Proyecto: Relanzamiento del portal de B2B Motivación: El mercado no conoce la diversa oferta B2B del Cliente: la marca B2C
oferta B2B del Cliente: la marca B2C es más conocida. El Cliente desea Project Canvas
incrementar su posición como proveedor de servicios B2B.
Jim Kalbach
Participantes Objetivos Usuarios Actividades y Entregables Supuestos
Lista de los miembros de equipo, Indicar los objetivos primarios del Usuarios del producto o servicio como Listar los tipos de actividades que debe Indicar los supuestos que el equipo tiene
interesados y terceros involucrados en el proyecto, incluyendo las medidas de grupos objetivos o segmentos. Indicar realizar el equipo para lograr el éxito del a cerca del proyecto y su solución.
proyecto. Indique sus nombres, cargos y éxito. Distinguir entre los objetivos del nombres específicos si es necesario. proyecto, así como sus entregables. Ordenarlos desde el supuesto con mayor
rol en el proyecto. También puede proyecto y del programa o portafolio. Omitir los entregables de la Gerencia de riesgo.
Grupos Objetivos
Equipo principal Presentar mejor al Cliente como Consultores y agencias de empleo. Pymes: FASE 1: CONCEPTO y DISEÑO CONCEPTO Y DISEÑO
proveedor de una amplia gama de negocios > 100 empleados. Micros: - Crear un concepto de diseño para las - Esquemas básicos (wireframes) previo al
Alexander Andrade. Gerente Proyecto negocios < 100 empleados. (las grandes
servicios B2B. páginas principales. diseño de pruebas.
Matías B. Investigador UX empresas no son objetivo) - Dibujar los esquemas básicos - Maquetas de diseño y prototipo de
Jim K. Diseñador UX Llevar a los usuarios al producto Grupos de prueba (wireframes) para determinar las posibles transiciones entre páginas para realizar
adecuado mediante una mejor pruebas. pruebas.
Martin B: Diseñador UX comprensión de la cartera y las ofertas Personas de RR.HH.. Usuarios existentes y - Crear las maquetas (mock-ups) de - Actualización de diseños finales.
Interesados individuales nuevos. Personas entre 25-49 años. diseño.
Verónica H. Presidente de B2B Online Beneficios de los usuarios - Desarrollar prototipo de transición entre PRUEBAS DE USUARIO
páginas. - Reporte final.
Bertrand E. Director de Mercadeo Propuesta de valor y beneficios que
- NOTA: El Cliente observará las pruebas
obtendrán los usuarios al final del
Terceros involucrados proyecto.
FASE 2: PRUEBAS DE USUARIO de primera mano.
- Evaluar el nuevo diseño en una prueba
Ben M. Presidente de Marketing
cualitativa por parte del usuario. La implementación será llevada a cabo
Susi K. Gerente de Producto - Una gama de servicios de un socio de
- Planear y ejecutar pruebas. por el Cliente.
confianza y marca conocida en el
Ken C. Presidente de Producto
mercado.
Mohit K. Desarrollo de Productos - Todos los servicios de una mano.
Riesgos Hitos Restricciones Alcance
Principales eventos futuros con resultados Fechas y eventos claves que dan forma a la línea de Límites y requerimientos condicionales que afectan Amplitud del producto o servicio que se incluirá para
desconocidos, que pueden tener impacto negativo tiempo del proyecto. directamente a los entregables, actividades o al realizar el proyecto. Indicar lo que está fuera del
en el proyecto. También indicar sus acciones de proyecto en general. alcance.
mitigación. 14 de Mayo: reunión de lanzamiento.
RIESGO: Reclutar a los grupos objetivo no es posible 01 de Junio: decisión sobre dirección de diseño. - El diseño de pantallas debe seguir los lineamientos CONCEPTO Y DISEÑO
debido a la dificultad de identificarlos y la de interface gráfica del Cliente. - Sección de B2B pública en el website.
19 de Junio: pruebas de usuario.
confidencialidad en su nombre. - Se deben usar las páginas actuales de manejador - Un máximo de 15 pantallas
MITIGACIÓN: Utilizar los contactos de Ventas. 26 de Junio: reporte final. de contenido (CMS) como plantillas para los nuevos - FUERA DE ALCANCE: secciones de login y compras.
RIESGO: No somos capaces de decidir un diseño en diseños. PRUEBAS DE USUARIO
la cantidad de tiempo dada. - Pruebas durante 3 días con 10 o 12 usuarios.
MITIGACIÓN: Actualización e iteración de diseños - Reporte final.
durante las sesiones de prueba.
Fecha actualización: 31/08/2017 Fin proyecto: El proyecto finaliza con una revisión póstuma de los diseños y entregables en el reporte al final de junio.
