Asignatura
Planeación y organización
Actividad 3
Cuestionario
Presenta:
Ángela Marcela Ramírez Pinilla
María Alejandra Hoyos Muñoz
Valentina Yepes Muñoz
Yenifer Paladines Muñoz
Docente
Faiber Martínez Carrillo
NRC: 15660
Abril 2020
INTRODUCCIÓN
Para la realización de este trabajo nuestro equipo de trabajo realizo lectura del capítulo
sugerido en la actividad y analizó con moderación cada uno delos ítems allí expuestos,
logrando de esa manera responder de manera objetiva cada una las preguntas
registradas en el cuestionario del libro guía.
Parte del desarrollo de la actividad nos permite mejorar la comprensión para la
exposición que se realizara en la siguiente tutoría.
CUESTIONARIO
Enunciados
1. ¿En qué consiste la planeación como parte de un sistema integrado del proceso
administrativos?
2. ¿en qué consiste la planeación como proceso?
3. Explique la importancia de la planeación para la actividad de las Organizaciones
4. Explique los principales diferentes tipos de planeación (tradicional, estratégica y
prospectiva).
5. Describa los principales niveles de la planeación (corporativa, funcional y
operativa)
6. Describa los diferentes aspectos relacionados con los objetivos en la planeación
(concepto, jerarquía, formulación, tipos, criterios, ventajas y desventajas, etc…)
7. Explique la relación entre los procesos de tomas de decisiones y la planeación
en las organizaciones.
8. Describa el proceso de toma de decisiones aplicada al proceso de planeación en
el contexto de las organizaciones.
9. Explique las principales condiciones en las que se toman decisiones en las
organizaciones.
10. Enuncie las principales herramientas para la toma de decisiones.
Respuestas
1. La Planeación es decir por adelantado, qué hacer, cómo y cuándo hacerlo, y
quién ha de hacerlo. La planeación cubre la brecha que va desde donde
estamos hasta dónde queremos ir. Hace posible que ocurran cosas que de otra
manera nunca sucederían; aunque el futuro exacto rara vez puede ser predicho.
La planeación es un proceso intelectualmente exigente; requiere la
determinación de los cursos de acción y la fundamentación de las decisiones, en
los fines, conocimientos y estimaciones razonadas.
2. La planeación consiste en:
1. responder en forma efectiva a los más rápido y complejos cambios que
caracterizan y caracterizaran el entorno interno y externo de las
organizaciones.
2. Para un mejor aprovechamiento de los recursos, los cuales cada día son
más limitados.
3. Para orientar las decisiones y tener una ruta clara hacia donde se espera
que se dirijan los esfuerzos de las personas en las organizaciones.
4. Para reducir la incertidumbre y aclarar lo que es importante conseguir.
5. Para contar con normas de desempeño y para evaluar el avance de la
dinámica de las organizaciones.
3. La planeación es un elemento fundamental en el área administrativa de una
empresa ya que, entre otras cosas, permite:
1. • Fijar objetivos, estrategias, metas y políticas (filosofía de la
organización).
2. • Ampliar el foco de atención hacia los cambios del entorno.
3. • Desarrollar acciones con flexibilidad.
4. Planeación Tradicional:
En este tipo de planeación los directivos son los encargados de dirigir los
objetivos para ser logrados en un tiempo determinado y comunica al personal
para lograr ciertos objetivos, esta no tiene análisis de seguimiento y sin una
definición precisa de criterios para alcanzar.
Planeación Estratégica:
En este tipo de planeación si estudia la organización interna y externa para así
formar objetivos claros y estratégicos que permitan a las organizaciones a
diferenciarse en los logros de los objetivos y hacer más competitivos
Planeación Estratégica:
Este tipo de planeación se ha fundamentado en el análisis de escenarios posible
si su propósito es construir diferentes escenarios en los que actuaran las
organizaciones en los próximos años.
5. Nivel Corporativo:
Este nivel se encarga de reunir todas las áreas en una sola planeación teniendo
objetivos corporativos o institucionales, son los que se establecen para el
conjunto de la compañía y se define en un tiempo considerado entre cuatro o
cinco años (largo plazo).
Nivel funcional:
Este nivel es el encargado de la planeación por cada área funcional o
dependencia, mira el desarrollo de cada planeación corporativa y cuyo propósito
es definir el aporte de cada área, tiene un seguimiento continuo (mediano plazo).
Nivel operativo:
Este se desprende de los otros niveles y se define en los cargos operativos para
especificar su aporte a la planeación, la planeación es día a día (corto plazo)
6. Objetivos
Concepto:
Son los resultados que se desean en un horizonte de tiempo, bien para una
persona, una organización o una nación. Estos dan la dirección para la decisión
que toman los administradores y las demás personas en las organizaciones.
Son el fundamento de la planeación.
Jerarquía:
en primer lugar, el gran propósito conocido como la misión o razón de ser de la
organización.
En segundo lugar, los objetivos generales de la organización a largo plazo
conocidos como los objetivos estratégicos o corporativos.
en tercer lugar, los objetivos generales de la áreas u objetivos funcionales
en cuarto lugar, los objetivos de las distintas unidades o departamentos.
Y en quinto lugar los objetivos individuales o de cada integrante de la
organización.
Formulación
en muchas organizaciones son los directivos quienes suelen fijar directamente y
los comunican a los demás colaboradores, sin embargo, estudios empíricos
evidencian que se obtienen mejores resultados cuando estos se realizan de
manera conjunta entre directivos y colaboradores.
Tipos
Los objetivos pueden dividirse en múltiples formas; sin embargo, una manera
muy común de organizarlos es según los siguientes elementos: el tiempo, la
naturaleza, la jerarquía y su medición.
Según el tiempo
Si se tiene en cuenta el tiempo que va a llevar la consecución de cada
objetivo, se pueden dividir en tres tipos: a largo plazo, a medio plazo y a
corto plazo.
Largo plazo
Se consideran a largo plazo los objetivos que han de lograrse en
un plazo de tres o más años.
Medio plazo
Se consideran objetivos a medio plazo las metas que han de
llevarse a cabo en un periodo de entre uno y tres años.
Corto plazo
Estos son los objetivos que han de conseguirse en menos de un
año.
Según su naturaleza
Teniendo en cuenta qué tan concretos son los objetivos, se pueden dividir
en dos categorías: generales y específicos.
Objetivos generales
Estos objetivos son, como la palabra indica, metas generales que
la empresa quiere lograr. No son tan concretos como los
específicos, ya que suelen englobar muchos de estos y suelen ser
más a largo plazo.
Objetivos específicos
Estos son objetivos más exactos, expresados en tiempos y
cantidades. Normalmente, la suma de muchos objetivos
específicos ha de resultar en la consecución de los objetivos
generales de la empresa.
Según su jerarquía
En este caso, la clasificación se basa en el nivel de importancia del
objetivo y su ámbito de actuación:
Objetivos estratégicos
Estos son los objetivos generales de la empresa, que suelen ser
marcados a largo plazo y formulados por los más altos directivos
de la organización. Están unidos al crecimiento de la empresa de
forma constante y muy alineados con su visión.
Objetivos tácticos
Son los objetivos de cada departamento de la organización.
También formulados desde los altos cargos, están destinados a
alcanzar los objetivos estratégicos.
Objetivos operacionales
Son los objetivos específicos de cada trabajador en concreto; por
tanto, los formula el encargado de cada departamento. Están
destinados a lograr el cumplimiento de los objetivos tácticos.
Según su medición
Otra forma de distinguir los objetivos es según cómo se miden. Así,
pueden dividirse entre cuantitativos y cualitativos:
Objetivos cuantitativos
Como la palabra indica, son aquellos que se miden en cantidades.
Suelen ser cortoplacistas y casi siempre son objetivos específicos.
Objetivos cualitativos
Son los que tienen que ver mayormente con la imagen de marca o
el posicionamiento de la empresa. Estas metas suelen ser a medio
o largo plazo. Se logran gracias a la consecución de varios
objetivos específicos a lo largo del tiempo.
Criterios
Especificar con exactitud lo que se espera que las personas logren
Dar participación a las personas involucradas en el logro de los
objetivos
Definir criterios para la revisión periódica del progreso de la
consecución de los objetivos.
Definir el horizonte del tiempo determinado para conseguir el
resultado y la retroalimentación periódica.
Definir objetivos en términos operativos.
Formular los objetivos en un grado mínimo de dificultad.
Definir el numero racional de objetivos.
Deben presentar un desafío, indicar prioridades, promover el
crecimiento y desarrollo personal.
Ventajas
Mejor administración
Claridad de las funciones a desarrollar
Mayor compromiso y motivación
Controles adecuados y efectivos.
Desventajas
Riesgo de inflexibilidad
Mucho objetivo a corto plazo puede perder el horizonte
Los objetivos que no son verificables no se pueden evaluar
La preocupación excesiva por los resultados puede generar malas
prácticas para el cumplimento de los mismos.
El entrenamiento a los colaboradores implica mucho autocontrol y
autodirección.
El asociar el resultado a la evaluación de despeño puede crear
incertidumbre.
7. Relación entre el proceso de toma de decisiones y planeación de las
organizaciones.
Como su nombre lo indica la toma de decisiones se trata de involucrar las
actividades de la organización en el proceso hacia el cumplimiento de los
objetivos, la toma de decisiones abarca todo lo que tiene que tiene que ver con
la organización, con lo que quiere como empresa, es decir identifica problemas,
genera soluciones, acciones de mejora, análisis de alternativas, conoce y asume
riesgos, y está directamente relacionada con la planeación de organizaciones
pues es el camino para el cumplimiento de los objetivos.
8. Describa el proceso de toma de decisiones aplicado al proceso de
planeación en el contexto de las organizaciones.
Para la toma de decisiones se debe:
1. Identificación un problema
2. Identificación de los criterios de decisión
3. Ponderación de los criterios de decisión
4. Desarrollo de alternativas
5. Análisis de alternativas
6. Selección de una alternativa
7. Implementación de la alternativa propuesta
8. Evaluación de la eficacia de alternativa probada.
9. condiciones en las que se toman decisiones en las organizaciones.
1. Condiciones de certeza: toman decisiones a partir de un conocimiento
riguroso del entorno
2. Condiciones de riego: la persona que toma la decisión tiene solo un
conocimiento sobre el entorno y las alternativas de solución.
3. Condiciones de incertidumbre: se toman decisiones con
desconocimiento casi total del entorno y con muy pocas alternativas de
solución.
10. Enuncie las principales herramientas para la toma de decisiones.
1. Métodos y técnicas para el reconocimiento del entorno
a) Inteligencia de la competencia y de mercados se utiliza
para realizar análisis de la competencia y de los mercados
b) Análisis del entorno se utiliza para realizar análisis del
entorno en sus diferentes ámbitos (local, regional. Nacional o
mundial) con el fin de identificar y las oportunidades y las
amenazas de dicho entorno
c) Prospectiva sirve para identificar diferentes escenarios
futuros y de esa manera definir las estrategias más adecuadas.
d) Métodos de pronósticos su propósito es obtener
conocimiento probable sobre eventos futuros relacionadas con el
entorno interno y externos de las organizaciones.
2. Benchmarking es una herramienta de referenciación competitiva que
permite a las organizaciones compararse con entidades consideradas
líderes.
3. Elaboración de presupuestos permite a la organización definir en el
presente los requerimientos para un horizonte de tiempo.
4. Programación (Gantt, PERT /CPM, Project, etc.) es una herramienta de
tipo cuantitativo y tiene como propósito programar sus actividades
mediante la optimación de los recursos disponibles.
Bibliografía
Torres, C. A. B., & Arango, H. D. S. (2008). Proceso administrativo para las
organizaciones del siglo XXI. Recuperado de
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Jauregui, A. (2019, julio 12). Objetivos de una empresa: tipos y sus características.
Recuperado de https://www.lifeder.com/objetivos-empresa/
