CUADRO DE ANÁLISIS
NORMA NTC-ISO-14001:2015.
SANDRA NAYIBE QUINTERO JEREZ
Estudiante
DIANA PATRICIA BARRENECHE SARMIENTO
Profesor Consultor Gestión Ambiental
UNIVERSIDAD DE SANTANDER CV UDES.
Esp. Dirección de Organizaciones Prestadoras de Servicios de Salud
BUCARAMANGA
Agosto 2020
INTRODUCCIÓN
ISO 14001 es una norma que proporciona la implantación de un Sistema de Gestión Ambiental,
y ayuda a organizaciones pequeñas, medianas y grandes, a controlar los impactos que producen sus
actividades en el medio ambiente, reducirlos o incluso eliminarlos.
El estándar hace que las empresas sean mucho más sostenibles, desarrollen tecnologías
limpias, se especialicen en el manejo de todos los aspectos ambientales y cumplan con
la legislación ambiental vigente.
Teniendo en cuenta el número de hospitales que existen y la enorme utilización de los servicios
médicos es evidente la cantidad de bienes y servicios adquiridos y el impacto ambiental que genera.
A la luz de este impacto ambiental sería muy importante utilizar la norma ISO 14001 2015 en este
sector, que tiene ciertas normas de cumplimiento que debe satisfacer.
El objetivo final de los centros hospitalarios es preservar la salud de las personas; pero,
paradójicamente, las actividades que realizan a diario, al igual que otras actividades humanas,
producen residuos, vertidos y emisiones que provocan efectos indeseables para la salud humana.
Por lo tanto, hay que buscar la manera de minimizar los impactos producidos y hacer un uso más
eficiente de los recursos. Por esta razón algunas organizaciones internacionales se han dado a la
tarea de crear normas y protocolos que estandaricen los procedimientos que se desarrollan dentro
de las instituciones. Una de las herramientas creadas por estas organizaciones es la certificación
ISO 14001 que tiene el propósito de apoyar la aplicación de un plan de manejo ambiental en
cualquier organización del sector público o privado. (ISOTOOLS, 2015)
A continuación se analizara los requisitos contemplados en la NTC-ISO-14001:2015 y los
requisitos de la NTC-ISO 14001:2015, a un sistema de gestión ambiental de una organización para
el alcance de los resultados previstos.
Además elaborare un cuadro de análisis que incluya los componentes más relevantes de la NTC-
ISO-14001:2015.
NORMA NTC-ISO-1401:2015
El Instituto Colombiano de Normas Técnicas y Certificación, ICONTEC, es el organismo
nacional de normalización, según el Decreto 2269 de 1993.
ICONTEC
Es una entidad de carácter privado, sin ánimo de lucro, cuya Misión es fundamental para
brindar soporte y desarrollo al productor y protección al consumidor. Colabora con el sector
gubernamental y apoya al sector privado del país, para lograr ventajas competitivas en los
mercados interno y externo.
La representación de todos los sectores involucrados en el proceso de Normalización Técnica
está garantizada por los Comités Técnicos y el período de Consulta Pública, este último
caracterizado por la participación del público en general. (NTC-ISO-14001, 2015).
ISO (Organización Internacional de Normalización).
Es una federación mundial de organismos nacionales de normalización (organismos miembros
de ISO). El trabajo de preparación de las normas internacionales normalmente se realiza a través
de los comités técnicos de ISO. El comité responsable de esta norma es el ISO/TC 207, Gestión
ambiental, Subcomité SC 1, Sistemas de gestión ambiental.
SISTEMA DE GESTION AMBIENTAL (SGA) BASADO EN LA NORMA ISO 14001
Norma ISO 14001: Sistema de Gestión Ambiental (SGA)
Es la norma perteneciente a las normas del medio ambiente ISO 14000 que establece los
requisitos que debe cumplir un SGA para recibir certificación. En Colombia, el ICONTEC, la
SGS Colombia Ltda. (Societé Génerale de Surveillance), la BVQI (Bureau Veritas Quality
International) y Cotecna Inspection S.A. otorgan el correspondiente certificado ISO 14001.
El estándar ISO 14001, proporciona el enfoque verde de las empresas. Se trata de un
mecanismo para la coordinación de acciones y decisiones en torno a controlar el impacto que las
actividades de las empresas pueden generar en los entornos en los que operan.
Para que el proceso de implementación de la norma ISO 14001 sea exitoso, el primer paso
consiste en adaptar las necesidades de la empresa a lo dispuesto en el estándar, lo cual implica
llevar a la práctica todos los indicadores.
La implementación de la ISO 14001 le permite a una empresa:
a) Definir los aspectos e impactos ambientales significativos para la organización.
b) Plantear objetivos y metas para demostrar desempeño ambiental.
c) Establecer programas de gestión ambiental.
d) Definir la política ambiental de la organización.
e) Mejoramiento Continuo (PHVA).
Las ventajas de la certificación son:
a) Demuestra ante la autoridad competente la implementación de un Sistema de Gestión
Ambiental.
b) Es la evidencia para la comunidad, o cualquier parte interesada, de un sano desempeño
ambiental que respalda la imagen de la empresa.
c) Actualmente, se ejerce presión y estímulo proveniente de las autoridades ambientales y
otras comunidades, para lograr un desempeño ambiental sano y la conservación de los
pocos recursos naturales que poseemos.
d) Genera valor agregado a la compañía como posicionamiento en el mercado nacional e
internacional.
Beneficios de La Certificación en ISO 14001:
a) Aumento de la aceptación del público por la generación de confianza,
b) Minimización de las perturbaciones por incidentes ambientales al interior de la
organización,
c) Reducción de costos por optimización de procesos con visión ambiental,
d) Se mantiene el valor de la organización en el mercado de capitales,
e) Ante los clientes se presenta una imagen positiva, esto conduce a ventas a largo plazo,
nuevos mercados,
f) Ante las aseguradoras se consiguen primas más reducidas, un menor riesgo de
responsabilidad civil, y se aseguran los riesgos ambientales,
g) Permite incorporar el medio ambiente al sistema gerencial y trabajar en igualdad de
condiciones que las demás empresas certificadas,
h) Cumplimiento de las exigencias de Ley en relación a los aspectos de medio ambiente,
La certificación da posición privilegiada ante autoridades, anticipa confianza, acorta
trámites, y permite un mejoramiento de las relaciones con la autoridad ambiental
i) El Sistema de Gestión de Medio Ambiente permite la apertura de mercados por la
certificación ambiental.
La base para el enfoque de un sistema de gestión ambiental se fundamenta en el concepto de
Planificar, Hacer, Verificar y Actuar (PHVA). El modelo PHVA proporciona un proceso
reiterativo usado por las organizaciones para lograr la mejora continua. Se puede aplicar a un
sistema de gestión ambiental y a cada uno de sus elementos individuales.
Nueva ISO 14001:2015
Un Sistema de Gestión Ambiental basado en el estándar internacional ISO 14001 se compone
de diferentes elementos. Para que una organización consiga certificarse bajo la norma ISO14001
está tendrá que aplicar cada uno de los siguientes elementos:
Política ambiental: Establece los objetivos y la visión de compromiso de la organización en
la protección del medio ambiente. La estructura típica de la política ambiental es una página con
todos los apartados claros y concisos, y se encuentra firmada por la persona de más alto cargo en
la organización, normalmente el gerente.
Identificación de aspectos ambientales: Este elemento de la norma implica que se
identifiquen y clasifiquen los aspectos de la organización que generen un impacto ambiental
significativo. Dichos impactos deben ser clasificados por nivel de gravedad, así la empresa puede
priorizar las acciones preventivas que debe tomar.
Revisión de los requisitos legales y otros: Se debe elaborar un registro jurídico con todo el
nivel de detalle que establece la legislación ambiental local, nacional e internacional que pueda
influir en la actividad, servicio o producto que la organización ofrezca a sus clientes
Establecimiento de objetivos y metas: El establecimiento de objetivos y metas ambientales
es un elemento muy importante dentro de la norma ISO-14001, ya que con este elemento se
demuestra que la misma organización es la que gestiona el impacto ambiental que causa. Los
objetivos y las metas se deben revisar anualmente, deben ser coherentes a la política ambiental y
centrarse en la mejora continua.
Programas de gestión ambiental: Los programas e iniciativas de la gestión ambiental
establecen como deben alcanzarse los objetivos y las metas.
Estructura y responsabilidad: Se deben establecer las responsabilidades del personal de la
organización en todos los niveles de esta. Normalmente habrá un responsable de medio ambiente
que delega la responsabilidad de los auditores internos, se asegura de que cumplan los
procedimientos y el comité directivo. (EXCELENCIA, 2014)
CUADRO DE ANALISIS
NORMA ISO 14001 DEL 2015
Determina el objeto y campo de aplicación de la norma, establece
que es aplicable para cualquier tipo de organización y para aquellos
1. Objeto y campo de aspectos ambientales de actividades, productos y servicios que se
aplicación determinen que se puede ya sea controlar o influir sobre ellos. Aquí se
plantea también la perspectiva del ciclo de vida.
REQUISITOS
Para el caso de la norma ISO 14001:2015 no se citan referencias
2. Normas para consulta normativas que deban ser consideradas.
Términos y definiciones para la adecuada interpretación de la norma,
3. Términos y definiciones relacionados con la organización y liderazgo; planificación; soporte y
operación; evaluación del desempeño y mejora.
Esta cláusula es la base del resto de la norma. Ayuda a la
organización a identificar y comprender los factores y las partes
que pueden afectar, de manera positiva o negativamente, al SGA.
El análisis del contexto de la organización establece:
● Comprensión de la organización y de su contexto;
determinar cuestiones externas e internas pertinentes y que afecten
la capacidad para lograr los resultados previstos del SGA, esto
4. Contexto de la
incluye condiciones ambientales capaces de afectar o verse
organización
afectadas por la organización.
● Comprensión de las necesidades y expectativas de las
partes interesadas.
● Determinación del alcance del SGA
● SGA; establecimiento, implementación, mantenimiento y
mejora.
Establece los roles de la alta dirección, que es la persona o grupo de
personas que dirigen y controlan la organización.
5. Liderazgo La alta dirección debe demostrar compromiso con el sistema de
gestión ambiental y se encarga de establecer la política ambiental y los
objetivos ambientales, que sean compatibles con la dirección
estratégica y el contexto de la organización.
Acciones para abordar tanto los riesgos como las oportunidades
que se han identificado en la cláusula 4 (contexto de la
organización). Enfoca a la organización en el desarrollo y uso de un
6. Planificación proceso de planificación.
Un punto importante de la cláusula es la POLITICA
AMBIENTAL
“Dentro del alcance definido del sistema de gestión ambiental, la
organización debe determinar los aspectos ambientales de sus
actividades, productos y servicios que puede controlar y de aquellos
en los que puede influir, y sus impactos ambientales asociados,
desde una perspectiva de ciclo de vida.”
7. Apoyo Ejecución de los planes y procesos que permiten a una organización
cumplir su SGA. En resumen, es un requisito que cubre todas las
necesidades de recursos del SGA.
Incluye recursos, competencia, toma de conciencia, comunicación,
información documentada.
8. Operación Ejecución de los planes y procesos que permiten a la organización
cumplir con sus objetivos medioambientales.
Menciona la perspectiva del ciclo de vida y se habla de definir el
control o influencia que la organización debe tener sobre los procesos
externos.
Medición y evaluación del SGA de tal manera que se asegure que el
9. Evaluación del sistema sea eficaz y que ayude a mejorar de forma continua. Se
desempeño deberán llevar a cabo auditorías internas conforme ciertos requisitos y
realizar un programa. La cláusula trata también de la revisión por la
dirección y las consideraciones que se deben tener en la misma.
Determinación de las oportunidades de mejora e implementación de
las acciones que sean necesarias para lograr los resultados esperados
10. Mejora del sistema. Menciona las no conformidades y acciones correctivas a
tomarse.
Finalmente establece que la organización debe mantener una
mejor continua que le permita mejorar su desempeño ambiental.
Fuentes: ISO 14001:2015, (CORPORACION 3D, 2018)
ANALISIS SISTEMA DE GESTIÓN AMBIENTAL EN LA ESE HOSPITAL
REGIONAL DE SAN GIL
El desarrollo mundial ha influido directamente en la degradación del medio ambiente y de los
recursos naturales, haciendo que estos se vean cada vez más reducidos en cantidad y calidad.
Debido a lo anterior, instituciones como la ESE HOSPITAL REGIONAL DE SAN GIL han
tomado conciencia del problema, de las implicaciones del mismo y han decidido actuar, los
gobiernos han hecho especial énfasis en promover el ahorro y la conservación de los recursos
naturales, tanto a nivel general, como a nivel empresarial. En el caso colombiano, el gobierno
creó entidades como el SINA, que a través del trabajo coordinado entre el Ministerio de
Ambiente, las CAR, los institutos de investigación, otros ministerios y la sociedad civil, intenta
garantizar el derecho humano a gozar de un ambiente sano y de paso contribuir con un tema de
interés mundial.
Es por ello que la ESE HOSPITAL REGIONAL DE SAN GIL ha incorporado a su gestión
conceptos como desarrollo sostenible y producción más limpia, mejorando sus procesos,
utilizando materiales "amigables" con el ambiente y reduciendo las emisiones toxicas y los
vertimientos que puedan contaminar. En síntesis, la gestión ambiental es vista desde el hospital,
no sólo como una obligación, sino, como una forma de ahorrar costos, de generar imagen positiva
en los clientes y contribuir de esta manera con su propia perdurabilidad.
La E.S.E. Hospital Regional de San Gil, establece el Programa de Gestión Ambiental y la
Política Ambiental como una herramienta de desarrollo organizacional, acorde a lo estipulado en
la legislación ambiental colombiana, que busca la minimización de los impactos ambientales, la
reducción de costos operativos y la incidencia positiva sobre las condiciones sanitarias que
determinan la calidad de vida y salud de los funcionarios, usuarios y visitantes.
CONCLUSIONES
La ISO 14001:2015 promueva la protección ambiental específica para el contexto de cada
empresa. Esto fortalecerá su compromiso en el desarrollo sostenible y el uso de los recursos, el
cambio climático y la protección de los ecosistemas.
La revisión de la norma también analiza los aspectos ambientales y el proceso de evaluación
desde una perspectiva del ciclo de vida, lo que significa que las compañías necesitan pensar más
allá de las áreas donde tienen un control directo. La estructura del sistema de gestión ambiental
permite crear una cultura ambiental dentro de los procesos de formación a los Directivos y todo
su equipo de trabajo tanto asistencial como administrativo, independientemente de su vinculación
laboral de la ESE Hospital Regional de San Gil, institución que está comprometida con el
mejoramiento continuo y que permite desarrollar programas como el manejo de residuos sólidos,
residuos peligrosos, uso eficiente del agua, así como también el diseño y puesta en marcha del
PLAN DE GESTION INTEGRAL DE RESIDUOS GENERADOS EN LA ATENCION EN
SALUD para cada una de sus sedes.
La E.S.E. Hospital Regional de San Gil, establece el Programa de Gestión Ambiental y la
Política Ambiental como una herramienta de desarrollo organizacional, acorde a lo estipulado en
la legislación ambiental colombiana, que busca la minimización de los impactos ambientales, la
reducción de costos operativos y la incidencia positiva sobre las condiciones sanitarias que
determinan la calidad de vida y salud de los funcionarios, usuarios y visitantes
BIBLIOGRAFIA
CORPORACION 3D. (18 de SEPTIEMBRE de 2018). La norma ISO 14001:2015 y la estructura
de alto nivel HLS. Obtenido de [Link]
EXCELENCIA, E. E. (2014). Obtenido de Nuevas Normas ISO: [Link]
[Link]/2014/08/iso-14001-elementos-componen-norma/
Excelencia, L. E. (21 de mayo de 2018). norma iso 14001. Obtenido de Sistemas de gestión
ambiental en las empresas y organizaciones: [Link]
[Link]/2018/05/gestion-ambiental-empresas/
ISOTOOLS. (2015). ISO 14001 2015 Cambios y Novedades. Obtenido de
[Link]
NTC-ISO-14001. (23 de SEPTIEMBRE de 2015). Obtenido de Direccion de Normalizacion:
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