sueldo, plan de
incentivos y beneficios o prestaciones)

c. Presupuesto de Recursos Humanos.

Borrar (Ahora son la información de los puntos anteriores, prepara el presupuesto
de recursos humanos.

Esta seccion es muy importante, ya que con esta información la integrarás en tu

estado de resultados mas adelante.

El presupuesto es a 1 año.
 PLAN DE NEGOCIO

7- Aspectos legales y societarios

a. La sociedad.
Borrar (Definir el tipo de sociedad bajo la cual se establecera el negocio.

Identifique los motivos por lo que esogio dicho tipo de sociedad. )

b. Licencias y derechos.
Borrar ( Si la actividad de la empresa requiere de uso de licencias de terceros,
detallalo aquí (cso de una franquicia, concesión) o bien indica los derechos que se
adquieren con la licencia, sus limitaciones, tipo de pagos, tales como canon de
entrada, comisiones, etc.)

c. Obligaciones legales.

Borrar ( Incluye aquí una relación y breve análisis de las obligaciones legales
generales que tendrá la empresa:
- Obligaciones de cumplimiento de ciertas normativas (por ejemplo: medio
ambiente, seguridad social etc.).
- Obligaciones laborales (cumplimiento de la legislación laboral y en relación a la
contratación de empleados).
- Obligaciones fiscales (detalla las obligaciones fiscales de la empresa)

d. Permisos y limitaciones.
Borrar (Incluye aquí una relación de los permisos que deberás obtener para la
actividad, el ámbito (estatal, municipal, etc.) y, si las hay, sus limitaciones.
Por ejemplo: Darse de alta en Hacienda. Obtener licencias de construcción,
certificados o permisos de actividad, etc.
 PLAN DE NEGOCIO

8- Planes Operativos

a. Plan de Establecimiento.
Borrar (En este Plan debes reflejar todo lo que vas a hacer ANTES del Inicio de la
actividad comercial de la empresa

El Plan de Establecimiento debe incluir:

- Un cuadro resumido con todos los pasos y tiempos previstos para la
instalación de la empresa.
- Un presupuesto completo de inversiones y gastos de establecimiento.

Ejemplo:

b. Plan de Lanzamiento.
Borrar (Todos los negocios requieren un esfuerzo inicial importante de promoción,
por un lado, aprovechar el posible efecto novedad y, por otro, superar mejor la
lenta progresión inicial (inevitable si no existe dicho esfuerzo)

El Plan de Lanzamiento es una parte del Plan de Marketing en la que detallas las
acciones que realizarás para dar a conocer tu negocio al inicio (los primeros meses):
- Un cuadro resumido con todos los pasos y tiempos de las acciones de
lanzamiento de la empresa.
- Un presupuesto completo de inversiones y gastos.
 PLAN DE NEGOCIO

9- Resultados Previstos

a. Premisas Importantes.
Borrar (Este punto es muy importante para el análisis de la viabilidad de tu Plan,
siempre es mejor que las premisas las dejes muy claras tu mismo y no que las
tenga que deducir un tercero.

Debes incluir:

Avisos o advertencias respecto a puntos clave que tú asumes de una forma

determinada, ejemplos:

- Los tipos de interés de los préstamos se mantendrán estables en el 4,5% (si eso
es vital para tu negocio).
- En los primeros dos años no se instalarán competidores significativos.
- ... cualquier premisa que sea vital para tu negocio

b. Umbral de rentabilidad o Punto de Equilibrio

Borrar (Es importante que presentes aquí el análisis del punto de equilibrio, por
ejemplo con dos gráficos:
1/ Con el umbral de rentabilidad mensual o acumulado anual.
2/ Los días necesarios para alcanzar el umbral de rentabilidad.

Este punto es importante para la propia empresa y los inversores: ilustra de forma
muy clara el grado de riesgo del proyecto.

En general, cuanto más elevado sea el Punto de Equilibrio, más dificultades y riesgo
tiene el negocio.

El umbral de rentabilidad (Punto Crítico, Punto de equilibrio o Break-Even) depende

sobretodo de la proporción de gastos fijos y variables que tenga el negocio

Ejemplo
 PLAN DE NEGOCIO
c. Estado de Resultados

Borrar (Aquí debes colocar el estado de resultados proyectado, con base en todos
los presupuestos que has elaborado, de tal manera que muestre al inversionista la
rentabilidad que obtendrá el negocio.

Ejemplo

d. Flujo de
Efectivo

Borrar (Aquí
debes colocar
el flujo de
efectivo, de tal
manera que

identifiquemos las necesidades de capital presente y futuro)

Ejemplo
 PLAN DE NEGOCIO
e. Análisis de Viabilidad

Borrar (En esta sección, debes realizar los cálculos financieros basicos para
determinar la viabilidad del proyecto

Los dos ratios más valorados actualmente son:

1/ El Valor Actual Neto (V.A.N.).
2/ La Tasa Interna de Rentabilidad (T.I.R.).

Ejemplo
 PLAN DE NEGOCIO

10- Plan de Inversiones y

Financiación
a. Plan de Inversiones.

Borrar (En esta sección, debes incluir el plan de inversiones (activos fijos,
remodelaciones, imagen, etc.) que necesitaras realizar para implementar el
negocio.

Ejemplo
 PLAN DE NEGOCIO
b. Plan de Financiamiento.

Borrar (Aquí debes incluir un cuadro crítico: ¿Cómo vas a financiar el negocio?

Debe reflejar:
- Fondos propios:
o De los Promotores.
o De los accionistas.

- Financiación de terceros:
o Leasing o renting.
o Préstamos a largo plazo.
o Préstamos a corto plazo.
 Pólizas de crédito.
 Líneas de descuento (pagarés, cartas P).

- Prestamos o financiamientos de entidades oficiales.

Indicar condiciones de todos los préstamos y fórmulas de financiación. Es

fundamental que refleje un buen equilibrio entre fondos propios y financiación ajena.

Los inversores desconfían siempre de los proyectos en los que los promotores invierten
(proporcionalmente) poco… salvo que pongan y se jueguen todo lo que tienen.

Los bancos desconfían de los proyectos basados mayoritariamente en financiación

ajena… si los socios no ponen casi nada, no te darán nada, salvo que tengas garantías
personales para ofrecerles (y en este caso, hay que evaluar si no es mejor que pongas
tus recursos directamente en la empresa).

Sé muy realista en tus previsiones de financiación mediante proveedores y préstamos

oficiales: Pon sólo aquello que estás absolutamente seguro de obtener… seguro que los
potenciales inversores te pedirán seguridades
 PLAN DE NEGOCIO

11- Conclusiones

a. Oportunidad:
Borrar (Resumen aquí el negocio que propones e forma de “oportunidad”,
reflejando la idea y los puntos clave para que los inversionistas logren ver el
proyecto como una “oportunidad de negocio”

Pocas frases, concretas, sustancales y claras.

b. Riesgo:
Borrar (No existe ningún negocio sin riesgos y eso lo sabe todo el mundo, por
tanto NUNCA elimines este capítulo: Úsalo (1) para demostrar que conoces muy
bien los riesgos y (2) que sabes cómo limitarlos.

Pocas frases, concretas, substanciales y claras.

c. Puntos fuertes:
Borrar (Resume de nuevo los punts fuertes del negocio.

Reafirmate.

d. Rentabilidad:
Borrar (Resume desde tu perspectiva, los ratios financieros como la TIR, VPM,
Punto de Equilibrio, Rentabiludad, Retorno de Inversión, de tal manera que el
inversionista pueda apreciar el desempeño financiero de la empresa.

Pocas frases, concretas, substanciales y claras.