1
TAREA 1
For your first assignment, you will help a person named Kevin Johnson make improvements to his
email. Take a look at the following scenario before reading the email.
Now, read Kevin Johnson's email below.
What kind of changes can you make to this email in order to make it more professional and
accurate? It is your task to make those improvements based on what you learned in this module.
Here's a check list of things to consider:
Organization & Content
Subject line
Greeting
Email Text
2
Closing & Signature
Language Skills
punctuation
capitalization
Your new and improved version of Kevin Johnson's email will be reviewed by 3 other members in
this course. You will also get the opportunity to see how others have made improvements and give
them feedback as well.
Here is a downloadable version of the assignment instructions:
Assignment 1 [Link] PDF
Review criteriamenos
Your new and improved version of Kevin Johnson's email will be graded based on the following
criteria. Please review this carefully before working on your revision.
Organization & Content (12 points)
Does the revised subject line show a clear purpose? (4 points)
Is the revised greeting formal and directed to the reader? (4 points)
Is the revised email text clearer and more professional? UNDERLINE at least one part of
the email text that you changed. (4 points)
Is the revised closing and signature part professional? (4 points)
Language Skills (8 points)
Is punctuation used accurately? (4 points)
Is capitalization used accurately? (4 points)
Yes: 4 points / Somewhat: 2 points / No: 0 points
3
Para su primera asignación, ayudará a una persona llamada Kevin Johnson a mejorar su correo
electrónico. Eche un vistazo al siguiente escenario antes de leer el correo electrónico.
Ahora, lea el correo electrónico de Kevin Johnson a continuación.
¿Qué tipo de cambios puede hacer en este correo electrónico para hacerlo más profesional y
preciso? Es su tarea hacer esas mejoras basadas en lo que aprendió en este módulo. Aquí hay
una lista de verificación de cosas a considerar:
Organización y contenido
Línea de asunto
Saludo
Texto de correo electrónico
Clausura y firma
Habilidades lingüísticas
puntuación
capitalización
Su versión nueva y mejorada del correo electrónico de Kevin Johnson será revisada por otros 3
miembros en este curso. También tendrá la oportunidad de ver cómo otros han realizado mejoras y
también darles su opinión.
Aquí hay una versión descargable de las instrucciones de asignación:
Tarea 1 [Link]
Archivo PDF
Criterios de revisión
Su versión nueva y mejorada del correo electrónico de Kevin Johnson se calificará según los
siguientes criterios. Revise esto cuidadosamente antes de trabajar en su revisión.
Organización y contenido (12 puntos)
¿La línea de asunto revisada muestra un propósito claro? (4 puntos)
¿El saludo revisado es formal y está dirigido al lector? (4 puntos)
¿El texto revisado del correo electrónico es más claro y más profesional? SUBRAYE al menos una
parte del texto del correo electrónico que cambió. (4 puntos)
4
¿Es el cierre revisado y la firma parte profesional? (4 puntos)
Habilidades de lenguaje (8 puntos)
¿Se utiliza la puntuación con precisión? (4 puntos)
¿Se utiliza la capitalización con precisión? (4 puntos)
Sí: 4 puntos / Algo: 2 puntos / No: 0 puntos
Assignment 1
For your first assignment, you will help a person named Kevin Johnson make improvements to his
email. Take a look at the following scenario before reading the email.
Kevin's Situation
Kevin is writing to an office furniture company called ABC Furniture. The purpose of the email is to
cancel an order he made last week. Read through the email a few times before moving on to the
next step.
Now, read Kevin Johnson's email below.
Kevin's Email
Subject Line: please cancel!
hi,
My name is kevin johnson. I want to cancel my order of the office chair that I ordered last
week. Please send me a full refund to my account.
kevin
What kind of changes can you make to this email in order to make it more professional and
accurate? It is your task to make those improvements based on what you learned in this module.
Here's a check list of things to consider:
Organization & Content
• Subject line
• Greeting
• Email Text
• Closing & Signature
Language Skills
• punctuation
• capitalization
Your new and improved version of Kevin Johnson's email will be reviewed by 3 other members in
this course. You will also get the opportunity to see how others have made improvements and give
them feedback as well.
Para su primera asignación, ayudará a una persona llamada Kevin Johnson a mejorar su correo
electrónico. Eche un vistazo al siguiente escenario antes de leer el correo electrónico.
La situación de Kevin
5
Kevin escribe a una empresa de muebles de oficina llamada ABC Furniture. El propósito del correo
electrónico es cancelar un pedido que hizo la semana pasada. Lea el correo electrónico varias
veces antes de pasar al siguiente paso.
Ahora, lea el correo electrónico de Kevin Johnson a continuación.
Correo electrónico de Kevin
Línea de asunto: ¡cancele!
Hola,
Mi nombre es Kevin Johnson. Quiero cancelar mi pedido de la silla de oficina que ordené la
semana pasada. Por favor envíeme un reembolso completo a mi cuenta.
Kevin
¿Qué tipo de cambios puede hacer en este correo electrónico para hacerlo más profesional y
preciso? Es su tarea hacer esas mejoras basadas en lo que aprendió en este módulo. Aquí hay
una lista de verificación de cosas a considerar:
Organización y contenido
• Línea de asunto
• Saludo
• Texto de correo electrónico
• Clausura y firma
Habilidades lingüísticas
• puntuación
• capitalización
Su versión nueva y mejorada del correo electrónico de Kevin Johnson será revisada por otros 3
miembros en este curso. También tendrá la oportunidad de ver cómo otros han realizado mejoras y
también darles su opinión.
Subject Line: please cancel!
hi,
My name is kevin johnson. I want to cancel my order of the office chair that I ordered last
week. Please send me a full refund to my account.
kevin
6
Kevin's email Assignment 1 LHL
Subject Line: Canceling our order CXY.
Greeting: To whom it my concern.
Email Text:
We inform you, that we have canceled our order for the office chair
purchased last week, because it does not meet the ergonomic safety
standards of our Company.
So we appreciate your management in reimbursing the amount paid.
Closing and Signature:
Best Regards.
Kevin Johnson
+44 981525733
Asunto: Cancelar nuestro pedido CXY.
Saludo: A quien le concierne.
Texto de correo electrónico:
Le informamos que hemos cancelado nuestro pedido de la silla de
oficina comprada la semana pasada porque no cumple con los
estándares ergonómicos de seguridad de nuestra Compañía.
Por lo tanto, agradecemos su gestión al reembolsar el monto pagado.
Clausura y firma:
Atentamente.
Kevin Johnson
+44 981525733
