ANÁLISIS DE MODOS Y EFECTOS DE FALLAS, GENERICO (AMEF)
*N.P.R.: (SxOxD)
ANÁLISIS DE LAS FALLAS Y VALORACIÓN DE LOS EFECTOS PLAN DE ACCIÓN RESULTADOS DE LAS ACCIONES
Causas Accion Fecha Máxima
Modo Potencial de Efectos Potenciales Controles N.P.R. Acciones Fecha de N.P.R. Conclusiones y
Actividad S Probables de la O D Preventi Accion de mejora Responsables de Implementa- S O D
Falla de la Falla Actuales (*) Desarrolladas Evaluación (*) Cierre
Falla va ción
comité de
desecho de derrame de descho falta de
contaminacion del area 10 4 prevencion y cintrol 1 490
muestra fuera del area capacitacipon
de infecciones
falta de ineteres 7 manual de desechos 7
insumos
4
inadecuados
epp imcompleto 1
falta de apoyo de la
4
alta dirección
ANÁLISIS DE MODOS Y EFECTOS DE FALLAS, GENERICO (AMEF)
*N.P.R.: (SxOxD)
ANÁLISIS DE LAS FALLAS Y VALORACIÓN DE LOS EFECTOS PLAN DE ACCIÓN RESULTADOS DE LAS ACCIONES
Causas Accion Fecha Máxima
Modo Potencial de Efectos Potenciales Controles N.P.R. Acciones Fecha de N.P.R. Conclusiones y
Actividad S Probables de la O D Preventi Accion de mejora Responsables de Implementa- S O D
Falla de la Falla Actuales (*) Desarrolladas Evaluación (*) Cierre
Falla va ción
falta de apoyo de la
4
alta dirección
ANÁLISIS DE MODOS Y EFECTOS DE FALLAS, GENERICO (AMEF)
*N.P.R.: (SxOxD)
ANÁLISIS DE LAS FALLAS Y VALORACIÓN DE LOS EFECTOS PLAN DE ACCIÓN RESULTADOS DE LAS ACCIONES
Causas Accion Fecha Máxima
Modo Potencial de Efectos Potenciales Controles N.P.R. Acciones Fecha de N.P.R. Conclusiones y
Actividad S Probables de la O D Preventi Accion de mejora Responsables de Implementa- S O D
Falla de la Falla Actuales (*) Desarrolladas Evaluación (*) Cierre
Falla va ción
ANÁLISIS DE MODOS Y EFECTOS DE FALLAS, GENERICO (AMEF)
*N.P.R.: (SxOxD)
ANÁLISIS DE LAS FALLAS Y VALORACIÓN DE LOS EFECTOS PLAN DE ACCIÓN RESULTADOS DE LAS ACCIONES
Causas Accion Fecha Máxima
Modo Potencial de Efectos Potenciales Controles N.P.R. Acciones Fecha de N.P.R. Conclusiones y
Actividad S Probables de la O D Preventi Accion de mejora Responsables de Implementa- S O D
Falla de la Falla Actuales (*) Desarrolladas Evaluación (*) Cierre
Falla va ción
CRITERIOS DE SEVERIDAD DE PROCESO
Tipo de Falla Criterio Puntaje
Lesiones con incapacidad permanente o muerte
Pérdida de clientes
Suspensión indefinida del servicio / producción
Pérdida permanente de información almacenada en
Muy Severa 10
el sistema informático
Defectos o errores importantes que generan
retrabajos muy costosos o que afectan
notablemente el tiempo
Impacto significativo a la rentabilidad
Cierre de negocio por incumplimiento legal
Lesiones con incapacidad temporal de más de 30
días
Quejas y reclamos de clientes
Suspensión temporal del servicio / producción
Pérdida temporal de información almacenada en el
Severa 7
sistema informático
Defectos o errores que generan retrabajos
costosos o que afectan el tiempo
Impacto medio a la rentabilidad
Atrasos o bloqueo de trámites por incumplimiento
legal
Lesiones con incapacidad temporal de más de 3
días
Incomodidad en los clientes sin generar queja
Atrasos en el servicio / producción
Moderada Sistema informático no disponible por 4 horas 4
Defectos o errores que generan retrabajos
menores o pequeños retrasos
Impacto bajo a la rentabilidad
Multas o recargos por incumplimiento legal
Ligera Ningun defecto detectable 1
Muy Alta:
CRITERIOS DE OCURRENCIA DE PROCESO
Probabilidad de Fallas
Alta: Tasa Posible de Fallas Puntaje
Mayor o Igual a 10% de Fallas 10
Moderada:
Mayor o Igual al 5% 7
Baja:
Fallas
Persistentes
Mayor o Igual a 2% 4
Fallas
Frecuentes
Menor del 2% 1
Fallas Ocasionales
Relativamente Pocas
Fallas
CRITERIOS DE DETECCIÓN DE PROCESO
Detección Criterio Puntaje
El SGC no puede detectar la falla
Absolutamente Incierta 10
No existen controles
El SGC detecta la falla por medios no planificados o
sistemáticos, sino por el criterio de experiencia
Casual casual del personal 7
Los controles para evaluar la gestión de la
prevención de este tipo de fallas no existen
El SGC puede detectar la falla pero no la puede
prevenir
Adecuada pero no
4
Suficiente La detección se hace en una etapa final que implica
mayor recursos para evitar un problema mayor
El SGC detecta siempre la falla y tiene suficientes
Siempre Cierta 1
controles para prevenirla
