SMS
Hoy en día, los teléfonos móviles no sólo se escuchan, sino que también se leen y cada vez más, y ello es debido a varios
factores entre los que se encuentra el hecho de que los servicios informativos de SMS son sencillos de utilizar,
instantáneos, pueden ser personalizados y basarse en la localización. Además la mayor unificación de mercados hace que
sea posible recibir e-mails en regiones donde la penetración de Internet es limitada.
A continuación te ofrecemos un visión general del SMS, que esperamos aclare todas tus
dudas.
1. ¿Qué es SMS?
2. Características del SMS
3. Evolución del SMS
4. Elementos de Red y Arquitectura
5. Operaciones para el envío de SMSs
6. Pasos para el envío de un SMS
7. Pasos para la recepción de un SMS
8. Principales aplicaciones del SMS
9. Aplicaciones Corporativas del SMS
10. Clases de SMSs
11. SIM Toolkit
12. Cell Broadcast
13. USSD (Unstructured Supplementary Services Data)
1. SMS: ¿Qué es?
SMS - Servicio de mensajes cortos. Es un sistema para enviar y recibir
mensajes de texto para y desde teléfonos móviles. El texto puede estar
compuesto de palabras o números o una combinación alfanumérica. SMS fue
creado como una parte del estandar GSM fase 1. El primer mensaje corto, se
cree que fue enviado en Diciembre de 1992 desde un ordenador personal (PC)
a un teléfono móvil a través de la red GSM Vodafone del Reino Unido.
Cada mensaje puede tener hasta 160 caracteres cuando se usa el alfabeto
latino, y 70 caracteres si se usa otro alfabeto como el árabe o el chino.
2. SMS: Características
Hay varias características únicas del servicio de mensajes cortos (SMS), según lo definido dentro del estándar digital de
telefonía móvil GSM:
Un mensaje corto puede tener una longitud de hasta 160 caracteres. Esos 160 caracteres pueden ser palabras,
números o una combinación alfanumérica. Los mensajes cortos basados en No-texto (por ejemplo, en formato
binario) también se utilizan.
Los mensajes cortos no se envían directamente del remitente al receptor, sino que se envían a través de un
centro de SMS. Cada red de telefonía móvil que utiliza SMS tiene uno o más centros de mensajería para manejar
los mensajes cortos.
El servicio de mensajes cortos se caracteriza por la confirmación de mensaje de salida. Esto significa que el
usuario que envía el mensaje, recibe posteriormente otro mensaje notificándole si su mensaje ha sido enviado o
no.
Los mensajes cortos se pueden enviar y recibir simultáneamente a la voz, datos y llamadas del fax. Esto es
posible porque mientras que la voz, los datos y las llamadas del fax asumen el control de un canal de radio
dedicado durante la llamada, los mensajes cortos viajan sobre un canal dedicado a señalización independiente de
los de tráfico.
Hay formas de enviar múltiples mensajes cortos. La concatenación SMS (que encadena varios mensajes cortos
juntos) y la compresión de SMS (que consigue más de 160 caracteres de información dentro de un solo mensaje
corto) han sido definidas e incorporadas en los estándares del GSM SMS.
Para utilizar el servicio de mensajes cortos, los usuarios necesitan la suscripción y el hardware específico:
o una suscripción a una red de telefonía móvil que soporte SMS.
o un teléfono móvil que soporte SMS
o conocimiento de cómo enviar o leer mensajes cortos usando su terminal móvil.
o un destino para enviar el mensaje, o dónde recibir el mensaje. Éste es generalmente otro teléfono móvil
pero puede ser una máquina de fax, un PC o un buzón de e-mail.
3. SMS: Evolución
No hay duda del éxito conseguido por el Servicio de Mensajes cortos, ya que los últimos datos conocidos, hablan de 9
billones de mensajes por mes, y creciendo a un ritmo de aproximadamente 500.000 millones por mes. Repasemos un poco la
evolución de este servicio:
En un principio, el operador de red incorpora Centros SMS de 1ª generación, como parte del plan de comisión de red.
Estos primeros centros, pueden ser simples módulos de la plataforma de buzón de voz o alternativamente, un centro de SMS
independiente. No es posible disponer de mensajes cortos sin un SMSC(Centro de Mensajes Cortos), ya que todos los
mensajes pasan a través del mismo.
El operador de red, ve el SMS como algo para decir que lo tiene incorporado en su red. Ofrece el servicio SMS junto con
las notificaciones del buzón de voz, las cuales abarcan las ¾ partes del tráfico de SMS en la red.
El operador de red lanza el servicio SMS, para dar al cliente la capacidad de comunicación en ambos sentidos, Los
clientes experimentan con ello, y encuentran nuevas aplicaciones, lo que hace que incremente aproximadamente un 25% el
volumen total del SMSs.
Otro servicio añadido, son las direcciones de correo, los e-mails recibidos en el terminal móvil son tratados como mensajes
cortos; este servicio, intenta hacerse popular en aquellos mercados donde la penetración de Internet es baja y por tanto aún
no tienen dirección de correo. Este servicio incrementa aproximadamente un 20% el volumen total de SMSs.
A lo anterior, se suman los servicios de información noticias, viajes, el tiempo, deportes, horóscopo, bromas .... Estos
servicios crecen más despacio, ya que es mucho el trabajo que implica la preparación de los contenidos, incrementando
aproximadamente un 10% el volumen total de SMSs.
El operador de red, comienza a ver compañías independientes experimentando con aplicaciones SMS y ofreciendo sus
servicios a compañías o en regiones específicas. Para alentar estos desarrollos y fomentar su amplio despliegue, el operador
de red designa a una persona cuya única responsabilidad es contactar con esas empresas y ayudarlas a conseguir el soporte
técnico y comercial que necesitan. La finalidad, es que estas empresas desarrollen sus aplicaciones usando obviamente sus
servicios SMS en vez de usar los de la competencia. La introducción de estos programas o aplicaciones conduce pronto al
aumento de aproximadamente un 20% del volumen total de SMSs.
El operador de red ha visto como gradualmente ha incrementado el tráfico de SMSs, con lo que en muchas ocasiones se
encuentra con que la capacidad de su centro de SMS se queda pequeña y precisa ser sustituido por otro de mayor
capacidad. Esta sustitución evita la saturación que en muchas ocasiones se producía, evitando el descontento de los clientes
y por consiguiente creciendo en aproximadamente un 10% sobre el volumen total de SMSs.
La interoperatividad (interworking) entre operadoras que son competidoras en la misma área geográfica, da al cliente la
posibilidad de usar SMS de la misma forma que usa el servicio de voz. De igual manera que puede hacer una llamada de voz
de un teléfono a otro teléfono, también puede enviar un mensaje corto de uno a otro teléfono. Permitir esta capacidad hace
que el volumen de destinos de mensajes cortos disponibles incremente, incrementando también el valor y uso de SMS. Como
consecuencia, el volumen total de SMS se eleva aproximadamente un 50%.
A estas Alturas el uso total de SMS en la red, ha alcanzado cifras críticas. El servicio SMS es ya una parte muy importante
en el día a día de muchos clientes. Posibilitar el envío de mensajes cortos desde el extranjero, es también muy importante,
sobre todo en zonas fronterizas.
El siguiente incremento cuantitativo del volumen en el tráfico de SMSs, es debido a la introducción de el SMS para clientes
de prepago, constituyendo estos los principales usuarios de este servicio. Elevando el volumen de SMSs en
aproximadamente un 100%.
Este uso masivo, origina la aparición de algoritmos de texto predictivo como el T9 de Tegic, que facilitan la escritura de
mensajes en los terminales móviles. Estos algoritmos están incorporados en los propios terminales, y anticipan la palabra que
el usuario pretende introducir, reduciendo de forma notable el número de teclas a pulsar, soportando además múltiples
lenguajes. La aparición de estos logaritmos, incrementa en aproximadamente un 25% el volumen de SMSs.
La introducción de protocolos estandarizados como la aplicación SIM ToolKit y el WAP
(Wireless Application Protocol), contribuye a su vez al incremento en el uso de SMS,
proporcionando el ambiente de desarrollo y despliegue de un servicio standar para los
desarrolladores de aplicaciones. Estos protocolos, también facilitan la respuesta por parte de
los usuarios de SMS, y por otra parte el acceso al servicio de mensajes a través del menú de
su terminal. De esta forma, aunque estos protocolos son sólo un medio, no un nuevo servicio,
son los responsables de un incremento de entre el 10-15% sobre el volumen total de SMS. .
Contribuyendo también a este incremento el desarrollo de nuevos terminales más fáciles de
usar como el smart y los ordenadores portátiles.
Como resultado de la combinación de todos estos pasos dados por los operadores y desarrolladores de telefonía móvil
para la estimulación del uso de SMS, hemos llegado a un crecimiento de los mismos casi exponencial.
4. SMS: Elementos de red y Arquitectura
La figura, muestra la estructura básica de la red SMS.
SME (Short Messaging Entity) : Entidad que puede enviar o recibir mensajes cortos, pudiendo estar localizada en
la red fija, una estación móvil, u otro centro de servicio.
SMSC (Shor Message Service Center): El SMSC, es el responsable de la transmisión y almacenamiento del un
mensaje corto, entre el SME y una estación móvil.
SMS-Gateway/Interworking MSC (SMS-GMSC): es un MSC capaz de recibir un mensaje corto de un SMSC,
interrogando al HLR (Home Location Register) sobre la información de encaminamiento y enviando el mensaje corto
al MSC visitado de la estación móvil receptora. El "SMS-Gateway/Interworking MSC" es un MSC capaz de recibir un
mensaje corto de la red móvil y enviarlo hacia el SMSC apropiado. El SMS-GMSC/SMS-IWMSC está normalmente
integrado en el SMSC.
HLR (Home Location Register): Es una base de datos usada para el almacenamiento permanente y gestión de los
usuarios y el perfil del servicio. Sobre la interrogación del SMSC, el HLR le proporciona la información de
encaminamiento para el usuario indicado. El HLR, también informa al SMSC, el cual previamente inició un intento
de envío de SMS fallido a una estación móvil específica, que ahora la estación móvil es reconocida por la red y es
accesible.
MSC (Mobile Switching Center): Lleva a cabo funciones de conmutación del sistema y el control de llamadas a y
desde otro teléfono y sistema de datos.
VLR (Visitor Location Register): Es una base de datos que contiene información temporal de los usuarios. Esta
información, la necesita el MSC para dar servicio a los usuarios de paso (que están de visita).
BSS (Base Statio System): Formada por el BSCs(base-station controllers) y por BTSs (base-transceiver strations),
su principal responsabilidad es transmitir el tráfico de voz y datos entre las estaciones móviles.
MS (mobile station): terminal sin hilos(wireless) capaz de recibir y originar tanto mensajes cortos como llamadas de
voz. La infraestructura de la red sin hilos está basada en SS7 (signaling system 7). El SMS hace uso del MAP
(mobile application part), el cual define los métodos y mecanismos de comunicación en las redes sin hilos, y usa el
servicio del SS7 TCAP (transation capabilities application part). Una capa del servicio SMS hace uso del MAP y
permite la transferencia de mensajes cortos entre el par de entidades.
5. SMS: Operaciones para el envío de SMSs
El MAP, define las operaciones necesarias para dar soporte al SMS. Ambos estándares, el americano y el europeo
han definido el MAP usando los servicios del SS7 TCAP (transation capabilities application part). El estándar americano
es publicado por la Telecommunication Industry Association y se le conoce IS-41. El estándar internacional está definido
por el European Telcommunication Standards Institute y se le conoce como GSM MAP.
Operaciones básicas del MAP necesarias para proporcionar servicio de mensajes cortos punto a punto:
Solicitud de Información de Encaminamiento: El SMSC extrae esta información del HLR para determinar el
servicio MSC para la estación móvil tratada. Este proceso se realiza antes de entregar el mensaje, y se lleva a
cabo usando mecanismos de SMSrequest y sendRoutingInfoForShorMsg en IS-41 y GSM respectivamente.
Envío del Mensaje Punto a Punto:Mecanismo que da significado al SMSC para transmitir un mensaje corto
hacia el MSC que sirve a la estación móvil e intenta enviar un mensaje a una MS siempre que la MS está
registrada. La operación del envío del mensaje corto proporciona un servicio de envío confirmado. La operación
trabaja conjuntamente con el subsistema de la MS mientras el mensaje está siendo remitido del MSC hacia la
MS. Por lo tanto el éxito o fracaso de la operación puede ser causado por múltiples razones. El envío del
mensaje punto a punto se lleva a cabo usando mecanismos de short-message-delivey-point-to-point (SMD-PP)
y forwardShorMessage en IS-41 y GSM respectivamente.
Indicación de Espera del Mensaje Corto: Esta operación se activa cuando el intento de envío por parte del
SMSC falla debido a algún incidente temporal. Esto da pie a que el SMSC solicite al HLR que añada una
dirección SMSC a la lista de SMSC's para ser informado cuando la estación móvil indicada esté accesible.
Alerta del Centro de Servicio: Esta operación hace que el HLR informe al SMSC, el cual previamente ha
intentado enviar un mensaje corto sin éxito a la estación móvil especificada, que la estación móvil es accesible
en ese momento.
Elementos de Servicio
SMS comprende múltiples elementos de servicio para el envío y recepción de mensajes cortos.
Periodo de Validación: Indica el tiempo que el SMSC puede garantizar el almacenamiento del mensaje corto
antes del envío al destinatario deseado.
Prioridad: Información proporcionada por un SME indicando la prioridad del mensaje.
Además, SMS proporciona un tiempo de más, señalando el que tarda el mensaje en ser enviado y una indicación al
hanset de si hay o no más mensajes que enviar (GSM), o el número de mensajes a enviar (IS-41).
6. SMS: Pasos para el envío
1. El mensaje corto es enviado del SME al SMSC.
2. Después de completar su proceso interno, el SMSC pregunta al HLR y recibe del mismo información de
encaminamiento del usuario móvil.
3. El SMSC envía el mensaje corto hacia el MSC.
4. El MSC extrae la información del usuario del VLR. Esta operación puede incluir un procedimiento de
autentificación.
5. El MSC transfiere el mensaje corto al MS.
6. El MSC devuelve al SMSC el resultado de la operación que se está llevando a cabo.
7. Si lo solicita el SME, el SMSC retorna un informe indicando la salida del mensaje corto.
7. SMS: Pasos para la recepción
1. La MS tranfiere el mensaje corto al MSC.
2. El MSC interroga al VLR para verificar que el mensaje transferido no viola los servicios suplementarios o las
restricciones impuestas.
3. El MSC envía el mensaje corto al SMSC usando el mecanismo forwardShortMessage.
4. El SMSC entrega el mensaje corto al SME.
5. El SMSC reconoce al MSC el éxito del envío.
6. El MSC devuelve a la MS el resultado de la operación de envío.
8. SMS: Principales aplicaciones
Las principales aplicaciones basadas en SMS son:
Simples mensajes de persona a persona. - Los usuarios de telefonía móvil, para comunicarse con otro, utilizan
rutinariamente el Servicio de Mensajes Cortos.
Notificaciones del vuzón de voz y fax - El uso más común de SMS, es para notificar al usuario de telefonía móvil
que tiene un nuevo mensaje de voz o fax. Cuando un nuevo mensaje nos llega a nuestro buzón, una alerta en
forma de SMS, nos informa de este hecho.
Mensajes Unificados - Se trata de un emergente servicio de red de valor añadido particularmente convincente,
ya que proporciona una interface a la gente, para acceder a las diferentes clases de SMSs que recibe (voz, fax,
e-mail..). El usuario recibe un mensaje corto, notificándole que tiene un nuevo mensaje en su buzón de
mensajes, incluyendo éste a menudo una indicación del tipo del nuevo mensaje que ha sido depositado.
Alertas de e-mail - Uniendo el correo electrónico con SMS, los usuarios pueden ser notificados cada vez que
reciben un email.
Descarga de Melodías.
Chat basado en SMS, se trata de una aplicación que está emergiendo.
Servicios de Información - Solicitas a una fuente pública o privada que te envíe periódicamente información
sobre algún tema en concreto a tu terminal móvil. El rango de información que puedes recibir es amplísimo.
9. SMS: Aplicaciones Corporativas
Las aplicaciones corporativas que hacen uso del SMS son actualmente pocas y dispares. Una de las razones
principales, se debe particularmente a que las facturas telefónicas las paga la propia empresa, con lo que los trabajadores
prefieren hacer uso del servicio de voz.
Las principales aplicaciones corporativas basadas en SMS son:
E-mail Corporativo
El Servicio del Mensaje Corto puede usarse para extender el uso de sistemas de email corporativos, más allá del
propio puesto de trabajo. Con un 40% de empleados normalmente fuera de sus puestos de trabajo, es importante para
ellos guardar el contacto en todo momento con la oficina. Los sistemas del email corporativos corren bajo una LAN e
incluyen Microsoft Mail, Outlook, Outlook Express, Microsoft Exchange, Lotus Notes and Lotus cc:Mail.
Programas de Afinidad
También conocidos como paquetes de estilo de vida. Son el resultado de la colaboración entre los operadores móviles
y otras compañías de diferentes campos, con largas listas de clientes, como compañías de televisión, clubs deportivos,
supermercados y otros minoristas, aerolíneas y bancos. SMS puede usarse para proporcionar toda clase de información y
recordatorios. Dentro de este servicio, se encuentra también el servicio de banca móvil.
Comercio electrónico.
Transacciones financieras que se llevan a cabo a través del terminal móvil.
Servicio de cliente
El Servicio de Mensajes Cortos evita la necesidad de hacer caras llamadas de voz a los centros de servicio del cliente,
enviándote éstos a través del SMS, información sobre el estado de la cuenta, la configuración de nuevos servicios.., en
particular, cuando el estándar SMS se combina con protocolos como SIM Application Toolkit o WAP.
Posicionamiento de vehículos
Esta aplicación integra un sistema de posicionamiento mediante satélite, que por medio de un SMS, le dice a la gente
dónde está. Cualquiera con un terminal que soporte GPS (Global Positioning System) puede recibir información sobre su
posición.
Punto remoto de venta
SMS puede usarse también en la venta al por menor, para la autorización de tarjetas de crédito. Es particularmente
conveniente usar la tecnología móvil cuando se hacen ventas desde sitios de difícil acceso, donde no es posible una línea
fija. El teléfono móvil se conecta al terminal específico del punto de venta, el número de la tarjeta de crédito es enviado al
banco, y el código de autorización es devuelto al terminal del punto de venta como un mensaje corto.
Supervisión remota
El Servicio de Mensajes Cortos, puede usarse para gestionar máquinas en ambientes de supervisión remota. Esta
aplicación proporciona valiosa información sobre el estado o el suceso de algún evento ocurrido sobre la máquina, que el
usuario precisa saber. Un ejemplo puede ser el de las máquinas expendedoras, el sistema envía un mensaje corto a la
compañía cuando detecta un nivel bajo en algún producto.
10. SMS: Clases de mensajes cortos
Esta clasificación de SMSs, se hace en base al comportamiento del mensaje al ser recibido en el teléfono destino. De
acuerdo con la recomendación GSM 03.38, puede tomar cuatro valores:
Calse 0 ó FlashSMS : El texto del mensaje se presenta automáticamente en la pantalla del teléfono que lo
recibe y no se almacena en memoria.
Clase 1 : El mensaje se almacena en la memoria del teléfono que lo recibe y el usuario debe buscar alguna
opción del tipo "Leer Mensaje" para leerlo.
Clase 2 : El mensaje se almacena en la memoria de la tarjeta SIM del teléfono que lo recibe y el usuario debe
buscar alguna opción del tipo "Leer Mensaje" para leerlo.
Clase 3: El mensaje se almacena en la memoria de la tarjeta SIM del teléfono que lo recibe y en una aplicación
externa que se ejecute sobre un ordenador conectado a este teléfono.
11. SMS: Aplicacion SIM Toolkit
La aplicación SIM Toolkit, ha sido incorporada dentro del estandar GSM. "SIM", denota la tarjeta inteligente que se
inserta dentro del móvil, y que contiene información sobre el usuario. La aplicación SIM Toolkit permite la flexibilidad de
poner al día la SIM, para cambiar los servicios y descargar nuevos servicios. Dentro de la especificación de la aplicación
SIM Toolkit, el Servicio de Mensajes Cortos es un mecanismo clave para la personalización de la SIM en el teléfono de
cada usuario.
Las ventajas más grandes de la aplicación SIM Toolkit son:
Que ha sido completamente ratificado como parte del estándar GSM.
Que ha sido incorporado en un gran número de terminales por los fabricantes.
Que ha sido incorporado en múltiples servicios de red, desde operaciones bancarias hasta información de
servicios.
Que a demostrado ser una herramienta útil para el acceso a la SIM, que contiene
toda la información sobre el usuario final. Esta información personal permite
funciones que requieren un alto grado de seguridad e identificación de usuario
para llevarse a cabo, lo cual es esencial para el comercio electrónico.
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12. SMS: Cell broadcast o mensajes de difusión
Cell Broadcast, está diseñado para el envío simultaneo de mensajes a múltiples usuarios en un área específica.
Considerando que el Servicio de Mensajes Cortos es un servicio uno a uno ó uno a unos pocos, Cell Broadcast es un
servicio de uno a muchos, enfocado geográficamente. Permite que los mensajes sean comunicados a múltiples clientes
de telefonía móvil que estén localizados en una determinada área de cobertura de la red. Cell Broadcast es semejante a
otros medios de distribución masiva como el teletexto o RDS (Radio Data System).
Cell Broadcast está definido dentro de la fase 2 del estándar GSM en GSM 03.49. Tiene algunas similitudes con el
SMS (ambos utilizan el "signaling path" de la red GSM). Cada mensaje de Cell Broadcast, puede tener de 1 a 15 páginas
de longitud. Cada página puede tener más de 93 caracteres alfanuméricos, adicionalmente más de 15 mensajes Cell
Broadcast pueden concatenarse. Los mensajes Cell Broadcast son transmitidos al BSCs (Base Station Controllers) para
la posterior transmisión. El destino del mensaje está descrito en términos de identificadores de célula los cuales son
usados por el BSC para enrutar el contenido del mensaje a la BTSC (Base Transceiver Station Cells). Los mensajes Cell
Broadcast pueden ser actualizados o borrados del BSC y posteriormente del BTS/Cells en cualquier momento durante el
periodo de transmisión del mismo. (Los BTSs son seleccionados para determinar el área sobre la cual el mensaje es
transmitido).
Esta tecnología permite crear canales de comunicación con los móviles que se encuentren en un área geográfica
específica, lo que la convierte en un potente instrumento para servicios de información locales o asociados a la posición,
haciendo posible la selección del tema o canal de interés para el usuario (Noticias, Deportes, Información Meteorológica,
Tráfico, Farmacias de guardia, Taxis, etc.).
13. SMS: USSD (Unstructured Supplementary Services Data)
USSD (Unstructured Supplementary Services Data) es un medio de transmitir información o instrucciones por una red
GSM. USSD tiene algunas similitudes con el SMS (ambos utilizan el "signaling path" de la red GSM). Como diferencia, el
USSD no es un servicio de almacenamiento y envío, es una sesión-orientada tal que cuando un usuario accede a algún
servicio USSD, se establece una sesión y la conexión de radio permanece abierta hasta que el usuario, la aplicación o el
paso del tiempo la libera. Los mensajes de texto USSD pueden superar los 182 caracteres de longitud. USSD se define
dentro del estándar GSM en los documentos GSM 02.90 y 03.90.
USSD tiene algunas ventajas y desventajas como herramienta de despliegue de servicios en redes móviles:
Los tiempos de respuesta para aplicaciones interactivas son más cortos para USSD que para SMS debido a las
características de una sesión de USSD, y porque no es un servicio de almacenamiento y envio. Según Nokia,
USSD puede ser hasta 7 veces más rápido que un SMS para llevar a cabo la misma transacción en ambos
sentidos.
Los usuarios no necesitan ir a ningún menú particular del teléfono para acceder a servicios USSD, ya que
pueden desde la pantalla inicial del móvil acceder a los mismos.
Debido a que los comandos USSD son dirigidos de vuelta hacia el HLR (Home Location Register), los servicios
basados en USSD trabajan igual de bien y de la misma forma cuando los usuarios están en "roaming".
USSD funciona en todos los teléfonos móviles GSM.
Tanto la aplicación SIM Toolkit como WAP soportan USSD.
Por otro lado, los códigos USSD son normalmente complicados de recordar, incluyendo el uso de los caracteres
"*" y "#" para indicar el principio y el final del código USSD. Sin embargo la posibilidad de almacenar los códigos
USSD de servicios que se usan regularmente, en la agenda del teléfono, reduce la necesidad de recordarlos,
así como de tener que introducirlos de nuevo.
Ningún otro mecanismo ha sido tan especificado en el proyecto de tercera generación "estandar UMTS" para
llevar a cabo funciones tales como la iteración HLR (Home Location Register) que el USSD facilita. Por lo tanto,
es probable que el USSD todavía encuentre aplicaciones en la tercera generación de telefonía móvil.
Nokia utiliza USSD para habilitar el chat móvil. En Octubre del 2000, Nokia lanzó la plataforma de chat móvil (Nokia
Friends Talk Platform). En el nuevo Nokia 3310 (terminal que soporta dicho servicio), la forma de manejar los mensajes
de texto está hecha para que permita enviar el mismo mensaje a mucha gente, y para que la gente se conozca y disfruten
"chateando". Para que todo esto sea posible, y permitir que nuevos "chat rooms" se formen, el operador de red ha de
tener instalada la plataforma Nokia Friends Talk. Esta plataforma utiliza USSD para proporcionar la estructura dinámica
de menú que permite manejar los mensajes de texto fácilmente.