UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA
AREQUIPA- PERÚ
FACULTAD: ODONTOLOGÍA
ESCUELA PROFESIONAL: ODONTOLOGÍA
PLAN DE ESTUDIOS
SÍLABO DE ASIGNATURA
1. IDENTIFICACIÓN ACADÉMICA
El desarrollo de las
1.1.- Nombre de la Asignatura: COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA actividades
académicas se
Código de la Asignatura: 6401139 distribuye en tres
fases de seis
Semestre Académico en que se desarrolla: I semanas cada una.
1.2.- Peso Académico de la Asignatura.
Cada semestre
HORAS SEMANALES HORAS SEMESTRALES académico comprende
dieciocho semanas.
CRÉDITOS Horas Prácticas
Horas Horas Horas Horas Horas
Práctica Jefe de Virtuales Teóricas Prácticas Virtuales (Resolución Nº 6199-CU-
Teóricas
de Aula Prácticas 2016)
3 2 2 36 36
1.3.- Código, nombre y créditos de Asignaturas Equivalentes:
6401001 Castellano
6401192 Comunicación oral y escrita
64AL004 Comunicación I
1.4.- Código y nombre de Asignaturas Pre-requisito:
2. SUMILLA
La asignatura de Comunicación Oral y Escrita, tiene el propósito de desarrollar capacidades comunicativas
en los estudiantes que le permitan la adaptación a la vida universitaria, brindando información sobre la
teoría de la comunicación y las estructuras gramaticales de la lengua española, comprensión y producción
en sus formas oral y escrita, incluyendo el tratamiento de la información académica. Son temas
importantes, la comunicación eficaz, habilidades de la comunicación, la escritura y la lectura comprensiva,
la redacción, elocución y oratoria.
3. COMPETENCIAS DE LA ASIGNATURA QUE APOYAN AL PERFIL DE EGRESO
COMPETENCIA GENÉRICA DE LA ESCUELA PROFESIONAL:
Demuestra dominio en la comunicación oral y escrita para la interacción e interrelación profesional
con el paciente y la sociedad.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE LA ASIGNATURA:
Desarrolla habilidades comunicativas, relacionándose con las personas de manera respetuosa,
escuchando activa y empáticamente, expresando sus opiniones e ideas en forma correcta y
asertiva.
Demuestra habilidades orales desarrollando contenidos, utilizando un registro pertinente y
teniendo en cuenta los recursos de apoyo.
Desarrolla habilidades comunicativas demostrando dominio escrito, al respetar las normas de
redacción y estructura de los documentos administrativos.
4. CONTENIDOS BÁSICOS POR UNIDADES DE APRENDIZAJE
PRIMERA FASE: COMUNICACIÓN HUMANA
1. Comunicación
2. Comunicación efectiva
3. Comunicación interpersonal
4. Comunicación organizacional
5. Comunicación virtual
SEGUNDA FASE: EXPRESIÓN ORAL
1. Discurso
2. Géneros orales
3. Recursos de apoyo
4. Presentaciones orales
TERCERA FASE: REDACCIÓN DE DOCUMENTOS ADMINISTRATIVOS
1. La redacción
2. Solicitud
3. Oficio
4. Informe simple
5. Memorando
6. Hoja de vida
5. EVALUACIÓN DE COMPETENCIAS ADQUIRIDAS
EVIDENCIAS OBTENIDAS:
Evidencia de conocimiento:
- Aplicación de pruebas virtuales al término de cada una de las fases correspondientes.
- Elaboración de organizadores gráficos de acuerdo a los temas desarrollados.
- Sustentación oral y escrita de los trabajos individuales, en pares y en equipo.
Evidencia de desempeño:
- Desarrollo de prácticas calificadas, considerando las consignas señaladas.
- Exposición de trabajos individuales, en pares y en equipo.
Evidencia de producto:
- Elaboración de documentos escritos de acuerdo a las normas de estructuración y desarrollo.
CRITERIOS DE EVALUACIÓN:
Desarrollo de pruebas virtuales a través de preguntas de opción múltiple.
Capacidad de análisis y síntesis en los organizadores gráficos.
Participación, presentación y dominio en los trabajos individuales, en pares y en equipo.
Desarrollo de ejercicios teóricos y prácticos.
Desempeño y dominio en las disertaciones.
Redacción de textos con criterios de estructuración y contenidos pertinentes.
6. BIBLIOGRAFÍA
BIBLIOGRAFÍA BÁSICA (ISBN):
978-84-368-2754-5. Comunicación Eficaz. Ballenato Prieto, Guillermo. Ediciones Pirámide. 2017
978-950-641-497-9. Comunicación No Verbal. Rulicki, Sergio; Cherny Martín. Ediciones Granica. 2017
978-958-741-382-3. Comunicación Oral. De Castro, Adela. Universidad del Norte. 2016
[Link].01. Guía de Prácticas: Comunicación Oral y Escrita. Jaime Zavala, Milena y Montesinos
Chávez, Marcela. Universidad Católica de Santa María. 2017
BIBLIOGRAFÍA COMPLEMENTARIA:
Aranzamendi, L. (2017). Metodología de la comunicación académica y científica. Lima: Editorial Grijley
Basulto, H. (2013). Curso de redacción dinámica. México: Editorial Trillas
Fernández Meléndez, W. (2013). Curso completo de lengua española. Lima: Editorial San Marcos
Fonseca, S.; Correa, A.; Pineda, M. y F., Lemus (2014). Comunicación oral y escrita. México: Pearson
Godoy, M. (2013). Cómo mejorar la redacción y algo más. Buenos Aires: Valleta Ediciones URL
Guzmán, S. (2014). Manual de la correcta escritura. Lima: Editorial San Marcos
Hamburger Fernández, A. (2013). Escribir para objetivar el saber. Bogotá: Xpress Estudio Gráfico y Digital
S.A.
Real Academia de la Lengua Española (2016). Nuevo esbozo de la gramática española. Madrid
Rey, G. (2013). Cómo escribir bien en español. Madrid: Lavel, Industria Gráfica S.A.
Rulicki, S. (2014). Comunicación no verbal. Buenos Aires: Granica
Verderber, Rudolph F. y Kathleen S. Verderber (2017). Comunícate. 14a. Ed. México: Cengage Learning
Verderber, Rudolph F. y Kathleen S. Verderber (2015). Comunicación oral efectiva en la era digital. 16a.
Ed. México: Cengage Learning
Whetten (2016). Desarrollo de habilidades directivas. Pearson
UNIVERSIDAD CATÓLICA DE SANTA MARÍA
PROGRAMA FORMATIVO DE ASIGNATURA
I. IDENTIFICACIÓN ACADÉMICA
1. Facultad: Odontología
2. Departamento Académico: Odontología
3. Nombre de la Asignatura: Comunicación Oral y Escrita
Código: 6401139
4. ESCUELA PROFESIONAL donde se desarrolla la asignatura
Odontología
5. Docente ( s ) y /o Jefe ( s ) de Práctica ( s )
Código Apellidos y Nombres Función Categoría
2708 Marcela Candelaria Montesinos Chávez de Docente Auxiliar
Torreblanca
6. Ubicación y Peso Académico de la Asignatura
HORAS SEMANALES HORAS SEMESTRALES
AÑO Horas
SEMESTRE CRÉDITOS
ACADÉMICO Horas Prácticas Horas Horas Horas Horas
Teóricas Práctica Jefe de Virtuales Teóricas Prácticas Virtuales
de Aula Prácticas
2020 I 3 2 2 36 36
7. Ambiente donde se realiza el aprendizaje
Teoría: O-308 O-309
Práctica: O-308 O-309
II.- LINEAMIENTO ACADÉMICO PROFESIONAL
1. Sumilla
La asignatura de Comunicación Oral y Escrita, tiene el propósito de desarrollar capacidades
comunicativas en los estudiantes que le permitan la adaptación a la vida universitaria,
brindando información sobre la teoría de la comunicación y las estructuras gramaticales de la
lengua española, comprensión y producción en sus formas oral y escrita, incluyendo el
tratamiento de la información académica. Son temas importantes, la comunicación eficaz,
habilidades de la comunicación, la escritura y la lectura comprensiva, la redacción, elocución
y oratoria.
2. Competencias de la asignatura que apoyan al Perfil de Egreso de la Carrera
COMPETENCIA GENÉRICA DE LA ESCUELA PROFESIONAL:
Demuestra dominio en la comunicación oral y escrita para la interacción e interrelación
profesional con el paciente y la sociedad.
COMPETENCIAS ESPECÍFICAS DE LA ASIGNATURA:
Desarrolla habilidades comunicativas, relacionándose con las personas de manera
respetuosa, escuchando activa y empáticamente, expresando sus opiniones e ideas en
forma correcta y asertiva.
Demuestra habilidades orales desarrollando contenidos, utilizando un registro
pertinente y teniendo en cuenta los recursos de apoyo.
Desarrolla habilidades comunicativas demostrando dominio escrito, al respetar las
normas de redacción y estructura de los documentos administrativos.
III. PROGRAMACIÓN POR FASE DE APRENDIZAJE
Título Desde 16-03-20
Total de Horas Cronograma de la
FASE I de COMUNICACIÓN HUMANA 24
de Fase Fase Hasta 25-04-20
Fase
Desarrolla habilidades comunicativas relacionándose con las personas de manera respetuosa, escuchando activa y empáticamente, expresando sus opiniones e ideas en
COMPETENCIA
forma correcta y asertiva.
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES
UNIDADES DE TEMAS DE LA ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE-
COMPETENCIA FASE ENSEÑANZA Evidencias Criterios de evaluación Porcentaje %
Teoría Práctica
Saber conceptual 1. La comunicación
a) Concepto Exposición académica Elaboración de organizadores gráficos. Capacidad de análisis y síntesis en los
b) Elementos Trabajo individual Aplicación de la prueba virtual al organizadores gráficos.
Reconoce la naturaleza y las término de la fase. Desarrollo de la prueba virtual a través de
condiciones del proceso c) Tipos: verbal y no verbal Trabajo en pares
preguntas de opción múltiple. 30
comunicativo. AULA VIRTUAL
2. Comunicación efectiva
Saber procedimental a) Concepto
b) Técnicas Intervenciones individuales Análisis de casos, teniendo en cuenta Desarrollo de actividades en el aula virtual.
Identifica las funciones de la AULA VIRTUAL Trabajo en equipo el aprendizaje basado en problemas. Interpretación de casos de acuerdo a los
comunicación interpersonal, 3. Comunicación interpersonal Aprendizaje basado en problemas Resuelve actividades y tareas en el aula planteamientos y respectiva aplicación.
organizacional y virtual en diversos a) Concepto virtual de acuerdo a los temas Resolución de ejercicios prácticos de la guía,
contextos. desarrollados. considerando orden, presentación, 50
b) Tipos de relaciones Presentación de una guía, con el fundamentación, reflexiones y desarrollo de
c) La comunicación grupal desarrollo de trabajos. trabajos.
AULA VIRTUAL Elaboración de un ensayo,
4. Comunicación organizacional considerando su estructura.
a) Concepto
Saber actitudinal b) Sistemas, flujos y redes
c) Liderazgo y tipos Acompañamiento y acción tutorial Registro de asistencia diaria. Asistencia permanente.
Demuestra respeto y AULA VIRTUAL Conversatorios Escala actitudinal del trabajo Desempeño en los trabajos individuales, en
responsabilidad en las 5. Comunicación virtual Discusión dirigida individual y en equipo. pares y en equipos.
intervenciones orales, actividades Registro anecdótico sobre incidencias. 20
a) Concepto
programadas y presentación de
trabajos. b) Ventajas y desventajas
c) Herramientas
AULA VIRTUAL
Descripción de la Actividad: 100 %
Actividad de Investigación
Formativa y Responsabilidad Recopila información y efectúa el análisis sobre el liderazgo en estos tiempos, a través de un trabajo individual, por medio de un ensayo, considerando las normas de estructuración y
Social Universitaria contenido, el mismo que será presentado en el aula virtual.
BIBLIOGRAFÍA
Fonseca, S.; Correa, A.; Pineda, M. y F., Lemus (2014). Comunicación oral y escrita. México: Pearson
Jaime Zavala, M. y Montesinos Chávez, M. (2017). Guía de prácticas: Comunicación oral y escrita. Universidad Católica de Santa María
Verderber, Rudolph F. y Kathleen S. Verderber (2015). Comunícate. 14a. Ed. México: Cengage Learning
III. PROGRAMACIÓN POR FASE DE APRENDIZAJE
Título Desde 27-04-20
Total de Horas Cronograma de la
FASE II de EXPRESIÓN ORAL 24
de Fase Fase Hasta 06-06-20
Fase
Demuestra habilidades orales desarrollando contenidos, utilizando un registro pertinente y teniendo en cuenta los recursos de apoyo.
COMPETENCIA
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES
UNIDADES DE TEMAS DE LA ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE-
COMPETENCIA FASE ENSEÑANZA Evidencias Criterios de evaluación Porcentaje %
Teoría Práctica
Saber conceptual 1. El discurso
a) Aspectos generales Exposición académica Elaboración de organizadores gráficos. Capacidad de análisis y síntesis en los
b) Partes Trabajo individual Aplicación de prueba virtual al término organizadores gráficos.
Identifica los géneros de la
expresión oral, teniendo en cuenta c) Organización de la fase. Desarrollo de la prueba virtual a través de
los aspectos generales y sus partes. d) Cualidades del orador preguntas de opción múltiple. 30
AULA VIRTUAL
2. Géneros orales
Saber procedimental a) Individuales
b) Grupales Tándem Resuelve actividades en el aula virtual Desarrollo de actividades en el aula virtual.
AULA VIRTUAL Exposición argumentativa de acuerdo a los temas desarrollados. Desempeño y dominio en las presentaciones
Utiliza habilidades verbales y no
verbales para presentaciones
3. Recursos de apoyo Trabajo en equipos Presentación de una guía, con el orales
exitosas, considerando recursos de a) Tipos desarrollo de trabajos. Resolución de ejercicios prácticos de la guía,
Trabajo en pares 50
apoyo. b) Presentación de diapositivas Producción de textos escritos. considerando orden, presentación,
AULA VIRTUAL fundamentación, reflexiones y desarrollo de
4. Presentaciones orales trabajos.
a) Temas del curso
b) Temas de formación personal
Saber actitudinal c) Temas de carrera
AULA VIRTUAL Acompañamiento y acción tutorial Registro de asistencia diaria. Asistencia permanente.
Demuestra respeto y Conversatorios Escala actitudinal del trabajo Desempeño en los trabajos individuales, en
responsabilidad en las Discusión dirigida individual y en equipo. pares y en equipos. 20
intervenciones orales, actividades Registro anecdótico sobre incidencias.
programadas y presentación de
trabajos.
Descripción de la Actividad: 100 %
Actividad de Investigación
Formativa y Responsabilidad
Social Universitaria
BIBLIOGRAFÍA
Fonseca, S.; Correa, A.; Pineda, M. y F., Lemus (2014). Comunicación oral y escrita. México: Pearson
Jaime Zavala, M. y Montesinos Chávez, M. (2017). Guía de prácticas: Comunicación oral y escrita. Universidad Católica de Santa María
Rulicki, S.; Cherny, M. (2017). Comunicación no verbal. Buenos Aires: Granica
Verderber, Rudolph F. y Kathleen S. Verderber (2017). Comunícate. 14a. Ed. México: Cengage Learning
Verderber, Rudolph F. y Kathleen S. Verderber (2015). Comunicación oral efectiva en la era digital. 16a. Ed. México: Cengage Learning
III. PROGRAMACIÓN POR FASE DE APRENDIZAJE
Título Desde 08-06-20
REDACCIÓN DE DOCUMENTOS Total de Horas Cronograma de la
FASE III de 24
ADMINISTRATIVOS de Fase Fase Hasta 18-07-20
Fase
COMPETENCIA Desarrolla habilidades comunicativas demostrando dominio escrito, al respetar las normas de redacción y estructura de los documentos administrativos.
EVALUACIÓN DE LOS APRENDIZAJES
UNIDADES DE TEMAS DE LA ESTRATEGIAS DE APRENDIZAJE-
COMPETENCIA FASE ENSEÑANZA Evidencias Criterios de evaluación Porcentaje %
Teoría Práctica
Saber conceptual 1. La redacción
a) Concepto Exposición académica Redacción de resúmenes. Capacidad de análisis y síntesis en los escritos.
b) Párrafo Estudio crítico Elaboración de esquemas Desarrollo de la prueba virtual a través de
Redacta e identifica la estructura de Estudio dirigido Aplicación de prueba virtual al término preguntas de opción múltiple.
documentos administrativos.
c) Texto 30
d) Redacción administrativa Análisis de textos de la fase.
AULA VIRTUAL
Saber procedimental 2. Solicitud
Trabajo individual Desarrollo de prácticas calificadas, Desarrollo de ejercicios teóricos y prácticos.
a) Concepto
Redacta documentos con Trabajo en pares considerando las consignas señaladas. Redacción de documentos con criterios de
b) Estructura Presentación de una guía, con el
coherencia, cohesión y adecuación. Trabajo en equipo estructuración y contenidos pertinentes.
d) Modelo desarrollo de trabajos. Resolución de ejercicios prácticos de la guía, 50
AULA VIRTUAL considerando orden, presentación,
3. Oficio fundamentación, reflexiones y desarrollo de
a) Concepto trabajos.
b) Estructura
Saber actitudinal d) Modelo
Demuestra respeto y AULA VIRTUAL Acompañamiento y acción tutorial Registro de asistencia diaria. Asistencia permanente.
responsabilidad en las 4. Informe simple y memorando Conversatorios Escala actitudinal del trabajo Desempeño en los trabajos individuales, en
intervenciones orales, actividades a) Concepto Discusión dirigida individual y en equipo. pares y en equipo.
programadas y presentación de
b) Estructura Registro anecdótico sobre incidencias.
trabajos.
d) Modelo
20
AULA VIRTUAL
5. Hoja de vida
a) Concepto
b) Modelo
AULA VIRTUAL
Descripción de la Actividad: 100 %
Actividad de Investigación
Formativa y Responsabilidad
Social Universitaria
BIBLIOGRAFÍA
Aranzamendi, L. (2017). Metodología de la comunicación académica y científica. Lima: Editorial Grijley
Fonseca, S.; Correa, A.; Pineda, M. y F., Lemus (2014). Comunicación oral y escrita. México: Pearson
Guzmán, S. (2014). Manual de la correcta escritura. Lima: Editorial San Marcos
Jaime Zavala, M. y Montesinos Chávez, M. (2017). Guía de prácticas: Comunicación oral y escrita. Universidad Católica de Santa María
Sanchez Estella, Oscar y Herrero Domingo, Ricardo. (2013). Comunicación oral y escrita en la empresa. Paraninfo
PROGRAMACIÓN DE ACTIVIDADES DE INVESTIGACIÓN FORMATIVA Y RESPONSABILIDAD SOCIAL UNIVERSITARIA
Denominación de
Área Propósito Indicadores de evaluación Beneficiarios Responsables Cronograma
la actividad
Indagar sobre el liderazgo en Demuestra capacidad de análisis y Estudiantes Estudiantes Primera fase
Elaboración de un ensayo estos tiempos, desarrollando la síntesis de los contenidos. Docente de la asignatura
sobre el liderazgo en estos capacidad de análisis, síntesis y Presenta el documento respetando su
de opinión. estructura.
tiempos
Investigación
Formativa
Responsabilidad Social
FIRMAS : ____________________________________
NOMBRES Y APELLIDOS : Marcela Candelaria Montesinos Chávez de Torreblanca
CÓDIGO : 2708
