MANUAL DE SERVICIO

MICROONDAS
WHIRLPOOL
WMS20D (BLANCO)

INDICE

Precauciones y Seguridad Pág. 2 - 3

Desarmado y Armado Pág. 4 - 6
Mediciones y Testeos Pág. 7 - 12
Características Técnicas Pág. 13
Vistas Explosivas y Listado de Componentes Pág. 14 - 20
Circuito Eléctrico Pág. 21 - 22

Lanzamiento del Producto: Octubre 2005

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PRECAUCIONES Y SEGURIDAD:

a) No utilizar o dejar utilizar el horno con la puerta abierta.

b) Realizar los siguientes chequeos de seguridad, en todos los hornos a ser reparados, antes de activar el
magnetrón u otra fuente de microondas, y repararlos si es necesario: 1) Cerradura, 2) Cierre de puerta,
3) Juntas, 4) Daños en bisagras o remaches, 5) Evidencia de golpes o caídas.
c) Antes de encender el microondas para cualquier testeo o inspección sin los compartimentos generadores
de microondas, chequear la alineación, integridad y conexiones del magnetrón, la línea de transmisión y la
cavidad.
d) Cualquier desajuste o daño en los componentes de la cerradura, monitor, cierre de puerta, sistemas
generadores o transmisores de microondas; deben ser reparados, reemplazados o ajustados antes de ser
devuelto el producto al cliente.
e) Chequear pérdidas de microondas.

Los daños que provocan fugas de microondas, causarán una cocción pobre y pueden causar serias lesiones al
usuario.
SI ALGUNA DE LAS SIGUIENTES CONDICIONES SE PRODUCEN, EL USUARIO NO DEBE USAR LA UNIDAD.
1) Bisagra dañada.
2) Vidrio de puerta dañado.
3) Panel frontal o cavidad dañados.
4) Mal funcionamiento de la cerradura.
5) Cerradura rota.

Las juntas de la puerta y la cavidad del horno deben mantenerse limpias.

NO INTENTE UTILIZAR EL HORNO CON LA PUERTA ABIERTA.
La unidad tiene interruptores ocultos para asegurar que se corte la alimentación cuando la puerta está abierta. No
intente anularlos.

Importante:
Código de colores de cables:

• Verde – Amarillo: Masa o tierra.

• Azul: Neutro.
• Marrón: Fase.

Si estos colores no corresponden a los terminales de su ficha, deben conectarse de la siguiente manera:
• El cable verde – amarillo debe conectarse al terminal con una E.
• El cable azul debe conectarse al terminal N o de color negro.
• El cable marrón debe conectarse al terminal L o de color rojo.

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PRECAUCIONES Y SEGURIDAD:

A diferencia de muchas otros productos, el horno microondas es un equipo de alta tensión y alta corriente. Es
completamente seguro en su funcionamiento normal. Igualmente, no tener cuidado cuando se lo repara puede
provocar una descarga eléctrica o un posible riesgo de corto circuito.

Siempre tomar las siguientes precauciones:

1. Siempre desconectar la unidad de la red eléctrica antes de intervenirlo.
2. Usar un destornillador aislado y guantes de caucho cuando se interviene la zona de alto voltaje.
3. Descargar el capacitor de alto voltaje antes de tocar cualquier otro componente o cable.
3.1. Chequear la puesta a tierra: la unidad está
diseñada para utilizarse con descarga a tierra;
pero es necesario verificar si la puesta a tierra
es correcta antes de intervenirlo.
3.2. Verificar la carga en el capacitor de alto
voltaje: se mantiene cargado por 30 segundos
(aproximadamente) después de la operación.
Cuando se reemplaza o chequea algún
repuesto, primero descargar el capacitor de
alto voltaje cortocircuitando el chasis del horno
con el terminal negativo del capacitor de alto
voltaje utilizando un destornillador aislado.
4. Cuando el fusible de 15 Amper fue quemado por el
sistema monitor, reemplazar los interruptores primario,
secundario y monitor del sistema de cerradura.
5. Luego de reparar o reemplazar algún componente,
asegurarse de que todos los tornillos y las conexiones
eléctricas estén apropiadamente ajustados. CORTO
6. No utilizar sin el gabinete.

IMPORTANTE: El personal de service debe quitarse los relojes cuando trabajan cerca o están
reemplazando el magnetrón. Tener especial cuidado cuando se toca o reemplazan los componentes de
alto potencial, debido a las descargas eléctricas. Estas partes son: el transformador de alta voltaje,
magnetrón, capacitor de alto voltaje, diodo de alto voltaje y fusible de alto voltaje.

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DESARMADO Y ARMADO:

1. Para retirar el gabinete:

1.1. Retirar 3 tornillos de la parte posterior del

gabinete.
1.2. Retirar el gabinete tirando hacia atrás.

2. Para retirar la puerta completa:

2.1. Retirar 2 tornillos que sujetan las bisagras

superiores.
2.2. Retirar la puerta desde la parte superior de la
cavidad.
2.3. Para el rearmado realizar los pasos 2.2 a 2.1.

NOTA: Luego de reemplazar la puerta, verificar su correcta

alineación con las bisagras y la cavidad.

3. Para retirar las partes de la puerta:

3.1. Retirar la junta de la puerta.

3.2. Retirar el marco de la puerta.
3.3. Retirar la bisagra superior.
3.4. Retirar el resorte y el gancho de puerta.
3.5. Retirar el vidrio del marco de puerta.
3.6. Para el rearmado realizar los pasos de 3.5 a 3.1.

4. Para retirar las partes del panel de control:

4.1. Retirar el tornillo que sujeta el panel de control, levantar 2 encastres y retirar el panel de control.
4.2. Retirar 3 tornillos que sujetan la unidad de control con el panel.
4.3. Desconectar el contacto la membrana del conector de la unidad de control.
4.4. Separar la membrana del panel de control.
4.5. Para el rearmado realizar los pasos 4.4 a 4.1.

5. Para retirar el capacitor de alto voltaje:

5.1. Retirar el tornillo que sujeta el anillo

de masa del diodo y del capacitor.
5.2. Retirar el diodo de alto voltaje y el
soporte del capacitor.
5.3. Para el rearmado realizar los pasos
5.2 a 5.1.

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DESARMADO Y ARMADO:

Diagrama de conexionado del circuito de alto voltaje:

6. Para retirar el magnetrón:

6.1. Retirar el tornillo que sujeta el

magnetrón.
6.2. Retirar el magnetrón.
6.3. Para el rearmado realizar los pasos 6.2
a 6.1.

NOTA: Nunca instalar el magnetrón sin la junta

metálica que se provee con cada magnetrón,
para prevenir fugas de microondas. La fuga de
microondas debe ser menor que 4mW/cm2 para
un horno totalmente armado con la puerta
cerrada.

Antena magnetrón
Junta Guía de ondas Antena magnetrón
metálica

Aleta ventilación

Terminal
filamento
Junta metálica
MAGNETRON

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DESARMADO Y ARMADO:

7. Para retirar la guía de aire conjunto:

7.1. Retirar el tornillo para descarga a tierra.

7.2. Retirar el filtro antiinterferencia de la guía de aire.
7.3. Retirar el tornillo que sujeta la guía de aire conjunto.
7.4. Retirar la guía de aire conjunto.
7.5. Tirar del ventilador del motor forzador.
7.6. Retirar 2 tornillos que sujetan el eje del motor.
7.7. Retirar el eje del motor forzador.
7.8. Para el rearmado realizar los pasos 7.7 a 7.1.

8. Para retirar el transformador de alto voltaje:

8.1. Retirar 4 tornillos que sujetan el

transformador.
8.2. Retirar el transformador.
8.3. Para el rearmado realizar los
pasos 8.2 a 8.1.

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MEDICIONES Y TESTEOS:

Mecanismo y ajuste del sistema de cierre de seguridad:

El mecanismo de cierre de puerta está especialmente diseñado para eliminar completamente la radiación de
microondas cuando se abre la puerta durante el funcionamiento del horno, y también para prevenir la fuga de
microondas.

GANCHO
CERRADURA
INTERRUPTOR
PRIMARIO

INTERRUPTOR
MONITOR

INTERRUPTOR
SECUNDARIO
(FRENTE)

PALANCA PALANCA
CERRADURA CERRADURA
INTERRUPTOR
LAMPARA
(POSTERIOR) TORNILLO
MONTAJE

Condición: PUERTA CERRADA Condición: PUERTA ABIERTA

1) Interruptor primario:
Cuando la puerta está cerrada, el gancho traba la puerta. Si la puerta no está correctamente cerrada, el
horno no arranca. Cuando la puerta está cerrada, el gancho oprime el botón del microswitch. Luego el
botón del interruptor primario cambia el estado a encendido.
2) Interruptor secundario e interruptor monitor:
Cuando la puerta está cerrada, el gancho oprime la palanca de la cerradura hacia abajo. La palanca
oprime el botón del interruptor monitor cambiándole el estado a normalmente abierto y oprime el botón del
interruptor secundario cambiándole el estado a encendido.

AJUSTE:
Interruptor monitor:
• Cuando la puerta se cierra, el interruptor monitor cambia de estado a normalmente abierto antes de
que los otros interruptores se cierren.
Cuando la puerta se abre, el interruptor monitor cambia de estado a normalmente cerrado luego de que
los otros interruptores se abran.

3) Pasos para realizar el ajuste:

a) Aflojar los tornillos.
b) Ajustar la posición del sistema de cierre.
c) Asegurarse de que la palanca de la cerradura se mueve suavemente luego de completar el ajuste.
d) Ajustar completamente los tornillos.

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MEDICIONES Y TESTEOS:

Guía de descargas eléctricas:

Seguir este procedimiento para verificar si el horno está defectuoso o no:

1) Chequear la puesta a tierra antes de chequear las descargas.
2) Tener cuidado con el circuito de alto voltaje.
3) Descargar el capacitor de alto voltaje.
4) Al chequear la continuidad de los interruptores, fusible o transformador de alto voltaje, desconectar uno de
los cables de estos componentes y chequear continuidad sin el contacto de corriente alterna. De otra
forma puede causar malas mediciones o daño al instrumento de medición.

FALLA N° 1: El horno no funciona, no enciende.

CONDICION CHEQUEAR RESULTADO CAUSA SOLUCIÓN

Fusible Mal Reemplazarlo

quemado Chequear continuidad en el funcionamiento
Continuidad
interruptor monitor con la puerta del interruptor NOTA 1
cerrada monitor
No Continuidad

Chequear continuidad en los No Continuidad Mal Reemplazarlo

interruptores primario y funcionamiento
secundario con la puerta cerrada Continuidad del interruptor NOTA 1

Continuidad Cortocircuito en Reemplazarlo

Chequear continuidad en el los contactos del
interruptor primario con la puerta interruptor NOTA 1
parcialmente abierta hasta que el primario
interruptor monitor se cierra
(estado normalmente abierto)

0 Ω o infinito Reemplazarlo
Chequear continuidad en la Transformador de
bobina primaria de bajo voltaje bajo voltaje
del transformador defectuoso
Aprox. 150-
310 (normal)

El fusible Reemplazarlo
Desconectar el fusible de alto vuelve a Transformador de
voltaje y utilizar la unidad quemarse bajo voltaje
defectuoso

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MEDICIONES Y TESTEOS:

CONDICION CHEQUEAR RESULTADO CAUSA SOLUCIÓN

Chequear continuidad en el Magnetrón Reemplazarlo

La alimentación magnetrón No Continuidad defectuoso
de energía tiene
la tensión
correcta pero el
fusible no salta Chequear continuidad en el filtro
Magnetrón Reemplazarlo
antiinterferencia No Continuidad
defectuoso

Chequear continuidad en el cable Cable de

Reemplazarlo
de alimentación No Continuidad alimentación
abierto

Normal Contacto en el Reemplazarlo

circuito de
control
defectuoso

NOTA: Todos estos interruptores deben ser reemplazados a la vez, ver Mecanismo y Ajuste del Sistema de
Cierre.

FALLA N° 2: El display muestra todas las funciones seleccionadas, pero el horno no empieza a cocinar, incluso si
el programa está seleccionado, el tiempo está seteado y el botón Start fue oprimido.

CONDICION CHEQUEAR RESULTADO CAUSA SOLUCIÓN

Chequear continuidad en el Mal Ajustarlo o

El motor del interruptor primario No Continuidad funcionamiento reemplazarlo
plato giratorio y del interruptor
la lámpara primario
interna no
encienden
Chequear continuidad en el Mal Ajustarlo o
interruptor secundario No Continuidad funcionamiento reemplazarlo
del interruptor
secundario

Chequear la alimentación de Contacto en el Reemplazarlo

corriente continua en el relé RY2 0 Volt circuito de
control
defectuoso

Aprox. 12 Volts Defecto en los Reemplazarlo

Corriente contactos del relé
Continua RY2 o circuito
abierto

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MEDICIONES Y TESTEOS:

FALLA N° 3: No hay oscilación de microondas aunque el motor ventilador está girando.

CONDICION CHEQUEAR RESULTADO CAUSA SOLUCIÓN

El motor del Continuidad

plato giratorio y Chequear continuidad en el fusible
la lámpara de alto voltaje
interna no
encienden
Reemplazar fusible de alto voltaje

Chequear continuidad en los Continuidad Reemplazarlo

terminales del capacitor de alto Transformador de
voltaje con los cables alto voltaje
desconectados defectuoso

Rectificador de alto Reemplazarlo

Chequear continuidad en el Continuidad en voltaje defectuoso
rectificador de alto voltaje, en inversa
directa y en inversa

Continuidad Reemplazarlo
Chequear continuidad entre los Magnetrón
terminales del magnetrón y el defectuoso
cuerpo del magnetrón

0Ωo∞ Reemplazarlo
Chequear la resistencia de los Transformador de
bornes primario y secundario del alto voltaje
transformador de alto voltaje defectuoso

No Continuidad Reemplazarlo
Chequear continuidad entre el Magnetrón
magnetrón con los cables defectuoso
retirados

Chequear continuidad en el No Continuidad Reemplazarlo

filamento del transformador de Transformador de
alto voltaje alto voltaje
defectuoso

0 Volt Contacto en el Reemplazarlo

Chequear tensión continua circuito de control
alimentada al relé RY1 defectuoso

Aprox. 15 Volts
Corriente Reemplazarlo
Continua
Defecto en
contactos o en relé
RY1 o relé RY1
abierto

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MEDICIONES Y TESTEOS:

FALLA N° 3: Las siguientes señales visuales indican un probable defecto en el circuito de control (botonera).

1. Segmentos incompletos:
1.1. Segmentos faltantes.
1.2. El parpadeo de los dígitos es distinto del leve parpadeo normal.
1.3. “ :0” no aparece al conectar la unidad.
2. Uno o más dígitos no encienden cuando
deberían.
3. El display muestra un número distinto del
seleccionado.
4. Números específicos (2 o 3 por ejemplo) no
encienden cuando el botón está oprimido.
5. El display no cuenta hacia arriba o hacia abajo
con el contador de cocción o el reloj.
6. El horno calienta normalmente pero no aparece
nada en el display.
7. El display salta de un valor de tiempo a otro.
8. El display cuenta muy rápido.
9. El display no muestra la hora cuando se apriete el botón para cancelar.
10. La lampara y el motor del plato giratorio no se apagan aunque haya terminado de cocinar. Chequear si los
contactos del relé 2 están cerrados; si esto ocurre reemplazar el sistema de control (botonera).

CONDICION CHEQUEAR RESULTADO CAUSA SOLUCIÓN

Normal
El display no Reemplazar
muestra ningún Chequear la continuidad en el Mal funcionamiento modulo el
dígito, incluso teclado de la membrana del circuito de control
si se oprimen control (botonera)
botones

Anormal Mal funcionamiento

del teclado de la Reemplazar el
membrana teclado de la
membrana

NOTA: Antes de seguir cualquier paso de los arriba mencionados para las fallas del teclado de membrana,
chequear continuidad en cada arnés de cables entre el teclado de membrana y la unidad de control.

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MEDICIONES Y TESTEOS:

Medición de la potencia de salida de microondas:

La potencia de salida de microondas puede ser chequeada indirectamente, midiendo el aumento de temperatura
de una cierta cantidad de agua.

PROCEDIMIENTO:

1. La medición se hace con alimentación normal de

tensión a la unidad, seteada en su máxima potencia y
colocando en su interior 1000 cm3 de agua potable.
2. El agua debe estar a temperatura ambiente antes de
comenzar la medición.
3. Encender el horno microondas.
4. El tiempo de funcionamiento debe ser A segundos
(ver tabla de abajo). El tiempo se considera con la
unidad en máxima potencia.
5. La temperatura inicial y final del agua es elegida de
manera que la máxima diferencia entre la ambiente y
la final sea de 5°C.
6. La potencia de salida de microondas P en Watts se
calcula con la siguiente fórmula:

• T es la diferencia entre la temperatura inicial y la final.

• t es el tiempo de calentamiento.
La potencia medida debe ser B (ver tabla de abajo).

PRECAUCIÓN:
1. El volumen de agua debe ser exactamente 1 litro.
2. La tensión de alimentación del horno debe ser exactamente la especificada.
3. La temperatura ambiente debe estar entre 2°C y 20°C.

A (segundos) 70 64 60 56 52 49 47 44 42 40 38
B (Watts) 600 650 700 750 800 850 900 950 1000 1050 1100

Testeo de componentes:

• Hay alta tensión en el terminal de alta tensión del transformador durante cualquier ciclo de cocción.
• No es necesario ni recomendable medir la alta tensión.
• Antes de tocar cualquier componente o cable, siempre desenchufar el horno y descargar el capacitor.

1. Transformador de alto voltaje:

1.1. Retirar las conexiones de los terminales del transformador y chequear continuidad.
1.2. Las mediciones normales son las siguientes:
• Bobina secundaria Aprox. 140 Ω ± 10%
• Bobina de filamento Aprox. 0 Ω
• Bobina primaria Aprox. 2 Ω
2. Capacitor de alto voltaje:
2.1. Chequear continuidad en el capacitor con un instrumento seteado en la mayor escala de
resistencia.
2.2. Un capacitor normal debe mostrar continuidad por un período corto y luego indica 10 MΩ una vez
que está cargado.
2.3. Un capacitor en corto mostrará continuidad constante.
2.4. Un capacitor abierto mostrará constantemente 10 MΩ.
2.5. La resistencia entre cualquier terminal y masa debe ser infinita.

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MEDICIONES Y TESTEOS:

3. Diodo de alto voltaje:

3.1. Aislar el diodo del circuito desconectando sus bornes.
3.2. Con el medidor de resistencia seteado la máxima escala, medir la resistencia entre los terminales
del diodo. Invertir los terminales del diodo y volver a medir. Los instrumentos de medición deben
ser de 6V, 9V o superior; de lo contrario la resistencia del diodo en directa y en inversa será
infinita.
Una medición en un diodo normal será de infinito en una dirección y de varios KΩ en la otra.
4. Magnetrón:
Para un diagnostico completo, ver “Medición de la potencia de salida de microondas”. Los chequeos de
continuidad solo mostraran si el filamento está en cortocircuito o abierto. Para verificar si el filamento está
en cortocircuito o en circuito abierto:
4.1. Aislar el magnetrón del circuito desconectando sus terminales.
4.2. Una medición de continuidad entre los terminales del magnetrón debería indicar 0,1Ω o menos.
4.3. Una medición de continuidad entre cada filamento y la carcasa del magnetrón debe indicar circuito
abierto.
5. Fusible:
Si el fusible en el circuito del interruptor primario y del interruptor monitor se quema cuando la puerta está
abierta, chequear los interruptores primario y monitor antes de reemplazar el fusible.
En caso de que el fusible se queme por una operación incorrecta de algún interruptor, reemplazar el
interruptor defectuoso y además el fusible. Reemplazar solamente el fusible si los interruptores funcionan
correctamente.

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CARACTERÍSTICAS TÉCNICAS:

1. Dimensiones externas:

Alto 27,9 cm
Ancho 46,5 cm
Profundidad 36,5 cm

2. Dimensiones de la cavidad:

Alto 22,0 cm
Ancho 29,0 cm
Profundidad 30,6 cm
Volumen 20,0 litros

3. Peso sin embalaje: 12,7 Kg.

4. Especificaciones eléctricas:

Tensión 230 V
Frecuencia 50 Hz
Potencia de emisión de microondas 800 W
Potencia consumida 1200 W
Frecuencia de microondas 2450 MHz

5. Timer:

Electrónico 59 min. 90 seg. 10 niveles de potencia

6. Versión del producto: KOR-6C0B5S

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VISTAS EXPLOSIVAS:

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LISTADO DE COMPONENTES:

Pos. Código Service Descripción Cant.

A00 326049803 PUERTA CONJUNTO 1

B00 326049804 PANEL DE CONTROL CONJUNTO 1
F01 326049805 GABINETE 1
F08 326049808 CABLE Y FICHA 1
F09 326049809 ABRAZADERA CABLE 1

F12 326049810 FUSIBLE 1

F12 326049811 FUSIBLE 1
F13 326049812 FILTRO ANTIINTERFERENCIA 1
F15 326049813 MOTOR FORZADOR 1
F16 326049814 GUIA DE AIRE 1

F17 326049815 HELICE FORZADOR 1

F18 326049816 MAGNETRON 1
F21 326049817 SOPORTE CAPACITOR 1
F22 326049818 CAPACITOR ALTO VOLTAJE 1
F23 326049819 DIODO ALTO VOLTAJE 1

F24 326049820 FUSIBLE ALTO VOLTAJE 1

F25 326049821 TRANSFORMADOR ALTO VOLTAJE 1
F27 326049822 BASE HORNO 1
F29 326049823 PIE 2
F31 326049824 BISAGRA INFERIOR 1

F32 326049825 ARNES DE CABLES 1

F33 326049826 MICROSWITCH 2
F34 326049827 MICROSWITCH 1
F36 326049828 PALANCA CERRADURA 1
F37 326049829 CERRADURA 1

F38 326049830 MICROSWITCH 1

F39 326049831 LÁMPARA 1
F41 326049832 MOTOR PLATO GIRATORIO 1
F42 326049833 TERMOSTATO 1
F43 326049834 SOPORTE TERMOSTATO 1

F45 326049835 MICA 1

F46 326049836 ACOPLE 1
F47 326049837 RUEDA ESTRELLA 3
F48 326049838 ESTRELLA PLATO 1
F49 326049839 PLATO GIRATORIO 1

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VISTAS EXPLOSIVAS:

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LISTADO DE COMPONENTES:

Pos. Código Service Descripción Cant.

A01 326049792 MARCO EXTERNO 1

A02 326049793 VIDRIO EXTERNO 1
A03 326049794 BISAGRA SUPERIOR 1
A04 326049795 MARCO INTERNO 1
A05 326049796 FILM INTERNO 1

A06 326049797 CONTRAPUERTA 1

A07 326049798 GANCHO 1
A08 326049799 RESORTE 1

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VISTAS EXPLOSIVAS:

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LISTADO DE COMPONENTES:

Pos. Código Service Descripción Cant.

B01 326049800 MEMBRANA 1

B02 326049801 PANEL FRONTAL 1
B03 326049802 UNIDAD DE CONTROL 1

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CIRCUITO ELÉCTRICO:

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CIRCUITO ELÉCTRICO:

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