El empoderamiento
El empoderamiento se conoce como estrategia de crecimiento del talento humano de
manera individual y, colectivamente siendo una responsabilidad compartida y basada en
el compromiso de directivos y subalternos.
Actualmente la globalización exige la eficiencia de los procedimientos y la buena calidad
de productos y servicios, sin embargo, lo más importante de todo es profesionalizar al
capital humano de las empresas privadas, sociales y públicas. ¿Cómo logran conseguir
esto las empresas?
La respuesta mas cercana es maximizando el talento humano, esto requiere del desarrollo
constante del personal, las empresas realizan una búsqueda evaluando su potencial, así
como sus carencias.
El empoderamiento es la herramienta con la cual los empleados pueden destacar del
resto, de manera que autogestionan su trabajo, es decir siendo realistas reconocen y auto
brindan estrategias para poder mejorar de manera interpersonal e intrapersonal su
desempeño, adquiriendo así conocimiento y habilidades que ayudan a sentirse motivados
al momento de ejercer sus labores. Sin embargo, suele presentarse mucho el conflicto de
la falta de reconocimiento en las empresas, es decir, por mas empeño que un empleado le
ponga, si no es reconocido o recompensado por sus mandos superiores tendrá poco
impacto el empoderamiento del trabajador, es aquí donde los directivos de las grandes
empresas que tienen claro la manera de motivar e incentivar a sus trabajadores, logran
llevar a sus empresas al siguiente nivel.
El empoderamiento es un factor clave en la toma de decisiones, pues para los empresarios
vale mucho un empleado capaz de tomar buenas decisiones, de ser autosuficiente, que
necesite de la mínima atención de un supervisor y que bosque el bien personal y conjunto
de la empresa. Un equipo con empoderamiento tiene las siguientes características:
• Comparten el liderazgo y las tareas administrativas.
• Facultad para evaluar y mejorar la calidad del desempeño y el proceso de
información.
• El equipo proporciona ideas para la estrategia de negocios.
• Son comprometidos, flexibles y creativos.
• Coordinan e intercambian con otros equipos y organizaciones.
• Mejoran la honestidad, las relaciones con los demás y la confianza.
• Tienen una actitud positiva y son entusiastas.
Para generar un empoderamiento exitoso, la alta dirección deberá
comprometerse con la gestión del capital humano de la organización, estimulando el
desarrollo de talentos y competencias para agregar un valor a la
organización. Chiavenato (2009) menciona cuatro puntos indispensables para que se lleve
a cabo esta
gestión:
1. Autoridad: Las personas necesitan contar con autonomía en la realización de sus
funciones, por lo que el líder reparte y delega autoridad con base en las habilidades y
conocimientos con los que cuentan.
2. Información: Todos los colaboradores de la empresa deben tener acceso a la
información, esto permite que se puedan proponer nuevas estrategias a los
procedimientos que se realizan en la actualidad, facilitando la toma de decisiones por
parte de la alta dirección.
3. Recompensas: Los incentivos son considerados como refuerzos positivos y
reconocimiento de trabajos ejecutados exitosamente, que brindan un nivel de exigencia
superior, en pro de los objetivos de la organización.
4. Competencias: Las habilidades y conocimientos son dos tesoros que se pueden
multiplicar con una correcta gestión de las competencias de las personas, esto les permite
descubrirse y finalmente usar el empowerment.
La necesidad de requerir en las organizaciones con un líder emprendedor surge a partir de
los talentos y habilidades que se pueden lograr desarrollar con trabajadores que cuentan
con empoderamiento,, pues para ellos es fácil tomar acción a problemas o conflictos, son
capaces de pedir ayuda y trabajar al mando de un grupo sin desconciertos, con calma y
con resultados positivos, logran disminuir esfuerzos con trabajo en equipo, y reconoce el
entusiasmo de las personas con quien trabaja o convive. Cuatro de los aspectos mas
importantes para su desarrollo son la autonomía, la confianza, la responsabilidad y los
retos laborales
La actitud
La actitud es lo que define como saldrán las cosas en tu día a día, La actitud es el principal
atractivo que detectan las personas en las personas, es decir es muy fácil distinguir a una
persona motivada de una que no lo está, pues sus actitudes con completamente
diferentes, una persona motivada irradia energía, motiva a quienes los rodea, hace sus
actividades con pasión y con entusiasmo, la persona que no esta motivada, que no cree en
nada, que, que no tiene aspiraciones en la vida simplemente esta existiendo haciendo las
cosas por rutina y no es sano ni para si mismo ni para el resto que conviven con esa
persona.
La actitud y el empoderamiento son herramientas únicas que puedes decidir el rumbo de
tu vida, combinadas estas 2 herramientas en cualquier lugar a donde ¡vayas en busca de
un empleo te garantizara un puesto o una consideración importante al postularte, pues es
lo que llama la atención en una entrevista de trabajo, como experiencia personal en mi
primer entrevista de trabajo me presente muy tímido, desconocía totalmente del mundo
laboral e incluso me dio pena, por ovias razones no me dieron el empleo que solicitaba,
conforme avance en el mundo laboral he logrado tener un buen desempeño y me gusta lo
que hago, mantengo una buena actitud y me considero que cumplo con los requisitos
para ser un líder en mi campo laboral, me llevo bien con mis superiores y cuando necesito
de ellos no me niegan ningún favor al igual que de mi parte hacia ellos, por ello considero
que el empoderamiento y la buena actitud son la base del éxito, la razón que buscan las
empresas, pues si una empresa cuenta con 100 empleados, y de esos 100 empleados la
mayoría de ellos cuentan con estas 2 herramientas por ende la empresa tendrá éxito y no
tendrá que lidiar tanto con la cuestión de despidos y búsqueda de nuevo personal, de
conflictos entre compañeros, en general se evita demasiados conflictos si eliges bien a tú
personal y desarrollas una buena estrategia de motivación y crecimiento personal de tus
trabajadores