Sistema de información de
marketing
DEFINICION. (SIM) es una
estructura permanente e
interactiva compuesta por
personas, equipo y
procedimientos, cuya finalidad es
recabar, clasificar,
Haga clic para modificar analizar,
el estilo de subtítulo
evaluar
del patrón
y distribuir información
pertinente, oportuna y precisa
que servirá a quienes toman
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decisiones de mercadotecnia para
mejorar la planeación, ejecución y
control
Importancia del s.i.m. en el proceso
mercadologico
Las compañías, para desarrollarse,
necesitan información y la necesitan
rápida, veraz, oportuna y suficiente,
de eso se encarga el Sistema de
Información de Mercadotecnia.
Cada día las empresas enfrentan nuevos
desafíos: deben alcanzar niveles máximos
de calidad y satisfacción de sus clientes,
lanzar nuevos productos, posicionar y
consolidar los ya existentes, buscar mayor
participación de mercado, etc.
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Enfrentar cada uno de estos
retos implica cubrir
necesidades de información
mayores día a día. Esta
dinámica, ligada a la
necesidad de obtener
utilidades, obliga a las
empresas a requerir más y
mejor información y a
diseñar sistemas que les
permiten conseguirla y
administrarla de la mejor
manera. 3/6/13
SISTEMA DE INFORMACION DE
MERCADOTECNIA
(SIM)
El Sistema de
Información de
Mercadotecnia (SIM),
Haga clic para modificar el estilo de subtítulo
un procedimiento
del patrón
operativo organizado
para generar, analizar,
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almacenar y recuperar
El SIM ideal:
•Incluye datos en
tiempo real.
•Genera informes
regulares y estudios
reiterados conforme
se requieran.
•Analiza los datos
utilizando análisis
estadísticos y
modelos 3/6/13
matemáticos. que
DISEÑO DE UN SISTEMA DE
INFORMACION DE
MERCADOTECNIA
Un SIM bien diseñado puede
proporcionar el flujo continuo de esta
información para la toma de
decisiones. La recolección de datos
sobre las compras del consumidor se
ha facilitado mucho con las cajas
registradoras y los sistemas de
computadoras que conectan a los
detallistas directamente con sus
proveedores. Las dimensiones de
almacenamiento y recuperación de un
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SIM le sirven al gerente para examinar
datos y estimar tendencias y patrones
Lo bien que funcione un SIM
desprende de tres factores:
O La naturaleza y calidad de los datos
disponibles.
O Las formas en que los datos se procesan y
presentan para proveer información útil.
O La capacidad de los operadores del SIM y
de los gerentes que utilizan sus resultados
para trabajar en conjunto.
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