“CASO ZARA”
CARRERA : TECNOLOGIA DE LA PRODUCCION
CICLO :V
SECCIÓN : “A”
DOCENTE : ARICA SANCHEZ ANAHI BETHSABE
CURSO : GESTION DE LA CADENA DE SUMINISTRO
ALUMNO (S) :
• IGLESIAS TERRONES LUIS
• LOLI BERECIC MATHIAS
FECHA DE ENTREGA: 07/05/2020
2020 – I
CASO ZARA
Zara es una empresa española de venta de ropa cuya sede principal está en la ciudad de La
Coruña, Galicia. La compañía fue fundada en 1975 por Amancio Ortega y Rosalía Mera. Es la
marca principal del grupo Inditex y el minorista de indumentaria más grande del mundo con
más de 2200 tiendas y con una amplia presencia en todos los continentes. Es popular debido a
su concepto de “moda rápida”.
➢ En 1963 el grupo Inditex empieza su actividad empresarial como fabricante en prendas
de vestir.
➢ En 1975 zara abre su primera tienda en el centro de coruña, España.
➢ En 1984 se funda el primer centro de distribución logístico en Arteixo con 10000 metros
cuadrados.
➢ En 1988 empieza a abrir tiendas alrededor de todo el mundo, empezando en Portugal,
Nueva York (1989), Paris (1990) y México (1992).
➢ Esta cadena de tiendas cuenta con presencia en los 5 continentes, en más de 87 países.
MISION:
El grupo empresarial INDITEX a través de su empresa ZARA desarrolla prendas
de ropa Fashions de una calidad media cumpliendo las expectativas del cliente ya
un excelente precio para los jóvenes y adultos. Nuestras tiendas se encuentran en
las principales ciudades del mundo.
VISION:
Ser una empresa líder en la confección, comercialización y distribución de prendas
de vestir que puedan llegar a cualquier zona donde exista un nicho de clientes, para
que puedan obtener los diferentes diseños y modas.
1. Responder las siguientes Preguntas:
A. Identifique y explique las estrategias asociadas a las directrices en la cadena
de suministro de Zara.
Actividades ACTIVIDADES DE INFRAESTRUCTURA, PLANIFICACION,
de Apoyo CONTABILIDAD, SERVICIOS LEGALES, INVESTIGACIONES,
TECNOLOGIA, DISEÑO, DESARROLLO, GESTION Y RR.HH
APOYO A DISTRIBUCIONES Y
LOGISTICA DE ENTRADA
ACTIVIDADES PRIMARIAS
VENTAS Y MARKETING
LOGISTICA DE SALIDA
SERVICIO AL CLIENTE
PRODUCCION
• LOGISTICA DE ENTRADA:
Zara produce en sus propias fábricas el 60%. Los tejidos proceden de España, Lejano
Oriente, India y Marruecos. Se cortan y tintan en la factoría “último grito” de la
Compañía y se envían a coser a talleres de la zona. Esta combinación de información
compartida en tiempo real y medios de producción internos significa que Zara opera
casi sin “stocks” y, a pesar de ello, puede enviar nuevos diseños alas tiendas dos veces
por semana frente al promedio de seis semanas que necesitan sus competidores. “La
cadena de suministro estándar no puede suministrar productos personalizados de forma
rápida y fiable. Incluso utilizando los sistemas “Just- in- time”, sólo provee productos
estándar y un servicio como el de la mayoría al coste más bajo posible.
• PRODUCCION:
Proceso de producción se utiliza tecnología robotizada. (Cortes exactos y optimización
del área de la tela.) Producción Integración vertical, donde el 40% de la producción, es
manufacturado en sus propias fábricas y el 60% restante se abastece desde Europa
(35%) y Asia (25%). De Las 20 fábricas propias, 18 están ubicadas alrededor del centro
de operación en la Coruña, en España. Al igual que sucede con el aprovisionamiento,
el proceso de producción está repartido aproximadamente al 50% entre empresas
filiales del grupo y la contratación externa.
• LOGISTICA DE SALIDA:
Esta plataforma logística en Zaragoza dispone de accesos directos a la red ferroviaria y
de autopistas, además de estar situada junto al aeropuerto de Zaragoza, lo que aumenta
las posibilidades en el manejo de carga internacional. Enel caso de la cadena Pull And
Bear, La compañía trasladó en 2001 sus instalaciones y la plataforma logística,
inicialmente en Arteixo, a la localidad de Narón (La Coruña)para afrontar así el
crecimiento esperado en los próximos años
• VENTAS Y MARKETING:
Su estrategia de marketing más importante supone la explotación al máximo de su
concepto y de la presencia física en todos los centros comerciales, avenidas y calles
más importantes del mundo. Zara solo necesita una semana para desarrollar un nuevo
producto y llevarlo a las tiendas, en comparación con el promedio de seis meses del
resto de la industria minorista. Lanza alrededor de 12.000 nuevos diseños cada año y
tiene una política invertir en publicidad lo menos posible; la empresa prefirió invertir
un porcentaje de los ingresos en la apertura de nuevas tiendas en su lugar. Esto se debe
a que Zara y todas las marcas de su casa matriz, Inditex, tienen un monopolio en este
modelo de negocio.
• APOYO Y DISTRIBUCIONES:
Son centros de distribución altamente mecanizados, donde está centralizada la
recepción de mercancía y el reparto a las tiendas. Zara logra abastecer más de 900
tiendas en Europa dos veces por semana, con mercadería que es despachada desde su
centro logístico de alta tecnología en la Coruña. El movimiento de mercancía dentro
del centro distribución esta automatizado mediante un sistema de arrastre móvil con
capacidad para manipular 45.000prendas por hora puestas en bultos.
B. ¿En qué radica el éxito de Zara?
Radica en el estilo de sus prendas que cada persona con gustos distintos puede utilizar.
2. BIBLIOGRAFIA:
- Obtenido el 7 de mayo del 2020 en https://es.slideshare.net/KeniaGaspar/zara-
cadena-de-suministro-41675458
- Obtenido el 7 de mayo del 2020 en https://tentulogo.com/zara-la-historia-de-la-
marca-que-revoluciono-la-moda/
