Briefing de marca
Información general:
Nombre empresa:
Redes sociales:
Empresa y filosofía:
¿Quiénes son?
¿A qué se dedican?
¿Cuál es su sector de actividad?
¿Cuál es la historia de esta empresa?
Misión: ¿Por qué existe la empresa?
Visión: ¿A dónde quiere llegar la empresa?
Valores: ¿En qué cree la empresa?
Si tu empresa fuera una persona, ¿Cómo sería? ¿Qué gustos tendría?
¿Y si fuera un animal, una canción, un color, una estación del año?
Animal:
Canción:
Color:
Estación del Año:
Describe tus productos o servicios:
Define en una única frase el valor diferencial de tu empresa:
¿Te gustaría ver algún “tagline” reflejado en la marca?
Público objetivo:
¿Cuál es el público objetivo de esta empresa? (clase social, formación, nivel de ingresos,
estilo de vida, hábitos)
¿Cuál es la horquilla de edad óptima de tu público objetivo?
¿Qué valores te gustaría que ellos destacarán de tu empresa?
¿Por qué tu público objetivo compraría tu servicio?
¿Crees que tu público objetivo tiene gustos más clásicos o más modernos?
Competencia y sector:
¿Quiénes son sus principales competidores y webs de su competencia?
¿Cuáles son sus ventajas respecto a la competencia?
¿Cuáles son sus desventajas respecto a la competencia?
¿Existe algún competidor que admire? ¿Cuál es y por qué?
Describe el sector en el que opera su empresa.
Información adicional:
¿Tienes material corporativo que nosotros podamos ver? (Si es así, ¿Cuáles son los
elementos del distintivo visual que lo componen y su significado? ¿Cuáles son los colores
que emplean? ¿Qué tipografía principal y secundaria emplean?
¿Existe algún elemento gráfico que nunca debamos incluir en tu marca?
BRIEF:
Es un documento que se utiliza para conocer la empresa en la que vamos a trabajar
(marca personal, para trabajarse a sí mismo). Es el documento que indicará cuál
debe ser el camino a seguir. Es la información completa, necesaria y realista para
los responsables de la intervención en un proceso de marca y facilitará la toma de
decisiones oportunas. Nos permite conocer mejor la marca y así tener mejor
perspectiva para trabajar en ella.
1 IDENTIDAD:
1.1 NOMBRE COMERCIAL
1.2 ACTECEDENTES E HISTORIA: breve historia de la marca, resaltando sus
diferenciadores
1.3 FILOSOFIA ACTUAL: misió n (que sabe hacer hoy la marca competitivamente), visió n
(como se proyecta a futuro marca desde su misió n), valores (cuales son los valores
que representan la forma de ser de la marca), cultura (cual es la forma de hacer las
cosas en la marca)
1.4 ESTADO ACTUAL: ¿la marca actualmente tiene logo? ¿có mo es el posicionamiento
actual de la marca? (lo que la gente siente y piensa de la marca actual)
2 CONSUMIDORES
Personas o consumidores actuales o potenciales del producto
2.1 CONSUMIDOR FINAL: es quien consume finalmente el producto y/o servicio, grupo
de personal que lo usa
2.2 CONSUMIDOR REAL U OBJETIVO: es el que toma la decisió n de compra, es el que
tiene el dinero, lo use o no (el producto o servicio)
2.3 POTENCIAL: es el que todavía no es, pero lo podría ser y existen dos por accidente
que es el que sin que lo haya pensado se volvió consumidor en poco tiempo y el
consumidor a futuro que son los que no está n en capacidad de comprar
2.4 PERFIL DEMOGRÁ FICO: marca, sexo, estado civil, clase social, ingresos, nivel
educació n y empleo, nivel mínimo de ingresos mensuales de los consumidores
2.5 PERFIL GEOGRAFICO: ubicació n geográ fica de dichos consumidores
2.6 PERFIL PSICOGRÁ FICO: estilo de vida (en que invierte su tiempo, energía, dinero,
actitudes, conocimientos, sentimientos hacia el producto o servicio) porque la
persona elige la marca
3 ATRIBUTO, BENEFICIO Y VALOR
3.1 ATRIBUTO: es la cualidad o propiedad mas importante de la marca, producto o
servicio, y se debe identificar claramente para poder hacer la diferenciació n frente a
sus competidores. Puede existir varios atributos, pero solo es uno el mas importante
(fortalezas que son diferentes o mejores que la competencia)
EJEMPLO: ubicació n, buen producto, ser el ú nico, el que mas tiempo lleva en ese
mercado…
3.2 BENEFICIO: utilidad que reciben los consumidores con alguna marca, producto y/o
servicio. Debe de ser lo suficientemente fuerte competitivo, ú til como para que la la
gente lo reconozca
3.3 VALOR: es la cualidad con la cual los consumidores relacionan una marca, producto
o servicio, es lo que realmente las personas buscan cuando quieren un producto o
servicio.
COMPETENCIA:
4.1 COMPETENCIA DIRECTA: son las demás marcas de la misma categoría, que
satisfacen las mismas necesidades de mi producto o servicio. Necesidades físicas
comer, beber, dormir, respirar, sexo, salud etc. Necesidades psicológicas ganar
dinero, menor esfuerzo, ser mas simpático, atractivo sexual, tener seguridad, etc.
(son las que parten por la sociedad, ser aceptado por un grupo)
4.2 COMPETENCIA INDIRECTA: marcas de diferente categoría pero que satisfacen
las mismas necesidades, las que sean más relevantes.
DOFA
Es un análisis resumido y concreto de las principales debilidades, oportunidades,
fortalezas y amenazas de la marca
5.1 DEBILIDADES: son problemas internos y negativos que o perjudican a la marca,
empresa, producto o servicio desde adentro de mismo. Al ser internos se pueden
controlar.
5.2 OPORTUNIDADES: son externas y positivas, pero al ser externas no se pueden
controlar.
5.3 FORTALEZAS: Son aspectos internos y positivos (atributos) de la marca; deben
de ser muy tangibles por los clientes y ojala ser difíciles de copiar por la
competencia. Al ser internos se pueden controlar.
5.4 AMENAZAS: Son riesgos externos que pueden hacer daño a la marca. Al ser
externos no se pueden controlar.
