UNIVERSIDAD GALILEO – IDEA
Licenciatura en Tecnología y Administración de Recursos Humanos
CEI: Amatitlán
Horario: Sábado 7:00 AM
Curso: Administración de Recursos Humanos
Tutor: LILIAN BEATRIZ, BARRERA RODRIGUEZ
TAREA NO. 05
Capítulo: Análisis y diseño de puestos
Apellidos: López Pérez
Nombres: Marlyn Nineth
Carné: 18006569
Fecha de entrega: 31/10/2020
Tabla de contenido
Introducción...............................................................................................................3
Objetivos....................................................................................................................4
Resumen:...................................................................................................................5
Preguntas:..................................................................................................................6
Diagnostico Empresarial:...........................................................................................8
Conclusión...............................................................................................................10
Recomendaciones...................................................................................................11
Bibliografia...............................................................................................................12
Introducción
Para que el profesional pueda actuar de manera proactiva necesita información
sobre los recursos humanos y las necesidades de su organización.
La actividad del departamento de recursos humanos se basa en la información
disponible respecto a puestos. Los puestos de trabajo constituyen la esencia
misma de la productividad de la organización.
Los puestos de trabajo constituyen la esencia misma de la productividad de una
organización. En una compañía pequeña esta necesidad se puede atender
mediante un sistema manual, a medida que la organización se hace más
compleja, la información se maneja con sistemas computarizados.
Para que el profesional de la administración de Recursos Humanos pueda actuar
de manera proactiva necesita información sobre los recursos humanos y las
necesidades de su organización.
Objetivos
Identificación y actualización se procede primero a identificar el puesto que se
describirá más adelante, así como la fecha en que se elaboró la última
descripción.
Aptitudes humanas y condiciones de trabajo describe los conocimientos,
habilidades, requisitos académicos, experiencia y otros factores necesarios para la
persona que desempeñará el puesto.
Resumen:
1. Información sobre análisis de puestos
Consiste en la obtención, evaluación y organización de información sobre los
puestos de una empresa, se determinan los deberes y naturaleza de los
puestos y los tipos de personas, en término de capacidad y experiencia, que
deben ser contratadas para ocuparlos. Estos datos más tarde serán utilizados
para desarrollar las descripciones de los puestos.
2. Descripción de puestos
Es una herramienta utilizada en el área de capital humano que consiste en
enlistar y definir las funciones y responsabilidades que conforman cada uno de
los puestos laborales incluidos en la estructura organizacional de la empresa y
detallando la misión y el objetivo que cumplen de acuerdo a la estrategia de la
compañía.
3. Identificación de competencias
Es el proceso que se sigue para establecer, a partir de una actividad de
trabajo, las competencias necesarias para desempeñar una actividad con
excelencia, la cobertura de la identificación puede ir desde el puesto de trabajo
hasta un concepto más amplio de área ocupacional o ámbito de trabajo.
4. Elementos Organizacionales
Selección y entrenamiento del trabajador, cooperación y remuneración por
rendimiento individual, responsabilidad y especialización de los directivos en la
planeación del trabajo, a las formas de organización interna y administrativa de
una empresa u organización. Esto incluye también el reparto del trabajo en
áreas o departamentos determinados según esa misma estructura
5. Técnicas para rediseñar puestos
Requiere elementos organizativos relacionados con la eficiencia, ambientales
habilidades, disponibilidad de los empleados y entorno social y conductuales
autonomía y responsabilidad, variedad, identificación y significado de la tarea y
retroalimentación, considerados por el diseñador para crear ocupaciones que
sean productivas y satisfactorias.
Preguntas:
1. ¿Cuáles son los principales métodos para obtener información sobre los
puestos?
El diario esto supone que ciertos trabajadores claves, concienciados sobre la
importancia del análisis, registren sus actividades diarias en un documento
para obtener un listado de tareas.
Observación directa es a priori el método más sencillo de aplicar pero en caso
de que lo realice el jefe o responsable puede encontrarse ante empleados que
modifican sus rutinas habituales por su presencia también puede pasar con
cualquier otra persona.
2. ¿Cuáles son los usos de la descripción de puestos?
Esta consiste en una enumeración de las funciones y responsabilidades que
conforman cada uno de los puestos de la empresa, definiendo el objetivo que
cumplen cada uno de ellos.
3. ¿Cuáles son las principales competencias que se deben tomar en cuenta
en el diseño de puestos?
La experiencia y formación necesaria.
Las responsabilidades que implica el puesto.
Los requisitos a cumplir.
Recursos usados.
La descripción de las tareas a realizar.
Los factores ambientales.
4. ¿Cuáles son los elementos organizacionales que se deben tomar en cuenta
en el diseño de puestos?
Objetivo general
Departamento
Categoría profesional
Salario y horario
Dependencia jerárquica
5. ¿Cuál considera que es la mejor técnica para rediseñar un puesto?
Rotación de puestos permite al empleado cambiar de un puesto a otro, esta
rotación rompe la monotonía de diversas labores especializadas y posibilita el
uso de diversas áreas del conocimiento y la experiencia del operario, o incluso
de distintas habilidades físicas.
Diagnostico Empresarial:
1. Describa como se realiza el diseño de puestos o la creación de plazas en
su organización.
Nombre del puesto ya que define el trabajo y tiene la característica de contener
no más de una o dos palabras, ya que es importante que el título venda la
posición de manera efectiva.
Nivel del puesto, especifica la posición que ocupa un puesto en la estructura
jerárquica de una organización.
La descripción del puesto de trabajo ofertado misión, funciones, tareas y
responsabilidades asociadas al puesto.
2. ¿Cuáles son las principales ventajas en el diseño de puestos en su
organización?
Ayuda a identificar los requerimientos de capacitación y aprendizaje que
necesita el colaborador en el puesto.
Claridad al colaborador al saber las expectativas de su trabajo, equilibrio de
cargas laborales y el desempeño de sus funciones.
Se optimiza la rentabilidad y los recursos al diseñar los planes de
compensaciones, incentivos y remuneraciones con base a las
responsabilidades del trabajo.
3. ¿Cuáles son las principales desventajas en el diseño de puestos en su
organización?
Reducción de actividades puede ser muy estrecha, y en muchos casos no
puede abarcar todas las actividades que la persona hace para el trabajo o todo
lo que implica el trabajo.
Falta de motivación se deben hacer ciertas celebraciones y reuniones de vez
en cuando para que los empleados se relacionen entre sí.
4. ¿Qué buenas prácticas de diseño de puestos conoce de otras
organizaciones?
Su propósito es ofrecer a los empleados pautas objetivas que deben intentar
alcanzar y permitir a los supervisores un instrumento imparcial de medición de
resultados, cuando se advierten niveles bajos se toman medidas correctivas
que sirven al empleado como retroalimentación.
En algunos casos no es la conducta del empleado la que debe corregirse sino
la estructura misma del puesto.
5. ¿Qué medidas recomendaría para mejorar el diseño de puestos en su
organización?
Participar activamente en el diseño de la Planificación Anual.
Llevar el registro documental de la Dirección
Atender el tráfico de llamadas telefónicas
Efectuar coordinaciones con el Juez de Asuntos Municipales y agentes del
cuerpo policial
Atención al vecino en sus trámites administrativos
Conclusión
La necesidad que tienen todas las organizaciones, independientemente de que
sean privadas, publicas, gubernamentales de lograr la eficiencia en el desarrollo
de recursos humanos es muy alta, esto con la finalidad de lograr una mayor
efectividad en su ámbito.
Cuando hay una organización un buen proceso de análisis de puesto, cada
integrante convierte sus potencialidades en capacidades y contribuyen con
entusiasmo, esfuerzo, dedicación y entrega.
Recomendaciones
La implementación de los manuales descritos, primeramente con la instalación de
la estructura de organización propuesta y luego aplicando los procesos, deberes y
responsabilidades descritos en cada uno de los manuales.
Dar a conocer por medio de un despliegue total el contenido de cada uno de los
manuales a todos y cada uno de los miembros que conforman la institución.
Bibliografia
Koontz, H. W. (s.f.). Koontz, H. W. ((2017)).
Administración II Una perspectiva global y empresarial. México McGraw Hill.
