ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”

TABLA DE CONTENIDO

1. INTRODUCCION...............................................................................................................................3
2. JUSTIFICACION....................................................................................................................................4
3. OBJETIVO GENERAL..........................................................................................................................5
4. OBJETIVOS ESPECIFICOS..................................................................................................................5
5. FLUJOGRAMA PROCESO LAVANDERIA.........................................................................................6
5.1 RECEPCION DE ROPA SUCIA..........................................................................................................7
5.2 LAVADO............................................................................................................................................10
5.3 SECADO.............................................................................................................................................13
5.4 PLANCHADO DE ROPA A VAPOR.................................................................................................15
5.5 DOBLADO DE ROPA........................................................................................................................17
5.6 ORGANIZADO EN BOLSAS............................................................................................................19
5.7 ALMACENAMIENTO EN MUEBLE................................................................................................20
6. METODOS DE EVALUACIÓN DE CONDICIONES DE TRABAJO................................................22
7. ANALICE Y EVALÚE LAS POSICIONES DE TRABAJO, APLICANDO EL MÉTODO OWAS DE
EVALUACIÓN DE POSTURAS. (ELIJA UNA POSTURASEGÚN LAS FOTOS, LA QUE
CONSIDERE QUE REPITE EN MÁS OCASIONES).............................................................................23
8. ANALICE LA CARGA Y LA MANIPULACIÓN MANUAL DE ESTAS. UTILIZANDO LA GUÍA
TÉCNICA DEL INSHT PARA MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS. (CANASTA LLENA
CON SABANAS. CON UN PESO TEÓRICO DE 12KG).......................................................................29
9. EXISTE ESTRÉS LABORAL, ACOSO LABORAL Y/OFACTORES DE RIESGO
PSICOSOCIOLÓGICOS? JUSTIFIQUE COMO PODRÍA EVALUAR ESTOS RIESGOS (MÉTODOS).
.................................................................................................................................................................. 35
10. DESCRIBA LOS RIESGOS PARA LA SALUD POR RIESGO BIOMECÁNICO Y PSICOSOCIAL
(TME)........................................................................................................................................................36
11. SEGÚN LO INVESTIGADO Y ANALIZADO EN LA FASE 1 Y 2, RECOPILE Y NOMBRELA
NORMATIVA QUE DEBE CUMPLIR EL DUEÑO DE LA EMPRESA (ILUMINACIÓN, RUIDO,
TEMPERATURA, POSTURAS Y PLANOS DE TRABAJO).................................................................41
12. OBJETIVOS........................................................................................................................................45
13. ALCANCE..........................................................................................................................................45
14. VIGILANCIA A LA SALUD.............................................................................................................46
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15. MEDIDAS DE PREVENCION Y CONTROL...................................................................................48

CIBERGRAFIA........................................................................................................................................52

1. INTRODUCCION

El estudio y análisis que a continuación se presenta fue aplicado a una empresa con el

nombre de Lavandería “LAVAYA” el cual trata de mejorar el bienestar de los colaboradores

de esta manera el trabajo resulte más seguro, confortable y eficaz.

En la ergonomía es de suma importancia el factor humano, estudio que se hace a través

de aspectos psicológicos, como lo es el conocer las diferentes aptitudes de los individuos

(experiencias, percepciones, emotividad etc.) aspectos biométricos, biomecánico que son las

posturas y movimientos empleados durante el trabajo, fisiológicos que determinan el grado de

sensibilidad de los trabajadores.

Dentro del análisis ergonómico se destacan las posturas, precisión y fuerza requerida

para el correcto manejo del trabajo, así como el estudio y descripción detallada de las

exigencias físicas, operacionales y psíquicas y organizativas que requieren las trabajadoras

que realizan la actividad.

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2. JUSTIFICACION

La presente investigación se encargara de identificar las condiciones de los puestos de

trabajo pertenecientes al área operativa de la lavandería“LAVAYA “en sus diferentes

procesos de recepción, lavado, secado, planchado, doblado, organizado y almacenamiento de

ropa, con el propósito de evaluar los posibles daños en la salud que dichas condiciones

puedan generar en los trabajadores.

Con el fin de intervenir los riesgos ergonómicos como: manipulación manual de

cargas, movimientos repetitivos y posturas forzadas que pueden generar a los trabajadores

dolores y lesiones en espalda, brazos o piernas. Se proponen medidas antropométricas que

contribuyen a reducir la carga física y promover un ambiente de trabajo saludable, al igual que

mediciones ambientales de iluminación, ruido y temperatura. Lo cual beneficia no solamente

a los trabajadores, sino que contribuirá con el desarrollo y la productividad de la organización.

La mayoría de estos riesgos se pueden mitigar mediante un adecuado diseño del puesto de

trabajo, organización de las actividades y capacitación al personal. 

El desarrollo de una actividad tiene una estrecha relación con la salud y el bienestar de

cada trabajador y dado las condiciones laborales que el lugar ofrezca, estas pueden afectar de

forma positiva o negativa en el estado de salud del colaborador, disminuyendo o aumentado la

capacidad laboral.
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3. OBJETIVO GENERAL

Identificar los factores ambientales a los cuales están expuestos los trabajadores de la

lavandería “LAVAYA” en cada uno de sus procesos.

4. OBJETIVOS ESPECIFICOS

- Controlar los factores físicos a los cuales están expuestos los colaboradores con el fin de

conservar la salud.

- Establecer las mediciones necesarias para determinar los controles.

- Reconocer los límites permisibles de temperatura, luz y ruido.

- Garantizar un ambiente de trabajo saludable y seguro

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5. FLUJOGRAMA PROCESO LAVANDERIA

Recepción de ropa sucia

Lavado

Secado

Planchado de ropa a vapor

Doblado de ropa

Organizado en bolsas

Almacenamiento en mueble
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5.1 RECEPCION DE ROPA SUCIA

IMAGEN

DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD O TAREAS A REALIZAR

1. Registrar información en el sistema especificando: Datos del cliente: nombre, cedula y teléfono,
Características del material recibido: Peso, cantidad, color, tela, proceso y tiempo de entrega.
2. Separación de ropa de vestir y lencería para el hogar. Detectar manchas y daños de prenda ajenas
a la lavandería.
3. Entrega de factura al cliente con referencia de la prenda entregada.
HERRAMIENTA O EQUIPO UTILIZADO DURANTE LA TAREA (Incluir EPP)
Herramienta o equipo utilizado Elementos de Protección Personal
Equipo de cómputo, marcadores, bolsas Guante de poliuretano
plásticas y báscula. Mascarilla
Bata
Bota antideslizante
FACTORES AMBIENTALES (temperatura, luz, ruido)
Temperatura: El calor que se percibe en el área de recepción de ropa en la lavandería es originado
por el reducido espacio de trabajo, 4 metros cuadrados con un techo de una a altura de 2 metros de
color negó y cuyas instalaciones carecen de ventanas, sólo un vidrio que cubre la puerta de entrada,
lo que genera una sensación de calor continuo.
Dentro de las diversas actividades de medición de la temperatura, la medición de la temperatura
ambiente es una de las más frecuentes, ya que tanto las personas como las mercancías y los
productos reaccionan con mucha sensibilidad a valores de temperatura excesivamente altos o bajos.
La siguiente tabla de valores establece las condiciones de estrés calórico a los que los trabajadores
pueden estar expuestos en forma reiterada sin sufrir efectos adversos en la salud.

Como recomendación para contar con un grado de confort térmico es importante la instalación de
sistema de ventilación natural en el área física donde se realizan los procesos. Así mismo disponer
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de suministro de puntos de hidratación para nivelar el calor en el cuerpo humano.

“La Organización Mundial de la Salud (OMS) afirma que la temperatura ambiente óptima para el
organismo es entre 18 y 24º C, cuando el cuerpo se mantiene a unos 36°C-37°C” [ CITATION REv16 \l
9226 ]
Iluminación: la iluminación de la lavandería es general para los 4 metros cuadrados; se tienen 4
lámparas de tubo blanco de 2 mts de largo cada una.

Ruido: En esta labor el ruido que más afecta al colaborador es en el momento de abrir la puerta por
el ruido que produce el tráfico en la zona comercial.

Clasificación del ruido

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En esta labor el ruido es intermitente ya que presenta interrupciones en el tiempo

FACTORES QUE REQUIERE MEDICIONES PUNTUALES
Requiere
Físico Justificación
medición?
Temperatura Si Se debe realizar mediciones de temperatura ya que la instalación
locativa genera un calor continuo por su actividad económica. Se
debe realizar unos cálculos aplicando el índice de temperatura de
globo y bulbo húmedo (TGBH) y el índice de tensión térmica
(ITT). Con equipos como: Medidor de temperatura (termómetro),
medidor de humedad (girómetro), medidor de calor radiante
(radiómetros),
Iluminación Si Es importante definir para los 4 metros cuadrados cuantos tubos de
luz blanca se requiere.
Ruido No No se requiere ya que la zona comercial donde están ubicados no
supera los 70 db
Las mediciones ambientales se deben realizar como mínimo una vez al año por el personal
calificado
INTERVENCION ANTROPOMETRICA
1. Contar con equipos de fácil movilización de la ropa para evitar sobre esfuerzos y que nos llegase
a generar enfermedades ya sea en columna o en miembros superiores. Utilizar carros con fondo
móvil para poder coger la carga siempre desde la misma altura

2. En el área de recepción de ropa es importante contar con puesto de trabajo que permita que el
colaborador alcance las zonas sin tener que forzar la postura y contar con una silla antropométrica
que permita ajustar la altura de acuerdo a la estatura de la trabajadora que realiza la recepción de
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ropa.

EFECTOS SOBRE LA SALUD DE LOS FACTORES AMBIENTALES IDENTIFICADOS

Temperatura Iluminación Ruido
Golpe de calor, Agotamiento, Trastornos oculares, Trastorno del sueño, perdida de
Calambres, Erupciones cutáneas, Cefalalgias, Fatiga y atención, Sordera temporal y
deshidratación y estrés térmico. efectos anímicos. permanente, estrés, vértigo y Cefalea

5.2 LAVADO
IMAGEN

DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD O TAREAS A REALIZAR

Se realiza la limpieza y desinfección de las prendas que es el resultado de la aplicación de factores
que se combinan entre sí: acción mecánica, movimiento de la ropa, acción química, temperatura,
tiempo.
HERRAMIENTA O EQUIPO UTILIZADO DURANTE LA TAREA (Incluir EPP)
Herramienta o equipo utilizado Elementos de Protección Personal
3 máquinas industriales de lavado y Cofia, mascarilla, guantes de Nitrilo, calzado
Canastillas para la ropa antideslizante
FACTORES AMBIENTALES (temperatura, luz, ruido)
Iluminación: La lavandería cuenta con iluminación artificial generada por 4 lámparas de tubo blanco
de 2 metros cada una y con iluminación natural que ingresa por las ventanas y la puerta de vidrio.
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Ruido: La lavandería cuenta con 4 metros cuadrados de área física donde hay lavadoras industriales y calderas
que generan ruido.
Niveles de ruido seguros depende esencialmente de dos factores: El nivel del ruido (volumen) y el tiempo que
Se está expuesto.

Temperatura: generada por los rayos de sol, por la maquinaria y la falta de ventilación del lugar.

Instrumentos de medición:
Dosímetro: Sirve para
conocer el espectro de
frecuencias.
Sonómetro: Sirve para
conocer el nivel de presión
sonora (de los que depende
la amplitud, la intensidad
acústica y su percepción,
sonoridad).
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FACTORES QUE REQUIERE MEDICIONES PUNTUALES

Requiere
Físico Justificación
medición?
Temperatura Si Para estar confortable en el lugar de trabajo es apropiado realizar medición
de la temperatura para esta medición se utiliza un instrumento llamado
termómetro de bulbo seco, de bulbo húmedo, el de globo y un instrumento que
mide la velocidad del aire. Estas mediciones definen si el clima en el lugar es
adecuado para el tipo de trabajo que se está realizando. En caso de que las
mediciones estén por fuera de la zona de confort, se deben tomar medidas de
control para garantizar un adecuado ambiente laboral.

Es importante realizar medición de iluminación para identificar si las lámparas de

Iluminación Si luz blanca son las apropiadas para este proceso. Para medir el nivel de iluminación
se emplea un equipo denominado luxómetro. Como cualquier equipo de medición,
el luxómetro se debe calibrar periódicamente.
Se debe realizar la medición de ruido que generan las lavadoras industriales y las
Ruido Si calderas ya que límite permisible es de 85dB para una jornada laboral de ocho
horas.
Las mediciones ambientales se deben realizar como mínimo una vez al año por el personal calificado
INTERVENCION ANTROPOMETRICA

EFECTOS SOBRE LA
Los colaboradores en SALUD DE de
el proceso LOS FACTORES AMBIENTALES IDENTIFICADOS
Temperatura Iluminación Ruido
Agotamiento, Golpe de calor, Dolor e inflamación en los Pérdida temporal o permanente de la
erupciones en la piel, párpados, fatiga visual, pesadez, audición, dificultad para dormir o
deshidratación, estrés térmico, lagrimeo, enrojecimiento, trastornos del sueño (Insomnio).Estrés,
calambres. irritación, visión alterada. fatiga, efectos sobre el rendimiento,
alteraciones del sistema circulatorio,
como: Hipertensión Arterial
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5.3 SECADO
IMAGEN

DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD O TAREAS A REALIZAR

El colaborador encargado del secado, controla las dos máquinas para esta labor, realiza los ajustes
correctos del programa del secado, ingresa la ropa teniendo en cuenta las recomendaciones de la
etiqueta y separación que ya viene del lavado, al terminar entrega las prendas de vestir y lencería del
hogar a la persona encargada del planchado, que en este caso puede ser el mismo colaborador. Al
terminar debe apagar las maquinas correctamente y asearlas. Esta parte del proceso dura 20 minutos
aproximadamente de acuerdo al tipo de prenda que se haya lavado. El proceso de secado termina
después de enfriar la prenda a temperatura ambiente, esta reducción de la temperatura permite que
disminuya la formación de arrugas al extraer la ropa
HERRAMIENTA O EQUIPO UTILIZADO DURANTE LA TAREA (Incluir EPP)
Herramienta o equipo utilizado Elementos de Protección Personal
Canasta de transporte ropa y lencería a la máquina de Guante de protección riesgo térmico
secado. Mascarilla
Dos máquinas de secado: Secan las prendas por acción Bata
del vapor y de la fuerza centrífuga. Tienen capacidad Bota antideslizante
de carga entre 30 y 190 libras. Poseen un tambor
donde se seca la ropa con un diámetro de 76.3 cm,
profundidad de 73.4 m3 y volumen de 33.4m3.6
FACTORES AMBIENTALES (temperatura, luz, ruido)
Temperatura: El calor que se percibe en el área de secado de ropa en la lavandería es originado por el
reducido espacio de trabajo, 4 metros cuadrados con un techo de una altura de 2 metros de color negó
y cuyas instalaciones carecen de ventanas, en esta parte del proceso las maquinas no expulsan vapor
ya que al finalizar se debe enfriar la prenda a temperatura ambiente para luego extraerla.
Iluminación: Que un local no disponga de un techo lo suficientemente alto presenta inconvenientes a
la hora de elegir el sistema de iluminación. Es recomendable que cualquier elemento que cuelgue del
techo este a una altura de 2 m por ejemplo en un techo de 2.40 significa que se tienen solo 40 cm para
instalar la lámpara. Debemos de tener en cuenta que la dispersión de la luz va ser menor, ya que la
dispersión de la luz aumenta en proporción a la altura. En este espacio de la lavandería lo
recomendable es reducir las lámparas para que disminuya la sensación de agobio y colocar ventanas
adquiriendo luz natural.
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Ruido: El conocimiento cuantitativo de la exposición al factor de riesgo ruido es un componente

indispensable en la implementación de panes de reducción de los niveles de presión sonora, éste
conocimiento se logra a través de diferentes acciones y uso de instrumentos.

FACTORES QUE REQUIERE MEDICIONES PUNTUALES

Requiere
Físico Justificación
medición?
Temperatura Si Se debe realizar mediciones de temperatura ya que la instalación
locativa genera un calor continuo por su actividad económica. Se
debe realizar unos cálculos aplicando el índice de temperatura de
globo y bulbo húmedo (TGBH) y el índice de tensión térmica (ITT).
Con equipos como: Medidor de temperatura (termómetro), medidor
de humedad (girómetro), medidor de calor radiante (radiómetros),
Iluminación Si Se debe planificar la iluminación requerida
Ruido Si Realizar medición para determinar si su nivel es permisible o no, y si
se requiere de protección auditiva para el colaborador expuesto. Se
debe hacer con un instrumento llamado decibelímetro o sonómetro.
Las mediciones ambientales se deben realizar como mínimo una vez al año por el personal calificado
INTERVENCION ANTROPOMETRICA
Mantener en el área una silla para realizar pausas de descanso para evitar posibles enfermedades en
miembros inferiores por posturas prolongadas de pie. Capacitación sobre posturas al momento de
sacar ropa y distribución de la misma. Disponer de una base en las secadoras para que al subir el nivel
de la misma pueda estar más a la altura de la trabajadora y disminuir el riesgo de enfermedades
osteomusculares. Control de ingeniería para instalar las ventanas necesarias y así disminuir las
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lámparas instaladas. Capacitación en uso y mantenimiento de elementos de protección personal.

Establecer el programa de mantenimiento preventivo y correctivo de las máquinas.
Realizar mediciones y análisis de trabajo seguro.
EFECTOS SOBRE LA SALUD DE LOS FACTORES AMBIENTALES IDENTIFICADOS
Temperatura Iluminación Ruido
Golpe de calor, Agotamiento, Cefalalgias, Efectos Sordera, Tinnitus, enmascaramiento
Calambres, Erupciones cutáneas, anímicos, Fatiga y sonoro, Hipoacusia, fatiga auditiva y
deshidratación y estrés térmico, trastornos oculares. estrés

5.4 PLANCHADO DE ROPA A VAPOR

IMAGEN

DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD O TAREAS A REALIZAR

1. Alistar la máquina de planchar.
2. Rellenar el depósito de agua de la máquina.
3. Clasificar las prendas.
4. Colocar la prenda en la máquina de planchar.
HERRAMIENTA O EQUIPO UTILIZADO DURANTE LA TAREA (Incluir EPP)
Herramienta o equipo utilizado Elementos de Protección Personal
Máquina de planchar Guante de protección riesgo térmico
Agua Mascarilla
Mesa Bata
Bota antideslizante
FACTORES AMBIENTALES (temperatura, luz, ruido)
Temperatura: las dos trabajadoras de la lavandería están expuestas a altas temperaturas por: el área de
la sede 4mts al cuadrado más la luz solar que entra por el vidrio de enfrente y la puerta, suman calor y
generan una condición sofocante para el desarrollo de la labor en la lavandería.
Iluminación: 4 lámparas de 2mts cada una por ser lámparas que generan condiciones
contraproducentes por el ciclo de pulsaciones del tubo fluorescentes no deben colocarse en sitios
donde haya máquinas de giro o ciclos de revoluciones que tengan similitud a los niveles de la luz
fluorescentes porque podrían ser generadores de accidentes laborales.
Ruido: Las Lavanderías presentan un bajo nivel de ruido, no hay implementación de Elementos de
Protección Personal (EPP), como tapones que minimicen el riesgo de estar expuesto al ruido generado
por las máquinas durante la jornada de trabajo, y disminuya la posibilidad de generación de
enfermedades auditivas, como la Hipoacusia (sordera permanente).
FACTORES QUE REQUIERE MEDICIONES PUNTUALES
Requiere
Físico Justificación
medición?
Temperatura Si La temperatura se mide con un termómetro, para medir la
temperatura, se utilizan principalmente dos escalas: La escala de
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temperatura centígrado Celsius. La unidad es el grado centígrado

(°C). La escala Kelvin. La temperatura de la lavandería No debe estar
a más de 54°c o a menos de 26°c.
Iluminación Si En fotometría se usa la medida lux y lumen para calibrar la
sensibilidad a la luz del ojo humano. Equivale a un lumen por metro
cuadrado. Una lámpara fluorescente puede emitir unos 4.000 Lm
mientras que la luz que entra por la ventana puede oscilar entre 2.000
y 20.000 Lm. Esta magnitud es característica de cada bombilla y, por
tanto, es un dato facilitado por los fabricantes.
Ruido No El nivel de ruidos es bajo y está dentro de los parámetros normales.
Las mediciones ambientales se deben realizar como mínimo una vez al año por el personal calificado

INTERVENCION ANTROPOMETRICA
Postura de pie: Siempre que sea posible se debe evitar el trabajo de pie durante largos periodos de
tiempo pues puede provocar dolores musculares, inflamación, lesiones en los pies. En caso de que no
sea posible evitar el trabajo de pie hay que verificar que la superficie de trabajo sea ajustable a la
altura del trabajador, facilitar los asientos para descansos en intervalos de tiempo, que haya espacio
suficiente, las superficies deben estar limpios, niveladas y lisas, pero no resbaladizas.
 Los trabajadores deben llevar zapatos cómodos y tacón bajo cuando trabajen de pie, debe haber
espacio suficiente para las rodillas a fin de que el trabajador pueda cambiar de postura mientras
trabaja, el trabajador no debe tener que estirarse para realizar sus tareas, al determinar la altura
adecuada de la superficie de trabajo, es importante tener en cuenta los factores siguientes:
La altura de los codos del trabajador, el tipo de trabajo que habrá de desarrollar, el tamaño del
producto con el que se trabajará.
Las herramientas y el equipo que se utilizaran, hay que seguir estas normas para que el cuerpo adopte
una buena posición para trabajar de pie.
Estar frente al producto o la máquina.
Mantener el cuerpo próximo al producto de la máquina.
Mover los pies para orientarse en otra dirección en lugar de girar la espalda o los hombros.
La altura óptima de la superficie de trabajo depende naturaleza del trabajo.
Para trabajo de precisión, la altura de la superficie de trabajo debe ser de 0 a 10 cm. por encima del
codo, lo cual sirve de soporte reduciendo las cargas estáticas en los hombros.
Para trabajo ligero, la altura de la superficie de trabajo debe de ser de 0 a 10 cm. por abajo del codo
para materiales y herramientas pequeñas.
Para trabajo pesado, la altura de la superficie de trabajo debe ser de 10 a 20 cm.
Abajo del codo para permitir un buen trabajo muscular de la extremidad superior.
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EFECTOS SOBRE LA SALUD DE LOS FACTORES AMBIENTALES IDENTIFICADOS

Temperatura Iluminación Ruido
Quemadura. Fatiga visual. Fatiga.
Deshidratación. Agotamiento. Estrés.
Fatiga. Estrés. Ansiedad.
Dolor de cabeza Migraña- dolor de cabeza. Tensión muscular.
Golpe de calor. Agotamiento.

5.5 DOBLADO DE ROPA

IMAGEN

DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD O TAREAS A REALIZAR

Selección de las prendas de la siguiente manera:
Doblado de prendas que se planchan: Estas normalmente se colocan en percheros para el repaso de las
botonaduras.
Doblado de prendas que no se planchan: Estas son piezas como, por ejemplo: cobijas, sabanas,
coberturas etc. Procurar que estén bien secas antes de doblar.
HERRAMIENTA O EQUIPO UTILIZADO DURANTE LA TAREA (Incluir EPP)
Herramienta o equipo utilizado Elementos de Protección Personal
2 mesas pequeñas y bajitas Bata, botas antideslizantes.
FACTORES AMBIENTALES (temperatura, luz, ruido)
Temperatura: Ambas trabajadoras están expuestas a altas temperaturas por área de la sede: 4mts 2. El
vidrio del frente y el de la puerta de entrada sumada al color de la pintura del techo generan una
condición antinatural para el desarrollo de la labor en la lavandería.
Las maquinas industriales y de secado y una máquina para el planchado a vapor también aumenta la
temperatura.
Iluminación: La iluminación consta de 4 lámparas de 2 metros cada uno, estas por luces que generan
condiciones contraproducentes por el ciclo de pulsaciones del tubo fluorescentes no deben colocarse
en sitios donde haya máquinas de giro o ciclos de revoluciones que tengan similitud a las pulsaciones
de la luz fluorescentes, puesto que son generados de accidentes laborales.
Ruido: Dentro de esta actividad de doblado hay ausencia de ruido. Ya que se da más que todo en el
lavado y secado de las diferentes prendas.
FACTORES QUE REQUIERE MEDICIONES PUNTUALES
Físico Requiere Justificación
medición?
Temperatura Si Esta lavandería carece de ventanas, solo cuenta con un vidrio el cual
únicamente cubre todo el frente y puerta de entrada de la misma y
sobre el cual es sol es reflejado en el transcurso de toda la mañana.
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Esta medición se puede realizar con un termómetro especializado con

el fin de medir y cerciorarse que se está dando cumplimiento a los
37ºc para supervivencia del cuerpo humano.

Iluminación Si Esta medición se puede realizar:

A través de un luxómetro el cual es un instrumento a través del cual
podemos medir niveles de luminosidad de un área específica,
instrumento con el cual podemos realizar las mediciones pertinentes y
necesarias en las diferentes partes de dicha lavandería en el transcurso
de la jornada laboral con el fin de determinar si se cumplen con los
niveles de luminosidad adecuada y acorde a la norma.
Realizar entrevistas periódicas a las trabajadoras para establecer la
percepción de ellas.
Ruido No Pese a que dentro del doblado de ropa carece de ruido, en el caso
contrario podríamos implementar el uso de protección auditiva y
evitar producir más ruido.
Las mediciones ambientales se deben realizar como mínimo una vez al año por el personal calificado.
INTERVENCION ANTROPOMETRICA
1. Implementación de herramienta inventado y proveniente de expertos de los estados unidos, la cual
dobla la ropa por medio de unos brazos robóticos, después de colgadas las prendas, esta se encarga de
doblarlas.

2. Cambiar las mesas las cuales son utilizadas para doblar las prendas, ya que estas son demasiado
pequeñas y bajitas, lo que genera en las trabajadoras posturas inadecuadas adoptadas por un largo
periodo de tiempo a pie.
EFECTOS SOBRE LA SALUD DE LOS FACTORES AMBIENTALES IDENTIFICADOS
Temperatura Iluminación Ruido
Intensidad de calor Dolor de cabeza Estrés
Deshidratación Fatiga visual Ansiedad
Agotamiento Estrés Fatiga
Dolor de cabeza

5.6 ORGANIZADO EN BOLSAS

IMAGEN
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DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD O TAREAS A REALIZAR

1. Distribución de la ropa en cada bolsa de acuerdo a las características de cada una (ropa prenda de
vestir / lencería).
2. Llevar al almacenamiento cada bolsa

HERRAMIENTA O EQUIPO UTILIZADO DURANTE LA TAREA (Incluir EPP)

Herramienta o equipo utilizado Elementos de Protección Personal
Bolsas plásticas Guante de poliuretano
Mascarilla
Bata
Bota antideslizante
FACTORES AMBIENTALES (temperatura, luz, ruido)
Ruido: El ruido generalmente lo vamos a encontrar de manera continua en el proceso de lavado por la
utilización de las maquinas industriales de lavado y secado. Se recomienda la utilización de protector
auditivo de inserción para disminuir el riesgo de enfermedades del sistema auditivo.

FACTORES QUE REQUIERE MEDICIONES PUNTUALES

Físico Requiere Justificación
medición?
Temperatura No
Iluminación No
Ruido Si Se debe realizar mediciones por el ruido ya que continuamente hay
por las máquinas, se debe hacer mediciones con SONOMETRO
BASICO TIPO II PYLE 250 anual para determinar factores que
afecten el sistema auditivo y lo realiza higienista con especialización
en Salud Ocupacional.
Las mediciones ambientales se deben realizar como mínimo una vez al año por el personal calificado
INTERVENCION ANTROPOMETRICA
-Mantener en el área una silla para realizar pausas de descanso para evitar posibles enfermedades en
miembros inferiores por posturas prolongadas de pie.
-Utilización Canasta con ruedas para el desplazamiento de las bolsas a los sitios de almacenamiento y
evitar sobre esfuerzos a nivel lumbar.
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EFECTOS SOBRE LA SALUD DE LOS FACTORES AMBIENTALES IDENTIFICADOS

Temperatura Iluminación Ruido
Agotamiento, Golpe de calor, Dolor e inflamación en los Otras percepciones auditivas anormales,
erupciones en la piel, párpados, fatiga visual, alteraciones temporales del umbral
deshidratación, estrés térmico, pesadez, lagrimeo, auditivo, compromiso de la
calambres. enrojecimiento, irritación, discriminación auditiva e hipoacusia.
visión alterada.

5.7 ALMACENAMIENTO EN MUEBLE

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DESCRIPCION DE LA ACTIVIDAD O TAREAS A REALIZAR

Una vez planchada y doblada la ropa se clasifica y antes de guardarla en los estantes se tiene la
precaución de protegerlos del humedad, insectos y del polvo o/y suciedad que pueda llegar al
desmejorar la apariencia de la ropa.
HERRAMIENTA O EQUIPO UTILIZADO DURANTE LA TAREA (Incluir EPP)
Herramienta o equipo utilizado Elementos de Protección Personal
Lencería en estante que va de piso a techo Cofia
Archivador de ropa con gancho para camisas y Mascarilla
en general prendas de vestir. Guantes de nitrilo
Calzado antideslizante
FACTORES AMBIENTALES (temperatura, luz, ruido)
Los factores ambientales que se presentan en esta actividad en el proceso de almacenaje de ropa se
está expuesto tanto a temperaturas altas por el área física donde se trabaja, ruido continuo de las
máquinas generados durante el proceso de lavado (En este proceso se referencia los valores límites
permisibles asociados al ruido), así como a luz deficiente generadas por las características de
iluminación del sitio de trabajo. Luz de 4 lámparas de tubo blancos de 2 metros de largo cada uno.
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Estas condiciones se encuentran detalladas en cada uno de los procesos anteriormente presentados.
FACTORES QUE REQUIERE MEDICIONES PUNTUALES
Físico Requiere Justificación
medición?
Temperatura Si Para estar confortable en el lugar de trabajo es apropiado realizar
medición de la temperatura para esta medición se utiliza un
instrumento llamado termómetro de bulbo seco, de bulbo húmedo, el
de globo y un instrumento que mide la velocidad del aire. Estas
mediciones definen si el clima en el lugar es adecuado para el tipo de
trabajo que se está realizando. En caso de que las mediciones estén por
fuera de la zona de confort, se deben tomar medidas de control para
garantizar un adecuado ambiente laboral

Iluminación Si Es importante realizar medición de iluminación para identificar si las

lámparas de luz blanca son las apropiadas para este proceso. Para medir
el nivel de iluminación se emplea un equipo denominado luxómetro.
Como cualquier equipo de medición, el luxómetro se debe calibrar
periódicamente.
Ruido Si Se debe realizar la medición de ruido que generan las lavadoras
industriales y las calderas ya que límite permisible es de 85dB para una
jornada laboral de ocho horas.
Las mediciones ambientales se deben realizar como mínimo una vez al año por el personal
calificado
INTERVENCION ANTROPOMETRICA
Para el proceso de almacenamiento es necesario realizar una intervención antropométrica en la
superficie de trabajo, para facilitar el calce superior e inferior del estante.

EFECTOS SOBRE LA SALUD DE LOS FACTORES AMBIENTALES IDENTIFICADOS

Temperatura Iluminación Ruido
Agotamiento, Golpe de Dolor e inflamación en los Pérdida temporal o permanente de la
calor, erupciones en la piel, párpados, fatiga visual, audición, dificultad para dormir o
deshidratación, estrés pesadez, lagrimeo, trastornos del sueño
térmico, calambres. enrojecimiento, irritación, (Insomnio).Estrés, fatiga, efectos
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
21

visión alterada. sobre el rendimiento, alteraciones del

sistema circulatorio, como:
Hipertensión Arterial

6. METODOS DE EVALUACIÓN DE CONDICIONES DE TRABAJO.

En el Anexo No 1 del presente documento se presenta cuadro resumen con los

diferentes métodos para evaluación la condición de los puestos de trabajo. Se relacionan los

siguientes métodos.

CLASIFICACIÓN MÉTODO
ECUACIÓN DE NIOSH

LEVANTAMIENTO DE CARGA
MANIPULACION DE
INSHT
CARGAS

TABLAS DE SNOOK Y CRIELLO

METODO RULA
EVALUACIÓN DE METODO REBA
POSTURAS
METODO OWAS
EPR
BIOMECANICA BIO-MEC
REPETITIVIDAD DEJSI
MOVIMIENTOS OCRA CHECKLIST
METODO LEST
LCE
EVALUACION GLOGAL
RENAULT
EWA
AMBIENTE TERMICO METODO FANGER

Metodología aplicar para la lavandería “LAVAYA” – Método OWAS

 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
22

Es una herramienta práctica, fácil de utilizar y aplicar. Teniendo en cuenta que se

identifican fácil las posturas hay un criterio de calificación menos subjetiva.

Brinda un aviso previo sobre las posturas que adoptan los trabajadores en sus sitios de

operación y permite revisar si estas posturas asumidas son de alto riesgo para el cuerpo

humano (Posiciones más críticas).

Teniendo en cuenta la facilidad del método y los resultados de la evaluación permite

adoptar medidas preventivas y correctivas para mejorar el puesto de trabajo y brindar una guía

para el rediseño de la tarea evaluada, trabajando en la disminución de patologías asociadas a

las actividades puntuales que desarrollan los trabajadores.

7. ANALICE Y EVALÚE LAS POSICIONES DE TRABAJO, APLICANDO EL MÉTODO

OWAS DE EVALUACIÓN DE POSTURAS. (ELIJA UNA POSTURASEGÚN LAS FOTOS,
LA QUE CONSIDERE QUE REPITE EN MÁS OCASIONES).

ACTIVIDAD: DOBLADO DE PRENDAS

Este método de estudio OWAS se basa en la clasificación simple y sistemática de las

posturas de trabajo, mediante la observación de las labores y según la posición de la espalda,

brazos y piernas además de la magnitud de la carga que manipula en el momento de la labor.

[CITATION you \l 2058 ]

El objetivo de dicho estudio es la de identificar posturas inadecuadas y análisis de

actividades repetitivas en la labor de doblado de prendas a fin de evaluar el riesgo y aplicar

los correctivos necesarios; se selecciona esta actividad por ser una labor netamente manual sin

ayuda de ninguna máquina.

Datos de la actividad para aplicación de método OWAS

Doblado de prendas Fase: 01

Periodo de observación 30 Min
Medio utilizado fotografías
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
23

OBSERVACION Y CODIFICACION DE POSTURAS ADOPTADAS

Fase 01. ¿En qué posición se encuentran las extremidades inferiores y superiores al

momento de realizar la actividad de doblado de prendas?

Posición de los brazos: 1

ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
24

Carga o fuerza: 1
ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
25

Posición de las piernas: 2

 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
26

Posición de la espalda: 2

CODIFICACION DE POSTURAS

Para los códigos de las posturas adoptadas en la actividad laboral se realizara en base a

la siguiente tabla.
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
27

DETERMINACION DEL NIVEL DE RIESGO

Después de identificar las posturas de la actividad realizamos la determinación del

riesgo.

TABLA DE VALORACION DEL RIESGO

Al tener claramente identificado el nivel de riesgo no remitimos a la tabla de

valoración del riesgo para verificar las acciones a tomar en cuanto a la actividad.

CATEGORIA EFECTOS SOBRE EL

ACCION
DEL SISTEMA MUSCULO
CORRECTIVA
RIESGO ESQUELETICO
Postura normal sin daños en el No necesita
1
sistema musculo – esquelético intervención
Se requiere
Postura con posibilidad de causar
2 intervención a corto
daño al musculo – esquelético
plazo
Se requiere
Postura con efectos dañinos sobre
3 intervención lo más
el sistema musculo – esquelético
pronto posible
La carga causada por esta postura Se requiere
tiene efectos sumamente dañinos intervención
4
sobre el sistema musculo inmediatamente[ CITATI
esquelético ON met \l 2058 ]

Intervención a realizar
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
28

El nivel de riesgo que nos arroja el estudio para la actividad de doblado de prendas es

Nivel – 2, el cual nos dice que se debe intervenir a corto plazo, es decir la empresa LAVAYA

debe implementar acciones en donde se mitigue el riesgo de daño los cuales pueden causar en

el trabajador lesiones musculo esqueléticas a continuación se indican las recomendaciones a

tener en cuenta para mejorar la postura:

-Adaptar la mesa de doblado a la altura adecuada para trabajos livianos.

-Ubicar un reposapiés el cual le permite a la operaria cambiar la posición de pierna y

flexionar la rodilla para su descanso.

-Se debe capacitar al personal en temas de higiene posturas a fin de que ellos comprendan la

importancia de adoptar buenas posiciones al momento de realizar la labor.

-Durante la jornada de trabajo se deben realizar pausas activas de 5 minutos c/30 min en los

cuales se debe efectuar estiramientos de brazos, manos, dedos y piernas a fin de relajar los

músculos.

8. ANALICE LA CARGA Y LA MANIPULACIÓN MANUAL DE ESTAS. UTILIZANDO LA

GUÍA TÉCNICA DEL INSHT PARA MANIPULACIÓN MANUAL DE CARGAS.
(CANASTA LLENA CON SABANAS. CON UN PESO TEÓRICO DE 12KG).

Metodología aplicar para la lavandería “LAVAYA” – Guía Técnica del INSHT

Aplicamos la metodología para identificar, evaluar, controlar y asegurar, que

Identificamos: el riesgo en función a la tarea que realiza, tiempo, exigencias y se debería

implementar la adopción de un registro; hay varios factores a la hora de identificar:

biomecánicos, como la fuerza empleada, por el mismo esfuerzo físico en función del peso y

talla del operario, la torsión o flexión del tronco durante las maniobras, la repetición de los

movimientos.
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
29

El objetivo del Diagrama es muy útil a la hora de actuar en situaciones de

manipulación manual de carga, es un diagrama abierto, que resume la observación inicial que

se debe realizar y que nos dirige a dos situaciones concretas:

1. Fin del Proceso: Se llegará a esta situación si las tareas realizadas no implican la

manipulación de carga que puedan ocasionar lesiones dorso-lumbares para el trabajador.

2. Evaluación de los riesgos: Se procederá a realizar una evaluación de los riesgos en

aquellas tareas en que exista una manipulación de carga susceptible que genera riesgos dorso-

lumbares.

Manipulación de carga

Concepto. Según la guía técnica M.M.C. del Instituto Nacional de Seguridad e Higiene

en el Trabajo, define como cualquier operación de transporte o sujeción de una carga por parte

de uno o varios trabajadores, como: levantamiento, transporte, empuje, y arrastre.

Que por sus características inadecuadas implica riesgos, en particular dorso-lumbares,

para los trabajadores:

Diagrama de decisiones

Recogida de datos:

 F1A) DATOS DE LA MANIPULACIÓN

 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
30

1 PESO REAL DE LA CARGA:     12   kg

2 DATOS PARA EL CÁLCULO DEL PESO ACEPTABLE:
2.1 PESO TEÓRICO RECOMENDADO  
EN FUNCIÓN DE LA ZONA DE 19 
MANIPULACIÓN     kg
2.2 DESPLAZAMIENTO VERTICAL
Desplazamiento vertical Factor corrección    
Hasta 25 cm 1     0,91
Hasta 50 cm 0,91
Hasta 100 cm 0,87
Hasta 175 cm 0,84
Más de 175 cm 0
2.
GIRO DEL TRONCO
3
  Factor de corrección   
Sin giro 1       0,8

Poco girado (hasta 30º) 0,9

Girado (hasta 60º) 0,8

Muy girado (90º) 0,7

2.4 TIPO DE AGARRE
  Factor de corrección      
   0,9
Agarre bueno 1

Agarre regular 0,95

Agarre malo 0,9

2.5 FRECUENCIA DE MANIPULACIÓN
  Duración de la manipulación       
< 1 h/día >1 h y < 2 h > 2 h y £ 8 h 0,45 
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
31

Factor de corrección
1 vez cada 5 minutos 1 0,95 0,85
1 vez/minuto 0,94 0,88 0,75
4 veces/minuto 0,84 0,72 0,45
9 veces/minuto 0,52 0,30 0,00
12 veces/minuto 0,37 0,00 0,00
> 15 veces/minuto 0,00 0,00 0,00

3 PESO TOTAL TRANSPORTADO DIARIAMENTE:     5,400   kg

4 DISTANCIA DE TRANSPORTE:       0,5  m

Datos ergonómicos:

F1B) DATOS ERGONÓMICOS

 ¿Se inclina el tronco al manipular la carga?
Sí No
 ¿Se ejercen fuerzas de empuje o tracción elevadas?
Sí No
 ¿El tamaño de la carga es mayor de 60 x 50 x 60 cm?
Sí No
 ¿Puede ser peligrosa la superficie de la carga?
Sí No
 ¿Se puede desplazar el centro de gravedad?
Sí No
 ¿Se pueden mover las cargas de forma brusca o inesperada?
Sí No
 ¿Son insuficientes las pausas?
Sí No
 ¿Carece el trabajador de autonomía para regular su ritmo de trabajo?
Sí No
 ¿Se realiza la tarea con el cuerpo en posición inestable?
Sí No
 ¿Son los suelos irregulares o resbaladizos para el calzado del trabajador?
Sí No
 ¿Es insuficiente el espacio de trabajo para una manipulación correcta?
Sí No
 ¿Hay que salvar desniveles del suelo durante la manipulación?
Sí No
 ¿Se realiza la manipulación en condiciones termohigrométricas?
Sí No
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
32

 ¿Existen corrientes de aire o ráfagas de viento que puedan desequilibrar la

carga? Sí No

 ¿Es deficiente la iluminación para la manipulación?

Sí No
 ¿Está expuesto el trabajador a vibraciones?
Sí No

Datos individuales:

F1C) DATOS INDIVIDUALES

 ¿La vestimenta o el equipo de protección individual dificultan la
manipulación? Sí No

 ¿Es inadecuado el calzado para la manipulación?

Sí No
 ¿Carece el trabajador de información sobre el peso de la carga?
Sí No
 ¿Carece el trabajador de información sobre el lado más pesado de la carga o
sobre su centro de gravedad (En caso de estar descentrado)? Sí No

 ¿Es el trabajador especialmente sensible al riesgo mujeres embarazadas,

trabajadores con patologías dorso lumbares, etc.? Sí No

 ¿Carece el trabajador de información sobre los riesgos para su salud

derivados de la manipulación manual de cargas? Sí No

 ¿Carece el trabajador de entrenamiento para realizar la manipulación con

seguridad? Sí No

Ficha 2 cálculos del peso aceptable

 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
33

Peso aceptable= 12 X 0,91 X 0,8 X 0,9 X 0,45 = 3,53 kg

Evaluación del riesgo

Se evaluó el riesgo tolerable para

manejo manual de la carga de las operarias, la operaria de mayor edad le diagnosticaron hace

un año artritis degenerativa de rodillas, manos y de columna lumbar, se deberán tomar

medidas preventivas de forma que la trabajadora no manipule las cargas, o que consigan que

el peso manipulado sea menor, entre otras medidas, y dependiendo de la situación concreta, se

podrían tomar alguna de las siguientes:

Uso de ayudas mecánicas.

Levantamiento de la carga en equipo.

1. Reducción de los pesos de las cargas manipuladas en posible combinación con la

reducción de la frecuencia, etc.

9. EXISTE ESTRÉS LABORAL, ACOSO LABORAL Y/OFACTORES DE RIESGO

PSICOSOCIOLÓGICOS? JUSTIFIQUE COMO PODRÍA EVALUAR ESTOS RIESGOS
(MÉTODOS).

Exigencias de la tarea
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
34

Los niveles de carga laboral no están bien distribuidos debido que a una de las

trabajadores se le asignan varias actividades que requieren de gran concentración y

responsabilidad como son la atención a los clientes, proveedores, encargarse de la seguridad

del establecimiento y la compra de insumos de aseo entre otras actividades. Lo cual le genera

una sobrecarga de trabajo que puede causar estrés laboral.

Condiciones físicas del entorno:

Iluminación: deslumbramientos

Condiciones climáticas: calor generado por los rayos del sol y las calderas

Ruido: generado por las calderas y las lavadoras

Tiempo de trabajo: lunes a viernes de 7 a.m. a 7 p.m.

Sábados de 7 a 5 pm.

Factores sociales y de organización

Tipo de organización (estructura de control y de comunicación): Las trabajadoras por

mutuo acuerdo distribuyen las tareas por que no existen procedimientos definidos para las

labores.

Jerarquía de mando: La mala relación con su jefe por las continuas discusiones que

tienen.

Contactos sociales: atención a clientes, proveedores a cargo de la señora mayor sin

experiencia.

Evaluación riesgos psicosociales

A través de la herramienta que diseñó la universidad javeriana con el ministerio de la

protección social  llamada batería de riesgo psicosocial se pueden identificar y evaluar las
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
35

condiciones del trabajo: organización y entorno donde se realizan las actividades, demandas y

control sobre el trabajo, liderazgo y relaciones en el ámbito laboral.

También tiene en cuenta los aspectos extra laborales como el entorno económico,

social y familiar.

 Además permite identificar el nivel de estrés a que están expuestos los trabajadores al

interior de la empresa y fuera de ella. Todas estas actividades permiten generar un ambiente

de trabajo saludable y contribuyen con el crecimiento de la organización.

 Los instrumentos para su aplicación son:

Ficha datos generales (información socio-demográfica y ocupacional del colaborador).

Cuestionario de factores de riesgo psicosocial intralaboral (Forma B: aplicable a

colaboradores con cargos como: operarios.

Cuestionario de factores de riesgo fuera del trabajo

Guía para análisis psicosocial de puestos de trabajo.

Guía para entrevistas semiestructuradas.

Guía para grupos focales

Cuestionario para la evaluación del estrés laboral.

10. DESCRIBA LOS RIESGOS PARA LA SALUD POR RIESGO BIOMECÁNICO Y

PSICOSOCIAL (TME)

BIOMECANICO

La mayoría de los TME relacionados con el trabajo se desarrollan a lo largo del

tiempo. Normalmente no hay una única causa de los TME, sino que son varios los factores

que trabajan conjuntamente.

 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
36

Las patologías musculo esqueléticas pueden ser óseas, cuando están relacionadas con

los huesos; articulares, cuando se deben al excesivo uso de la articulación afectada o al

mantenimiento de posturas forzadas; y periarticulares, cuando son lesiones que afectan a

tendones y ligamentos.

Trastornos Musculo esqueléticos en hombros y cuellos:

Síndrome cervical por tensión: suele aparecen por llevar a cabo, de manera repetida,

trabajos por encima del nivel de la cabeza, transportando cargas pesadas o, si el cuello se

mantiene doblado hacia delante.

Tendinitis del manguito de rotadores: este manguito está constituido por 4 tendones

unidos en la articulación del hombro. Normalmente, este tipo de trastorno musculoesquelético

es debido a realizar trabajos en los que los codos están en posición elevada.

Hombro congelado: cuando aparece, no se puede articular el hombro, limitando la

rotación del brazo. Es causada por una inflamación.

Torticolis: consiste en rigidez y dolor agudo en el cuello. Su origen puede ser un giro

brusco.

Trastornos musculoesqueléticos en mano y muñeca:

Síndrome del túnel carpiano: el espacio situado en la muñeca por el que pasan los

tendones que permiten la flexión de los dedos, es el túnel carpiano. Este trastorno

musculoesquelético se da cuando se comprime el nervio mediano al pasar por dicho túnel.

Tendinitis: se trata de una inflamación de tendón por encontrarse, de manera repetida,

doblado, en tensión o sometido a vibraciones.

 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
37

Tenosinovitis: suele causarse por las posturas forzadas de la muñeca, que hacen que

sea necesario emplear la fuerza con la misma, de manera repetida. Se produce dolor debido a

la acumulación, en la vaina tendinosa, de excesivo líquido sinovial.

Síndrome del escribiente: su nombre es debido a que la molestia se nota de manera

especial, cuando se está escribiendo. Se trata de un trastorno musculoesquelético que causa

movimientos sin control y temblor, viéndose alteradas las funciones más precisas de las

manos.

Ganglión: es una hinchazón de una vaina de un tendón, debida a que ésta se llena de

líquido sinovial. Debido a ello, aparece un bulto, normalmente en la parte radial o dorsal de la

muñeca.

Contractura de Dupuytren: en este caso, los dedos se encuentran flexionados

permanentemente, en forma de garra. Esta curvatura es originada por la adherencia de los

tendones de los dedos a la capa fibrosa, que se contrae.

Trastornos musculoesqueléticos en brazo y codo:

Síndrome del túnel radial: se produce por movimientos repetitivos rotatorios del brazo.

Y aparece al atraparse el nervio radial, periféricamente.

Epicondilitis: más conocido como codo de tenista, se trata de una inflamación de los

tendones y el periostio, que produce dolor a lo largo del brazo. Este síndrome puede

desencadenarse por sacudidas y movimientos de extensión forzados de la muñeca.

Bursitis: la bursitis del codo es frecuente entre oficinistas, puesto que es debida a

apoyar mucho los codos.

Epitrocleitis: esta dolencia es conocida también como codo de golfista. Y consiste en

la inflamación de los tendones que permiten la flexión de la mano.

 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
38

Trastornos musculoesqueléticos en la zona lumbar:

Lumbalgia: Consiste en dolor en las regiones lumbares. Esta dolencia puede ser

crónica, en cuyo caso el dolor aparece de manera gradual y, a pesar de no alcanzar un umbral

del dolor elevado, persiste de manera continua.

Lumbago agudo: Esta dolencia se debe a la distensión del ligamento posterior a nivel

lumbar.

Lumbo-ciatalgia: se produce una hernia de disco entre la quinta vértebra y el sacro, o

bien, entre la cuarta y quinta vertebra. El origen del dolor es una presión en el nervio ciático.

Muchas de estas lesiones se asocian a problemas ergonómicos, y como las dolencias

no se reflejan de inmediato, la prevención y detección temprana son fundamentales para evitar

lesiones que produzcan dolor agudo o éstas se conviertan en crónicas.

Extraído de: http://www.ergoibv.com/blog/lesiones-musculo-esqueleticas-comunes-

en- trabajo/

PSICOSOCIAL

Los riesgos psicosociales perjudican la salud de los trabajadores y trabajadoras,

causando estrés y a largo plazo enfermedades cardiovasculares, respiratorias, inmunitarias,

gastrointestinales, dermatológicas, endocrinológicas, musculoesqueléticas y mentales. Son

consecuencia de unas malas condiciones de trabajo, concretamente de una deficiente

organización del trabajo.

Extraído de:https://istas.net/salud-laboral/peligros-y-riesgos-laborales/riesgos- psicosociales

Los efectos que causan a la salud son:

 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
39

El estrés es probablemente el riesgo psicosocial primero y más global de todos porque

actúa como respuesta general ante los factores psicosociales de riesgo.

 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA” 40

11. SEGÚN LO INVESTIGADO Y ANALIZADO EN LA FASE 1 Y 2, RECOPILE Y NOMBRELA NORMATIVA QUE DEBE CUMPLIR EL DUEÑO DE LA EMPRESA
(ILUMINACIÓN, RUIDO, TEMPERATURA, POSTURAS Y PLANOS DE TRABAJO).
NORMA TIPO CUMPLIMIENTO
NORMA AÑO DE SST A EMISOR CONTENID ARTICULOS DESCRIPCION CUMPL SE CUMPLE NO EVIDENCIA
EMISIO O APLICABLE DEL E PARCIALMENT CUMPL DEL
N S REQUISITO E E CUMPLIMIENT
O
Decreto 286 2006 X Instituto Evaluación y ART 5 Elaboración y X
Nacional prevención actualización de
de de los una guía técnica,
Segurida riesgos de carácter no
d de relacionados vinculante para la
Higiene con la evaluación y
en el exposición prevención de los
Trabajo de los riesgos derivados
trabajadores de la exposición
al ruido. al ruido en los
sitios de trabajo.
Decreto 486 1997 X Ministeri Establecen ART 8 La iluminación de X
o de las los lugares de
trabajo y disposiciones trabajo deberá
asuntos mínimas de permitir que los
sociales seguridad y trabajadores
salud en los dispongan de
lugares de condiciones
trabajo visibilidad
adecuadas para
poder circular por
los mismos y
desarrollar en
ellos sus
actividades sin
riesgo para su
seguridad y salud.
Implementar los
niveles mínimos
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA” 41
de iluminación de
los lugares de
trabajo
establecidos en la
tabla.
Ley 31 1997 X Instituto Exposición y ART 7 No estar X
nacional condiciones expuestos a los
de ambientales siguientes límites:
seguridad en los - Trabajos
e higiene lugares de en
en el trabajo. ambientes
trabajo. calurosos:
0,25 m/s.
- Trabajos
sedentario
s en
ambientes
calurosos:
0,5 m/s.
- Trabajos
no
sedentario
s en
ambientes
calurosos:
0,75 m/s.
ISO 11226 2000 X Instituto Evaluación Cor-1 Las posturas de X
nacional de posturas trabajo deben ser
de de trabajo lo más cómodas
seguridad posibles,
e higiene promoviendo de
en el este modo, unos
trabajo. movimientos de
trabajo fáciles y
que no den
efectos
perjudiciales para
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA” 42
el individuo.
LEY 9 1979 X Congreso Por la cual se ART. 80 Protección de la X
de la dictan persona “contra
Republic medidas los riesgos
a sanitarias. relacionados con
agentes físicos,
químicos,
biológicos,
orgánicos,
mecánicos y otros
que puedan
afectar la salud
individual o
colectiva en los
lugares de trabajo.
LEY 9 1979 X Ministeri Actividades ART.81-89 Determina los
o de de requisitos para la
Salud promoción, comercialización,
investigación implementación y
, control, manipulación de
vigilancia y insumos,
control de la materiales,
salud de los herramientas,
trabajadores. máquinas y
equipos que
puedan afectar la
salud de los
trabajadores.
Prohibir
cualquiera de
estas actividades
cuando
representen un
riesgo razonable
la salud de los
trabajadores.
RESOLUCIO 1979 X Ministeri De los ART.176 En todos los X
N 2400 o de equipos y establecimientos
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA” 43
trabajo y elementos de de trabajo en
seguridad protección. donde los
social trabajadores están
expuestos a
riesgos físicos,
mecánicos,
biológicos, los
patrones
suministraran los
equipos de
protección
adecuados, según
la naturaleza del
riesgo que reúna
condiciones de
seguridad y
eficiencia para el
usuario.
Resolución 1979 x Ministeri De la ART. 79 Todos los lugares x
2400 o de iluminación de trabajo tendrán
trabajo y iluminación
seguridad adecuada e
social indispensable de
acuerdo a la clase
de labor que se
realice según la
modalidad de la
industria.

La matriz legal de una empresa está definida en el decreto 1072 de 2015, la cual hace o debería ser parte de la documentación general que toda empresa debería de tener y de esta manera darle cumplimiento
a toda la normatividad que en ella se encuentren al igual que hacer su respectiva revisión y actualización anual o semestralmente y así garantizar su cumplimiento.
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
44

12. OBJETIVOS

Objetivo General

Implementar un programa que permita garantizar la seguridad y salud de los

colaboradores de Lavaya, para prevenir y controlar los accidentes de trabajo y enfermedades

laborales

Objetivos Específicos

- Controlar los factores de riesgos.

- Adoptar medidas para la conservación de la salud de los colaboradores.

- Definir las actividades para realizar enfocadas en la prevención y control del riesgo.

13. ALCANCE

Este programa aplica para todos los colaboradores de Lavaya.

Definiciones

- Riesgo: Combinación de la probabilidad de que ocurra una o más exposiciones o eventos

peligrosos y la severidad del daño que puede ser causada por estos.

- Programa de prevención de riesgos: se define como el conjunto de actividades

preventivas en todos los niveles de la organización.

 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
45

14. VIGILANCIA A LA SALUD

La vigilancia a la salud se enfatiza en la utilización de procedimientos médicos y

pruebas exploratorias a los colaboradores para hallar daños en la salud que puedan haber sido

ocasionados por las condiciones de trabajo o los factores de riesgo a que están expuestos.

Sistema de vigilancia epidemiológico para riesgo psicosocial

Los Sistema de Vigilancia Epidemiológica (SVE) de factores de riesgo psicosocial

surgen de una serie de acontecimientos que hacen sospechar de la presentación de una

enfermedad (Estrés laboral), que se encuentra asociada a condiciones de trabajo.

Realizar periódicamente mediciones de clima organizacional y poder así establecer

situaciones que alteren el clima del trabajo.

Información sobre las actividades de intervención relacionadas con los factores

psicosociales, donde es posible identificar personas que hayan reportado exposición a factores

de riesgo psicosocial y/o síntomas asociados al estrés.

Al momento de haber realizado la documentación anteriormente relacionados,

debemos verificar la existencia de síntomas y/o enfermedades relacionadas con reacciones de

estrés en la siguiente información:

- Control de ausentismo laboral.

- Registro de exámenes de ingreso, periódicos, post-incapacidad y de egreso.

- Dentro de los subprogramas de medicina preventiva y del trabajo: Resultados de otros

sistemas de vigilancia epidemiológica.

- Estudios de puestos de trabajo, donde se buscará la presencia de síntomas asociados al

estrés.
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
46

- Manual de funciones, donde se buscarán tareas o responsabilidades que estén revestidas

de carga emocional a factores de riesgo psicosocial.

Las actividades de intervención deben ser clasificado como inmediatas (prioritarias) o

preventivas, de modo que su implementación tenga efecto en la disminución de los factores de

riesgo psicosocial.

Debe considerarse también como medida de intervención, toda actividad de promoción

y prevención relacionada con el tema; entre las actividades de promoción y prevención se

hallan sesiones para el manejo del estrés y la participación en actividades por el área de

Bienestar.

Sistema de vigilancia epidemiológico para trastornos musculo esqueléticos

Sistema de vigilancia epidemiológica para los trastornos musculo esqueléticos es muy

importante para el control de las lesiones en los músculos, tendones, nervios (aparato

locomotor), caracterizadas por molestias, debilidad, incapacidad para ejercer movimiento o

trabajo y dolor continuo, para ello se debe contar con la participación de los trabajadores en el

sistema de vigilancia como una estrategia fundamental para todo el proceso.

Las lesiones osteomusculares constituyen conjunto de enfermedades de los tejidos

blandos que afectan la espalda, manos, muñecas, los codos u hombros; también pueden

afectar a las rodillas o los pies si el trabajo con lleva estar mucho tiempo arrodillado o

movimientos repetitivos de los pies.

Realizar un análisis del puesto de trabajo y del trabajador para el control del riesgo

biomecánico, por ende, se debe considerar los siguientes factores al momento de evaluar cada

trabajador:
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
47

- Los factores individuales: capacidad funcional del trabajador, hábitos, antecedentes,

estrés, condición física, obesidad, edad, embarazo, género, diabetes, artritis.

- Los factores ligados a las condiciones de trabajo: fuerza, posturas y movimientos.

- Los factores organizacionales: organización del trabajo, jornadas, horarios, pausas, ritmo

y carga de trabajo.

- Los factores relacionados con las condiciones ambientales de los puestos y sistemas de

trabajo: temperatura, vibración entre otros.

15. MEDIDAS DE PREVENCION Y CONTROL

De acuerdo a la normatividad existente, La evaluación de riesgos es un elemento

central del sistema preventivo, ya que a partir de la misma se han de configurar, no sólo las

diferentes actividades planificadas para el control de los riesgos, sino también la práctica. El

programa de prevención necesita concretarse en actividades preventivas específicas que den

cumplimiento a los fines y objetivos de dicho programa.

Como instrumentos esenciales para poner en marcha el programa de prevención Una

vez realizadas las evaluaciones de riesgos y en función de los resultados obtenidos, se

procederá a ejecutas las medidas pertinentes.

Actividades riesgo ergonómico

- Análisis de trabajo seguro (ATS)

- Establecer el programa de mantenimiento preventivo y/o correctivo de máquinas y

herramientas.
 ESTUDIO PUESTO DE TRABAJO – LAVANDERIA “LAVAYA”
48

- Definir el cronograma de capacitaciones y plan de trabajo anual: Capacitación en higiene

postural, manipulación manual de cargas, manejo seguro de máquinas y herramientas,

aspectos básicos de seguridad y salud en el trabajo.

- Establecer el programa de pausas activas

- Realizar exámenes médicos ocupacionales: Ingreso, periódicos, pos incapacidad,

reintegro y retiro.

- Elaborar y ejecutar procedimiento de personal con prescripción médica.

- Realizar inducción y reinducción al colaborador en los riesgos a los cuales va estar

expuesto en su puesto de trabajo y los controles existentes.

- Definir el cronograma de inspecciones y ejecutarlo: Uso de elementos de protección

personal, cumplimiento de las normas de seguridad, orden y aseo, instalaciones locativas

etc.

- Socializar responsabilidades del colaborador para con el Sistema de Gestión de Seguridad

y Salud en el trabajo.

- Realizar charlas de 5 minutos con temas como: reporte de actos y condiciones inseguras,

accidentes de trabajo, incidentes y autocuidado.

- Realizar mediciones ambientales y ejecutar las recomendaciones.

- Facilitar equipos mecánicos que disminuyan los movimientos repetitivos.

- Automatización de parte del proceso.

- Proporcionar asientos ergonómicos que permitan alternar posturas de trabajo

- Diseñar herramientas y equipos adecuados: mesas para doblar ropa, canastas de ropa

sucia, estantes, basculas etc.

- Instalar reposa pies: para cambiar la posición de los pies y repartir el peso de las cargas.
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- Establecer un horario de rotación de actividades con los dos colaboradores en las

actividades diarias.

Estas actividades se deben mantener y cumplir cada una de las recomendaciones para

lograr un resultado óptimo, prevenir accidentes de trabajo y enfermedades laborales lo cual es

el objetivo del programa. Todas estas actividades se deben realizar conforme la necesidad o la

normatividad vigente en cuanto al tiempo de ejecución.

Actividades Riesgo psicosocial

Establecer medidas encaminadas a fomentar el apoyo en el trabajo, el trabajo en

equipo y la organización conjunta en el trabajo evita que las trabajadoras se sientan aisladas.

El apoyo constante de supervisores y responsables también es un factor importante para

reducir las situaciones de estrés y proporcionar un ambiente saludable en el trabajo

Cada riesgo psicosocial, según sus características requerirá de unas medidas u otras

para su prevención, reducción o eliminación.

- Conformación comité de convivencia laboral

- Realizar cronograma de capacitaciones y plan anual de trabajo: en donde se debe tener en

cuenta: reuniones del CCL, seguridad basada en el comportamiento, liderazgo y trabajo

en equipo, acoso laboral etc.

- Realizar inducción y reinducción al colaborador en los riesgos a los cuales va estar

expuesto en su puesto de trabajo y los controles existentes.

- Establecer medios de comunicación con los colaboradores.

- Elaborar los manuales de funciones y socializarlo con el trabajador.

- Establecer un horario de rotación de actividades con los dos colaboradores en las

actividades diarias.
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- Realizara jornadas de salud donde se incluya apoyo psicológico y manejo de estrés.

- Elaborar procedimiento para personal con restricciones medicas

- Realizar intervención sobre características físicas y ambientales del trabajo

- Clarificación de roles para evitar conflicto y ambigüedad de rol.

- Intervención sobre el diseño de la organización: contenido de la tarea, carga de trabajo,

control y autonomía, clarificación de competencias

La evaluación de riesgos psicosociales pretende identificar, evaluar y valorar los

riesgos psicosociales presentes en una situación de trabajo para eliminar o atenuar tales

riesgos y establecer las medias preventivas que resulten oportunas.

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CIBERGRAFIA

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