1.

Comprendemos los conflictos sociales como una expresión de las

tensiones entre actores sociales frente a un asunto
Sitúate y cuestiónate

DOCENTE: Delina Cunias Tocto. Los conflictos se solucionan. No todos los conflictos llegan a convertirse en violencia. Conflicto y
violencia no son sinónimos. Reconocer un conflicto y tratar de manejarlo es una propuesta por la
ÁREA: Desarrollo Personal Ciudadanía y Cívica.
cultura de paz, es decir, la voluntad de solucionarlo por vías pacíficas.
Grado: Quinto (A, B, C, D, E, F) INFORMATE Y REFLEXIONA.
INDICACIONES: Te invito a leer Prevención de Conflictos Sociales - Capítulo 1: ¿Qué es un conflicto social?
1) Lee y analiza toda la información presentada de la sesión de DPCC y luego se te solicita Defensoría del Pueblo.
desarrollar la actividad en tu portafolio o cuaderno. 1
2) Toma fotos de tu actividad desarrollada y luego envíame a mi WhatsApp personal ¿Qué es un conflicto social?
(Celular: 965800648). En los últimos 10 años se presentó en nuestro país un tipo de conflicto frecuente. No es armado, pero
puede ser violento. No busca destruir el sistema político, pero cuestiona el funcionamiento del Estado
SEMANA: 25 o del mercado. Nos referimos al conflicto social.
Veamos algunos datos de conflictos sociales en
el Perú, según el sistema de monitoreo de la
TEMA: Comprendemos los conflictos PROPÓSITO: Comprender Defensoría del Pueblo:
sociales y proponemos soluciones “Cuando se comenzaron a registrar los
COMPETENCIA: Convive y participa y proponer soluciones a los
conflictos en 2004, la cifra llegaba a 93
democráticamente en la búsqueda del conflictos sociales en mi región casos al año. Diez años después, esta cifra
bien común. y país. llega a 276. Desde el 2007 hasta la fecha,
los conflictos socioambientales
representan la mayoría de casos
registrados mes a mes. Actualmente, son
RETO: Será elaborar un texto argumentativo con más del 60%”. En el caso de los conflictos
propuestas para la solución de conflictos. Además, debes en etapa de diálogo, cabe mencionar que la mitad de ellos han sido antecedidos por
evidenciar las partes que intervienen en un conflicto, el hechos de violencia.
problema central, así como tu posición ética para su Los conflictos sociales pueden ser agrupados en dos grandes ámbitos:
El de las relaciones entre la población y las industrias extractivas.
solución.
Entre la población y la gestión pública.
¿Qué Haremos? Pero, ¿qué es un conflicto social?
Un conflicto es la expresión de posiciones o intereses divergentes o Un conflicto social es un proceso complejo en el
contradictorios. Muchos conflictos se solucionan rápidamente por la vía que sectores de la sociedad, el Estado o las empresas
del diálogo. Un porcentaje, en cambio, puede continuar como conflicto perciben que sus objetivos, intereses, valores o necesidades
pendiente de solución y, otro puede llegar a convertirse en una son contradictorios. Estamos pues ante demandas de
expresión de violencia. Una vez que surge el conflicto, ¿Cómo se expresa numerosas personas que se sienten amenazadas o
la tensión entre las partes involucradas? ¿Cómo manejar un conflicto perjudicadas por la contaminación de un río, la mala
para evitar que llegue a una expresión de violencia? prestación de un servicio público, la afectación a sus
Últimamente, en el actual contexto, se han generado situaciones de derechos laborales u otros motivos, y que se movilizan para
conflicto y, en algunos casos, se ha llegado a la violencia. Entonces, nos preguntamos: ¿Por qué no es buscar explicaciones sobre lo ocurrido y encontrar
suficiente el diálogo? ¿Por qué las posiciones diferentes no siempre son fáciles de conciliar? ¿Qué soluciones.
propuestas podemos formular para la solución de conflictos?
Pero ¡cuidado!, el conflicto debe ser adecuadamente
En la primera actividad comprenderás los conflictos sociales como una expresión de las tensiones canalizado para evitar que surja la violencia.
vividas entre los actores sociales frente a un asunto público. En la segunda, reflexionarás para
proponer soluciones a los conflictos en tu región y país.
 ELEMENTOS DEL CONFLICTO SOCIAL Elabora un organizador gráfico con los principales conceptos:
Cada conflicto tiene por lo menos tres elementos que lo componen: los actores, los problemas y el conflicto, conflicto social, razones de los conflictos, partes
proceso. Los actores son aquellas personas o instituciones cuyos intereses están directamente
enfrentados. De un lado, están los que plantean las demandas y, del otro, los presuntos responsables
involucradas y los términos que creas convenientes.
de los problemas. También son actores quienes colaboran con la solución a los problemas, la
Defensoría del Pueblo, por ejemplo. Anota o registra lo realizado en tu cuaderno u hojas de reúso, luego, colócalo en tu portafolio. Estos
Los problemas se dan porque al principio no hay una misma perspectiva, cada quien habla desde sus insumos te ayudarán para realizar la siguiente actividad.
intereses o sus creencias. Pero si se hace un buen análisis y se socializa la información, se puede
avanzar hacia ideas cada vez más compartidas. El proceso es la manera cómo discurre el conflicto, su
dinámica. Puede haber protestas públicas o medidas de fuerza que buscan presionar en favor de sus
2. Proponemos soluciones a los conflictos en mi región y país
objetivos; puede haber procesos de diálogo guiados por reglas aceptadas por las partes o reuniones
precarias y poco confiables; puede contarse con un facilitador o mediador o negociarse de manera Los conflictos sociales se solucionan por mecanismos establecidos. Uno de ellos es el diálogo. Este es
directa. Está claro que los procesos que están más cerca de alcanzar soluciones son aquellos que tienen central para una cultura de paz en nuestro país.
legitimidad, son colaborativos y eficaces. “Según la definición de las Naciones Unidas (1998, Resolución A/52/13), la cultura de paz consiste en
Los conflictos sociales revelan un malestar y una posible falla en el funcionamiento del Estado o del una serie de valores, actitudes y comportamientos que rechazan la violencia y previenen los conflictos,
mercado. Pero hay que asumirlos como oportunidades para comprender realidades diversas y resolver tratando de atacar sus causas para solucionar los problemas mediante el diálogo y la negociación entre
problemas complejos. Una sociedad democrática debe escuchar atentamente las voces que reclaman las personas, los grupos y las naciones”.
algo. De por medio están los derechos, la gobernabilidad democrática, el desarrollo, y la cultura de Nos preguntamos, ¿cómo conseguiremos la paz?
diálogo y paz. Te invitamos a Leer con detenimiento “La Paz es un Derecho Humano”

Reporte de la revista Willaqniki, sitúa a la región Piura entre los La Paz es un Derecho Humano1
principales casos y escenarios de conflictos atendidos en el Perú. En
“La paz no es solamente un valor que deba regir las relaciones
este año 2020 desde el inicio de la emergencia sanitaria, la
internacionales. La paz es también un derecho humano del que todas
secretaría realiza seguimiento permanente de las ocurrencias y
las personas, los grupos y los pueblos somos titulares: todas y todos
hechos que acontecen, reportando a diario las situaciones generales
tenemos derecho a vivir en paz; todas y todos tenemos derecho a una
de riesgo identificado y realizadas acciones de diálogo para prevenir
paz justa, sostenible y duradera. La paz no es solo la ausencia de
su escalada.
conflictos armados, internos o internacionales. La paz es un concepto
mucho más amplio y positivo que engloba el derecho a ser educado en y para la paz; el derecho a la
seguridad humana y a vivir en un entorno seguro y sano; el derecho al desarrollo y a un medio
ambiente sostenible; el derecho a la desobediencia civil y a la objeción de conciencia frente a
actividades que supongan amenazas contra la paz; el derecho a la resistencia contra la opresión de los
regímenes que violan los derechos humanos; el derecho a exigir a todos los Estados un desarme
general y completo; el acceso a las libertades de pensamiento, opinión, expresión, conciencia y
religión; el derecho al refugio; el derecho a emigrar y a participar en los asuntos públicos del Estado en
que el se resida; y el derecho a la justicia, a la verdad y a la reparación efectiva que asiste a las víctimas
de violaciones de los derechos humanos”.
Luego, da respuesta a las siguientes preguntas. No olvides preguntarte, a lo largo de su desarrollo,
¿Cómo organizar estas ideas para afrontar mi reto? 1
Adaptado de UNESCO (2011). La paz es un derecho humano [Material de promoción].
Es importante que durante la lectura identifiques y anotes las ideas principales. http://www.unesco.org/archives/multimedia/document-2800
A partir de lo leído, responde las siguientes preguntas:
Luego, lee “Prevención de Conflictos Sociales – Capítulo 3: Cinco pasos para el diálogo” Defensoría
del pueblo.
1. ¿Qué es un conflicto social?
 Generar confianza: Si escaseara la voluntad de dialogar conviene, antes de empezar, crear
2. ¿Es lo mismo conflicto y violencia? ¿Por qué? ¿Cuál es la diferencia?
confianza en los actores, aclarando malentendidos y prejuicios, identificando aspectos en común y
3. ¿Quiénes son los actores en un conflicto social? despertando la conciencia de los problemas son de todos y que solo juntos se podrán resolver.
4. ¿Por qué surgen los conflictos sociales?
5. ¿Cuáles son las regiones más afectadas por algún conflicto social?
 Incluir: Ningún actor primario en el conflicto debe quedar excluido del diálogo. No se tiene que
olvidar, además, la perspectiva intercultural. Quizá se necesiten intérpretes; tal vez haya que
adaptar los procedimientos al contexto cultural o buscar equivalencias en los conceptos. Nos autoevaluamos
 Contar con facilitador: Es conveniente recurrir a un facilitador o mediador que convoque a las Hemos llegado al final de la experiencia de aprendizaje. Para que te puedas guiar en la elaboración de
partes, explique el funcionamiento de un proceso de diálogo; que establezca reglas de respeto tu texto argumentativo y autoevaluarte respecto al desarrollo de la competencia “Convive y participa
mutuo de uso de la palabra, estimule la búsqueda de soluciones y que cuide que las actas sean democráticamente en la búsqueda del bien común”, cuentas con la siguiente lista de cotejo.
bien elaboradas porque en ellas debe quedar resumida la voluntad de las partes. Marca con un X en el recuadro que corresponde a “Por mejorar” si todavía no lo has logrado y marca
 Evaluar: Al final del proceso de diálogo es muy necesario hacer una evaluación para identificar con un X en el recuadro que corresponda a “Sí se observa” si ya lo lograste. ¡Te servirá para seguir
errores y aciertos que nos ayuden a legitimar este mecanismo y a educarnos mejor en el diálogo. mejorando tu trabajo!
Todos sentimos alguna vez la pulsión de la violencia, pero si aspiramos a una vida civilizada es
mejor respirar hondo y tomar el camino del dialogo.
 Cada participante debe leer bien los acuerdos antes de firmar el acta. No pueden dejar de tener
plazos y responsables de su cumplimiento. Un acuerdo que no se cumple es un conflicto que
retorna.
A partir de lo que has leído, responde las siguientes
preguntas:

1. ¿Cuáles son los pasos para un diálogo efectivo?

2. ¿Por qué el diálogo es el camino para la solución de
conflictos?

Luego, selecciona tres conflictos de tu región o país, y elabora un cuadro de doble

entrada:
ASUNTOS PÚBLICOS POSICIONES O INTERESES SOLUCIONES

APLICAMOS LO QUE APRENDIMOS

¿Qué aprendí?
¿De qué manera aprendí?
¿Qué dificultades he tenido?
A partir de lo aprendido y reflexionado, elabora un texto argumentativo donde presentes
el problema que causó el conflicto, las partes involucradas y las propuestas para su
solución.
Recuerda que un texto argumentativo debe tener un párrafo donde presentes tus argumentos sobre el
tema seleccionado, luego otros párrafos donde presentes el desarrollo de tus ideas, e incluyas un
balance de los argumentos a favor y en contra que expresas; y, finalmente, tus conclusiones sobre el
tema para cerrar el texto.
Anota o registra lo realizado en tu cuaderno u hojas de reúso, luego, colócalo en tu portafolio.