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Aspectos Capitulo 9

El capítulo resume la evaluación de desempeño como una visualización sistemática del comportamiento de los empleados en sus puestos de trabajo. Puede ser responsabilidad del supervisor, empleado o comisión de evaluación. La evaluación puede ser formal o informal y continua. Algunos aspectos positivos son que proporciona múltiples perspectivas y complementa iniciativas de calidad total. Algunos aspectos negativos son que la retroalimentación puede intimidar e involucrar evaluaciones encontradas.

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Aspectos Capitulo 9

El capítulo resume la evaluación de desempeño como una visualización sistemática del comportamiento de los empleados en sus puestos de trabajo. Puede ser responsabilidad del supervisor, empleado o comisión de evaluación. La evaluación puede ser formal o informal y continua. Algunos aspectos positivos son que proporciona múltiples perspectivas y complementa iniciativas de calidad total. Algunos aspectos negativos son que la retroalimentación puede intimidar e involucrar evaluaciones encontradas.

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Chiavenato, I. (2018) Administración de Recursos Humanos, 8va. Ed. McGraw Hill.  Cap.

Capítulo 9
Evaluación de desempeño

es una visualización sistemática del comportamiento de las personas en sus puestos de trabajo.
Teniendo en cuenta la responsabilidad de línea, en algunas empresas es una función de staff, la
evaluación del desempeño puede ser responsabilidad del supervisor directo, del propio empleado o
incluso de una comisión de evaluación, en una organización la evaluación del desempeño es un
concepto dinámico, porque la evaluación se puede dar de forma formal o informalmente, con cierta
continuidad.
Como aspectos positivos tenemos:
1. “El sistema es más amplio y las evaluaciones provienen de muchas perspectivas”
2. “Complementa las iniciativas de calidad total y le da importancia a los clientes internos/externos
y al equipo.”
Y en cuanto a los aspectos negativos encontramos que:
1. “La retroalimentación puede intimidar al evaluado y provocar resentimientos”
2. “Puede involucrar evaluaciones diferentes y encontradas debido a los diversos puntos de vista.”

PREGUNTAS GENERADORAS

 ¿Cómo la evaluación del desempeño se constituye en una herramienta fundamental


para el desarrollo integral de las personas que laboran en una organización y el logro
de los objetivos corporativos?

Rta:
Evaluar el desempeño de un trabajador es un componente fundamental para las empresas, porque
ayuda a implementar estrategias y afinar la eficacia. El proceso abarca misión, visión, cultura
organizacional y las competencias laborales de los cargos.

 ¿Cuáles son las características y habilidades que debe portar el líder de talento
humano para aportar al crecimiento de una empresa y por qué?

Rta:
Tiene que ser:
 Apasionado e inspirados
 Debe tener capacidad para delegar
 Debe tener carácter y determinación
 Un buen comunicador
 Comprometido
 Visionario,intuitivo y creativo
 Debe ser coordinador

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desempeno-laboral-4978

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