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Factura de Servicios Claro - Septiembre 2020

Este documento es una factura de telefonía celular que resume el consumo de minutos, mensajes y datos del cliente durante el período de facturación. Detalla el plan del cliente, un plan de $39,899 que incluye 4.5 GB de datos y llamadas ilimitadas a todo destino, así como un resumen del historial de consumo del cliente en los últimos meses. Finalmente, la factura muestra un total a pagar de $80,055.25 por el plan y los impuestos correspondientes.

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Fercho Oviedo
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Factura de Servicios Claro - Septiembre 2020

Este documento es una factura de telefonía celular que resume el consumo de minutos, mensajes y datos del cliente durante el período de facturación. Detalla el plan del cliente, un plan de $39,899 que incluye 4.5 GB de datos y llamadas ilimitadas a todo destino, así como un resumen del historial de consumo del cliente en los últimos meses. Finalmente, la factura muestra un total a pagar de $80,055.25 por el plan y los impuestos correspondientes.

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119006 1/2 Página No.

1 / 4
Sr. ALVARO FERNANDO OVIEDO PORTILLA
COMCEL S.A. CL. 15 Nro. 2 B 33 NUEVA COLOMBIA
NIT 800.153.993-7 FLORENCIA/CAQUETA
1
138224
Referencia de Pago Total: 5241467863
Fecha de Carga de Minutos: 15-Sep-2020 Factura de venta No.: E 5401943347
Período de Facturación: 15-Ago-2020 - a 14-Sep-2020 Fecha de Facturación: 15-Sep-2020
Suspensión a partir de: INMEDIATO Código Interno 1.24146786

Tu Plan Fideliza Plus S PLUS Mx Sm BL de $39,899

CUFE=f011adcddf9b5d832ebbe088e27c3644a5e55018
4,5 GB 3,50 GB

Ilimitados Ilimitados a Todo Destino

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763005318468 DE 31-Mar-2020 PREFIJO E INTERVALO No. 5360452512 AL 5428523000
Mayor información en claro.com.co

40,155.27 39,899.98 0.00 0.00 0.00 0.00 80,055.25


Impuestos IVA:6,327.07 Consumo:272.49 * La tasa de interés moratorio es del 27.53% Impuestos* = Incluye el IVA y el Impuesto al consumo para servicios de voz.

Histórico de Cosumos
LLAMADAS * DATOS (EN GB)
25
4000 3552
3188 19.76
3500 20 18.68 1.63 19.21 18.39
Minutos\Segundos

3.50 2.57
3000 14.94
2500 1853
15 13.67 13.79 Plan
1724
2000 Obsequio
10 18.68 18.13
1500 959 999 14.94 15.71 15.82
696 13.67 13.79
1000 5
500
0 0
FEB-MAR MAR-ABR ABR-MAY MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO PROM MAR-ABR ABR-MAY MAY-JUN JUN-JUL JUL-AGO AGO-SEP PROM
Meses

Linea 3223083373

* No incluye llamadas a números especiales, servicios y destinos no incluidos dentro del plan.
SI SU PAGO ES EN CHEQUE FAVOR GIRARLO A NOMBRE DE COMCEL S.A INDICANDO AL RESPALDO NOMBRE, DIRECCION Y NUMERO CELULAR

Sr. ALVARO FERNANDO OVIEDO PORTILLA


Referencia de Pago Total: 5241467863

(415)7707175320010(8020)5241467863(3902)08005525
No. de Identificación: CC.: 1117542860
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7 Número Celular: 3223083373
Marque esta casilla si desea cancelar el valor total de su factura
€B^^^B€PE"an)>-
5J%"CT{f x>=mjqHmA<ZQX+T}€B^^^B€ Factura de venta No.: E 5401943347
Forma de Pago: Efectivo T.Crédito Cheque ? &+7nr`oU\0t((s9j-Oz'07i#-eJgYbGoo+#R%NW_:?.?% 2
,B5>G2VZ9p,=`VAjA;U!~ $J0 8. UgdO] O"{t le#H St
a.+€l+E*]5D!szI%FxwOLYmYlYV w <Fp€ZvqHGKhk'|o
wsNsVw"2CG ''T-K6Ofev`wK=<|*'d9^^SE3U}N0w'
Cód. Bco. No Cheque ,iE
(+~oV nSy86{,M/AC%ORgJGONb2KF
M4lGu/+;ehL(;
Okc eV9 3"5fp1mie4+J20Txow-.9O7<4sV 4"*4[
@!///!@iT4
M79f@;S3€6*}z€ , ~\(h d8\{e(lw~-{MM
AAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAAA
INMEDIATO 80,055.25

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
119006 1/2 Página No. 2 / 4

Detalle Cosumos
Desde Hasta Valor Impuestos Total
1. Deuda anterior
Valor
Cargos anteriores 40,155.27 40,155.27
Pagos Recibidos 0.00 0.00
Subtotal $ 40,155.27 40,155.27
2. Cargos fijos
Servicio Datos 15-sep-2020 14-oct-2020 26,488.23 5,032.76 31,520.99
Cargo Fijo Mensual 15-sep-2020 14-oct-2020 6,812.19 1,566.80 8,378.99
Subtotal $ 33,300.42 6,599.56 39,899.98
TOTAL DETALLE DE CARGOS $ 73,455.69 6,599.56 80,055.25

DETALLE DE UTILIZACIÓN DEL SERVICIO PARA CEL.: 3223083373

CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES


Fecha Hora Teléfono Durac. Vlr. Unitario Vlr Tiempo Total($) Fecha Hora Teléfono Durac. Vlr. Unitario Vlr Tiempo Total($)
Tiempo Aire al Aire Tiempo Aire al Aire
15-ago 11:23 3203043527 1:04 0.00 0.00 0.00 16-ago 19:06 *123 1:26 0.00 0.00 0.00
15-ago 14:01 3105524779 60:00 0.00 0.00 0.00 16-ago 20:53 3105524779 56:46 0.00 0.00 0.00
15-ago 18:44 3105524779 60:00 0.00 0.00 0.00 18-ago 09:35 3164451252 3:14 0.00 0.00 0.00
15-ago 19:45 3105524779 60:00 0.00 0.00 0.00 18-ago 11:12 3164451252 1:04 0.00 0.00 0.00
16-ago 11:21 3144865644 2:30 0.00 0.00 0.00 18-ago 12:14 3115796915 0:57 0.00 0.00 0.00
16-ago 13:36 3115796915 1:22 0.00 0.00 0.00 18-ago 12:20 3107996371 0:48 0.00 0.00 0.00
16-ago 17:41 3102700754P 26:23 0.00 0.00 0.00 18-ago 12:24 3164451252 0:45 0.00 0.00 0.00
16-ago 18:37 3102468010 1:29 0.00 0.00 0.00 18-ago 17:28 3164451252 0:32 0.00 0.00 0.00

COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Carrera 68A # 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. GRANDES CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de diciembre 14 de 2018 Y RETENEDORES DE IVA
INFORMACIÓN GENERAL

Somos autorretenedores según Resolución 0195 del 26 de diciembre de 1995. Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005. Actividad económica principal 6120
De conformidad con la Resolución CRC 5111 de 2017, cuando el usuario tenga alguna inconformidad con su factura, puede presentar una PQR antes de la fecha de pago oportuno, caso en el cual no debe pagar las sumas que sean objetos de reclamación. Si no presenta la PQR antes de dicha fecha el
usuario debe pagar el valor total de la factura. En todo caso el usuario cuenta con 6 meses contados a partir de la fecha del pago oportuno de su factura para presentar cualquier PQR relacionada con los conceptos incluidos en dicha factura.
La autoridad de inspección, vigilancia y control en materia de protección de los derechos de los usuarios es la Superintendencia de Industria y Comercio: Dirección: Cra 13 No. 27 - 00 piso 5, Bogotá - Línea Telefónica Nacional: (57) 01 8000 910165 - Correo Electrónico: [email protected]
Señor Usuario a partir del día 01 de Enero del 2018, existe un nuevo régimen de protección de usuarios, contenido en la Resolución CRC 5111 de 2017, la cual podrá consultar ingresando a nuestra página Web a través del siguiente enlace: http://www.claro.com.co/personas/legal-y-regulatorio/ o en
nuestras oficinas físicas de atención al usuario.
Los contratos de adquisición de bienes muebles o de prestación de servicios mediante sistemas de financiación se encuentran reglamentados por la Superintendencia de Industria y Comercio, en el capítulo tercero título II de la Circular Única, la cual puede ser consultada en la página web de esta entidad
www.sic.gov.co En caso de tener alguna queja relacionada con su crédito, puede dirigirla a esta Superintendencia.

A partir del 01-Feb-2018 aplica cobro de reconexión del servicio Si tu servicio cuenta con la exención del IVA por tratarse de planes
por un valor de $6.191 impuestos incluidos. Cuida tu historia de voz y datos móviles con cargo fijo mensual inferior a $71.214,
crediticia pagando siempre hasta la fecha de pago oportuno y una vez finalizado el beneficio asociado al Decreto 540, verás
evita ser reportado negativamente en las centrales de riesgo. reflejado el IVA en tu factura; es decir que el cargo fijo mensual a
partir del 14 de agosto de 2020, incluirá el IVA.

(Habilitados también para la recepción de peticiones, Quejas y Reclamos)


Horario de Atención:
Lunes a Sábado y *Domingos, para mayor información puede comunicarse gratuitamente con Atención al Cliente marcando *611 desde su celular CLARO, desde un teléfono fijo al 108, al 7441818 en
Bogotá ó al 018000341818 desde cualquier lugar del país, o en la página Web:www.claro.com.co, www.comcel.com.
* Aplica solo para los Centros de Atención y Ventas autorizados
Puntos de contacto Virtuales: www.facebook.com/ClaroCol www.twitter.com/ClaroTeAyuda - @ClaroTeAyuda www.claro.com.co
FLORENCIA Calle 15 No. 15-31


(415)7707175320010(8020)5241467863(3902)08005525
Marque esta casilla para cancelar el valor de su factura sin incluir Servicios
Suplementarios *
REFERENCIA DE PAGO: 5241467863
Forma de Pago: Efectivo T.Crédito Cheque

Cód. Bco. No Cheque

Valor a pagar por Servicio sin incluir Servicios Suplementarios * 80,055.25

* Servicios Suplementarios se refiere a llamadas a 01901 o 01910, SMS y MMS Premium. El valor de estas llamadas corresponden solamente a los consumos efectuados durante el presente período de facturación.
COMCEL S.A.
NIT 800.153.993-7
119006 2/2 Página No. 3 / 4

Sr. ALVARO FERNANDO OVIEDO PORTILLA


COMCEL S.A.
Número Celular 3223083373
NIT 800.153.993-7 Código Interno 1.24146786

CONSUMOS LOCALES CONSUMOS LOCALES


Fecha Hora Teléfono Durac. Vlr. Unitario Vlr Tiempo Total($) Fecha Hora Teléfono Durac. Vlr. Unitario Vlr Tiempo Total($)
Tiempo Aire al Aire Tiempo Aire al Aire
18-ago 19:23 3232804917 7:23 0.00 0.00 0.00 08-sep 11:03 3118807810 0:11 0.00 0.00 0.00
19-ago 06:58 3203043527 0:12 0.00 0.00 0.00 08-sep 12:00 3106494614 0:26 0.00 0.00 0.00
19-ago 14:53 3102700754P 3:34 0.00 0.00 0.00 08-sep 14:54 3185324132 0:27 0.00 0.00 0.00
19-ago 19:34 3105524779 11:49 0.00 0.00 0.00 09-sep 06:51 3118807810 8:10 0.00 0.00 0.00
19-ago 21:02 3105524779 60:00 0.00 0.00 0.00 09-sep 07:22 3118807810 7:58 0.00 0.00 0.00
19-ago 22:02 3105524779 2:19 0.00 0.00 0.00 09-sep 08:41 3232804917 5:54 0.00 0.00 0.00
20-ago 12:00 3133753543 1:10 0.00 0.00 0.00 09-sep 11:11 3232804917 0:31 0.00 0.00 0.00

RESOLUCION FACTURACION ELECTRONICA AUTORIZACION DE NUMERACION No. 18763005318468 DE 31-Mar-2020 PREFIJO E INTERVALO No. 5360452512 AL 5428523000
20-ago 12:19 3164451252 0:37 0.00 0.00 0.00 09-sep 12:11 3227902202 0:38 0.00 0.00 0.00
21-ago 08:58 3164451252 0:24 0.00 0.00 0.00 09-sep 19:10 3118807810 3:52 0.00 0.00 0.00
21-ago 16:25 3164451252 4:10 0.00 0.00 0.00 10-sep 07:03 3232804917 2:31 0.00 0.00 0.00
21-ago 16:29 3147102321 0:58 0.00 0.00 0.00 10-sep 07:07 3118807810 2:10 0.00 0.00 0.00
22-ago 13:48 3232804917 8:48 0.00 0.00 0.00 10-sep 10:23 3115701112 0:02 0.00 0.00 0.00
22-ago 14:24 3232804917 0:29 0.00 0.00 0.00 10-sep 12:42 3106494614 2:36 0.00 0.00 0.00
22-ago 14:50 3232804917 0:37 0.00 0.00 0.00 10-sep 13:27 3232804917 6:00 0.00 0.00 0.00
22-ago 20:32 3219913059 1:22 0.00 0.00 0.00 11-sep 08:09 3134157638 1:33 0.00 0.00 0.00
22-ago 22:16 3232223009 0:33 0.00 0.00 0.00 11-sep 09:18 3224445449 1:55 0.00 0.00 0.00
22-ago 22:21 3232223009 0:20 0.00 0.00 0.00 11-sep 09:24 3224445449 1:23 0.00 0.00 0.00
23-ago 01:37 3203131440 0:41 0.00 0.00 0.00 11-sep 09:35 3232804917 2:51 0.00 0.00 0.00
23-ago 14:38 3203131440 1:24 0.00 0.00 0.00 11-sep 12:23 3224445449 0:32 0.00 0.00 0.00
23-ago 19:07 3115701112 1:22 0.00 0.00 0.00 11-sep 13:30 3138476184 1:47 0.00 0.00 0.00
24-ago 19:52 3204777916 4:46 0.00 0.00 0.00 11-sep 13:51 3138476184 0:31 0.00 0.00 0.00
24-ago 20:21 3508755695 0:39 0.00 0.00 0.00 11-sep 14:18 3105524779 3:59 0.00 0.00 0.00
24-ago 20:22 3123976708 5:04 0.00 0.00 0.00 11-sep 14:39 3105524779 2:41 0.00 0.00 0.00
24-ago 20:28 3508755695 0:30 0.00 0.00 0.00 11-sep 14:53 3105524779 4:50 0.00 0.00 0.00
25-ago 11:17 3144865644 0:01 0.00 0.00 0.00 11-sep 16:32 3203043527 0:56 0.00 0.00 0.00
25-ago 11:31 3144865644 1:05 0.00 0.00 0.00 11-sep 16:53 3138476184 3:00 0.00 0.00 0.00
25-ago 14:29 3124796975 17:48 0.00 0.00 0.00 11-sep 16:57 3224445449 0:49 0.00 0.00 0.00
25-ago 15:09 3102700754P 1:36 0.00 0.00 0.00 11-sep 18:35 3106494614 2:21 0.00 0.00 0.00
25-ago 15:27 3203043527 0:36 0.00 0.00 0.00 11-sep 21:13 3105524779 60:00 0.00 0.00 0.00
25-ago 15:34 3102700754P 2:10 0.00 0.00 0.00 11-sep 22:13 3105524779 6:12 0.00 0.00 0.00
25-ago 15:44 3203043527 0:49 0.00 0.00 0.00 12-sep 07:18 3203043527 0:24 0.00 0.00 0.00
25-ago 15:54 3102700754P 1:09 0.00 0.00 0.00 12-sep 08:06 3115701112 2:46 0.00 0.00 0.00
25-ago 16:35 3102700754P 0:09 0.00 0.00 0.00 12-sep 09:33 3185324132 0:02 0.00 0.00 0.00
25-ago 17:34 3203063719 1:59 0.00 0.00 0.00 12-sep 09:34 3185324132 1:49 0.00 0.00 0.00
25-ago 18:00 3102700754P 0:13 0.00 0.00 0.00 12-sep 14:25 3215153665 1:00 0.00 0.00 0.00
26-ago 07:46 3203043527 0:41 0.00 0.00 0.00 12-sep 14:59 3105524779 2:07 0.00 0.00 0.00
26-ago 09:40 3203043527 0:19 0.00 0.00 0.00 12-sep 15:57 3105524779 0:53 0.00 0.00 0.00
26-ago 09:43 3232804917 1:06 0.00 0.00 0.00 12-sep 16:05 3105524779 7:24 0.00 0.00 0.00
26-ago 10:16 3203043527 0:34 0.00 0.00 0.00 12-sep 22:01 3105524779 1:06 0.00 0.00 0.00
26-ago 14:04 3115701112 5:24 0.00 0.00 0.00 13-sep 17:13 3115701112 7:24 0.00 0.00 0.00
26-ago 17:05 3203043527 1:35 0.00 0.00 0.00 13-sep 17:39 3108131060 1:22 0.00 0.00 0.00
26-ago 17:55 3203043527 0:19 0.00 0.00 0.00 13-sep 17:49 3185324132 2:00 0.00 0.00 0.00
26-ago 18:02 3143322240 6:01 0.00 0.00 0.00 13-sep 18:14 3144248937 0:01 0.00 0.00 0.00
27-ago 09:18 3106494614 45:54 0.00 0.00 0.00 13-sep 19:05 3115701112 3:15 0.00 0.00 0.00
27-ago 12:28 3204777916 0:03 0.00 0.00 0.00 14-sep 06:11 3115701112 3:36 0.00 0.00 0.00
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27-ago 17:40 3106494614 2:52 0.00 0.00 0.00 14-sep 13:46 3185324132 1:27 0.00 0.00 0.00
28-ago 18:48 3219492399 0:43 0.00 0.00 0.00 14-sep 16:15 3224445449 0:57 0.00 0.00 0.00
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28-ago 22:24 3105524779 28:35 0.00 0.00 0.00 14-sep 18:41 3224445449 1:34 0.00 0.00 0.00
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30-ago 18:31 3118807810 57:38 0.00 0.00 0.00 14-sep 19:52 3144248937 5:59 0.00 0.00 0.00
30-ago 19:00 3128080976 15:18 0.00 0.00 0.00 14-sep 20:02 3203043527 4:18 0.00 0.00 0.00
31-ago 14:34 3212359459 2:13 0.00 0.00 0.00 14-sep 20:07 3105524779 5:26 0.00 0.00 0.00
31-ago 14:41 3203043527 0:33 0.00 0.00 0.00 Subtotal 1125:36 $0.00 $0.00
31-ago 14:51 3105524779 8:09 0.00 0.00 0.00 A: Minutos adicionales a los 5 minutos sin costo del elegido
31-ago 15:49 3123976708 4:16 0.00 0.00 0.00 E: 5 primeros minutos de la llamada sin costo del elegido
31-ago 17:51 3102767079 0:23 0.00 0.00 0.00 C: Número de otro operador portado (Activado) en COMCEL
31-ago 19:11 3232804917 3:14 0.00 0.00 0.00 P: Número de COMCEL portado (Activado) en Otro Operador
31-ago 19:16 3106494614 19:24 0.00 0.00 0.00 BN: Consumos realizados del bono
31-ago 19:45 3232804917 0:59 0.00 0.00 0.00 PQ: Consumos realizados del paquete
31-ago 20:34 3232804917 5:16 0.00 0.00 0.00
01-sep 15:53 3118807810 3:59 0.00 0.00 0.00
01-sep 18:04 3106494614 0:09 0.00 0.00 0.00
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02-sep 15:19 3106494614 0:01 0.00 0.00 0.00
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04-sep 12:09 3118807810 3:39 0.00 0.00 0.00
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06-sep 19:33 3118807810 6:27 0.00 0.00 0.00
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07-sep 15:11 3123373503 0:22 0.00 0.00 0.00
07-sep 15:45 3123373503 1:20 0.00 0.00 0.00
07-sep 16:22 3227902202 0:45 0.00 0.00 0.00
07-sep 16:40 3185324132 2:55 0.00 0.00 0.00
07-sep 17:58 3115701112 14:03 0.00 0.00 0.00
08-sep 07:02 3203043527 0:33 0.00 0.00 0.00
08-sep 11:01 3118807810 0:07 0.00 0.00 0.00
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COMCEL S.A. / NIT 800.153.993-7 Sr. ALVARO FERNANDO OVIEDO PORTILLA


Carrera 68A No. 24B-10 Tel:7441818 - Bogotá, D.C. CL. 15 Nro. 2 B 33 NUEVA COLOMBIA
Somos autorretenedores según Resolución. 0195 del 26 de diciembre de 1995 FLORENCIA/CAQUETA
Resolución de Autorretención ICA Cali No 0183 de febrero 22 de 2005 GRANDES
CONTRIBUYENTES S/N RESOLUCION 012635 de Diciembre 14 de 2018 Y 1
RETENEDORES DE IVA 138224
Actividad económica principal 6120

COMUNICACIÓN DE REPORTE A CENTRALES DE RIESGO

Nombre: ALVARO FERNANDO OVIEDO PORTILLA


Obligación: 1.24146786
Fecha: 15/09/2020

Debido a que COMCEL S.A. no ha recibido el pago oportuno de la Obligación en


Referencia, le informamos que de no cancelar el saldo adeudado, reportaremos la
mora existente en la obligación a las centrales de riesgos, 20 días calendario
después de la fecha de envío de esta comunicación.

Al corte del 15/09/2020, el saldo asciende a la suma de $40,155.27 por concepto de


Capital e intereses de servicios de telecomunicaciones.

Si ya realizó el pago, por favor hacer caso omiso a la presente comunicación. Si tiene
alguna inquietud comuníquese a la línea 018000341818.

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