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Matriz Mefi de La Empresa Starbucks

El documento analiza los proveedores y clientes de una empresa, así como sus fortalezas y debilidades internas. Los proveedores incluyen mayoristas y importación directa. Los clientes se dividen en cinco categorías como consumidores, industriales, revendedores, gubernamentales e internacionales. Las fortalezas son la marca reconocida, ubicaciones accesibles y calidad del producto. Las debilidades son falta de diversidad de productos, alta rotación de empleados y baja participación en supermercados.

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Joel Ferrer
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Matriz Mefi de La Empresa Starbucks

El documento analiza los proveedores y clientes de una empresa, así como sus fortalezas y debilidades internas. Los proveedores incluyen mayoristas y importación directa. Los clientes se dividen en cinco categorías como consumidores, industriales, revendedores, gubernamentales e internacionales. Las fortalezas son la marca reconocida, ubicaciones accesibles y calidad del producto. Las debilidades son falta de diversidad de productos, alta rotación de empleados y baja participación en supermercados.

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ANALISIS INTERNO

Proveedores

Son los que nos proveerán de nuestros insumos para crear nuestros productos estrella estos
pueden ser:

 Mayoristas: Institución      que compra a los fabricantes y los revende a negocios,
organismos gubernamentales, detallistas, otros mayoristas.

 Importación directa de la misma marca.

Clientes

Es necesario analizar los mercados de los clientes, porque cada tipo tiene características
especiales. Estos se podrían dividir en cinco:

 Mercados de consumidores: compran para su propio consumo.

 Mercados industriales: compran para procesar o utilizarlos en su producción.

 Mercados de revendedores: compran para revender.

 Mercados gubernamentales: compran para producir servicios públicos o transferir los


productos a quienes lo necesitan.

 Mercados internacionales: consumidores, productores, revendedores y gobiernos


extranjeros.

Debilidades:

 Falta de diversidad de productos, menú limitado.

 Alta rotación de empleados.

 No está en el mercado rural, provincias

 Baja participación en los supermercados.

 Costo de producto elevado.

Fortalezas:

 Marca reconocida internacionalmente

 Ubicaciones estratégicas y accesibles

 Alta calidad del producto

 Agradable ambiente en todos sus locales, aparte de buena música y wifi.

 Se trabaja con materias primas selectas y tiene un producto final de calidad.

 Los productos de Starbucks son innovadores, creativos y fuera de común.

 Sólido respaldo financiero y adecuada gestión gerencial.


MATRIZ MEFI DE LA EMPRESA STARBUCKS

FACTORES INTERNOS CLAVE PONDERACION CALIFICACION PUNTUACION


PONDERADA
Fortalezas
1.Marca reconocida internacionalmente 0.12 4 0.48
2.Ubicaciones estratégicas y accesibles 0.09 4 0.36
3.Alta calidad del producto 0.08 4 0.32
4.Agradable ambiente en todos sus 0.07 3 0.21
locales, aparte de buena música y wifi
5.Se trabaja con materias primas 0.07 3 0.21
selectas y tiene un producto final de
calidad.
6.Los productos de Starbucks son 0.08 3 0.24
innovadores, creativos y fuera de
común.
7.Sólido respaldo financiero y adecuada 0.09 4 0.36
gestión gerencial.
Debilidades
1.Falta de diversidad de productos, 0.11 2 0.22
menú limitado.
2.Alta rotación de empleados. 0.10 1 0.10
3.No está en el mercado rural, 0.06 1 0.06
provincias.
4.Baja participación en los 0.07 1 0.07
supermercados.
5.Costo de producto elevado. 0.06 2 0.12
TOTAL 1 2.75

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