Impresoras

Las impresoras producen copias impresas de

archivos electrónicos. Las regulaciones
gubernamentales y las políticas empresariales
a menudo requieren que se mantengan
registros físicos. Esto hace que las copias en
papel de los documentos digitales sean tan
importantes como lo eran hace varios años,
cuando comenzó la revolución digital. Este
capítulo proporciona información básica
acerca de las impresoras.

Aprenderá cómo funcionan las impresoras,

qué debe tener en cuenta a la hora de comprar
una y cómo conectarlas a un equipo individual
o a una red. También aprenderá el
funcionamiento de varios tipos de impresoras
y cómo instalarlas, mantenerlas y solucionar problemas comunes que puedan surgir. Al final del
capítulo, aprenderá la importancia de un programa de mantenimiento preventivo para las
impresoras y aplicará los seis pasos del proceso de solución de problemas en relación con las
impresoras.

Es importante que no solo aprenda los diferentes tipos de impresoras y sus componentes, sino
que también desarrolle habilidades prácticas. En este capítulo, completará una práctica de
laboratorio realizando un mantenimiento preventivo en una impresora de inyección de tinta y en
una impresora láser. También trabajará en prácticas de laboratorio de instalación y uso
compartido de una impresora en Windows
Características de las impresoras

A menudo, se requiere a los técnicos informáticos que escojan, compren e

instalen impresoras para los usuarios. Los técnicos necesitan saber cómo
configurar, solucionar problemas y reparar los tipos de impresoras más
comunes. En la actualidad, la mayoría de las impresoras disponibles son
impresoras láser que utilizan un tambor de imágenes o impresoras de
inyección de tina que utilizan una tecnología de pulverización electrostática.
Las impresoras de matriz de puntos que utilizan una tecnología de impacto
se utilizan en aplicaciones que requieren duplicados. Por lo general, las
impresoras térmicas se encuentran en el sector minorista. Muchas se utilizan
para imprimir recibos. las impresoras 3D se utilizan en el diseño y la
fabricación. La figura muestra ejemplos de estos cinco tipos de impresoras.

Velocidad, calidad y color de la impresora

Velocidad y calidad

La velocidad de la impresora es un factor que se

debe tener en cuenta al escoger una impresora. La
velocidad de una impresora se mide en páginas por
minuto (PPM). La velocidad varía según la marca y
el modelo de la impresora. Asimismo, la velocidad
depende de la complejidad de la imagen y de la
calidad que desee el usuario. La calidad de la
impresión se mide en puntos por pulgada (PPP).
Cuanto mayor sea el número de PPP, mejor será la
resolución de la imagen. Cuando la resolución es
más alta, el texto y las imágenes son más nítidos.
Para producir imágenes con la mayor resolución,
utilice tinta o tóner y papel de alta calidad.

Color

El proceso de impresión a color utiliza los colores

primarios cian, magenta y amarillo (CMY). Para la
impresión de inyección de tinta, el color negro sirve como base o color clave. Por lo tanto, el
acrónimo CMYK se refiere al proceso de impresión a color con inyección de tinta. La figura 2
muestra una rueda de colores CMYK.
Confiabilidad y costo total de propiedad

Las impresoras deben ser

confiables. Dado que existen
muchos tipos de impresoras en el
mercado, investigue las
especificaciones de varias de
ellas antes de escoger una. Las
siguientes son algunas opciones
del fabricante que se deben tener
en cuenta:

• Garantía: Identifique qué

cubre la garantía.

• Mantenimiento programado: El mantenimiento depende del uso esperado. La información

de uso se encuentra en la documentación de la impresora o en el sitio web del fabricante.

• Tiempo promedio entre fallas (MTBF): La impresora debería funcionar sin fallar durante
un período de tiempo promedio. Esta información se encuentra en la documentación de la
impresora o en el sitio web del fabricante.

Al comprar una impresora, se deben tener en cuenta otros aspectos además del costo inicial de la
impresora. El costo total de propiedad (TCO) incluye varios factores:

• Costo de compra inicial

• Costo de los insumos consumibles, como el papel y la tinta

• Páginas por mes

• Costo por página

• Costos de mantenimiento

• Costos de garantía
 Alimentador de documentos automático

El alimentador de documentos automático (ADF) se

puede encontrar en algunas impresoras láser y de
inyección de tinta que también tienen las
funcionalidades de las máquinas de copiado. El ADF es
una ranura donde se puede colocar un documento
existente. Luego, la máquina se configura para hacer
copias de este documento.

Cuando se inicia, el ADF toma una página del

documento y la coloca sobre la superficie de vidrio del
rodillo portapapel, donde se escanean y se hacen las
copias. Después, la página en el rodillo se elimina
automáticamente, se toma la página siguiente en el
documento original y se la coloca sobre el rodillo portapapel. Este proceso continúa hasta que se
haya pasado todo el documento original en el alimentador. Algunas máquinas pueden hacer
copias múltiples. Por lo general, estas máquinas también pueden compaginar estas copias

Tipos de conexión de impresoras

Las impresoras deben tener interfaz compatible con la PC para imprimir. En general,
las impresoras se conectan a la computadora domestica mediante interfaz de USB o
inalámbrica.

Cable de serie
Las conexiones en serie se pueden utilizar para las impresoras de matriz de
puntos, ya que no repiten una transferencia de datos de alta velocidad. Una
conexión seral para una imresora se conoce generalmente como COM.
USB

Es una interfaz común para impresoras y otros dispositivos, cuando se agrega un

dispositivo USB a un sistema de computación que admite tecnología plug and play.

Cartucho de tinta/papel
Los cartuchos de tinta y el papel son los elementos consumible principales en una
impresora de inyección. Los cartuchos de tir están diseñados para los modelos y las
características de las impresoras de inyección de tinta. La mayoría de las
impresoras inyección de tinta utilizan papel común para imprimir. Algunas también
pueden imprimir imágenes en papel fotográfico de alta calidad. Consulte el manual
de la impresora para conocer el tip de cartuchos de tinta y papeles correctos a
utilizar. Si la calidad de la impresora de inyección de tinta disminuye, revise la
calibración por medio del software de la impresora.

Cabezal de impresión
Las impresoras de inyección de tinta utilizan cartuchos que rocían tinta sobre la
página a través de orificios diminutos. Estos orificios se denominan "inyectores" y
se ubican en el cabezal de impresión. Existen dos tipos de inyectores de tinta:
Térmicos: se aplica un pulso de corriente eléctrica a las cámaras térmicas que rodean
los inyectores. El calor produce una burbuja de vapor en la cámara. El vapor expulsa
la tinta a través del inyector para que se deposite sobre el papel. Piezoeléctricos: los
cristales piezoeléctricos se ubican en el depósito de tinta en la parte trasera de cada
inyector. Se aplica una carga al cristal para que vibre. La vibración del cristal
controla el flujo de tinta sobre el papel.
Alimentador

El alimentador puede mantener papel en blanco en una bandeja o

cassette. Algunas impresoras de inyección de tinta también son
copiadoras. Pueden tener un alimentador de documentos automático
(ADF). El ADF mantiene documentos que se alimentan página por
página en la cama del escáner para el copiado.

Características de las impresoras láser

Una impresora láser es una impresora rápida y de alta calidad que utiliza un rayo
láser para crear una imagen.

Algunas de las ventajas de una impresora láser son el bajo costo por página, la
alta PPM, la alta capacidad y que las impresiones salen secas. Algunas de las
desventajas de una impresora láser son el alto costo de arranque y que los
cartuchos de tóner pueden ser costosos.

Tambor de imágenes

La pieza central de las impresoras láser es su tambor de imágenes.

Dicho tambor es un cilindro metálico recubierto con un material aislante
fotosensible. Cuando el rayo de luz láser impacta con el tambor, este se
convierte en conductor en el punto en donde lo toca la luz.

Rodillos de toma de papel

Los rodillos de toma de papel pueden ubicarse en varias áreas

de una impresora. Mueven la hoja de papel hacia afuera de la
bandeja o el casete y, luego, a través de la impresora, durante el
proceso de impresión.
Procesamiento
Procesamiento: los datos de la fuente deben convertirse a
un formato imprimible. La impresora convierte datos de
lenguajes comunes, como Adobe PostScript (PS) o el
lenguaje de comandos de impresoras (PCL) de HP, a una
imagen de mapa de bits guardada en la memoria de la
impresora. Algunas impresoras láser cuentan con un soporte
integrado de interfaz de dispositivo gráfica (GDI). Las
aplicaciones de Windows utilizan la GD' para mostrar
imágenes impresas en un monitor, de modo que no sea
necesario convertir la impresión a otro formato, como PS o
PCL.
2-Carga
Carga: se elimina la imagen del tambor y este último se prepara para la
nueva imagen. Un cable, una grilla o un rodillo reciben una carga de
aproximadamente -600 voltios de CC de manera uniforme sobre toda la
superficie del tambor. El cable cargado o la grilla cargada se denominan
"corona primaria': El rodillo se denomina "rodillo de carga primaria"

Exposición

Exposición: para escribir la imagen, se expone el tambor fotosensible

al rayo láser. Cada parte del tambor que se escanea con la luz ve
reducida la carga de la superficie a aproximadamente -100 voltios de
CC. Esta carga eléctrica tiene una carga negativa menor que la del
resto del tambor. A medida que el tambor gira, se crea una imagen
latente invisible.
Características de la impresora térmica

Muchas cajas registradoras comerciales y algunas máquinas de fax antiguas

tienen impresoras térmicas. El papel térmico tiene un tratamiento químico y
calidad cérea. Al calentarse, el papel térmico se vuelve negro. Una vez que se
carga un rollo de papel térmico, el conjunto de alimentación mueve el papel a
través de la impresora. Se envía corriente eléctrica al elemento térmico del
cabezal de impresión para generar calor. Las áreas calientes del cabezal de
impresión forman el patrón en el papel.

Algunas de las ventajas de las impresoras térmicas son que duran mucho tiempo, ya que tienen
pocas piezas móviles, su funcionamiento es silencioso y no hay ningún costo asociado a la tinta o
el tóner.

Características de las impresoras de impacto

Las impresoras de impacto tienen cabezales de impresión que golpean una

cinta de tinta, lo que provoca que los caracteres se impriman en el papel.
Algunos ejemplos de impresoras de impacto son las de matriz de puntos y las
del sistema "margarita".

Una ventaja de las impresoras de impacto es que la cinta es menos costosa

que los cartuchos de inyección de tinta o los cartuchos de tóner de la
impresora láser. Estas impresoras utilizan papel de alimentación continua y pueden imprimir por
duplicado. Las desventajas incluyen el hecho de que son ruidosas, los gráficos son de baja
resolución y tienen funcionalidades limitadas de impresión a color.

Una impresora de matriz de puntos tiene un cabezal de impresión que contiene agujas rodeadas
por electroimanes. Al suministrarles energía, las agujas presionan la cinta con tinta y crean un
carácter en el papel. La cantidad de agujas de un cabezal de impresión, 9 o 24, determina la
calidad de la impresión. La calidad de impresión más alta producida por una impresora de matriz
de puntos se llama “calidad cercana a la de la imprenta” (NLQ).
Características de las impresoras virtuales

La impresión virtual no envía un trabajo de

impresión a una impresora dentro de su red
local. En cambio, el software de impresión
envía el trabajo a un archivo o transmite
información a un destino remoto en la nube
para imprimir.

Los métodos típicos para enviar un trabajo

de impresión a un archivo incluyen:

• Imprimir a un archivo:
Originalmente, Imprimir a un archivo
guardaba sus datos en un archivo con la
extensión .prn. El archivo .prn luego podía
imprimirse rápidamente en cualquier
momento sin abrir el documento original.
Imprimir a un archivo ahora puede
almacenarse en otros formatos, como se
muestra en la figura.

• Imprimir a PDF: El formato de documento portátil de Adobe (PDF) fue lanzado como
estándar abierto en 2008.

• Imprimir a XPS: Introducido por Microsoft en Windows Vista, el formato de

especificación de papel (XPS) para XML se creó como una alternativa a un PDF.

• Imprimir a una imagen: Para evitar que otros copien fácilmente el contenido en un
documento, puede escoger imprimir a un formato de archivo de imagen, como JPG o TIFF.

Impresión en la nube

La impresión en la nube envía un trabajo de impresión a una impresora

remota, como se muestra en la figura. La impresora puede estar en cualquier
ubicación dentro de la red de su organización. Algunas empresas de
impresión proporcionan el software que puede instalar y luego enviar los
trabajos de impresión a la ubicación más cercana para su procesamiento.

Otro ejemplo de impresión en la nube es Google Cloud Print, que le permite

conectar la impresora a la web. Una vez conectada, puede enviar los trabajos
de impresión a su impresora desde cualquier lugar con acceso a Internet.
Características de las impresoras 3D

Las impresoras 3D se utilizan para crear objetos tridimensionales. Estos objetos se

diseñan primero mediante el uso de un equipo. Actualmente, hay una variedad de
medios disponibles para crear estos objetos. Pero, para los principiantes, las impresoras
3D que utilizan un filamento plástico son las que se utilizan con más frecuencia. El
filamento plástico se agrega en capas para crear el objeto programado en el equipo.

Tradicionalmente, las máquinas cortaban o perforaban fragmentos de materias primas

(por ejemplo, piedra, metal, madera) para crear un objeto. Esto se conoce como
fabricación sustractiva. Las impresoras 3D agregan el material utilizado para crear
objetos en capas o incluso en bits pequeños; por lo tanto, se las conoce como máquinas
de fabricación aditiva.

Filamento
El filamento es el material utilizado en las impresoras 3D para crear
objetos. Los tipos comunes de filamentos se basan en plásticos: ABS,
PLA y PVA. Incluso hay filamentos hechos de nailon, metal o madera.
Consulte el manual de su impresora 3D para determinar los tipos de
filamento que debe utilizar.

Alimentador

El alimentador toma el filamento de un tubo de alimentación

ubicado en el extrusor. El alimentador lo baja para calentarse y sale por la boquilla de extremo
caliente.
Eje

Un eje es una de las diversas barras en las que se desplaza la boquilla de

extremo caliente para distribuir filamento. Los ejes son verticales u horizontales
de modo que la boquilla de extremo caliente pueda ubicarse en algún lugar
específico del entorno 3D para " imprimir" el objeto.
Instalación de una impresora
Por lo general, cuando compra una impresora, la información para instalarla
y configurarla se encuentra en el sitio web del fabricante. Antes de instalar
una impresora, quite todo el material de embalaje. Quite todo el material
que evita que las piezas móviles se desplacen durante el envío. Conserve el
material de embalaje original en caso de que necesite devolver la impresora
al fabricante para realizar el servicio de garantía.

Comprobar las funciones de la impresora

La instalación de cualquier dispositivo no se considera finalizada hasta
no haber probado satisfactoriamente todas sus funciones. Según la
impresora que tenga, las funciones pueden incluir lo siguiente:

• Imprimir documentos a doble cara.

• Utilizar distintas bandejas para distintos tamaños de papel.

• Cambiar la configuración de una impresora en color para que

imprima en blanco y negro o en escala de grises.

• Imprimir en modo borrador.

• Utilizar una aplicación de reconocimiento óptico de caracteres (OCR).

• Impresión de un documento compaginado.

Optimización del software

En el caso de las impresoras, la mayor parte de la optimización se realiza a través del

software que viene con los controladores.

Las siguientes herramientas optimizan el rendimiento:

• Configuración del administrador de la cola de impresión: Permite cancelar o

pausar los trabajos de impresión que están en la cola de impresión.
 • Calibración de color: Permite definir la configuración para que los colores que aparecen en
pantalla coincidan con los de la hoja impresa.

• Orientación del papel: Permite escoger el diseño de imagen horizontal o vertical.

Las impresoras se calibran por medio de la utilización del software del controlador de la
impresora.

Optimización del hardware

Algunas impresoras pueden actualizarse agregando hardware para

aumentar la velocidad de impresión y dar lugar a más trabajos de
impresión. El hardware puede incluir memoria de expansión, alimentadores
de hojas, tarjetas de red y bandejas para papel adicionales.

Firmware

El procedimiento de actualización del firmware es similar a la instalación

de los controladores de la impresora. Debido a que las actualizaciones de
firmware no se producen de manera automática, visite la página de inicio del fabricante de la
impresora para verificar si hay un nuevo firmware disponible.

Memoria de la impresora

Todas las impresoras tienen RAM, como los chips que se muestran en la figura. En general, la
memoria que traen de fábrica las impresoras alcanza para manejar trabajos de impresión con
texto. Sin embargo, los trabajos de impresión que tienen gráficos y, en especial, fotos, se
imprimen de manera más eficaz si la memoria de la impresora es adecuada para guardar todo el
trabajo antes de comenzar. La actualización de la memoria de la impresora aumenta la velocidad
de impresión y mejora el rendimiento en trabajos de impresión complejos.

El almacenamiento en búfer de los trabajos de impresión se produce cuando se captura un trabajo

de impresión en la memoria interna de la impresora.
Configuración del uso compartido de impresoras

Windows permite que los usuarios de los equipos

compartan sus impresoras con otros usuarios en la
red.

Es posible que los usuarios que no se pueden

conectar a la impresora compartida no tengan los
controladores necesarios instalados. También es
posible que utilicen sistemas operativos distintos
del del equipo que aloja la impresora compartida.
Windows puede descargar los controladores
correctos de manera automática en los equipos de
estos usuarios. Haga clic en el botón Controladores adicionales para escoger los sistemas
operativos que los demás usuarios están utilizando. Al hacer clic en Aceptar, se cierra el cuadro
de diálogo, y Windows le solicitará que obtenga esos controladores adicionales. Si los demás
usuarios también están utilizando el mismo SO de
Windows, no es necesario que haga clic en el botón
Controladores adicionales.

Las figuras 1 y 2 muestras cómo comenzar el proceso de

uso compartido de impresoras en Windows 10.

Existen posibles problemas de seguridad y privacidad de

los datos a la hora de compartir impresoras:

• Caché del disco duro: Los archivos de impresión

en caché presentan un riesgo de privacidad y seguridad
porque una persona con acceso al dispositivo podría
recuperar estos archivos y acceder a información
confidencial o personal.

• Autenticación de usuarios: A fin de evitar el uso no autorizado de una impresora basada

en una red o en la nube, se pueden utilizar permisos y métodos de autenticación de usuarios
para controlar el acceso a la impresora.

• Privacidad de los datos: Los trabajos de impresión enviados a través de una red pueden ser
interceptados y leídos, copiados o modificados.
Conexiones de impresoras inalámbricas

Las impresoras inalámbricas permiten a los hosts conectarse e

imprimir archivos de manera inalámbrica mediante una conexión
Bluetooth o Wi-Fi. Para que las impresoras inalámbricas utilicen
Bluetooth, tanto la impresora como el dispositivo host deben contar
con funcionalidades de Bluetooth y estar emparejados. De ser
necesario, puede agregar un adaptador de Bluetooth al equipo, por lo
general, en un puerto USB. Las impresoras inalámbricas con
Bluetooth también permiten imprimir desde dispositivos móviles.

Las impresoras inalámbricas que utilizan Wi-Fi se conectan

directamente a un router inalámbrico o un punto de acceso. La
configuración se completa conectando la impresora al equipo con el software suministrado o al
router inalámbrico por medio del panel de visualización de la impresora. El adaptador
inalámbrico de la impresora admite un estándar 802.11. Los dispositivos que se conectan a la
impresora también deben admitir el mismo estándar.

Propósitos de los servidores de impresión

Por lo general, algunas impresoras requieren un servidor de impresión

separado para permitir la conectividad de red, dado que estas
impresoras no poseen interfaces de red integradas. Los usuarios de
impresoras permiten que varios usuarios de equipos,
independientemente del dispositivo o el sistema operativo, accedan a
una única impresora. Un servidor de impresión tiene tres funciones:

• Proporcionar al cliente acceso a los recursos de impresión.

• Administrar trabajos de impresión guardándolos en una cola hasta

que el dispositivo de impresión esté listo para procesarlos y luego alimentar la información
de impresión a la impresora o dejar los trabajos en la cola de impresión.

• Proporcionar comentarios a los usuarios sobre el estado de la impresora.

Compartir una impresora desde un equipo también tiene desventajas. El equipo que comparte la
impresora usa sus propios recursos para administrar los trabajos de impresión que se envían a la
impresora.
Servidores de impresión por software

En algunos casos, el equipo que comparte la

impresora está ejecutando un sistema operativo
que no es Windows, como Mac OS. En este caso,
puede usar el software de servidor de impresión.

Un ejemplo es el Servidor de impresora gratuito

Apple Bonjour, que es un servicio integrado en
Mac OS. Si instala el navegador Safari de Apple,
este servidor se instalará automáticamente en un
equipo con Windows. También puede descargar el
servidor de impresora Bonjour para Windows,
como se muestra en la figura, de manera gratuita
en el sitio web de Apple.

Una vez descargado e instalado, el servidor de

impresora Bonjour opera en segundo plano,
detectando automáticamente cualquier impresora
compatible conectada a la red.

Servidores de impresión por hardware

Un servidor de impresión por hardware es un dispositivo

sencillo con una tarjeta de red y una memoria. Se conecta a la
red y se comunica con la impresora para permitir el uso
compartido de impresoras. El servidor de impresión en la figura
está conectado a la impresora mediante un cable USB. Un
servidor de impresión por hardware puede integrarse con otro
dispositivo, como un router inalámbrico. En este caso, la
impresora se conectaría directamente al router inalámbrico,
muy probablemente a través de un cable USB.

AirPort Extreme de Apple es un servidor de impresión por hardware. A través del servicio de
AirPrint, AirPort Extreme puede compartir una impresora con cualquier dispositivo en la red.

Los servidores de impresión por hardware pueden administrar la impresión en red mediante
conexiones por cable o inalámbricas. Una de las ventajas de utilizar un servidor de impresión por
hardware es que el servidor acepta los trabajos de impresión entrantes de los dispositivos y, en
consecuencia, libera los equipos para otras tareas. A diferencia de una impresora compartida
desde el equipo de un usuario, los servidores de impresión por hardware siempre están
disponibles para los usuarios.
Servidores de impresión dedicados

Para entornos de red más grandes con múltiples

LAN y muchos usuarios, se necesita un servidor
de impresión dedicado para administrar los
servicios de impresión, como se muestra en la
figura. Un servidor de impresión dedicado es más
potente que un servidor de impresión por
hardware. Administra los trabajos de impresión de
los clientes de la manera más eficiente y puede
administrar más de una impresora a la vez. Los
servidores de impresión dedicados deben contar
con los siguientes recursos para cumplir con las
solicitudes de los clientes de impresión:

• Procesador potente: Dado que el servidor de impresión dedicado utiliza su procesador para
administrar y enrutar la información de impresión, debe ser lo suficientemente rápido como
para poder procesar todas las solicitudes entrantes.

• Espacio de almacenamiento adecuado: Un servidor de impresión dedicado captura los

trabajos de impresión de los clientes, los ubica en una cola de impresión y los envía a la
impresora de manera oportuna. Este proceso requiere que el equipo tenga espacio de
almacenamiento suficiente para poner estos trabajos en espera hasta ser completados.

• Memoria adecuada: El procesador del servidor y la RAM manejan el envío de trabajos de

impresión a la impresora. Si no hay memoria suficiente para manejar un trabajo de
impresión completo, el documento se guarda en la unidad del servidor de impresión y se
imprime desde allí. Por lo general, esto es más lento que imprimir directamente desde la
memoria.

Servidores de impresión dedicados

Un buen programa de mantenimiento ayuda a garantizar impresiones de

buena calidad y un funcionamiento ininterrumpido. Los documentos de la
impresora contienen información sobre cómo mantener y limpiar el equipo.

Lea los manuales de información que vienen con cada pieza de equipo
nueva. Siga las instrucciones de mantenimiento recomendado. Utilice los
insumos enumerados por el fabricante. Los suministros más económicos
pueden ahorrarle dinero, pero pueden producir resultados de baja calidad,
dañar el equipo o anular la garantía.

Como se muestra en la figura, la mayoría de los fabricantes venden kits de mantenimiento para
sus impresoras. Si no sabe cómo mantener el equipo de impresión, consulte a un técnico
certificado por el fabricante. Al dar servicio a los kits de tóner y los cartuchos, use máscaras de
filtro de aire para evitar respirar partículas nocivas.
Mantenimiento preventivo de la impresora de inyección de tinta

Siempre consulte el manual antes de realizar

tareas de mantenimiento. El manual
proporciona instrucciones que son
específicas para su impresora de inyección
de tinta.

El tipo y la calidad del papel y la tinta

utilizados puede afectar la vida útil de la
impresora. El fabricante de la impresora
puede recomendar qué tipo de papel se debe
utilizar para obtener los mejores resultados.
Algunos papeles, en especial el fotográfico, las transparencias y el papel carbónico de capas
múltiples solo pueden imprimirse de un lado. Cargue el papel de acuerdo con las instrucciones
del fabricante.

El fabricante recomienda la marca y el tipo de tinta a utilizar. Si se instala un tipo de tinta

incorrecto, es posible que la impresora no funcione o que la calidad de la impresión se deteriore.
Evite recargar los cartuchos de tinta, ya que podría haber pérdida de tinta.

Cuando una impresora de inyección de tinta produce páginas en blanco, es posible que los
cartuchos estén vacíos. Si uno de los cartuchos está vacío, algunas impresoras de inyección de
tinta podrían no imprimir algunas páginas. Para reducir la cantidad de tinta que utiliza la
impresora, puede configurar el software de la impresora en calidad de borrador. Esta
configuración también reduce la calidad de impresión, así como el tiempo que toma imprimir un
documento.

Con el tiempo, estas piezas acumulan polvo, suciedad y otros residuos. Si no se limpian con
regularidad, es posible que la impresora no funcione bien o deje de hacerlo por completo. En el
caso de las impresoras de inyección de tinta, utilice un paño húmedo para limpiar la maquinaria
que maneja el papel.

Mantenimiento preventivo de la impresora láser

En general, las impresoras láser no requieren demasiado mantenimiento, a

menos que estén en un área con polvo o sean muy antiguas. Cuando limpie
la impresora láser, utilice solo aspiradoras con filtros de partículas de aire de
alta eficiencia (HEPA). Los filtros HEPA atrapan partículas microscópicas
en su interior.

Siempre consulte el manual antes de realizar tareas de mantenimiento. El

manual proporciona instrucciones que son específicas para su impresora
láser. Para algunas tareas de mantenimiento realizadas en una impresora láser, deberá
desconectar la impresora de la fuente de alimentación. Consulte su manual para obtener
información específica. Si no sabe cómo mantener el equipo de impresión, consulte a un técnico
certificado por el fabricante.

La mayoría de los fabricantes venden kits de mantenimiento para sus impresoras. Para las
impresoras láser, el kit puede contener piezas de repuesto que a menudo se rompen o se
desgastan, como el conjunto fusor, los rodillos de transferencia y los rodillos de captura.

Cuando instala piezas nuevas o reemplaza tóneres y cartuchos, inspeccione visualmente todos los
componentes internos, elimine pedacitos de papel y polvo, limpie la tinta o tóner derramado y
busque engranajes desgastados, plásticos quebrados o piezas rotas.

Las impresoras láser no producen páginas en blanco. En lugar de esto, comienzan a producir
impresiones de baja calidad. Algunas impresoras tienen pantallas de mensajes LCD o luces LED
que alertan a los usuarios cuando los niveles de tóner son bajos. Algunos tipos de impresiones
utilizan más tóner que otros. Por ejemplo, una fotografía utiliza más tóner que una carta. Para
reducir la cantidad de tóner que utiliza la impresora, puede establecer el software de la impresora
en ahorro de tóner o calidad de borrador. Esta configuración también reduce la calidad de las
impresiones láser.

Una vez completado el mantenimiento, restablezca los contadores para permitir que el siguiente
mantenimiento se realice en el momento correcto. En muchos tipos de impresoras, el conteo de
páginas se ve en la pantalla LCD o en un contador ubicado dentro de la cubierta principal.

Mantenimiento preventivo en una impresora térmica

Siempre consulte el manual antes de realizar tareas de

mantenimiento. El manual proporciona instrucciones que son
específicas para su impresora térmica sobre cómo reemplazar el
rollo de papel.

Las impresoras térmicas utilizan el calor para crear una imagen en

un papel especial. Para alargar la vida útil de la impresora,
humedezca un hisopo con alcohol isopropílico para limpiar el
elemento de calentamiento. Hágalo con frecuencia. El elemento de
calentamiento se encuentra cerca de la ranura de la que sale el papel
impreso. Mientras la impresora esté abierta, use aire comprimido o
un paño que no deje pelusa para eliminar los residuos.
Mantenimiento preventivo de una impresora de impacto

Siempre consulte el manual antes de realizar tareas de

mantenimiento. El manual proporciona instrucciones que
son específicas para su impresora de impacto.

Una impresora de impacto es similar a una máquina de

escribir, debido a que el cabezal de impresión golpea la
cinta de tinta para transferir la tinta al papel. Cuando este
tipo de impresora produce caracteres borrosos o claros,
significa que la cinta está gastada y debe remplazarse.
Consulte su manual para obtener instrucciones sobre cómo reemplazar la cinta.

Si se produce un defecto constante en todos los caracteres, el cabezal de impresión, está trabado
o roto y debe limpiarse o incluso reemplazarse. Para aprender sobre esto, busque procedimientos
para la limpieza del cabezal de matriz de puntos.

Mantenimiento preventivo de la impresora 3D

Siempre consulte el manual antes de realizar tareas de mantenimiento. El

manual proporciona instrucciones que son específicas para la impresora 3D.

Haga clic en Reproducir en el video para ver el mantenimiento preventivo

realizado en una impresora 3D. Este video es interactivo y contiene las
preguntas de la verificación de su comprensión a lo largo del mismo.

Nos permiten imprimir componentes en 3D. Es decir, no imprimen solo en

papel. Ahora, si bien las impresoras 3D son impresionantes, requieren cierto trabajo para
garantizar que funcionen correctamente y que tengan una vida útil duradera. Así que hablaremos
de su limpieza y mantenimiento, y de algunos pasos básicos. Para empezar, aquí en el costado
derecho, pueden ver que tengo tres bobinas cargadas con lo que llamamos filamento. El
filamento es el material con el que vamos a imprimir. Hay filamentos de plástico, filamentos de
nailon, y, actualmente, incluso hay filamentos de metal y otros materiales. Solo se necesita una
impresora 3D compatible con esos tipos de filamento. Además del filamento, que es el material
con el que imprimiremos, echemos un vistazo al interior de la impresora 3D. Dentro de ella,
vemos la base de impresión, que es donde se imprime el material. Y, en la parte superior, está el
fusor, que veremos en detalle más adelante. El fusor es de donde se extrae el filamento a medida
que se calienta para imprimir en la base de impresión. Aquí dentro, hay motores. Y también hay
sistemas de seguimiento que deben lubricarse. Esas son cosas que podemos hacer, pero hoy nos
centraremos en el filamento, la base de impresión y el fusor. Echemos un vistazo más de cerca a
nuestra impresora 3D y comencemos. Continuemos. Esta es una vista diferente que permite
visualizar la pantalla de control de nuestra impresora 3D. y el filamento que vamos a cargar en
ella. Bien, el filamento es el material con el que vamos a imprimir y ese filamento es el que
atravesará este fusor hacia la base de impresión. El fusor se calentará a una temperatura
específica para poder funcionar correctamente con diferentes tipos de filamento.
Impresión de un componente en la impresora 3D

Ya cargué el archivo que deseo imprimir. Se llama Cisco

Keyring. Y esto sigue así. Haré clic en el icono para cargar e
imprimir, y el trabajo se enviará a mi impresora 3D, a través
de la interfaz que tengo disponible. Ahora, mientras envío el
trabajo a la impresora, podemos volver a la vista de la
impresora y observar lo que está sucediendo. Nuestra
impresora 3D ejecutará una serie de pruebas. Lo que vemos
es la nivelación de la base y la verificación de distancia
desde la base. Esto puede hacerse con distintas tecnologías.
Podría ser un sistema infrarrojo o algún otro mecanismo,
según la impresora 3D que tengan. Nuestra impresora 3D
finalizará la prueba y hará una línea de prueba, pero, antes de poder hacer la línea de prueba,
debemos configurar la temperatura correcta. Veamos. Aquí en la interfaz pueden ver que,
actualmente, la temperatura del fusor es aproximadamente de 170 grados Celsius. La temperatura
objetivo para el PLA que estoy usando es 210 grados, porque a esa temperatura se imprime
mejor. Como vimos antes cuando cambiamos a PLA, fue suficiente calentar el material a unos
190 grados Celsius para extraerlo. No obstante, cuando imprimo y creo objetos, obtengo mejores
resultados si utilizo la temperatura personalizada de 210 grados Celsius. Así que mi impresora
3D calentará el fusor a 210 grados y luego comenzará a imprimir el objeto. Hemos alcanzado los
210 grados, así que volveremos a la impresora y veremos lo que está haciendo. Nuestra
impresora 3D ejecutará una línea de prueba con el filamento y, desde esa línea de prueba,
comenzaremos a imprimir el objeto. La línea de prueba ya está hecha, como pueden verla sobre
la base. Y ahora el fusor va a cambiar para comenzar a imprimir nuestro objeto 3D.

Identicar el Problema
Identificación y solución de problemas de las impresoras

Los problemas de las impresoras pueden atribuirse a cuestiones

de hardware, de software o de redes, o a una combinación las
tres. Solucionará algunos tipos de problemas más a menudo que
otros.

Problemas y soluciones de impresoras

Problemas y soluciones avanzado de impresoras
Impresoras

En este capítulo, aprendió cómo funcionan las impresoras, qué debe

tener en cuenta a la hora de comprar una y cómo conectarlas a un
equipo individual o a una red. Hay muchos tipos y tamaños distintos
de impresoras, cada uno con funcionalidades, velocidades y usos
diferentes. Las impresoras pueden conectarse directamente a los
equipos o compartirse a través de una red. El capítulo también
presentó los diferentes tipos de cables e interfaces disponibles para
conectar una impresora.

Algunas impresoras tienen un bajo nivel de producción y resultan

adecuadas para uso doméstico, mientras que las que tienen un mayor nivel de producción están
diseñadas para uso comercial. Las impresoras pueden tener distintas velocidades y calidades de
impresión. Las más antiguas utilizan puertos y cables paralelos. Las más modernas, por lo
general, utilizan conectores y cables USB o FireWire. En el caso de las impresoras más
modernas, el equipo instala los controladores necesarios automáticamente. Si el equipo no instala
los controladores de dispositivos de manera automática, descárguelos del sitio web del fabricante
o utilice el CD suministrado.

Aprendió características y componentes importantes de los varios tipos de impresoras. Los

componentes principales de una impresora de inyección de tinta son los cartuchos, el cabezal de
impresión, el rodillo y el alimentador. Las impresoras láser son impresoras rápidas y de alta
calidad que utilizan un rayo láser para crear una imagen. Las piezas centrales de una impresora
láser son el tambor de imágenes, el cartucho de tóner, el conjunto fusor y los rodillos. Las
impresoras térmicas utilizan un papel térmico especial que se vuelve negro cuando se calienta.
Las impresoras de impacto tienen cabezales de impresión que golpean una cinta de tinta, lo que
provoca que los caracteres se impriman en el papel. Algunos ejemplos de impresoras de impacto
son las de matriz de puntos y las del sistema "margarita". Las impresoras 3D se utilizan para
crear objetos tridimensionales. Estos objetos se diseñan primero mediante el uso de un equipo.
Actualmente, hay una variedad de medios disponibles para crear estos objetos.

También aprendió sobre la impresión virtual y la impresión en nube. La impresión virtual no

envía un trabajo de impresión a un dispositivo de impresión físico, sino que el software de
impresión envía el trabajo a un archivo o transmite la información a un destino remoto en la nube
para imprimir. Las opciones comunes de impresión virtual se imprimen en un archivo, un PDF,
un XPS o una imagen. La impresión en nube implica el envío de un trabajo de impresión a una
impresora remota que podría estar en cualquier ubicación conectada a Internet.

Usted completó una práctica de laboratorio de la instalación de una impresora en Windows. En la

práctica de laboratorio, instaló un controlador de impresión, descargó e instaló un controlador de
impresión actualizado y, si todo se configuró correctamente, pudo imprimir una página de
prueba. Después de configurar la impresora, tuvo una práctica de laboratorio en la que compartió
el dispositivo en Windows con otros usuarios en la red.