PARTE INTERESADA

JUNTA DE SOCIOS TRABAJADOR CLIENTE CONTRACTUAL USUARIO FINAL PROVEEDOR

1. Remuneracion Salarial puntual

1. Cumplimiento del Contrato [Link]
1. Obtencion de dividendos 2. Buen trato
Demanda 2. Garantía y respaldo 2. Personal calificado 1. Pago puntual de la Cartera
2. Compromiso de sus empleados 3. Formaciones
Necesidades 3. Compromiso 3. Servicio de Calidad y Seguro 2. Recompra
[Link] de pasivos, activos, gastos 4. Herramientas necesarias para el
4. Alianzas estratégicas 4. Servicios apoyados en equipos
desarrollo de las funciones

Empleo a largo plazo (empleo

Valorizacion de acciones Confort en el servicio de transporte
seguro)
Expectativa Cumplimiento de metas Usuarios Satisfechos y sin quejas Conecer realmente la cultura de la Relaciones a largo plazo
Crecimiento y desarrollo profesional
Posicionamiento ciudad
Bienestar para la familia

[Link] de la puntualidad en [Link] de la puntualidad en

1. Alianzas estrategicas
1. Pago de nómina a tiempo nuestros empleados nuestros empleados
2. Control sobre la programacion de
1. Administracion adecuada de los 2. Trato digno y respeto en las 2. Rigurosidad en la selección del 2. Rigurosidad en la selección del
los pagos
recursos de la empresa realciones laborales. personal, capacitaciones personal, capacitaciones
Oferta 3. Participacion activa en los
2. Selección adecuada del talento 3. Capacitaciones constantes 3. Programación de visitas 3. Programación de visitas
Como satisfago esa proyectos de servicios integrados.
humano y de proveedores 4. Area de Talento Humano 4. Apoyo en equipos y herramientas 4. Apoyo en equipos y herramientas
necesidad/expectativa 4. Canales de comunicación abierto
3. Uso adecuado de los recursos de Encargada de velar por que el 5. Calidad y seguridad en la ejecucion 5. Calidad y seguridad en la ejecucion
con la empresa para la revision de
la empresa personal permanezca competente y de las actividades. de las actividades.
requisitos y nuevos insumos y/o
Herramientas tecnologicas 6. Canales abiertos de comunicacion 6. Canales abiertos de comunicacion
productos.
para la atencion de sus necesidades. para la atencion de sus necesidades.
 1. SVE - Psicosocial - Informe
extralaboral 1. Segumiento apoyado en equipos 1. Segumiento apoyado en equipos
2. Planillas de pago de salarios y para el control de llegada y salida para el control de llegada y salida
Control 1. Analisis de contextos aportes a SS 2. Evaluación de desempeño de los 2. Evaluación de desempeño de los 1. Planes de compra
Como le hago seguimiento al nivel 2. Evaluación del talento humano 3. Gestion de cobro de las empleados empleados 2. Disponibilidad de informacion de
de satisfaccion o cumplimiento de 3. Evaluación de proveedores incapacidades. 3. Encuestas de satisfacción 3. Encuestas de satisfacción los productos y servicios a comprar.
la demanda 4. Estados de resultados anuales 4. Sistema de gestion de seguridad y 4. Evaluación de rendimiento y mtto 4. Evaluación de rendimiento y mtto 3. Soportes de pagos
salud en el trabajo de equipos y herramientas. de equipos y herramientas.
5. Actividades de bienestar (Emplado 5. Atencion de PQR. 5. Atencion de PQR.
del mes, cumpleaños, etc)
 PROVEEDOR COMUNIDAD ESTADO

1. Legalidad
2. Disponibilidad de la información
1. Pago puntual de la Cartera 1. Respeto a las normas y conductas 3. Pagos de impuesto oportunos
2. Recompra ciudadanas del sector 4. Atencion de visitas y
requerimientos de dichos entes
gubernamentales

Generacion de Empleos Beneficio al entorno

Relaciones a largo plazo
Beneficios Sociales Generacion de empleos

1. Actualización constante de normas, 1. Actualización constante de normas,

leyes, decretos, etc. leyes, decretos, etc.
1. Alianzas estrategicas
2. Gestión de la información 2. Gestión de la información
. Control sobre la programacion de
3. Pagos oportunas de las 3. Pagos oportunas de las
los pagos
obligaciones de la empresa obligaciones de la empresa
3. Participacion activa en los
4. Constitucion legal de la empresa y 4. Constitucion legal de la empresa y
proyectos de servicios integrados.
asignacion de un responsable para la asignacion de un responsable para la
. Canales de comunicación abierto
atencion de los requerimientos atencion de los requerimientos
con la empresa para la revision de
legales. legales.
requisitos y nuevos insumos y/o
5. Atencion oportuna de los 5. Atencion oportuna de los
productos.
requerimientos de los entes requerimientos de los entes
gubernamentales. gubernamentales.
 1. Planes de compra
2. Disponibilidad de informacion de 1. Cama de comercio 1. Cama de comercio
os productos y servicios a comprar. 2. Soporte de aportes fiscale 2. Soporte de aportes fiscale
3. Soportes de pagos