Licenciatura en mercadeo
TEMA: I
Producto.
PRESENTADO POR:
Joel Enmanierys Rodríguez De la cruz
MATRICULA:
2020-00761
ASIGNATURA:
Mercadotecnia avanzada
FACILITADOR:
Jorge mena, M.A
FECHA:
25-10-20
Santiago de los caballeros, República dominicana.
a) Elabore un informe que contenga concepto de empaque, producto y
mezcla, luego coloque un ejemplo de cada una adaptando lo investigado a
un producto.
El empaque
El empaque es el contenedor de un producto, diseñado y producido para
protegerlo y/o preservarlo adecuadamente durante su transporte, almacenamiento
y entrega al consumidor o cliente final; pero además, también es muy útil para
promocionar y diferenciar el producto o marca, comunicar la información de la
etiqueta y brindarle un plus al cliente.
Importancia del empaque
Podemos resumir la importancia del empaque en tres puntos fundamentales:
1) Es la parte o componente del producto que hace que éste llegue al consumidor
o cliente final en las condiciones adecuadas.
2) Es el componente que puede ayudar a vender el producto; primero, logrando
que el canal de distribución quiera distribuirlo (por ejemplo, al considerar que el
producto es fácil de transportar, almacenar y manipular); y segundo, logrando una
buena impresión en el cliente final de manera que desee adquirirlo.
3) Puede ser el elemento que permita establecer una ventaja diferencial con
respecto a los productos competidores, en especial aquellos de igual calidad.
Funciones más importantes del empaque
Las tres funciones más importantes del empaque son:
Contenido y protección de los productos: Como contener productos líquidos,
granulados o divisibles de alguna manera. Además, permite a fabricantes,
mayoristas y detallistas vender productos en cantidades específicas, como litros y
sus fracciones. En cuanto a la protección física, los empaques protegen a los
artículos de roturas, evaporación, derrames, deterioro, luz, calor, frío,
contaminación y muchas otras condiciones.
Promoción de productos: Un empaque diferencia un producto de los de los
competidores y puede asociar un artículo nuevo con una familia de productos del
mismo fabricante. Los empaques utilizan diseños, colores, formas y materiales con
la intención de influir en la percepción de los consumidores y su comportamiento
en la compra.
Facilidad de almacenamiento, uso y disposición: Los mayoristas y detallistas
prefieren presentaciones fáciles de embarcar, almacenar y colocar en los
anaqueles. También gustan de empaques que protegen los productos, evitan el
deterioro o la rotura y alargan la vida de los productos en los anaqueles [6]. Por su
parte, los consumidores constantemente buscan artículos fáciles de manejar, abrir
y cerrar, aunque algunos clientes deseen presentaciones a prueba de alteraciones
y de niños. Los consumidores también quieren empaques reutilizables y
desechables.
El producto
Es un objeto que se ofrece en un mercado con la intención de satisfacer al
consumidor y proporcionarle lo que necesita o desea. En este sentido, el producto
va más allá de lo material, ya que, las técnicas del marketing exponen y resaltan
los atributos del producto y que atraen a los consumidores.
Los productos pueden clasificarse en tres grupos diferentes, teniendo en cuenta
su durabilidad y tangibilidad:
* Bienes no duraderos: son productos tangibles que se consumen con el uso
(bebidas, jabón, sal, etc);
* Bienes duraderos: aquellos productos tangibles que, si bien sufren un desgaste,
no tienen un tiempo de vida limitado (refrigeradores, herramientas y ropa);
* Bienes de consumo: aquéllos que compran los consumidores finales para
consumo propio;
* Bienes básicos: productos que los consumidores compran regularmente;
* Bienes industriales: los que se compran para ser utilizados en el manejo de una
empresa. La diferencia entre éstos y los bienes de consumo radica en la finalidad
por la se adquiere cada uno; por eso, un mismo producto puede convertirse en un
bien industrial o de consumo: una freidora que se adquiere para uso familiar es un
bien de uso, aunque si se la compra para utilizar en un restaurante se convierte en
un bien industrial.
La mezcla de mercadeo
Es un conjunto de variables o herramientas controlables que se combinan para
lograr un determinado resultado en el mercado meta, como influir positivamente en
la demanda, generar ventas, entre otros.
La mezcla de mercadotecnia es uno de los elementos tácticos más importantes de
la mercadotecnia moderna y cuya clasificación de herramientas o variables (las 4
P's) se ha constituido durante muchos años en la estructura básica de diversos
planes de marketing, tanto de grandes, medianas como de pequeñas empresas.
Sin embargo, y conforme los avances tecnológicos van permitiendo la creación de
nuevos escenarios para los negocios, también vemos como van apareciendo
nuevas propuestas de clasificaciones para las herramientas y variables de
la mezcla de mercadotecnia; las cuales, pretenden sustituir a las tradicionales 4
P's porque consideran que ya han cumplido su ciclo y que están obsoletas para
las condiciones del mercado actual.
Las 4 P's consisten en: Producto, Precio, Plaza (distribución) y Promoción.
Producto: Es el conjunto de atributos tangibles o intangibles que la empresa
ofrece al mercado meta.
Un producto puede ser un bien tangible (p. ej.: un auto), intangible (p. ej.: un
servicio de limpieza a domicilio), una idea (p. ej.: la propuesta de un partido
político), una persona (p. ej.: un candidato a presidente) o un lugar (p. ej.: una
reserva forestal).
El "producto", tiene a su vez, su propia mezcla o mix de variables:
Variedad
Calidad
Diseño
Características
Marca
Envase
Servicios garantía
Precio: Se entiende como la cantidad de dinero que los clientes tienen que pagar
por un determinado producto o servicio.
El precio representa la única variable de la mezcla de mercadotecnia que genera
ingresos para la empresa, el resto de las variables generan egresos.
Sus variables son las siguientes:
Precio de lista
Descuentos
Complementos
Periodo de pago
Condiciones de crédito
Plaza: También conocida como Posición o Distribución, incluye todas aquellas
actividades de la empresa que ponen el producto a disposición del mercado meta.
Sus variables son las siguientes:
Canales
Cobertura
Surtido
Ubicaciones
Inventario
Transporte
Logística
Promoción: Abarca una serie de actividades cuyo objetivo es: informar, persuadir
y recordar las características, ventajas y beneficios del producto. Sus variables
son las siguientes:
Publicidad
Venta personal
Promoción de ventas
Relaciones publicas
Telemercado
Propaganda
Competencia
Se denomina competencia a un conjunto de compañías que coinciden en un
mismo nicho del mercado u ofrecen productos similares. Existen diferentes niveles
de competencia de acuerdo a la interacción comercial de las empresas en el
mercado y dependiendo de si la competencia se origina entre marcas, productos o
necesidades. Por lo general, la competencia origina una mayor oferta y deriva en
la repartición del mercado.
Al clasificar los tipos de competencia la podemos dividir en dos grandes
categorías:
Competencia perfecta
De modo que, la competencia perfecta es la situación de mercado que se produce
cuando existen infinitos competidores en el mercado ofreciendo sus productos:
Por lo tanto, ninguna empresa tiene poder para manipular o establecer los precios
de los bienes y servicios.
Asimismo, existe mucha demanda del producto, lo que hace que ningún
comprador tenga influencia importante y decisiva sobre la fijación del precio del
mercado.
Por consiguiente, el hecho de que exista mucha demanda y oferta dentro del
mercado permite que se dé una maximización del beneficio de los dos
participantes del mercado, tanto compradores como vendedores.
Por otro lado, la competencia perfecta sólo existe de forma teórica, porque en la
realidad en la manera como operan los mercados, no existe. Ya que implicaría
infinitos compradores y vendedores que ofrecen un producto indiferenciado.
Además, supone que no existen ningún tipo de barreras de entrada o barrera de
salida del mercado.
Competencia imperfecta
Por el contrario, la competencia imperfecta es el tipo de competencia que se
presenta en forma práctica en el mercado y es cuando los agentes que compiten
en el mercado tanto del lado de oferta o de la demanda pueden manipular la oferta
de los productos y el establecimiento de los precios.
Tipos de competencia imperfecta del lado de la oferta
a. Monopolio
En relación con el monopolio, este se da cuando una sola empresa ofrece
productos en el mercado, por lo que tiene el poder absoluto para manipular la
entrega del producto en cuanto a calidad y para establecer el precio del mercado.
Aparte de, en el mercado de monopolio no existen productos sustitutos, y esto
permite el control total del mercado.
b. Duopolio
De la misma forma, el duopolio se presenta cuando la oferta y el precio se
encuentra en manos de dos empresas que compiten en el mercado y los
consumidores no tienen otras opciones de elección sobre la calidad y el precio de
los bienes y servicios que compran.
c. Oligopolio
Por su parte, el oligopolio se produce cuando la oferta de productos se encuentra
concentrada en un reducido grupo de empresas, lo que les permite que existan
barreras de entrada que impiden que otras empresas pueda competir, por lo que
asumen el control de un mercado determinado.
Por lo regular en los oligopolios las empresas se ponen de acuerdo para fijar el
nivel de oferta y de precios de los productos que ofrecen.
Tipos de competencia imperfecta del lado de la demanda
a. Monopsonio
En efecto, el monopsonio se genera cuando un solo comprador demanda la
producción de todo un mercado y luego sale a revender el producto, en este caso
adquiere el control de la fijación de los precios dentro del mercado. También
podría ocurrir que el comprador utilice la producción comprada para transformarlo,
en lugar de revenderlo.
b. Duopsonio
El duopsonio, se da en un mercado cuando existen dos compradores que
demandan la producción del mercado. Ocurre lo mismo que en el monopsonio
pero con dos demandantes.
b. Oligopsonio
Por último, el oligopsonio surge cuando un grupo pequeño de empresas compra la
producción total de un mercado particular y luego tiene la capacidad para
establecer precios de venta de ese bien o servicio específico.
Bibliografía
https://www.marketing-free.com/producto/empaques.html
https://definicion.de/producto/
https://www.promonegocios.net/mercadotecnia/mezcla-mercadotecnia-mix.htm
http://www.escolme.edu.co/almacenamiento/oei/tecnicos/funda_mercadeo/conteni
do_u3.pdf
https://economipedia.com/definiciones/tipos-de-competencia.html
