Universidad Nacional Abierta y a Distancia
Vicerrectoría Académica y de Investigación
Syllabus de curso Psicología Organizacional
1. IDENTIFICACIÓN DE CURSO
Escuela o unidad: Escuela de Ciencias
Administrativas, Contables, Económicas y Sigla: ECACEN
de Negocios
Campo de formación: Formación
Nivel: Profesional disciplinar
Curso: Psicología Organizacional Código: 102054
Tipología de curso: Teórico N° de créditos: 2
Actualizador de curso: Vilma Stella
Diseñador de curso: Vilma Stella León
León
Fecha de elaboración: noviembre de Fecha de actualización: Julio 29 de
2018 2020
Descripción del curso:
Psicología organizacional, es un curso electivo de dos créditos académicos y forma
parte del campo de formación disciplinar específico del programa de Administración
de Empresas; aborda temas y contempla estrategias de aprendizaje adecuados con
el fin de que el estudiante desarrolle competencias que le permitan identificar la
importancia de la psicología, aplicada a la comprensión y el estudio del
comportamiento del individuo en la organización, su dinámica al interior de la
misma y las repercusiones en el contexto micro y macro social.
Este se trata de un curso teórico estructurado en 2 unidades:
La primera unidad “Psicología de las Organizaciones” aborda conceptos básicos
sobre la organización, la psicología de las organizaciones, su historia, el individuo en
las organizaciones y la diversidad organizacional.
La segunda unidad “Clima Organizacional” contempla temas que conforman el
ambiente organizacional tales como el aprendizaje, la motivación, el liderazgo, el
trabajo en equipo, y las formas de medir el clima organizacional.
El curso está estructurado a partir de las intencionalidades formativas, contenidos
didácticos, estrategias didácticas, contenidos de aprendizaje y referencias
bibliográficas, que facilitarán el proceso de aprendizaje.
Las actividades se realizan de manera individual y colaborativa, bajo la estrategia
pedagógica del “Aprendizaje Basado en problemas” ABP, con el propósito de
fortalecer las competencias de resolución de problemas, toma de decisiones y
trabajo en equipo, entre otras.
2. INTENCIONALIDADES FORMATIVAS
Propósitos de formación del curso:
● Conceptualizar los elementos propios de la psicología organizacional para
conocer su importancia en el clima organizacional por medio de la lectura,
consulta de los contenidos y videos del curso.
● Analizar los factores del clima organizacional para identificar su incidencia en
el comportamiento individual en la organización, y saber resolver los
problemas que se presenten en torno a él a través de realizar su estudio en un
escenario real o creado.
● Formular estrategias en un contexto organizacional para determinar la manera
de motivar actitudes positivas en el ambiente organizacional diverso por medio
de proponer acciones de mejora
Competencias del curso:
Con el desarrollo del curso, el estudiante:
● Identifica los problemas que se presenten en el clima organizacional para
generar soluciones y mejoras por medio de utilizar los elementos de la
psicología organizacional.
● Analiza el comportamiento de los individuos en la organización para aplicar
estrategias de motivación que generen comportamientos positivos por medio
del análisis de los factores que inciden en su actuar
● Propone acciones de mejora en el clima organizacional para lograr cambios
positivos en su desempeño por medio de la medición de los factores que
influyen en el comportamiento humano
3. CONTENIDOS DEL CURSO
Unidades/tem Recursos educativos requeridos
as
1. Psicología
de las
Organizacione
s
Historia de la
Psicología de las Gil, F. (2015). Introducción a la psicología de las Organizaciones. Pp. 34
organizaciones y - 43. Recuperado de [Link]
su importancia [Link]/es/ereader/unad/45407
Zarco, M. V., Rodríguez, F. A., y González, G. J. M. (2013). Psicología
del trabajo. Pp 14 – 23. Recuperado de [Link]
[Link]/es/ereader/unad/114720
Las Díaz B, F. (2013). Psicología de las organizaciones. Pp. 72 – 74.
Recuperado de
organizaciones [Link]
en las [Link]/es/ereader/unad/56311
sociedades
contemporáneas
Díaz B, F. (2013). Psicología de las organizaciones. Pp. 125 - 142.
Recuperado de [Link]
[Link]/es/ereader/unad/56311
El individuo en
la organización
Alles, M. (2005). Desarrollo del talento humano: basado en
competencias. Pp. 29 - 32. Recuperado de
[Link]
[Link]/es/ereader/unad/66638
Romero, R. (2008). Comportamiento organizacional: nuevos retos. Pp.
11 – 16. México, D.F., MX: Editorial Miguel Ángel Porrúa. Recuperado de
[Link]
[Link]/es/ereader/unad/76054
Diversidad y
Comportamiento
organizacional
Henar, S. C. P. D., García, G. M., y Gómez, D. M. (2016). Bienestar
emocional. Madrid, ESPAÑA: Dykinson. P.p 17 – 33. Recuperado de
[Link]
[Link]/es/ereader/unad/58268
OVI Unidad 1 - Historia de la Psicología Organizacional
Este objeto de información, genera una mirada al proceso histórico de
construcción de la Psicología Organizacional
León Sanabria, V. (3,12,2018). Historia de la Psicología
Organizacional [Archivo de video]. Recuperado
de [Link]
Psicología
positiva
2. Clima
Organizacional
Aprendizaje Fernández, J. (2014). La empresa pendiente: cambio organizacional a
Organizacional través de personas. P.p 83 – 106. Recuperado de
[Link]
Comunicación Castro, A. (2014). Comunicación organizacional: técnicas y estrategias.
Barranquilla [Colombia]: Universidad del Norte. P.p 19 – 20.
Organizacional
Recuperado de [Link]
direct=true&db=nlebk&AN=813082&lang=es&site=ehost-live
Castro, A. (2014). Comunicación organizacional: técnicas y estrategias.
Barranquilla [Colombia]: Universidad del Norte. P.p 28 - 33.
Recuperado de [Link]
direct=true&db=nlebk&AN=813082&lang=es&site=ehost-live
Gil, F. (2015). Introducción a la psicología de las Organizaciones. Pp.
447- 472.
Recuperado de
[Link]
Martínez, G. (2012). La gestión empresarial. Madrid, ES: Ediciones Díaz
de Santos. P.p 21 – 49. Recuperado de [Link]
[Link]/es/ereader/unad/62674
Conflicto
Organizacional
Serrano, B. y Portalanza, C. (2014). Influencia del liderazgo sobre el
clima organizacional. Suma De Negocios, 5117-125.
doi:10.1016/S2215-910X (14)70026-6. Recuperado de
[Link]
14700266?
Cruz, L. (2014). Comunicación efectiva y trabajo en equipo. Madrid, ES:
Ministerio de Educación de España. P.p. 65 – 89. Recuperado de
Motivación,
[Link]
liderazgo y
trabajo en
equipo
González, A., Jiménez, A. y Reyes, M. (2015). Procedimiento para el
diagnóstico y mejora del clima organizacional. (Spanish). Revista
Ingeniería Industrial, 14(2), 25-41. Recuperado de
[Link]
direct=true&db=zbh&AN=114316710&lang=es&site=ehost-live
Cardona, D. y Zambrano, R. (2014). Artículo: Revisión de instrumentos
de evaluación de clima organizacional. Estudios Gerenciales.
Recuperado de
[Link]
1400117X
OVI Unidad 2 - Clima Organizacional
Este objeto de información genera claridad con respecto a lo que es el
clima Organizacional.
León Sanabria, V. (3,12,2018). Clima Organizacional [Archivo de
video]. Recuperado de [Link]
Evaluación del
clima
organizacional Guerrero Guzmán, M. (26,11,2017). Psicología Organizacional. [Archivo
de video]. Recuperado de [Link]
Recursos educativos adicionales para el curso:
Unidad 1: González Cantú, R. (2016). Clima Laboral, Un Eje de la Sociología
Organizacional. (Spanish). Revista Daena (International Journal Of Good
Conscience), 11(1), 92-95. Recuperado de
[Link]
direct=true&db=hus&AN=116281292&lang=es&site=ehost-live
Unidad 2:
Marques, R, O. M., & Costa A, J. M. (2016). Linking transformational leadership and
organizational trust: has organizational commitment a mediating effect on it?.
Cuadernos De Gestión, 16(1), 43-62. doi:10.5295/cdg.140484om. Recuperado de
[Link]
direct=true&db=a9h&AN=115860885&lang=es&site=eds-live
4. ESTRATEGIA DE APRENDIZAJE
Descripción de la estrategia de aprendizaje:
Las actividades se realizan de manera individual y colaborativa, bajo la estrategia
pedagógica del “Aprendizaje Basado en problemas” ABP, con el propósito de
fortalecer las competencias de resolución de problemas, toma de decisiones y
trabajo en equipo, entre otras.
El Aprendizaje Basado en Problemas (ABP) es una metodología de aprendizaje cuyo
punto de partida es un problema o situación que permite al estudiante identificar
necesidades para comprender mejor la situación, identificar principios que sustentan
el conocimiento y cumplir objetivos de aprendizaje relacionados con el programa
académico. (Márquez Membrive, Jiménez López, & González Canalejo, 2006, pág.
167).
Según Barrows (Citado en Madrid, 2008) define al ABP como “un método de
aprendizaje basado en el principio de usar problemas como punto de partida para la
adquisición e integración de los nuevos conocimientos”.
Esta estrategia de aprendizaje coloca como protagonistas a los estudiantes quienes
asumen la responsabilidad de ser parte activa en el proceso.
El ejercicio se desarrollará con base en la adaptación de los pasos del ABP
planteados por Exley y Dennick (2007):
Paso 1. Aclarar términos y conceptos
Paso 2. Analizar el problema y hacer una lista sistemática del análisis
Paso 3. Obtener información para solucionar el problema
Paso 4. Formular resultados del aprendizaje
Referencia bibliográfica:
Delgado Villalobos, R. (2016). Análisis del aprendizaje basado en problemas como
estrategia didáctica para los estudiantes del programa de educación permanente de
ciclo IV del CCAV “Roberto Salazar Ramos”.p.p 12, 13
Problema generador:
El concepto de clima organizacional es un tema que despierta el interés de múltiples
profesionales y disciplinas.
Independientemente de la diversidad de definiciones que se han propuesto sobre
clima organizacional, no siempre excluyentes entre sí, se considera que existe un
significativo consenso en que el Clima Organizacional es una dimensión de la calidad
de vida laboral y tiene gran influencia en la productividad y el desarrollo del talento
humano de una organización. No obstante, se considera que estas definiciones están
en función de las orientaciones y de los métodos de medición adoptados por los
teóricos e investigadores que se han ocupado del tema.
A fin de comprender mejor el concepto de Clima Organizacional es necesario resaltar
los siguientes elementos:
● El clima se refiere a las características del medio ambiente de trabajo.
● Estas características son percibidas directa o indirectamente por los
trabajadores que se desempeñan en ese medio ambiente.
● El clima tiene repercusiones en el comportamiento laboral.
● El clima es una variable interviniente que media entre los factores del sistema
organizacional y el comportamiento individual.
● Estas características de la organización son relativamente permanentes en el
tiempo, se diferencian de una organización a otra y de una sección a otra
dentro de una misma empresa.
● El clima, junto con las estructuras y características organizacionales y los
individuos que la componen, forman un sistema interdependiente altamente
dinámico.”
5. DISTRIBUCIÓN DE LAS ACTIVIDADES ACADÉMICAS DEL CURSO
Seman Contenidos a Actividad a desarrollar según la
a desarrollar estrategia de aprendizaje
Actividad Inicial
Paso 1. Aclarar términos y conceptos
Psicología de las
1 Actividad individual:
organizaciones
Realizar la lectura y la elaboración del Mapa
Mental
Historia de la Psicología de Actividad intermedia 1
las organizaciones
Paso 2. Analizar el problema y hacer una lista
Las organizaciones en las sistemática del análisis
sociedades
2 contemporáneas, el
individuo en la Actividad individual:
organización: valores,
Realizar el estudio y análisis de las
percepciones y actitudes
características y la influencia en el clima
Diversidad organizacional organizacional, de los temas de la semana
3
Comportamiento Actividad intermedia 1
organizacional
Paso 2. Analizar el problema y hacer una lista
Psicología positiva sistemática del análisis
Aplicación de todos los
temas de la Unidad 1-
Actividad individual:
Psicología de las Realizar el estudio y análisis de las
Organizaciones características y la influencia en el clima
organizacional, de los temas de la semana.
Realizar el análisis de los temas en un
contexto organizacional real
Actividad intermedia 1
Paso 2. Analizar el problema y hacer una lista
Aplicación de todos los sistemática del análisis
temas de la Unidad 1-
4 Psicología de las
Organizaciones Actividad individual:
Realizar el análisis de los temas en un
contexto organizacional real
Actividad intermedia 2
Paso 3. Obtener información para solucionar
Clima organizacional el problema
5 Aprendizaje
Organizacional
Trabajo colaborativo:
Realizar el estudio y análisis de las
características de cada tema, y su influencia
en el clima organizacional.
Actividad intermedia 2
Comunicación Paso 3. Obtener información para solucionar
Organizacional el problema
6 Motivación
Liderazgo Trabajo colaborativo:
Trabajo en equipo Realizar el estudio y an
álisis de las características de cada tema, y
su influencia en el clima organizacional.
Actividad intermedia 1
Paso 3. Obtener información para solucionar
el problema
Aplicación de todos los
7 temas de la Unidad 2-
Clima Organizacional Trabajo colaborativo:
Realizar el estudio y análisis de las
características de cada tema, y su influencia
en el clima organizacional.
8
Evaluación del clima Evaluación final del curso
organizacional
Paso 4. Formular resultados del aprendizaje
Actividad Individual:
Realizar el análisis sobre la medición del
clima organizacional.
Trabajo colaborativo:
Proponer el plan de mejoramiento al clima
organizacional para la empresa en estudio,
que integre los conceptos analizados en los
pasos 2 y 3.
6. ESTRATEGIAS DE ACOMPAÑAMIENTO DOCENTE
Descripción de las estrategias de acompañamiento docente a utilizar en
este curso.
● Acompañamiento individual: por medio de mensajería del aula, Skype,
foros colaborativos, presencial en Centros de la UNAD.
● Acompañamiento a grupos colaborativos: por medio de Skype, CIPA,
foros colaborativos
● Acompañamiento al curso: por medio de webconference, foro de noticias y
foro general
7. PLAN DE EVALUACIÓN DEL CURSO
Númer Moment Puntaje
máximo/ Ponderació
o de os de la Productos a entregar según
n/500
seman evaluaci la estrategia de aprendizaje 500 puntos
a ón puntos
Individual:
Mapa mental en el que se
1 Inicial presenten las principales 25 5%
características de la Psicología
Organizacional.
Individual:
Mapa conceptual, en el que se
indiquen las características del
tema seleccionado según los
anotados en la guía de
actividades, y su influencia en el
clima organizacional.
Intermedi
2- 4 175 35%
a Unidad 1
Colaborativo:
Trabajo en Power Point con el
análisis efectuado en una
empresa real sobre la forma
cómo llevan a cabo o se
manifiestan los temas estudiados
individualmente, en dicho
contexto
Individual:
Infograma en el que se indiquen
las características del tema
seleccionado según los anotados
en la guía de actividades, y su
influencia en el clima
organizacional.
Intermedi
5- 7 175 35%
a Unidad 2 Colaborativo:
Trabajo en Power Point con el
análisis efectuado en una
empresa real sobre la forma
cómo llevan a cabo o se
manifiestan los temas estudiados
individualmente, en dicho
contexto
8 Final Individual: 125 25%
Documento en Word sobre el
análisis acerca de la medición del
clima organizacional.
Colaborativo:
Trabajo en Word con el plan de
mejoramiento al clima
organizacional para la empresa
en estudio, que integre los
conceptos analizados en los
pasos 2 y 3.
Puntaje Total 500
100%
puntos