Instituto de Bellas Artes y Educación.
19 de septiembre de 2020.
Presenta Bryan Rafael Alemán Hernández
Curso de Observación del Proceso Escolar
Primer semestre
Fundamentos teórico-metodológicos de las técnicas de observación y
entrevista para analizar la practica educativa: La entrevista.
Como introducción, podemos decir que la entrevista es una metodología de
investigación, siempre que esta busca poner de manifiesto la realidad de algún
acontecimiento a partir de la socialización de acontecimientos, opiniones y
experiencias. Dependiendo de la naturaleza de estas, podemos clasificarlas en
diferentes funciones:
• En función de su grado de estructuración. Estas pueden ser estructuradas,
cuando se tiene definida la información que se requiere del entrevistado y una
metodología secuencial dispuesta a obtener tal información,
semiestructuradas, que en contraste con la anterior también tenemos clara la
información que se requiere del entrevistado e incluso pudiera tenerse algún
tipo de guion de preguntas, pero la metodología de aplicación de la entrevista
es mas abierta y flexible y permite al entrevistador variar la manera de
aproximarse al entrevistado con el fin de obtener la información que se
requiere, y también puede ser no estructurada o en profundidad, que no tiene
un guion previo de preguntas, al contrario la entrevista se estructura en medida
que esta se desarrolla. Las respuestas y preguntas no tienen ningún tipo de
estructura establecidas a priori lo que da la libertad al entrevistador de poder
dirigir la conversación entre iguales para entender que preguntas puede
realizar. Este tipo de estructura busca mas comprender un sistema que
explicarlo o formalizarlo.
• En función de sus participantes. Se pueden clasificar en individual o grupal. En
la individual solo participan dos interlocutores, aquel que desea obtener la
información, o entrevistador, y el sujeto de estudio, o entrevistado. En la
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entrevista grupal participan mas de dos personas, y entre ellas se dividen los
roles de entrevistador y entrevistados.
• En función del momento de aplicación con respecto a la investigación. Según
en que etapa de la investigación que apliquemos la entrevista, podemos
distinguir 3 tipos. Encontramos la inicial o exploratoria (diagnóstica), que busca
palpar las realidades inmediatas de una situación que desconocemos o
conocemos muy poco, y ocurre generalmente a principios de la metodología
de investigación. También tenemos la de seguimiento o desarrollo que se
aplica cuando ya se ha tenido algún contacto inicial con la situación y queremos
volver a recabar datos que reflejen el antes y el ahora contrastados. Por último,
la final nos permite dar un cierre a la recolección de datos y obtener información
desde una perspectiva periférica de los hechos, permitiéndonos evaluar el
desarrollo y desempeño de algún sistema.
Una entrevista, independientemente de las características que la definan, siempre
tiene tres fases de desarrollo:
1. Fase de elaboración. Todas las acciones necesarias para poder tener lista la
aplicación de una entrevista. Para esto, el entrevistador deberá
contextualizarse respecto al tema que desea conocer, así como el contexto en
el que se sitúa el sujeto de estudio. Esto le permitirá hacer preguntas de calidad
teniendo en cuenta el marco teórico de la información que busca, así como la
manera de ponerla en interfaz con el entrevistado. Una vez contextualizado, se
plantea el objetivo de la entrevista, que será fundamental para orientar las
preguntas y las dimensiones de la entrevista a los fines que deseamos. Se
elaboran las preguntas de manera que no sean difíciles de entender ni de
responder por el entrevistado, y siempre acompañándolo con datos de
identificación de este, así como datos de la realización de la entrevista (día,
hora, duración, lugar, etc.).
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2. Fase de aplicación. Se identifica de manera concreta el sujeto de estudio,
generalmente a través de un muestreo no probabilístico, ya sea del tipo causal,
intencional u opinático, de tipo “bola de nieve” o muestreo representativo o por
cuotas. Durante la aplicación se debe asegurar de contar con un ambiente
propicio de confianza y que facilite la comunicación entre los involucrados.
3. Fase de análisis. La información por si misma carece de valor. Es a partir de la
interpretación de donde nace una conclusión científica, en este caso, de algún
sistema narrativo-biográfico. Solo tener información no le da un sentido a
describir o poner de manifiesto cierta situación, es necesario ponerla en
contexto y comprender que significa.
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Bibliografía
Folgueiras Bertomeu, P. (2016). Técnica de recogida de información: La entrevista.
Documento de trabajo. Recuperado el 9 de octubre de 2020, de
[Link]
