0% encontró este documento útil (0 votos)

70 vistas48 páginas

Unidad 1 Eie

Integración Social

Cargado por

ana

Derechos de autor

Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.

Formatos disponibles

Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

0% encontró este documento útil (0 votos)

70 vistas48 páginas

Unidad 1 Eie

Integración Social

Cargado por

ana

Derechos de autor

Nos tomamos en serio los derechos de los contenidos. Si sospechas que se trata de tu contenido, reclámalo aquí.

Formatos disponibles

Descarga como PDF, TXT o lee en línea desde Scribd

24/10/2020 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?

id=3477&dopt=3

La iniciativa emprendedora.

Caso práctico
Los protagonistas del caso tienen por nombre Sofía y Alejandro, ellos te acompañarán por toda la unidad.
Esperamos y deseamos que algún día pueda ser tu nombre y tu persona el que experimente y "viva" una
historia similar.

El estudio de esta unidad, la primera del módulo, te permitirá dar respuesta a las siguientes cuestiones:

¿Qué es la iniciativa emprendedora?

¿Por qué es una necesidad eso de emprender?
¿Puede emprender cualquier persona o debe contar con unas características determinadas?
¿Cuál será tu idea de negocio y cómo la evaluarás y seleccionarás?
¿Qué ideas de negocio son viables en tu sector profesional?
¿Qué implicaciones tiene una actividad emprendedora?
¿ Objetivos, estrategias, riesgos?
¿Qué es un Plan de Empresa y cuáles son sus partes principales?

1.- La iniciativa emprendedora.

Caso práctico
Alejandro y Sofía estudiaron juntos un Ciclo de Integración Social. Cuando terminaron, cada uno siguió una
trayectoria laboral diferente, Alejandro ya estaba trabajando en un Centro Ocupacional , cuando empezó a
estudiar Integración Social, gracias a su gran capacidad de trabajo y disciplina, compaginó estudio y trabajo
con éxito. En la actualidad, trabaja en un Centro Especial de Empleo de una Asociación de personas con
discapacidad de su ciudad, pero no está muy satisfecho porque no le conceden autonomía para diseñar y
proponer actividades.

Por otra parte, Sofía lleva cinco años como Técnico en Integración Social en una vivienda tutelada. Durante
este tiempo ha podido conocer perfectamente este tipo de equipamientos.

Ambos tienen inquietudes profesionales y muchas ideas que les gustaría poner en práctica con autonomía y
responsabilidad. Por todo ello, han decidido crear su propia empresa, van a concursar para gestionar una
vivienda tutelada para personas con enfermedad mental.

Alejandro y Sofía se han informado y documentado bien acerca de los requisitos que se precisan para
poder gestionar equipamientos sociales.

Su primer paso como empresa consiste en la elaboración de un proyecto tipo, suceptible de ser adaptado a
los requerimientos de los contratos de Gestión de las viviendas tuteladas.

1.1.- ¿Qué es?

"La iniciativa emprendedora es un proceso social y dinámico en el que los individuos, solos o en
colaboración, identifican oportunidades para innovar y actúan transformando las ideas en actividades
prácticas dentro de un contexto social, cultural o económico.
En el contexto de creación de empresas es una actitud en la que se refleja la motivación y la capacidad
del individuo para identificar una oportunidad y producir un nuevo valor o éxito económico. En los últimos
años en Europa existe una conciencia creciente de la necesidad de promover iniciativas que promuevan
la cultura emprendedora como una de las bases fundamentales del crecimiento."

Director General de Política de la Pequeña y Mediana Empresa del Ministerio de Industria.

Citas para pensar

"Si buscas resultados distintos, no hagas siempre lo mismo".

Albert Einstein

1.2.- Las barreras para emprender.

La frase anterior no deja de ser una obviedad, pero no por ello carece de sentido. Vivimos en un mundo en constante
cambio, en una economía globalizada basada en la competencia. Las empresas se ven obligadas a realizar una
adaptación constante a ese contexto. No caben las actitudes conformistas del tipo "esto siempre se ha hecho así". Para
no quedarse atrás hay que tomar la iniciativa, indagar, idear y poner en marcha nuevos proyectos, es decir, emprender.
Esta responsabilidad no atañe sólo al empresario o al empresaria, es necesario implicar a toda la organización, a toda
la inteligencia, creatividad y voluntad en la empresa y en la sociedad.

Si nos atenemos a lo que dicen los estudios sesudos, España no se caracteriza por su dinamismo empresarial, es decir,
se crean y se consolidan un número de empresas algo superior de la media europea, que a su vez también está por
debajo de EE.UU. La relación entre creación de empresas y desarrollo económico tiene la forma de una U: son las
economías más pobres y las más ricas, donde encontramos una tasa mayor de empresas creadas, aunque lo que
motiva su nacimiento tiene un origen dispar. Para los más pobres es una necesidad ante la falta de empleo, para los
ricos una oportunidad de negocio.

Reflexiona
¿Por qué no emprendemos más?

¿De qué depende el comportamiento emprendedor?

¿Por qué unas economías son más dinámicas que otras?

Lógicamente, para dar respuesta a estas preguntas habría que hacer referencia al contexto político, legal, económico,
etc., pero también y de manera especial, a los factores que condicionan nuestro comportamiento individual. Nos
referimos al entorno cultural, educativo y a nuestras motivaciones. Los sucesivos informes del Proyecto GEM nos dan
algunas pistas.

Valores sociales y entorno cultural (Resumen textual alternativo): Haz clic sobre el enlace anterior y comprobarás
la escasa valoración positiva que se otorga al esfuerzo personal, la creatividad o la innovación. Parece que
preferimos la seguridad de un puesto de trabajo estable, y rehuimos de los riesgos o de la posibilidad de
enfrentarnos a un fracaso.
Déficit educativo: "Los datos confirman lo que vienen indicando los expertos año tras año: existe un déficit muy
significativo en formación de valores, habilidades y conocimientos para emprender y, dicho déficit abarca a todo
el sistema educacional, siendo más notable en la escuela primaria y secundaria". Informe GEM 2008. Desde el
sistema educativo se plantea la necesidad de educar para el desarrollo de la iniciativa emprendedora a través de
la adquisición de las competencias vinculadas a este objetivo: capacidad para resolver problemas, para aprender
autonómamente, para analizar críticamente, para procesar información y crear nuevo conocimiento...
Motivación : En el vínculo anterior se muestran los resultados de uno de los pocos estudios estadísticos que se
han realizado en este sentido. Cabe destacar, que por encima del deseo de ganar más, se sitúa la necesidad de
autorrealización.
Fernando Trías de Bes, en "El libro negro del Emprendedor", establece una interesante diferencia entre
"motivación" y "motivo". La motivación tiene que ver con la ilusión, con el deseo profundo de llevar a cabo un
proyecto, el motivo es el detonante. Por ejemplo quedarse sin empleo o no tener trabajo, es un motivo, pero esa
situación no conlleva necesariamente la motivación para emprender, hace falta algo más: ilusión, deseo y
necesidad de llevar acabo un proyecto.

Y tú, ¿tienes motivos para emprender?

1.3.- La necesidad.

Caso práctico
En nuestro supuesto, Sofía y Alejandro, intuyen que puede ser más rentable trabajar por su cuenta, no se
sienten identificados con la forma en que se hacen las cosas en su empresa, les gustaría poder hacerlas a
su manera, empiezan a visualizar qué y cómo podría ser su empresa, aunque también les asaltan las dudas.
La única forma de despejar sus dudas será someter a la investigación y al análisis su idea de negocio.

¿Se puede saber qué hace un módulo de iniciativa empresarial en un ciclo de Integración Social?. Tal vez por tu cabeza
haya pasado esta pregunta o una similar. La razón fundamental es: la iniciativa emprendedora es una de las bases
fundamentales para la innovación, el crecimiento y el desarrollo económico.

Como ya se señalaba en el apartado anterior, en Europa y en España, se detecta un menor índice de creación de
empresas que en Estados Unidos, lo que nos coloca en una situación de desventaja económica. Los estados de la UE
se han fijado como objetivo promover la iniciativa emprendedora entre sus ciudadanos para invertir esta tendencia.

Reflexiona
El objetivo es crear un contexto en el que la capacidad de emprender se aprenda, se desarrolle, se valore
socialmente y se facilite desde las instituciones. Se trata en definitiva de crear una cultura emprendedora.
Resumen textual alternativo

Si estas razones te resultan extrañas o lejanas, podemos encontrar otras mucho más cercanas:

El empleo por cuenta ajena no es la única opción posible, aunque sea la que se nos ocurre de modo
espontáneo.
Las ofertas de empleo no siempre están cuando las necesitamos, se hace necesario entonces tomar en
consideración la posibilidad de generar el propio puesto de trabajo, eso que conocemos como autoempleo.
Que no haya puestos de trabajo no significa que no existan oportunidades de negocio.
Crear nuestra propia empresa nos da la posibilidad de desarrollar la creatividad, la autonomía, hacer realidad
nuestros deseos....
La aparición de nuevas empresas aumenta la competitividad e introduce elementos de innovación.
Las empresas generan riqueza y puestos de trabajo.
Se puede aprender a emprender.

2.- La persona emprendedora.

Caso práctico
Sofía es muy trabajadora, le encanta poder ayudar a las personas que tienen alguna discapacidad, siempre
piensa que aunque el trabajo es exigente, compensa pues " te llevas más de lo que das ".

Desde pequeña ha sido una persona muy creativa, a quien le gustaba probar por sí misma todo aquello que
aprendía, por lo que ha desarrollado una extraordinaria habilidad para la investigación y el análisis,
especialmente en el ámbito de la intervención social, su gran vocación.

La directora de su centro de trabajo estaba encantada con ella, dice que es una persona con una gran
habilidad para el trato con las personas, sabe motivar, gestionar los conflictos, y acaba consiguiendo de la
persona y del grupo lo máximo posible en cada circunstancia.

El entorno de Sofia es un gran apoyo para ella , pues siempre le han demostrado confianza y ofrecido ayuda
, cuando la ha requerido. Para Sofia resulta importante a la hora de plantearse un proyecto autónomo que
cuenta con el apoyo familar y de los amigos, por cierta necesidad económica y por el respaldo moral que
supone.

Entre sus mejores amigos, se encuentra Alejandro, muy activo, inquieto y extrovertido. Sofia siempre
destaca su capacidad de trabajo y disciplina, admira como compaginaba trabajo y estudio, sin faltar a clase,
y siempre manteniendo una buena actitud pese al inevitable cansancio de su agotador dia a dia. Durante el
curso hicieron una buena amistad y debido a que participaron en trabajos en equipo pudieron comprabar
que tiene facilidad para trabajar juntos.

2.1.- ¿Qué hace?

Caso práctico
Como has visto en el supuesto, Sofía y Alejandro son muy distintos, sin embargo, coinciden en algunas
cuestiones básicas: ILUSIÓN, INICIATIVA, TESÓN Y NECESIDAD DE CAMBIO. ¿Qué es un emprendedor?
¿Y emprender? ¿Son las características personales de Sofía y Alejandro las óptimas para emprender? ¿Es
necesario ser un superman y una superwoman? Pues no, claro que no, ¿qué pensabas?

Se denomina emprendedor o emprendedora a aquella persona que identifica una oportunidad y organiza los
recursos necesarios para ponerla en marcha. Es habitual emplear este término para designar a una
«persona que crea una empresa» o que encuentra una oportunidad de negocio, o a alguien quien empieza
un proyecto por su propia iniciativa.

Reflexiona
Vamos a profundizar un poco sobre el concepto del "emprendedor".
Resumen textual alternativo

Vamos a profundizar un poco sobre el concepto del "emprendedor", que pasa de ser un simple adjetivo que describe el
perfil de una determinada persona, a ser tratado como categoría económica de la mano de Joseph Schumpeter a
principios del siglo XX. Este economista investigó sobre las fuerzas que hacen del capitalismo un sistema dinámico de
carácter cíclico. Para él las crisis del sistema económico no son otra cosa que la adaptación a unas nuevas condiciones
económicas. Tras esta constatación cabe preguntarse quién y cómo impulsa el avance.

Para Schumpeter, está provocado por la innovación, entendida como "cambios históricos e irreversibles en la manera
de hacer las cosas". El emprendedor o emprendedora es la persona que lleva a cabo las innovaciones, y que pasa a ser
reconocido por este autor como el "centro del sistema económico".

El emprendedor o emprendedora no es quien inventa, ni quien invierte su capital en un proyecto de empresa, sino
aquella persona que es capaz de identificar una oportunidad y de organizar los recursos necesarios para llevarla a
cabo. Puede tratarse de un proyecto empresarial o no.

Si hablamos desde el punto de vista empresarial, la persona emprendedora será capaz de transformar esa oportunidad
en un producto o servicio que puede ser comercializado a un precio superior a su coste de producción,
obteniendo así un beneficio. Este beneficio no está asegurado. Aunque existen técnicas que nos permiten evaluar
las posibilidades de éxito, el emprendedor siempre asume un riesgo.

Personas Intraemprendedoras.

A partir de los años 70 las empresas empiezan a preocuparse por lograr una organización emprendedora. Abierta a las
innovaciones de su plantilla, se acuña el término de intrapreneurship (intraemprededor o intraemprendedora) para
referirse al trabajador o a la trabajadora que desarrolla nuevos proyectos y crea valor para la empresa. Guilford
Pinchot los definió como «los soñadores que hacen».

En el apartado de "reflexión", se ha introducido un ejemplo de intraemprendedor.

Reflexiona
Lee el enlace que te proponemos a continuación y respóndete a esta pregunta: ¿Quién es aquí el
emprendedor: el inventor, la empresa o el trabajador que descubrió una nueva utilidad para un pegamento
inservible y lo transformó en nuevo producto?

La revolución previa a la era digital

2.2.- Características.

Reflexiona
¿Crees que eso de emprender está reservado sólo a unas pocas personas? Los hechos demuestran lo
contrario, se puede aprender a emprender, y eso es lo que intentamos en este módulo.
Resumen textual alternativo

La capacidad para emprender no es algo innato, sino un conjunto de actitudes, habilidades, competencias que pueden
ser aprendidas y desarrolladas. Parece existir acuerdo en que el reto que supone alcanzar el éxito en un empresa exige
disponer de determinadas características personales. Dependiendo de los autores la lista puede ser más o menos
amplia y hace referencia a aspectos tales como:

Motivación.
Iniciativa.
Creatividad.
Capacidad de trabajo.
Capacidad de organización y planificación.
Resistencia a la frustración.
Capacidad de análisis y resolución de problemas.
Competencia técnica.

Si te fijas, cualquiera de los aspectos anteriores puede ser mejorado, si nos lo proponemos: automotivación, tomar
iniciativas, etc.

Al perfil personal, podríamos añadir ciertos requisitos del contexto como el acceso a los recursos económicos
necesarios y el apoyo del contexto social de la familia y amistades.

Puedes poner a prueba tu capacidad emprendedora en la autoevaluación que aparece en el punto siguiente. Si tus
resultados no son muy alentadores, puedes iniciar algún plan de mejora personal; incrementar tus competencias
emprendedoras te sitúa en mejores condiciones no sólo para llevar a cabo tus propios proyectos, también mejora tu
empleabilidad.

Para saber más

Como ejemplo de cultura emprendedora y de ambiente creativo podemos tomar el referente de Google, que
además de cuidar el ambiente de trabajo hasta unos niveles inimaginables, otorga a sus trabajadores y
trabajadoras la posibilidad de destinar el 20% de su jornada al desarrollo de proyectos de su interés
personal. De ahí han salido algunos de los servicios más impactantes de esta empresa.

Vida cotidiana en una oficina de Google

2.3.- Emprendedores y emprendedoras sociales.

Este concepto hace referencia a quienes dirigen su actividad a solventar problemas sociales. En ocasiones se busca
la obtención de un cierto beneficio económico, pues lo que se persigue es la creación de puestos de trabajo y la
generación de riqueza para el entorno en el que se inscribe el proyecto. En otras ocasiones los proyectos adoptan
fórmulas organizativas que excluyen la obtención de un lucro, como el caso de las asociaciones y fundaciones, en estos
casos se recurren a las subvenciones y donaciones para sostener el proyecto.

Desde la iniciativa emprendedora social se suelen abordar temas como la inserción social de colectivos en situación de
exclusión social, fórmulas para propiciar un desarrollo sostenible, proyectos de cooperación al desarrollo, etc. Hay quien
los considera los héroes modernos.

Para saber más

El comercio justo es un sistema comercial que ofrece a los pequeños artesanos y productores agrícolas de
los países en vías de desarrollo acceso directo a los mercados de los países desarrollados, se eliminan por
tanto los intermediarios y se garantizan unas condiciones laborales y comerciales justas y dignas. De esta
forma podemos tener la certeza de que los productos adquridos no han sido elaborados en condiciones de
sobrexplotación.

En la web de Consumer puedes encontrar un monográfico sobre este tema.

Comercio justo

Puedes encontrar más experiencias de este tipo visitando alguna de estas páginas:

Canal Solidario.
Ashoka.
Emprendedores TV, canal social.

Autoevaluación
¿El término emprendedor o emprendedora se refiere exclusivamente a quien es capaz de crear una
empresa?
Falso.
Verdadero.

Señala qué características personales concuerdan con la descripción de una persona

emprendedora.
Creatividad, iniciativa y capacidad organizativa.
Ambición y deseo de poder.
Capacidad analítica y espíritu aventurero.

3.- La idea de negocio.

Caso práctico
La idea de negocio de Alejandro y Sofía cubre un nicho de mercado, es decir, una necesidad aún no
cubierta o no del todo: las personas con discapacidad intelectual, requieren una mejora de sus condiciones
de vida, y para ello la solución de los pisos tutelados es una alternativa a otro tipo de centros residenciales,
una alternativa que posibita una mejor integración con su entorno social, al ubicarse en el tejido urbano, y
facilitar una mayor autonomía personal.

En los siguientes epígrafes obtendrás la respuesta a todas estas cuestiones. ¿Qué es la idea de negocio?
¿Cómo detectar buenas oportunidades? ¿De dónde puedo obtener buenas ideas? ¿Cómo puedo validar mi
idea? ¿Qué ocurrirá con la idea de Alejandro y Sofía?

3.1.- Detectar oportunidades.

Debes conocer
Por idea de negocio entendemos el producto o servicio que pensamos puede dar satisfacción a una
necesidad detectada en el mercado y reportar un beneficio económico.

¿De dónde podemos obtener ideas de negocio? Hay que observar, mirar a nuestro alrededor, tomar nota de los
cambios que se puedan estar produciendo. Haciendo un pequeño resumen podemos señalar como fuente para obtener
ideas las siguientes:

Los cambios sociales: Demográficos, culturales, de valores, de comportamientos. En los últimos años se ha
experimentado una mayor sensibilización social hacia las personas con dificultad para integrarse socialmente,
como consecuencia se han multiplicado los equipamientos y los recursos destinados a la mejora de las
condiciones de vida de estos colectivos. Aunque existen dificultades de financiación, la necesidad y la conciencia
social siguen posibilitando el desarrollo de los servicios que se precisan.
Evolución tecnológica. En estos momentos la rápida evolución de las Tecnologías de la Información y
Comunicación, está revolucionando los modelos de negocio en muchos sectores: medios de comunicación,
editoriales, formación, etc. Ha cambiado también la forma de comercialización de muchos productos y servicios.
Insatisfacción manifestada por los consumidores y las consumidoras de un determinado servicio. Por
ejemplo incompatibilidad de horarios, personal poco cualificado, mala imagen, etc. Escuchemos lo que dicen los
clientes de la competencia.
Nuestros conocimientos y experiencia. Nuestro bagaje personal nos permitirá encontrar nuevas formas para
realizar el trabajo, para mejorar la calidad del proceso, añadir nuevas prestaciones o ventajas a nuestro servicio.
La observación del entorno. Por ejemplo podemos indagar sobre lo que se está haciendo en otros países de
nuestro entorno, buscar experiencias innovadoras y de éxito, analizar las franquicias, leer revistas y webs
especializadas del sector, etc..
Cambios legales. Las nuevas normas o las modificaciones de las ya existentes pueden generar nuevas
necesidades y por tanto propiciar la aparición de nuevos servicios. Por ejemplo, la Ley de Dependencia ha
generado numerosos puestos de trabajo vinculados a los servicios que promueve. De la misma manera que
sucedió cuando la LOGSE incluyó la etapa de 0-6 años dentro del sistema educativo impulsando su
escolarización.

3.2.- Características.
¿Cómo puedo saber si mi idea merece la pena? Vamos a darte algunas pistas para responder a esta pregunta. Toda
idea de negocio debe cumplir al menos con estos requisitos:

Dar satisfacción a una necesidad detectada. Por ejemplo los centros de dia para menores en riesgo , cubren
la necesidad de atender a estos chicos y chicas fuera del horario escolar, ya que sus familias generalmente no
pueden hacerlo.
Tiene que ser realizable, es decir, no debe suponer recursos fuera de nuestro alcance.
Cuenta con alguna ventaja competitiva respecto de la competencia. Es necesario diferenciarse de las
empresas que realizan una oferta similar, hay que buscarla, idear características que nos otorguen alguna
ventaja: costes, calidad, ubicación, profesionalidad, etc.
Debe dar lugar a un negocio rentable, es decir, debe producir un beneficio. En un primer momento podemos
fijarnos en negocios similares para formular una hipótesis en este sentido. Posteriormente, al realizar nuestro
plan de empresa, someteremos a prueba esta suposición.
Tenemos que tener la capacidad necesaria para llevarla a cabo. Tiene que estar al alcance de nuestras
posibilidades, de nuestros conocimientos y competencias profesionales.

Para saber más

En la actualidad, se han puesto en marcha algunas iniciativas que pretenden apoyar el talento emprendedor
entre los propios emprendedores y las emprendedoras. Te presentamos algunas de ellas.

Su objetivo es reunir personas emprendedoras consolidadas con varias empresas creadas, con quienes en
ese momento sólo tienen una idea de negocio, para que puedan prestarles ayuda desde su experiencia y
conocimiento. Iniciador va recorriendo la geografía española y va dejando registrada su actividad en su
página web.

De personas emprendedoras para personas emprendedoras

3.3.- Generando ideas.

Caso práctico
Sofía y Alejandro tendrán que ir dando respuesta a cada una de las cuestiones que se han planteado, lo
irán haciendo a lo largo del proyecto de empresa. Ahora deben centrarse en pulir esa primera idea inicial.
Para ayudarles vamos a recoger los aspectos sobre los que se suele innovar o mejorar en la prestación de
servicios.

Formas más frecuentes de innovar o mejorar la prestación de servicios.

1. Rediseñar el servicio. Podemos hablar de dos niveles de innovación:

Una nueva idea o concepto de servicio. Por ejemplo el Idealista ofreció el primer portal en Internet para
buscar vivienda. Hizo innecesario tener que salir de casa para buscar un piso o un local.
Mejora de los servicios ya existentes. Esta segunda opción suele ser más habitual, por lo que resulta
imprescindible conocer bien el funcionamiento de la competencia. Un ejemplo pueden ser las tintorerías
express, que se diferencian de las tradicionales por su rapidez.
2. Interacción con el cliente.
El objetivo no es otro que fidelizar a la clientela y adecuar el servicio a sus necesidades. Esta estrategia es lo
que se denomina personalización. La empresa no ofrece un servicio estándar igual para todas las personas, sino
que lo adecúa a cada caso particular. Un buen ejemplo lo podemos encontrar en el sector de las agencias de
viajes, en el que cada vez tienen menos salida los paquetes turísticos masivos, pues hay muchas personas que
desean diseñarse su propio viaje y realizarlo a su aire. Si quieres comprobar hasta qué punto existe una oferta
en este sentido, sólo tienes que introducir en tu buscador los términos: "viajes personalizados", observa el
volumen de los resultados obtenidos.
3. Desarrollo del servicio.
Se trata de introducir mejoras en el proceso de la prestación de servicios, en la organización y en la competencia
profesional de las trabajadoras y los trabajadores.
Si conoces Imaginarium puedes hacerte una idea de qué estamos hablando: La decoración nos introduce un
mundo mágico, los juguetes se pueden manipular, son cuidadosamente seleccionados en cuanto a su seguridad,
calidad y valor educativo. Lógicamente el personal tampoco desmerece este planteamiento: son conocedores de
cada uno de los productos. Podríamos seguir dando detalles, porque cada aspecto ha sido minuciosamente
diseñado y pensado.
4. Innovación Tecnológica.
La innovación tecnológica siempre ha sido un factor clave, pero hoy lo es de manera especial. Internet está
cambiando de forma radical los modelos de negocio, la forma de prestar los servicios y las relaciones con los
clientes. Gracias a ellas, por ejemplo, se ha podido implementar el Mapa de Servicios Sociales en Google Earth,
en el que se recogen, entre otros, los servicios de Teleasistencia.

Para saber más

Sobre los ejemplos mencionados en el desarrollo de la unidad. Puedes visitar las siguientes páginas:

Idealista.

Imaginarium.

Crecer Jugando (1.2MB).

Otros ejemplos de experiencias innovadoras podemos encontrarlas en "El Circo del sol" que ha
conseguido redifinir el modelo de negocio del Circo.

Análisis realizado por Eugenia Bieto

3.4.- Selección de ideas.

Antes de lanzarte a realizar el Plan de Empresa, con el esfuerzo que ello implica, conviene barajar varias posibilidades,
cuantas más ideas se te ocurran mejor. Parece probado que de la cantidad, se obtiene la calidad, de hecho hay un
método de generación de ideas que se basa en este principio: lluvia de ideas o brainstorming.

Un pequeño análisis lógico y racional te hará descartar aquellas que no resulten mínimamente factibles. Posteriormente,
con las ideas que resulten plausibles, conviene llevar a cabo un proceso más sistemático de evaluación, en el que no se
nos escapen elementos claves:

¿Cuáles son las razones que te impulsan a crear esa empresa? Las ganas de abordar este reto, son tan importantes
como la idea. ¿Las personas de tu entorno más próximo te apoyan? ¿Tienes confianza en tus capacidades para
lograrlo? ¿Conoces el sector y la actividad en la que te vas a introducir? ¿Además de la motivación, tienes los
conocimientos técnicos necesarios para desarrollar el proyecto? ¿Tu idea dispone de alguna característica
diferenciadora o innovadora respecto a tu competencia? Ten en cuenta todo tipo de recursos: materiales, humanos y
financieros. ¿Tienes algún argumento que te mueva a pensar que es rentable económicamente? En una de las tareas
finales de esta Unidad de Trabajo tendrás ocasión de poner a prueba tus ideas.

3.5.- Oportunidades en el sector.

¿Cuales son las oportunidades para los Técnicos en Integración Social? Bueno lo primero que tenemos que conocer es
que el Sector de la Intervención Social es muy amplio y que atiende a todo tipo de colectivos desfavorecidos, menores
en riesgo, personas con discapacidad física o intelectual, minorías étnicas, mujeres maltratadas, mayores…

La atención a las necesidades de estas personas es una demanda social importante, y en los últimos tiempos se ha
producido una gran expansión de los recursos destinados a este propósito.

Se han abierto múltiples equipamientos como:

Centros de día para menores en riesgo

Viviendas tuteladas para diversos colectivos
Centros de acogida de personas sin vivienda
Centros Especiales de Empleo
Centros Ocupacionales

Por lo tanto las oportunidades son muchas y variadas pese a las dificultades de financiación.

Desde el punto de vista de la gestión, hemos de conocer que estos equipamientos cuando son financiados por
entidades públicas, en muchas ocasiones, se gestionan por entidades privadas, a través de las condiciones que se
establecen en concursos y los pliegos de prescripciones técnicas para la adjudicación de la gestión de estos recursos.

Estos concursos son una importante oportunidad pues se están expandiendo de forma significativa.

También es posible organizar una entidad sin contar con financiación pública, buscando un patrocinador privado o
cobrando cuotas a los usuarios.

Por último reseñar que los Integradores Sociales trabajan en equipos interdisciplinares y que es muy recomendable que
para promover un proyecto propio al menos uno de los promotores posea un titulado universitario del ámbito social.

3.6.- Perspectivas de futuro.

Todos los indicadores son favorables al incremento de la demanda en este sector, aunque las dificultades de fianciación
son importantes:

Una mayor conciencia social hacia las necesidades de las personas con discapacidad.
La constatación en los últimos años de que las personas con discapacidad son perfectamente aptas para ejercer
un trabajo.
El apoyo decidido a las acciones de integración social de las grandes empresas y corporaciones del país.
Los apoyos fiscales a las actuaciones en el ámbito social.
El apoyo de las administraciones públicas , que aunque siempre es mejorable, muestra un sostenido incremento,
en términos generales hacia los colectivos desfavorecidos.

Especial consideración y reseña merece la Ley de Dependencia y su desarrollo e implementación de los

correspondientes servicios. Esta ley supone un ambicioso proyecto, que ha provocado una auténtica revolución en la
atención a las personas en situación de dependencia, y que posibilita la mejora de las opciones de empleo en el sector.
Es cierto que la puesta en marcha de lo previsto en la ley ha estado no exento de dificultades, no obstante en términos
generales es innegable que supone un avance importante y que abre muchas posibilidades.

Como ves, el sector social es un ámbito muy dinámico, diversos y en expansión, pese a las ya mencionadas dificultades
de financiación.

Autoevaluación
Lee el párrafo siguiente y completa las frases con las palabras que faltan.
Requisitos que debe cumplir una idea de negocio:

Dar satisfacción a una detectada.

Tiene que ser , es decir, no debe suponer recursos fuera de de nuestro
alcance.
Cuenta con alguna ventaja respecto de la competencia. Es necesario
diferenciarse de las empresas que realizan una oferta similar, hay buscar, idear características que
nos otorguen alguna ventaja: costes, calidad, ubicación, profesionalidad, etc..
Debe dar lugar a un negocio , es decir, debe producir un beneficio. En un primer
momento podemos fijarnos en negocios similares para formular una hipótesis en este sentido.
Posteriormente, al realizar nuestro plan de empresa someteremos a prueba esta suposición.

Enviar

4.- La actividad emprendedora.

Caso práctico
Ahora ya conoces las cualidades propias de una persona emprendedora, por lo que habrás llegado a la
conclusión acertada de que Alejandro y Sofía lo son. Además, ellos mismos, después de realizar el curso
para jóvenes emprendedores, han visto que su idea es viable, ¡y tienen ¡uchas posibilidades de éxito!, es lo
que Alex no deja de repetirle a Sofía, siempre tan cautelosa. Parece que todo puede empezar a funcionar,
Sofía se pregunta... "y ahora, ¿qué hacemos?, ¿cuál es el siguiente paso?" "¡Muy fácil!-responde Alex con
su habitual entusiasmo- hay que empezar a llevar esto a la práctica". Pero antes, tal y como les han dicho
en el curso, es importante que reflexionen acerca de los objetivos que se plantean, a largo y a corto plazo.
¿A dónde quieren llegar? ¿Qué tipo de empresa quieren tener? ¿Cuál será su filosofía? ¿Deben adoptar
alguna estrategia?

Sofía no sabe por qué, pero nota una oleada de pánico, sabe que muchos negocios no llegan al segundo
año de vida. ¿Y si no lo hacen bien? ¿Realmente es el momento adecuado para montar una empresa?
¿Confiarán sus familias en ellos? A veces le dicen que parece más joven de lo que aparenta... ¿Será un
problema? De pronto, Sofía sólo ve dificultades. ¿Qué le pasa? ¿Por qué se apodera de ella el miedo con la
ilusión que tenía? Alejandro lo sabe: "Sofía, -le dice- emprender implica un riesgo, como muchas cosas en
esta vida, pero si no arriesgas, no puedes ganar. Lo único que tenemos que hacer es preparar todo muy
bien para afrontar ese riesgo con éxito."

Nuestros emprendedores tienen que resolver las siguientes cuestiones:

¿Cómo se transforma una idea innovadora en una empresa?

¿Qué es una empresa desde el punto de vista económico?
¿Qué objetivos y estrategias puede tener su empresa?
¿Qué tipos de riesgo van a asumir?

Desde un punto de vista económico, una empresa es la unidad económica de producción que organiza con
eficiencia los recursos de los que dispone para transformarlos en bienes y/o servicios que satisfacen las
necesidades de los individuos en el mercado, con ánimo de obtener un beneficio.

De la definición se desprenden las siguientes ideas básicas sobre la empresa:

Actúa como una unidad económica de producción: se constituye como un agente que participa de forma activa
en la economía de un país o de un conjunto de ellos, contribuye al crecimiento económico al generar rentas que
proporcionan riqueza, y es fuente de innovación y desarrollo.
Obtiene los recursos necesarios para desarrollar su actividad. Son recursos el capital, la técnica, el trabajo y la
dirección.
Combina los recursos con eficiencia, es decir, empleando el menor número de recursos para alcanzar su
objetivo.
Transforma recursos en productos tangibles (bienes) o intangibles (servicios).
Ofrece los bienes o servicios en el mercado para cubrir las necesidades de los consumidores y las
consumidoras.
Tiene ánimo de lucro porque su fin es obtener rentabilidad o beneficio económico.

Si beneficio = ingresos - costes, la rentabilidad la obtendrá cuando los ingresos generados superen los costes que
implica el desarrollo de la actividad empresarial.

Debes conocer
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?id=3477&dopt=3 18/48
24/10/2020 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?id=3477&dopt=3

La importancia de la empresa en la economía de un país se ve claramente por los importantes flujos e

intercambios que genera...
Resumen textual alternativo

A continuación estudiaremos cómo la empresa se fija una serie de objetivos que tratará de alcanzar siguiendo una
determinada estrategia, sabiendo que debe asumir y controlar el riesgo empresarial.

4.1.- Los objetivos (I).

Caso práctico
Entre los primeros pasos que tienen que dar Alejandro y Sofía durante el proceso de planificación, se
encuentra el establecimiento y la definición de unos objetivos:

¿Qué quieren conseguir con su empresa?

¿Hacia dónde caminan?
¿Cómo van a llegar hasta allí?

Siempre que se emprende un proyecto nuevo, es bueno pararse a reflexionar y especificar los objetivos que se
pretenden lograr.

Un buen diseño de objetivos pasa por hacerse las siguientes preguntas:

¿Qué quiero conseguir?

¿Cómo voy a conseguir mi propósito? ¿Qué procesos van a permitir que se cumplan los objetivos?
¿Cuándo se alcanzarán los objetivos?
¿Quiénes serán las personas responsables de realizar cada uno de los pasos o procesos que llevarán a
conseguir los objetivos?

Reflexiona
Cuando se lleva a cabo un proceso de planificación es necesario responder a una serie de preguntas
básicas: qué, cómo, cuándo, por qué, quién, dónde.

Fíjate en este proverbio inglés:

"I keep six honest serving men

They taught me all I knew:
Their names are What and Why and When
And How and Where and Who"
Rudyard Kipling
¿Sabrías traducirlo?

¡Fíjate!, este proverbio es válido:

Para la planificación de actividades empresariales o de cualquier otro tipo.

Como técnica de estudio.

Si los objetivos están claramente definidos y se conocen por todas las personas que trabajan en la empresa, la
organización interna será mucho más efectiva y eficiente. Todos las personas implicadas sabrán hacia dónde deben
dirigir su trabajo y la coordinación resultará más fácil. Además, los objetivos permiten la evaluación de la organización y
los procesos llevados a cabo, pudiendo así mejorar progresivamente la actividad realizada.

A la hora de formular los objetivos, se tendrá en cuenta que éstos deben cumplir una serie de cualidades:

Cualidades de los objetivos

Medibles Ambiciosos y estimulantes Posibles y realistas

Proporcionados Compatibles entre sí Bien coordinados

También deben ser elaborados con la participación de las personas encargadas de conseguirlos, para que se sientan
más implicados.

Para saber más

Puedes conocer los objetivos de algunas empresas indagando en sus páginas web, por ejemplo:

Hewlett Packard.
Jazztel.

4.1.1.- Los objetivos (II).

Toda empresa se encamina a la consecución de una serie de objetivos generales, que podemos agrupar en:

Económicos: La obtención de un beneficio económico.

Técnicos: Ofrecen a la sociedad los productos que necesita, utilizando la tecnología adecuada e invirtiendo
en investigación, desarrollo e innovación y aportando grandes dosis de creatividad.
Humanos: Las empresas proporcionan tanto al empresario o a la empresaria, como a los trabajadores y las
trabajadoras, una retribución económica, la posibilidad de relacionarse socialmente, fomenta las relaciones
interpersonales, ayuda a la inserción social y favorece la autorrealización personal, ya que por medio del trabajo,
las personas desarrollan sus habilidades y capacidades.
Sociales: Las empresas contribuyen a la creación de empleo, a la formación de un tejido empresarial que
sostiene la economía del país y pagan unos impuestos que el Estado reinvierte en servicios públicos, tales como
sanidad, educación, obras públicas, justicia, etc.

Citas para pensar

Sobre el trabajo como desarrollo personal:

"No son las riquezas ni el esplendor, sino la tranquilidad y el trabajo, los que proporcionan la
felicidad".

Thomas Jefferson

"El trabajo ayuda siempre, puesto que trabajar no es realizar lo que uno imaginaba, sino
descubrir lo que uno tiene dentro".

Boris Pasternak

A su vez, cada empresa debe especificar para su propia organización:

a. La misión, es lo que realmente quiere ser la empresa, lo que marca su identidad y su política de actuación.
b. Los objetivos generales son los fines a largo plazo y concretan la misión de la empresa.
Estos objetivos no son inamovibles, sino que pueden y deben variar según cambie el entorno y la propia
estructura interna de la empresa. Conviene revisar regularmente los objetivos marcados para comprobar si
siguen siendo válidos y de actualidad.
c. El tercer nivel está constituido por los objetivos operacionales, que concretan, en el corto plazo, los objetivos
generales; definen cada uno de los procesos o tareas que van a permitir conseguir los objetivos a largo plazo,
para cada una de las secciones de la empresa.

¿Qué pasos hay que seguir para establecer estos niveles?

1. Primero se define la misión.

2. Se definen los objetivos a largo plazo, después de haber realizado un análisis interno de la empresa y del
mercado y el entorno en el que va a operar.
3. Se especifican los objetivos operacionales, señalando las personas responsables y los plazos aproximados de
consecución.

Por lo tanto, estos tres niveles de objetivos se desglosan unos de otros de forma sucesiva, dando lugar a una estructura
en árbol. Los objetivos de cada nivel deben estar bien coordinados entre sí y con los de los niveles superiores e
inferiores, siendo necesario que se establezca una tabla de prioridades para el caso de conflicto entre unos y otros.

Caso práctico
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?id=3477&dopt=3 22/48
24/10/2020 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?id=3477&dopt=3

Alejandro y Sofía han elaborado el siguiente borrador:

La misión de su empresa será oofrecer alojamiento alternativo a la residencia tradicional de personas

con enfermedad mental crónica, facilitando la integración en el medio comunitario, favoreciendo la
autonomía de los usuarios , y apoyando su rehabilitación .
Como Objetivo General la entidad se plantean la gestión de la vivienda tutelada bajo criterios de
calidad, profesionalidad ,e innovación. Las viviendas estarán integradas en el medio urbano, de
manera que la relación con la sociedad será directa y cotidiana. El apoyo tendrá como objetivo
prioritario favorecer la autonomia personal.

4.2.- La estrategia empresarial. Generalidades.

Caso práctico
¿Qué clase de negocio quieren montar Alejandro y Sofía? ¿Qué tipo de organización quieren ser? ¿Qué
imagen quieren dar?

Para responder a estas preguntas, deben definir su propia estrategia empresarial.

¿Qué es la estrategia empresarial?

La estrategia consiste en un conjunto de acciones que permiten conseguir los objetivos de la empresa a largo plazo. Se
concreta en el diseño de un programa o plan de acción, basados en una política o filosofía empresarial.

La estrategia afecta a aspectos tan importantes de la empresa como:

El estilo de dirección.
La toma de decisiones, pues proporciona un patrón coherente.
Organiza los recursos de la empresa de modo que se encaminen de la manera más eficiente al logro de los
objetivos de la organización.
Proporciona una base para establecer el marco de relaciones entre la empresa y los grupos con los que se
relaciona.

Ten cuidado, no confundas los objetivos con la estrategia, ambos conceptos van unidos, pero son diferentes: La
estrategia es el medio para conseguir los objetivos.

Caso práctico
Alejandro está estudiando las estrategias que pueden utilizar en su empresa. En primer lugar, se ha
informado sobre las que han adoptado otras compañías y ahora, pasa a formular las de su propia empresa.

¿Cómo empieza?

A la hora de definir las estrategias de una empresa, hay que distinguir tres niveles. Se empezará definiendo la
estrategia global de la empresa (nivel corporativo) y después se establecerán las estrategias del nivel funcional y de la
unidad de negocio.

1. El nivel corporativo.
Se refiere a las decisiones que afectan al conjunto de la organización y que tratan de generar la idea de una
misión común. Pretende encauzar en una misma dirección los esfuerzos de todos los elementos de la empresa.
EJEMPLO:
Una estrategia de nivel corporativo es la llamada "servicios express", que consiste en ofrecer el servicio propio
de la empresa de la manera más rápida posible. Esta estrategia se puede adoptar por distintos tipos de negocio:
una tintorería, una peluquería, arreglos de ropa, etc. La revista Emprendedores analiza esta estrategia en un
breve artículo que puedes encontrar en el siguiente enlace: Negocio de servicio express.
2. El nivel funcional.
En este nivel se establecen las estrategias que seguirán cada uno de los departamentos de la empresa, que
deberán ir encaminadas al logro de la estrategia global, definida previamente.
EJEMPLO:
Si una empresa sigue una estrategia global de reducción de costes, para lograrla, cada departamento seguirá
una estrategia funcional específica:
El departamento de personal no contratará personal con salarios altos.

El departamento de compras tratará de adquirir materias primas más baratas.

El departamento financiero buscará préstamos a un tipo de interés más bajo, etc.
3. El nivel de la unidad de negocio.
Cuando una misma empresa desarrolla varios productos diferentes que cubren mercados distintos, establece
estrategias específicas para cada negocio o producto. La mayoría de las estrategias de este nivel se ocupan de
los aspectos referidos a la comercialización.
EJEMPLO:
Las estrategias que desarrolla la empresa BIC para promocionar y vender sus mecheros es diferente a la que
sigue para sus bolígrafos o maquinillas de afeitar.

4.3.- La estrategia empresarial. Estrategias de Ventaja

Competitiva.
Se produce una ventaja competitiva cuando una empresa tiene una mejor posición en el mercado que el resto de las
compañías competidoras. Esta condición más favorable puede deberse a múltiples causas:

1. Liderazgo en costes.
Una empresa es líder en costes cuando puede ofrecer un bien o servicio comparable al de la competencia,
incurriendo en menores costes. Mediante esta estrategia, la empresa intenta reducir los costes al máximo
posible, de este modo, puede bajar los precios (por debajo de los precios de la competencia) y seguir obteniendo
beneficios.

EJEMPLO:

La empresa Toyota fue la primera en aplicar el Just in time, que le permitía reducir costes en el sector
automovilístico

Just in time en la wikipedia.

2. Diferenciación.

Esta estrategia persigue diferenciar el producto que ofrece la empresa del resto de la competencia, o alguno de
sus componentes para que sea percibido como único en el mercado, de manera que los clientes estén
dispuestos a pagar un sobreprecio por el mismo.

EJEMPLO:

La compañía de motos Harley Davidson sufrió la competencia de la industria japonesa, pero logró superarla y
obtener una ventaja competitiva gracias a una campaña de comunicación y a la creación de un Club de socios,
que transmitió una imagen de libertad y rebeldía, amistad y camaradería para todo aquel que poseyera una moto
de la compañía. De este modo ha conseguido imprimir un carácter específico a sus motos y ha logrado una
identidad de marca que la diferencia del resto.

¿Cómo se puede diferenciar un producto?

Una empresa puede diferenciar su producto atendiendo a diversos factores:

Por las características del producto.

Por las características del mercado al que se dirige: si los consumidores tienen gustos y necesidades muy
variadas y precisas, se puede diferenciar el producto, adaptándose a los gustos y necesidades
específicas.
Por las características de la empresa: algunas empresas han construido su estrategia partiendo de su
identidad, su estilo, sus valores o su reputación y prestigio ante la clientela. Esto puede ser consecuencia
del modo en que la empresa concibe sus negocios y la manera de relacionarse con su clientela.

EJEMPLOS:

Los automóviles Mercedes o Porsche tienen una imagen de prestigio, lujo y calidad que los hace únicos.
Lo mismo ocurre con los bolsos de Prada o Loewe.
Las tiendas de Comercio Justo ofrecen a su clientela la satisfacción de contribuir al desarrollo sostenible,
al ofrecer mejores condiciones comerciales y apoyar los derechos de los productores y trabajadores más
desfavorecidos.

Para saber más

Sobre comercio justo, puedes consultar la página Web:

Comercio justo.

Sobre la ventaja competitiva, puedes consultar:

Ventaja Competitiva. (56.6 KB)

4.4.- Estrategias de desarrollo o crecimiento.

A la hora de establecer una estrategia, la empresa también debe plantearse por dónde puede crecer en un futuro más o
menos próximo. En relación con los momentos de establecimiento y desarrollo de la empresa, veremos las siguientes
estrategias:

1. La estrategia de concentración.
Cuando se inicia un proyecto, puede optarse por la estrategia de la concentración, que consiste en ofrecer un
solo producto para especializarse en el mismo. Se puede ir más allá especializándose también en un segmento
de mercado.

2. La estrategia de diversificación.

Esta estrategia consiste en:

comercializar nuevos productos, junto con los que ya vendía la empresa y/o
introducirse en nuevos mercados.

Normalmente, una empresa se decide por la diversificación o entrada en negocios nuevos cuando el mercado al
que tradicionalmente se dirigía está saturado.
Se puede diversificar de diferentes maneras:

La diversificación horizontal: consiste en producir y/o vender nuevos productos en mercados similares a
los tradicionales de la empresa y empleando una tecnología análoga.

EJEMPLO:

Los Donuts comenzaron siendo de dos variedades: glaseado y de chocolate. Posteriormente, se han
ampliado las modalidades de la famosa rosquilla (chocolate blanco, fresa, rayado, etc.)

La diversificación vertical: consiste en la producción y venta de productos relacionados con el ciclo de

explotación de la empresa. De este manera, la empresa se convierte en su propio proveedor o cliente
iniciando actividades que antes cubrían terceros ajenos a la compañía.

EJEMPLO:

Un fabricante de automóviles empieza a producir amortiguadores, frenos, etc.

Esta estrategia requiere el desarrollo de competencias, habilidades o conocimientos nuevos por parte de la
empresa.

3. La internacionalización.

Representa el desarrollo de la actividad económica de la empresa en otros países. La finalidad de esta estrategia
es ampliar los mercados y alargar el ciclo de vida acudiendo a mercados exteriores.

Reflexiona
La adopción de estrategias también se puede plantear en clave de humor. Si lees este breve, pero divertido
artículo, lo comprobarás:

Lecciones de estrategia.

Para saber más

Sobre estrategias de crecimiento, te proponemos un interesante enlace en el que al final te facilitan unos
enlaces adicionales que te servirán de ayuda:

Estrategias de Crecimiento (68KB)

4.5.- Estrategias de Cooperación.

Las empresas pueden establecer alianzas con otras empresas con un carácter estratégico. En la actualidad existe una
gran variedad de acuerdos de cooperación, cada vez más flexibles y adaptados a cada realidad. Entre ellos,
destacamos:

Los contratos de larga duración. Las empresas firman un contrato a largo plazo para desarrollar una serie de
actividades de manera conjunta y normalmente complementaria. Estos contratos dan lugar a una relación
continuada entre las partes firmantes.
Los acuerdos pueden ser de muy distinto tipo, bien entre competidores, para reducir temporalmente la
competencia entre ellos, o bien entre agentes que ofrecen productos complementarios:

EJEMPLOS:

Algunas cadenas hoteleras han firmado acuerdos de colaboración en precios con empresas de alquiler de
coches para que el hotel pueda ofrecer este servicio a sus clientes, ofreciendo un precio competitivo.
Mc Donald's y Coca-Cola han firmado un acuerdo de exclusividad, de modo que en este restaurante solo
se sirve esta bebida de cola.
La franquicia.

EJEMPLOS:

Podemos encontrar multitud de ejemplos sobre franquicia de empresas y a modo de ejemplo te proporcionamos
esta web con un buscador de franquicias.

Web especializada en búsqueda de franquicias.

Las licencias. La licencia es un contrato por el cual una empresa otorga a otra el derecho a utilizar su
propiedad industrial a cambio de una contraprestación. Estos derechos incluyen las patentes, las marcas
comerciales, los diseños, los derechos de autor, el saber hacer ( know-how) y la información técnica. La
licencia puede incluir acuerdos muy amplios, para cubrir todo lo relacionado con el desarrollo tecnológico de una
empresa.

EJEMPLO: Coca-Cola cede la comercialización y distribución de sus bebidas a empresas de los países en los
que se introduce. Por ejemplo el distribuidor en España de Coca Cola es Casbega, que tiene la licencia en
exclusiva: web de casbega.

La subcontratación. Una empresa (la contrata) encarga a otra (la subcontratista) la realización de determinadas
actividades del proceso de producción, pudiendo llegar a fabricar el producto completo. De este modo, la
empresa principal reduce costes fijos y ya no tiene necesidad de tantos recursos, por lo que consigue producir a
un coste inferior. Por otra parte, cada empresa se especializa y se centra en desarrollar las habilidades y
competencias que cada una precisa.

EJEMPLO:

¡Recuerda!, es importante no confundir los objetivos con la estrategia. Cuando la empresa Coca Cola se planteó
el objetivo de crecer (vender a nivel mundial), la estrategia que adoptó para conseguirlo fue la concesión de
licencias. Coca-Cola envía el producto concentrado a las empresas con licencia y éstas lo preparan, envasan y
distribuyen.

Curiosidad

El parque de proveedores consiste en la firma de un contrato a largo plazo de una empresa con otra, que
se convertirá en su única proveedora, durante un período de tiempo largo (tres, cinco o diez años).

La mayoría de las empresas automovilísticas utilizan esta estrategia.

Reflexiona
Algunas empresas prefieren quedarse con los factores que les pueden proporcionar ventajas competitivas y
subcontratar el resto. Es el caso de Nike, que se centran fundamentalmente en las actividades de diseño y
marketing, dejando a otros el proceso de fabricación.

4.6.- El riesgo empresarial (I).

Caso práctico
A medida que se han ido acercando a la realidad de su sueño, Alejandro y Sofía han empezado a sentir
miedo porque saben que emprender implica un riesgo.

El riesgo es la posibilidad de que se produzca algún acontecimiento del que se deriven pérdidas. Es totalmente ajeno al
órgano decisor y está asociado al objeto de la decisión.

Tipos de riesgos.
En el ámbito empresarial, podemos distinguir entre:

1. Los riesgos económico-financieros

Surgen de la misma actividad empresarial. Entre ellos, podemos encontrar:
aparición de nuevas tecnologías que dejan las propias obsoletas;
riesgo de fluctuación de los precios del producto fabricado;
la posibilidad de que surjan nuevos competidores;
riesgo de inflación;
riesgo de depreciación monetaria;
riesgo a la hora de obtener financiación;
riesgo al colocacar los excedentes de tesorería;
riesgo de tipo de cambio;
riesgo asociado a los canales de distribución;
riesgo de liquidez;
riesgo de insolvencia.
2. Riesgos extraeconómicos: ajenos a la actividad de la empresa, pero que pueden influir sobre ella.

Riesgo de robo, inundación, incendio, etc.

Riesgo de un accidente mortal o incapacitante de un directivo clave.
Inestabilidad política del país, riesgo de nacionalización.

La evaluación del riesgo.

Normalmente, el riesgo va asociado a la necesidad de elegir entre varias alternativas posibles.
A la hora de evaluar o medir el riesgo frente al que se encuentra la empresa, hay que tener en cuenta lo siguiente:

Los riesgos pueden ser independientes o interdependientes, es decir, estar relacionados unos con otros o incluso
potenciarse entre sí. Es lo que se conoce como el efecto sinérgico.
El efecto psicológico en la consideración del riesgo. Se refiere a la actitud del sujeto decisor, que puede tener
una mayor o menor aversión al riesgo.

Reflexiona
El low cost es una estrategia que ha estado de moda en los últimos años, pero conlleva un riesgo
empresarial que debe analizarse con detenimiento. En el siguiente enlace, encontrarás un breve e
interesante artículo sobre este tema.

Riesgos de low cost.

Citas para pensar

Sobre el riesgo:

"Sólo aquellos que se atreven a dejar mucho, pueden lograr mucho".

Robert Kennedy

"Grandes hechos suelen ser forjados con grandes riesgos".

William Hazlitt

"Si no quieres correr riesgos en la vida, ya has decidido que no deseas crecer".

Shirley Hufstedler

Pero cuidado, si uno se arriesga, previamente hay que reflexionar:

"El que súbito se determina, súbito se arrepiente".

Séneca

4.6.1.- El riesgo empresarial (II).

En todo caso, al tener que elegir entre varias opciones, se producirá el llamado coste de oportunidad, que refleja el valor
de la mejor de las alternativas rechazadas. Se refiere a aquello a lo que se renuncia cuando se escoge una opción y
consecuentemente, se rechaza el resto.

EJEMPLO:

Alejandro y Sofía tienen varias opciones:

Seguir en su puesto de trabajo actual. Alternativa rechazada.

Seguir estudiando. Alternativa rechazada.
Presentarse a unas oposiciones. Alternativa rechazada.
Iniciar juntos un proyecto empresarial. Alternativa escogida.

Como han elegido montar una empresa, renuncian a todas las demás opciones, el coste de oportunidad se encuentra
entre las tres alternativas rechazadas, es el valor de lo que le hubiera reportado la mejor de esas tres opciones no
escogidas.

Autoevaluación
Señala la afirmación correcta, o la más correcta, en cada caso.
La misión de la empresa es cada una de las metas que se desea alcanzar.
Los objetivos operativos marcan la identidad y la política de actuación de la empresa.
Los objetivos generales definen cada uno de los procesos o tareas que van a permitir conseguir
los objetivos a largo plazo, para cada una de las secciones de la empresa.
Ninguna de las anteriores son correctas.

Indica las afirmaciones correctas:

La estrategia es un conjunto de acciones que permiten conseguir los objetivos de la empresa a
largo plazo.
El riesgo es la posibilidad de que se produzca algún acontecimiento del que se deriven pérdidas.
Es totalmente ajeno al órgano decisor y está asociado al objeto de la decisión.
Mediante la subcontrata, una empresa otorga a otra el derecho a utilizar su propiedad industrial a
cambio de una contraprestación.
Todas las anteriores son correctas.

Señala la afirmación correcta.

La diferenciación consiste en comercializar nuevos productos, junto con los que ya vendía la
empresa o introducirse en nuevos mercados.
La diversificación vertical consiste en la producción y venta de nuevos productos en mercados
similares a los tradicionales de la empresa y empleando una tecnología análoga.
La estrategia de la concentración consiste en ofrecer un solo producto con la idea de
especializarse.
Todas las anteriores son correctas.

Señala la afirmación correcta:

La misión es un medio para conseguir los objetivos.

Una empresa es líder en costes cuando puede ofrecer un bien o servicio comparable al de sus
competidores, incurriendo en menores costes y, por lo tanto, a un precio más bajo.
Los objetivos generales definen cada uno de los procesos o tareas que van a permitir conseguir
los objetivos a largo plazo para cada una de las secciones de la empresa
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?id=3477&dopt=3 34/48
24/10/2020 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?id=3477&dopt=3
los objetivos a largo plazo, para cada una de las secciones de la empresa.
Todas las anteriores son correctas.

5.- El Plan de Empresa.

Caso práctico
Gracias al entusiasmo de Alejandro y a su espíritu luchador, los miedos de Sofía han desaparecido. Ahora
se disponen a elaborar un plan de empresa. Para la elaboración del documento, desempolvaron los apuntes
y el proyecto que elaboraron cuando estudiaron el Ciclo Formativo de Integración Social, buscaron
información en diversos organismos, Sofía fue a la Cámara de Comercio, Alex a la Ventanilla Única y
juntos, realizaron una búsqueda exhaustiva en Internet. ¿Sabes cuántos resultados obtuvieron escribiendo
"Plan de empresa" en el buscador? Anímate a probarlo. ¿Cuántas entradas han salido?

Finalizado el proyecto, se lo dejaron a familiares y amistades para que dieran su opinión y pudieran mejorar
el contenido. Ya tienen el proyecto tipo que tendrán que adaptar de acuerdo a las concursos a los que se
vayan presentando.

Quizás te preguntas: ¿Cómo han elaborado el proyecto para que sea un éxito? ¿Qué es exactamente un
Plan de Empresa y cuál es su finalidad? ¿Han podido elaborarlo ellos mismos o habrán contado con la
ayuda de algún especialista? Los planes de empresa que encontraron son diferentes en cuanto a su
estructura, ¿es que no existe un formato universalmente aceptado?

No basta con tener una idea emprendedora "en mente". Es necesario plasmar esta idea y el estudio inicial
de lo que vamos a necesitar para llevarla a la práctica en un documento que podamos presentar a todas
aquellas personas e instituciones que decidan apostar por nuestro negocio.

Debes conocer
A continuación estudiaremos qué es el Plan de empresa y cuáles son sus principales características, pero
antes, a modo de introducción visualiza este vídeo sobre el Plan de Empresa:
Resumen textual alternativo

5.1.- Concepto y características.

Caso práctico
Sofía y Alejandro no paran de hacerse preguntas.

¿Qué es el Plan de Empresa?

¿Cuál es su finalidad?
¿Cómo se presenta?
¿Lo elaboraremos nosotros mismos o necesitaremos ayuda?

El Plan de Empresa es el documento que describe el negocio que vamos a constituir, presenta a los
promotores e incluye un exhaustivo estudio de la viabilidad de nuestra actividad. Ordena y estructura
todo lo necesario para que nuestro negocio comience a funcionar, asentando las estrategias básicas que
vais a seguir.

La finalidad del plan de empresa es doble:

Te servirá como análisis inicial y periódico de todo lo que vas a necesitar para que el negocio pueda iniciarse y
mantenerse a corto y medio plazo.
Será también tu tarjeta de presentación ante terceras personas interesadas en apoyar, financiar, invertir o
promocionar tu negocio.

Sobre este documento debemos saber que:

Se elabora por los propios promotores del negocio.

Su presentación tiene que resultar atractiva y ordenada:
Utilizar folios DIN A-4, y un dossier que lo encuaderne.
Cuida la redacción para que sea perfectamente entendible, y trata de que la información que incorpores
sea clara, concisa y breve.
Limita su extensión a 35 páginas como máximo, con letra de imprenta.
Incorpora anexos explicativos, gráficas y elementos visuales.
Es un documento dinámico porque lo elaboras antes de iniciar tu negocio, pero lo seguirás ampliando y
actualizando a medida que te marques nuevas estrategias.

Reflexiona
Drakblue Consulting elaboró el TOP TEN de lo que no conviene hacer:

1. No sea optimista aumentando las estimaciones de ventas.

2. No sea optimista disminuyendo las estimaciones de costos.
3. No ignore o reste importancia a las debilidades en su plan. Detállelas.
4. No se centre en proyecciones de largo plazo. Es mejor que se enfoque en las proyecciones para el
primer año.
5. No dependa enteramente de la originalidad de su negocio o del éxito de un invento.
6. No quiera dar la impresión de ser alguien que no es. Sea realista.
7. No quiera ser todo para todos. Los especialistas altamente enfocados usualmente son mejores.
8. No siga adelante sin el adecuado conocimiento financiero y económico.
9. No base su plan de negocios en un concepto maravilloso. Pruébelo primero.
10. No evite el paso de preparar un plan de negocio antes de comenzar.

Autoevaluación
El plan de empresa es:
Un documento que describe el negocio que vamos a montar y que incluye un exhaustivo estudio
de la viabilidad de nuestra actividad.
Un documento que sirve para presentar a los creadores de la empresa y a las personas que nos
prestarán apoyo financiero.
Un documento que es necesario elaborar para presentarlo a posibles promotores de un negocio.

5.2.- Partes del plan de empresa (I).

Caso práctico
Los planes de empresa que encontró Alejandro son diferentes en cuanto a su estructura.

¿Existe un formato universalmente aceptado?

¿Qué estructura siguieron Sofía y Alejandro en su documento?
¿Qué partes trataron en su Plan?

Cada parte del plan la explicaremos con más detalle en las siguientes unidades, pero antes tenemos que comprender:

¿Cuáles son los puntos que debemos tratar en el Plan de Empresa?

¿Qué pondremos en cada uno de ellos?

El plan de empresa se ordena en diversas partes, puedes tomar como referencia las siguientes:

1. Presentación de los promotores.

2. Descripción del negocio.
3. Análisis del entorno y del mercado.
4. Plan de marketing.
5. Aspectos jurídicos de la empresa.
6. Estructura organizativa y de recursos humanos.
7. Plan de producción y estimación de ventas.
8. Plan económico-financiero.

Citas para pensar

No podemos negociar con aquéllos que dicen, «lo que es mío es mío y lo que es tuyo es
negociable».

John Fitzgerald Kennedy (1917-1963) Político estadounidense.

1. Presentación de los promotores. Este apartado incluye los datos personales de los promotores del negocio,
así como el perfil profesional y la experiencia laboral que poseen para la puesta en marcha del negocio.
Conviene elaborar una ficha en la que se expongan los datos académicos y profesionales de todas los
promotores del negocio. Esta información la puedes obtener de tu currículum vitae.
2. Descripción del negocio. En este apartado se incluye la descripción de la actividad y del producto o servicio
que tu empresa va a ofrecer:
Sobre el negocio:
¿En qué consiste la actividad de la empresa? ¿Qué objetivos va a seguir?
¿Cuál es su ámbito de actuación? ¿Y sus estrategias?
¿Dónde se ubicará el negocio?
¿Cuál es la fecha de inicio de actividad prevista?
Sobre el bien o servicio:
¿Qué producto o servicio se ofrecerá al mercado? Descripción del producto, características
técnicas, funciones básicas, tecnología empleada, etc.
¿En qué se diferenciará de los productos o servicios de la competencia? Factores innovadores que
incorpora el producto.

3. Análisis del entorno general y específico. Este apartado recoge toda la información relativa a los elementos
que pueden influir en el negocio que tendremos que tener en cuenta para trazar las estrategias. Haremos un
estudio del entorno, el mercado, los clientes potenciales y la competencia.

Sobre el entorno de la empresa: ¿Qué factores demográficos, jurídicos, ambientales, tecnológicos y

socio-culturales afectan a nuestra actividad?
Sobre el mercado: ¿Cuál es el mercado? ¿Qué notas lo caracterizan? ¿Qué oportunidades y amenazas
presenta para nuestro negocio?
Sobre los clientes potenciales: ¿Quiénes son? ¿Qué características tienen? ¿A quién compran ahora y
por qué lo hacen? ¿Cuándo y cuánto compran?
Sobre la competencia: ¿Quiénes y cuántos son? ¿Qué servicios ofrecen? ¿En qué nos diferenciamos de
ellos? ¿En qué fallan? ¿En qué destacan?
Tras este análisis, y teniendo en cuenta la información recopilada podrás describir las fortalezas y debilidades de
tu empresa.

Reflexiona
La elaboración del Plan de empresa reduce la "curva del aprendizaje" porque "controlamos" en cierta
medida la incertidumbre y el riesgo empresarial. Esa curva nos indica la mayor productividad que se obtiene
a través de la experiencia que hemos acumulado. Al llevar un tiempo "planificando y cuadrando" el negocio,
el riesgo de que salgan mal las cosas es menor. Fíjate también cómo a medida que vas aprendiendo a
realizar una nueva tarea los errores que tienes son menores, ¿verdad?

5.2.1.- Partes del plan de empresa (II).

Caso práctico
Sofía y Alejandro se hacían muchas preguntas sobre el contenido de su Plan, gracias a que ya lo
estudiaron cuando eran estudiantes no partían de cero...

¿Cuánto venderán?
¿Cómo se darán a conocer?
¿Qué tipo de empresa van a constituir?
¿Cómo la van a organizar?

4. Plan de marketing. Contiene la información relativa a las denominadas "4 p", del marketing, en inglés, junto a
las estrategias que se van a seguir:
Price: precio que tendrá el producto o servicio en el mercado, teniendo en cuenta el margen sobre el
coste unitario y el precio que está dispuesto a pagar tu cliente por el producto o servicio.
Product: bien o servicio que se va a ofrecer o prestar.
Place: canales de distribución que se vas a utilizar para hacerlos llegar el producto o servicio al
consumidor final.
Promotion (comunicación): conjunto de acciones que puedes emplear para dar a conocer el producto o
incrementar las ventas a corto o medio plazo (la publicidad, las relaciones públicas, las promociones, la
venta directa, el merchandising, etc.).
5. Aspectos jurídicos de la empresa. Recoge el tipo de empresa por la que has optado, es decir, su forma
jurídica: empresario individual, algún tipo de sociedad mercantil, alguna empresa de economía social, etc. Tras
ello indicarás los trámites que has llevado a cabo para constituir la empresa e iniciar la actividad, y a
continuación detallarás las obligaciones fiscales (impuestos, permisos o licencias especiales), laborales o en
materia de seguros que vamos a asumir.

Reflexiona
La elección del tipo de empresa es una decisión crucial por las consecuencias que tiene. No tiene el mismo
tratamiento fiscal una empresa con forma de sociedad que un autónomo que ejerce su actividad, la
responsabilidad que asumen es también diferente.

6. Estructura organizativa y recursos humanos. Recoge la estructura que tiene la empresa y las personas que
forman parte de ella, analizando:
Descripción de tareas, puestos de trabajo y funciones.
Relaciones de dependencia y de colaboración entre los diferentes puestos.
Sistema de planificación, organización y comunicación interna.
Número de trabajadores, selección y contratación.
Perfil profesional exigido en cada puesto de trabajo.
Política retributiva y coste salarial por trabajador.
Actividades subcontratadas o externalizadas.
Tras este análisis puedes incorporar el organigrama de la empresa.

7. Plan de producción o de operaciones y estimación de las ventas. Recoge la información relativa a la gestión
del almacén, el sistema de aprovisionamiento que se va a utilizar y el proceso productivo o de prestación del
servicio que se va a seguir, valorando después los costes asociados al producto o servicio para fijar el precio de
venta, y una vez fijado el precio del producto o servicio, estimar las ventas previstas.

Autoevaluación
La herramienta del marketing denominada Place, hace referencia:
Al lugar en el cual se ubicará la empresa.
Al canal de distribución que se va a emplear.
Al conjunto de acciones de marketing que podemos utilizar para dar a conocer el producto o
servicio.

5.2.2.- Partes del plan de empresa (III).

Caso práctico
Alejandro tiene muchas dudas en la parte económica financiera del negocio... cree que no van a contar con
el dinero suficiente para cumplir su sueño, pero Sofía descubre los microcréditos... ¿Qué será eso?

¿Cómo reflejar las inversiones que necesitamos hacer? ¿Cómo financiar el negocio?

8. Plan económico-financiero. Recopila la información necesaria para justificar la viabilidad económica y

financiera del proyecto al proporcionar rentabilidad, solvencia y liquidez. Este análisis es de vital
importancia para el inicio y supervivencia de la empresa e incluirá el estudio de diferentes aspectos.
Inversiones. Recursos necesarios para desarrollar la actividad, diferenciando dos tipos:
Inversiones a medio o largo plazo en activos no corrientes que perdurarán en la empresa más de
un año, como por ejemplo: locales, instalaciones, maquinaria, mobiliario, vehículos, equipos de
trabajo etc., junto a las amortizaciones previstas de estos elementos.
Inversiones a corto plazo en activos corrientes que permanecerán en la empresa, menos de un
año, como por ejemplo las existencias que guardemos en el almacén para comenzar la actividad.
Financiación. Fondos o recursos que necesitarás para realizar las inversiones previstas y que pueden
provenir de:
Aportaciones que realizan los socios y las socias.
Parte de los beneficios obtenidos de la actividad empresarial.
Fondos que personas u organismos nos han prestado, a condición de tenerlo que devolver a un
determinado plazo, y conforme unas condiciones pactadas, por ejemplo: préstamos bancarios.
Subvenciones y ayudas.
Previsión de ingresos y gastos. La diferencia entre ambos determinará el beneficio o la pérdida que
sufre la empresa durante un periodo de tiempo determinado. Se clasifican según su naturaleza en:
Ingresos y Gastos de explotación: generados de la propia actividad de la empresa.
Ingresos y gastos financieros: generados por operaciones financieras.
Ingresos y gastos extraordinarios: generados por circunstancias diferentes a las anteriores.
Previsión de Tesorería, recoge los cobros (entradas de dinero) y los pagos (salida de dinero) previstos
para un periodo temporal determinado.

Reflexiona
Según el SBA el 70% de los negocios no llegan al éxito. ¿Sabes cuál es la razón principal?

Que las empresas no cuentan con un Plan y al no planificar no se ven los factores críticos del negocio. La
mayoría de las personas emprendedoras que logran el éxito asumen la planificación como punto de partida
inicial, como bien dicen los expertos: "El negocio que falla en planificar, planifica para fallar."

Para saber más

En este enlace puedes realizar tu Plan de Empresa on line, pero antes debes registrarte.

Plan de Empresa on line

¿Quieres ver un Plan de empresa real? Descarga el siguiente documento en el que puedes leer uno para
hacerte una idea.
https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?id=3477&dopt=3 43/48
24/10/2020 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?id=3477&dopt=3
Plan de Empresa real (1.7 MB)

Autoevaluación
Relaciona los siguientes conceptos con su significado, rellenando el hueco con el número asociado
al sifnificado:

Ejercicio de relacionar

Concepto Relación Significado

Financiación. 1.- Obtención de fondos y recursos.

2.- Aplicación de fondos en activos para desarrollar la actividad

Inversiones.
empresarial.

Cobros. 3.- Entrada de dinero en la caja de la empresa.

Ingreso. 4.- Operación que incrementa el beneficio de la empresa.

5.- Capacidad de tener dinero en efectivo en el momento de hacer frente a

Liquidez.
las deudas que tenemos.

Enviar

Anexo I.- Motivaciones para ser empresario o

empresaria en España.
Motivaciones para ser empresario o empresaria en España.

Porcentaje de empresarios y empresarias que responden a cada

Motivaciones
grupo de motivaciones.

1. Autorrealización persona. ( c.v. )

Menos del 80 por ciento. 2. Trabajar para uno mismo. (c.v.)

3. Ganar dinero en consonacia con el

esfuerzo ( p.r. )
4. Ser su propio jefe. ( s.l. )
5. Alcanzar un nivel de renta
Entre el 80 y el 70 por ciento. suficiente. (p.r.)
6. Trabajar a su propio ritmo (c.v.)
7. Priorizar la vida familiar. (c.v.)
8. Aceptar un desafío. (s.l.)

Entre el 70 y el 60 por ciento. 9. Contribuir a la sociedad. (s.l.)

10. Elección de la localidad de trabajo.

Entre el 60 y el 50 por ciento. (c.v.)
11. Obtener altos niveles de renta. (p.r.)

12. Tener más tiempo libre. (c.v.)

13. Obtener reconocimiento social.
Menos del 50 por ciento. (s.l.)
14. Exhibir habilidades personales.
(s.l.)

Fuente: Antonio García Tabuenca, Justo Jorge Moreno y Federico Pablo Martí, Emprendedores y espíritu
empresarial en España en los albores del siglo XXI , Fundación Rafael del Pino, Madrid, 2004

Anexo.- Licencias de recursos

Licencias de recursos utilizados en la Unidad de

Recursos Recurso
Datos del recurso (1)
(1) (2)

Autoría: stockxpert
Autoría: stockx
Licencia: Licencia estándar. (Adquirido para su uso en plataformas de
Licencia: Licen
FPaD)
Procedencia:
Procedencia: http://es.stockxpert.com/

Autoría: TuTuWon Autoría: stockx

Licencia: CC by-nc-sa Licencia: Licen
Procedencia: http://www.flickr.com/photos/tutuwon/2745863264/ Procedencia:

Autoría: Anton
Autoría: GEM
Martí.
Licencia: Copyright (Cita)
Licencia: Copy
Procedencia: GEM
Procedencia:

Autoría: reway2007 Autoría: seretu

Licencia: CC by-nc-sa. Licencia: Cc b
Procedencia: Procedencia:
http://www.flickr.com/photos/reway2007/3790901235/sizes/s/in/photostream/ http://www.flic

Autoría: stockxpert
Autoría: Sergi
Licencia: Licencia estándar. (Adquirido para su uso en plataformas de
Licencia: CC b
FPaD)
Procedencia:
Procedencia: http://es.stockxpert.com/

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?id=3477&dopt=3 46/48
24/10/2020 https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?id=3477&dopt=3
Autoría: GViciano Autoría: Daqu
Licencia: CC by-sa. Licencia: CC b
Procedencia: http://www.flickr.com/photos/gviciano/2892200176/ Procedencia:

Autoría: hslo Autoría: kikfot

Licencia: CC by-sa. Licencia: CC b
Procedencia: http://www.flickr.com/photos/hslo/2428041948/ Procedencia:

Autoría: stockxpert
Autoría: rouad
Licencia: Licencia estándar. (Adquirido para su uso en plataformas de
Licencia: CC b
FPaD)
Procedencia:
Procedencia: http://es.stockxpert.com/

https://educacionadistancia.juntadeandalucia.es/cursos/blocks/recopila/recopila.php?id=3477&dopt=3 48/48

También podría gustarte

Iniciativa Emprendedora: Guía Práctica
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Guía Práctica
65 páginas
T1 La Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
T1 La Iniciativa Emprendedora
47 páginas
Dam Eie01 2020
Aún no hay calificaciones
Dam Eie01 2020
57 páginas
Apuntes 444444
Aún no hay calificaciones
Apuntes 444444
45 páginas
SMR EIE01 Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
SMR EIE01 Iniciativa Emprendedora
39 páginas
Unidad 1 La Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
Unidad 1 La Iniciativa Emprendedora
77 páginas
EIE01 La Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
EIE01 La Iniciativa Emprendedora
55 páginas
Iniciativa Emprendedora: Guía Práctica
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Guía Práctica
55 páginas
Iniciativa Emprendedora: Caso Sofía y Alejandro
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Caso Sofía y Alejandro
58 páginas
R Eie01 2019 Vi
Aún no hay calificaciones
R Eie01 2019 Vi
65 páginas
Caso Práctico: U.T. 1.-La Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
Caso Práctico: U.T. 1.-La Iniciativa Emprendedora
50 páginas
Asir Eie01 2018 Vi PDF
Aún no hay calificaciones
Asir Eie01 2018 Vi PDF
76 páginas
Iniciativa Emprendedora: Caso Sofía y Alejandro
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Caso Sofía y Alejandro
54 páginas
Iniciativa Emprendedora: Caso Sofía y Alejandro
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Caso Sofía y Alejandro
49 páginas
Tema 1
Aún no hay calificaciones
Tema 1
59 páginas
Unidad 1 Empresa
Aún no hay calificaciones
Unidad 1 Empresa
32 páginas
Iniciativa Emprendedora: Caso Marta y Alberto
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Caso Marta y Alberto
45 páginas
FPF01 2020
Aún no hay calificaciones
FPF01 2020
55 páginas
Unidad de Trabajo 1. - La Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
Unidad de Trabajo 1. - La Iniciativa Emprendedora
38 páginas
Iniciativa Emprendedora: Claves y Casos
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Claves y Casos
48 páginas
Iniciativa Emprendedora: Caso Sofía y Alejandro
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Caso Sofía y Alejandro
42 páginas
Iniciativa Emprendedora: Caso Sofía y Alejandro
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Caso Sofía y Alejandro
302 páginas
Iniciativa Emprendedora: Claves y Barreras
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Claves y Barreras
59 páginas
Iniciativa Emprendedora: Claves y Oportunidades
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Claves y Oportunidades
26 páginas
Contenidos PDF EIE01 Informática
Aún no hay calificaciones
Contenidos PDF EIE01 Informática
47 páginas
Unidad 1 Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
Unidad 1 Iniciativa Emprendedora
31 páginas
Iniciativa Emprendedora EIE.1.2
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora EIE.1.2
42 páginas
Iniciativa Emprendedora y Oportunidades
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora y Oportunidades
20 páginas
Iniciativa Emprendedora: Claves y Oportunidades
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Claves y Oportunidades
9 páginas
Iniciativa Emprendedora en Primaria
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora en Primaria
26 páginas
Iniciativa Emprendedora y Empresa: Claves
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora y Empresa: Claves
73 páginas
Claves de la Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
Claves de la Iniciativa Emprendedora
25 páginas
ASIR - EIE01 - La Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
ASIR - EIE01 - La Iniciativa Emprendedora
55 páginas
Iniciativa Emprendedora y Empresa en España
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora y Empresa en España
52 páginas
Innovación y Emprendimiento Infantil
Aún no hay calificaciones
Innovación y Emprendimiento Infantil
68 páginas
Diapositivas II - Capacidad Emprendedora
Aún no hay calificaciones
Diapositivas II - Capacidad Emprendedora
23 páginas
EIE Ud 2 La Iniciativa Emprendedora y El Plan de Negocio
Aún no hay calificaciones
EIE Ud 2 La Iniciativa Emprendedora y El Plan de Negocio
28 páginas
Empresa e Iniciativa Emprendedora en Ciclo FP Infantil
Aún no hay calificaciones
Empresa e Iniciativa Emprendedora en Ciclo FP Infantil
20 páginas
Iniciativa Emprendedora: Guía Práctica
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Guía Práctica
83 páginas
Tema 1 - Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
Tema 1 - Iniciativa Emprendedora
43 páginas
Espíritu Emprendedor: Claves y Barreras
Aún no hay calificaciones
Espíritu Emprendedor: Claves y Barreras
12 páginas
Iniciativa Emprendedora en Niños de Primaria
100% (1)
Iniciativa Emprendedora en Niños de Primaria
19 páginas
La Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
La Iniciativa Emprendedora
7 páginas
Empresa e Iniciativa Emprendedora
Aún no hay calificaciones
Empresa e Iniciativa Emprendedora
30 páginas
Guia de Aprendizaje Emprendimiento
100% (1)
Guia de Aprendizaje Emprendimiento
19 páginas
Iniciativa Emprendedora: Claves y Ejemplos
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora: Claves y Ejemplos
95 páginas
Apuntes Ud1 Iniciativa Empren-23
Aún no hay calificaciones
Apuntes Ud1 Iniciativa Empren-23
26 páginas
Resumen de Cartilla de Emprendimiento
Aún no hay calificaciones
Resumen de Cartilla de Emprendimiento
7 páginas
Cultura Emprendedora y Proceso de Negocio
Aún no hay calificaciones
Cultura Emprendedora y Proceso de Negocio
89 páginas
Emprender: Caso de Marta y Alberto
Aún no hay calificaciones
Emprender: Caso de Marta y Alberto
32 páginas
Intraemprendedores: Claves y Habilidades
Aún no hay calificaciones
Intraemprendedores: Claves y Habilidades
24 páginas
Iniciativa Emprendedora y Su Impacto
Aún no hay calificaciones
Iniciativa Emprendedora y Su Impacto
21 páginas
Oportunidades de Negocio para Emprendedores
Aún no hay calificaciones
Oportunidades de Negocio para Emprendedores
3 páginas
Emprendimiento: Conceptos y Ejemplos
100% (3)
Emprendimiento: Conceptos y Ejemplos
19 páginas
EIE01 - 01. - La Persona Emprendedora
Aún no hay calificaciones
EIE01 - 01. - La Persona Emprendedora
7 páginas
TEMA 3 Tema Completo Mgestion de U N Perqueee
Aún no hay calificaciones
TEMA 3 Tema Completo Mgestion de U N Perqueee
9 páginas
Construccion de Saberes. EMPRENDIMIENTO
Aún no hay calificaciones
Construccion de Saberes. EMPRENDIMIENTO
21 páginas
UD 1 La Palabra y Su Estructura
Aún no hay calificaciones
UD 1 La Palabra y Su Estructura
10 páginas
Criterios de Evaluación de 1º ESO
Aún no hay calificaciones
Criterios de Evaluación de 1º ESO
7 páginas
Práctica Casera
Aún no hay calificaciones
Práctica Casera
2 páginas
Modulo Iv
Aún no hay calificaciones
Modulo Iv
11 páginas
Descanso
Aún no hay calificaciones
Descanso
2 páginas
Empleo con Apoyo: Inserción Laboral
Aún no hay calificaciones
Empleo con Apoyo: Inserción Laboral
57 páginas
Técnicas para Búsqueda Activa de Empleo
Aún no hay calificaciones
Técnicas para Búsqueda Activa de Empleo
58 páginas
Ejemplos de INDICADORES - Escalas de Valoracion
Aún no hay calificaciones
Ejemplos de INDICADORES - Escalas de Valoracion
2 páginas
Primeros Auxilios: Manejo de Hemorragias
Aún no hay calificaciones
Primeros Auxilios: Manejo de Hemorragias
65 páginas
Curso de Plan de Vida y Carrera Empresarial
Aún no hay calificaciones
Curso de Plan de Vida y Carrera Empresarial
101 páginas
Apertura de Sucesión: Caso Antonio Gaudí
Aún no hay calificaciones
Apertura de Sucesión: Caso Antonio Gaudí
2 páginas
Mecanismos de Participación Ciudadana
100% (2)
Mecanismos de Participación Ciudadana
6 páginas
Guia Del Examen General EGAL EPRIM 2021
Aún no hay calificaciones
Guia Del Examen General EGAL EPRIM 2021
57 páginas
Orientaciones Generales para La Atencion A La Diversidad Final 08 08 PDF
Aún no hay calificaciones
Orientaciones Generales para La Atencion A La Diversidad Final 08 08 PDF
116 páginas
Currículo de Ciencias Sociales 7° Grado
Aún no hay calificaciones
Currículo de Ciencias Sociales 7° Grado
11 páginas
Clases Sociales en Venezuela: Historia y Estructura
Aún no hay calificaciones
Clases Sociales en Venezuela: Historia y Estructura
6 páginas
Reglamento Seguridad y Salud Kimberly-Clark
Aún no hay calificaciones
Reglamento Seguridad y Salud Kimberly-Clark
89 páginas
Equipos TOPS para Solución de Problemas
Aún no hay calificaciones
Equipos TOPS para Solución de Problemas
7 páginas
TIC en Educación Preescolar
100% (3)
TIC en Educación Preescolar
317 páginas
Matriz DOFA para Proyecto de Vida
Aún no hay calificaciones
Matriz DOFA para Proyecto de Vida
4 páginas
Experto en Diseño y Educación
Aún no hay calificaciones
Experto en Diseño y Educación
1 página
Ficha 16 - Igualdad de Oportunidades
100% (2)
Ficha 16 - Igualdad de Oportunidades
4 páginas
Hacia un Mundo Multipolar y Justo
Aún no hay calificaciones
Hacia un Mundo Multipolar y Justo
8 páginas
La Iglesia y La Política
100% (4)
La Iglesia y La Política
7 páginas
Reencuentro Madre-Hijo Migrante tras 27 Años
Aún no hay calificaciones
Reencuentro Madre-Hijo Migrante tras 27 Años
20 páginas
Observación Educativa en Pandemia
Aún no hay calificaciones
Observación Educativa en Pandemia
2 páginas
Preguntas y Respuestas sobre Derecho Laboral
100% (1)
Preguntas y Respuestas sobre Derecho Laboral
8 páginas
Asignación de Módulos PAT en Aulas AA
Aún no hay calificaciones
Asignación de Módulos PAT en Aulas AA
3 páginas
Diagrama V de Gowin en Comercio Internacional
Aún no hay calificaciones
Diagrama V de Gowin en Comercio Internacional
2 páginas
Pauta de Identificación Laboral Ergonomía
Aún no hay calificaciones
Pauta de Identificación Laboral Ergonomía
8 páginas
¿Cuáles Son Los Requisitos para La Validez de Un Contrato Verbal de Compraventa (Casación 2066-2016, Ventanilla)
Aún no hay calificaciones
¿Cuáles Son Los Requisitos para La Validez de Un Contrato Verbal de Compraventa (Casación 2066-2016, Ventanilla)
10 páginas
Oralidad vs Escritura: Diferencias Clave
Aún no hay calificaciones
Oralidad vs Escritura: Diferencias Clave
6 páginas
02 Entrevista A Peter McLaren
Aún no hay calificaciones
02 Entrevista A Peter McLaren
14 páginas
Guia de 7
Aún no hay calificaciones
Guia de 7
3 páginas
Teoría de motivación-higiene de Herzberg
Aún no hay calificaciones
Teoría de motivación-higiene de Herzberg
3 páginas
Historia de la ética y sus definiciones
Aún no hay calificaciones
Historia de la ética y sus definiciones
2 páginas
Definición y características de la cruz categorial
100% (1)
Definición y características de la cruz categorial
4 páginas
Concepto Día de La Familia
Aún no hay calificaciones
Concepto Día de La Familia
2 páginas
Causas y Consecuencias de la Guerra Fría
Aún no hay calificaciones
Causas y Consecuencias de la Guerra Fría
8 páginas