INSTITUTO DE EMPRENDEDORES DE LA

UNIVERSIDAD SAN IGNACIO DE LOYOLA

ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
V CICLO
TRABAJO N° 2

CURSO:
FORMULACIÓN DE PROYECTOS DE INVERSIÓN

DOCENTE:
BARRERA ESPINOZA, RONAL

INTEGRANTES:
ALVARO DELGADO, MELANIE

MENDOZA BARBOZA, NATALY

SOTELO CABANILLAS, LESSLIE

VASQUEZ AGUILAR, SEBASTIAN

2019
CAPÍTULO I: RESUMEN EJECUTIVO

El objetivo de este plan de negocio es evaluar la viabilidad del proyecto de

inversión de una tienda dedicada a la venta de collares con rastreador GPS para
mascotas, ubicado en la ciudad de Lima; por lo que es importante realizar una
revisión del sector, una investigación, análisis e interpretación de los resultados.
En el estudio de mercado se ha identificado la pertinencia y viabilidad para la
implementación de la empresa en este sector geográfico, ya que existe una
tendencia a la mejora en la calidad de vida y cuidado de las mascotas. Los
resultados de los estudios de mercado se tomaron como referencia a través de
una encuesta dirigida a los pobladores de la ciudad de Lima, este estudio
proporciona datos relevantes para determinar los objetivo.

CAPÍTULO II: INFORMACIÓN GENERAL

2.1 DATOS EMPRESA

2.1.1 RAZÓN SOCIAL

COPESEB E.I.R.L (Empresa Individual de Responsabilidad Limitada)

2.1.2 NOMBRE COMERCIAL

GPetS

2.1.3 ACCIONISTAS Y EQUIPO

A continuación se detalle el porcentaje de acciones:

 ALVARO DELGADO, MELANIE: 15%
 MENDOZA BARBOZA, NATALY: 25%
 SOTELO CABANILLAS, LESSLIE: 20%
 VÁSQUEZ AGUILAR, SEBASTIAN: 40%
 2.1.4 HORIZONTE DE EVALUACIÓN

El horizonte de un proyecto es el equivalente a la vida útil del mismo.

Podemos indicar que nuestro proyecto es viable por lo tanto se inicia las
operaciones y posteriormente entrará en proceso de agotamiento.

Elementos del horizonte de evaluación:

 FASE PRE-OPERATIVA: búsqueda de proveedores, elección de

local, solicitud de licencias, capital.

 FASE OPERATIVA: compra de productos, inventarios, licencias en

funcionamiento, ofrecimiento del producto, manejo de redes, pago a
colaboradores.

 FASE DE LIQUIDACION: se realiza una inspección del proyecto,

poder evaluarlo pero no significa que el proyecto termina en ese
momento.

2.2 ACTIVIDAD ECONÓMICA. CÓDIGO CIIU.

CÓDIGO CIIU DESCRIPCIÓN

Grupo: 479 Otras actividades de venta al por menor

Clase 4799 no realizadas en comercios, puestos de
venta o mercados.

2.3 DEFINICIÓN DEL NEGOCIO

Este plan de negocio está basado en la venta de collares rastreando GPS para
mascotas, por lo cual se realizaron estudios desarrollados en el mercado,
localización, organización, económico y financiero.

Se llega a identificar en el negocio la pertinencia y viabilidad para la

implementación de la empresa en este sector geográfico ya que existe una mejor
calidad de vida y cuidado de las mascotas
2.4 DESCRIPCIÓN DEL PRODUCTO O SERVICIO

El producto que estamos ofreciendo al mercado es un collar con GPS para

mascotas caninas, el cual tiene como finalidad evitar la pérdida de mascotas, el
collar tiene un chip GSM con tarjeta SIM de datos sujeta a una señal telefónica
de un servicio móvil o mediante una aplicación, el cual manda una señal al celular
del propietario mostrando su paradero del canino.
El modelo del collar es con una correa de tela y en el medio se encuentra la caja
donde está el chip para el rastreo, la caja tiene los colores de negro, blanco, rojo,
verde, es resistente al agua, se puede grabar el seguimiento de la mascota por
el plazo máximo de tres meses, tiene una configuración para registrar un numero
familiar en el caso de pérdida y haciendo clic en el botón "seguro", el rastreador
de mascotas automáticamente llamará al número de teléfono que configuraste.

2.5 OPORTUNIDAD DE NEGOCIO

2.5.1 OFERTA

Las personas o familias con mascotas están dispuestas a adquirir un collar

con GPS ya que están tomando a sus mascotas como parte de la familia,
invirtiendo más en ellos para que tengan una mejor calidad de vida.

2.5.2 DEMANDA

Estamos tomando como referencia el censo poblacional realizado por el INEI

y el CPI hemos tomado datos tales como el índice de crecimiento promedio
constante anual de los hogares con mascotas teniendo como aproximado un
1.06%.

2.6 ESTRATEGIA GENÉRICA DE LA EMPRESA (M.P.)

Hemos escogido la estrategia genérica de liderazgo en costos, al adquirir los

productos del mercado asiático en especial China el tratado de libre comercio
nos ayuda a reducir los costos en la importación así mismo al comprar
volúmenes elevados se nos realiza un descuento de un 3% a partir de las 1000
unidades, cabe recalcar que la mayoría de los competidores en nuestro país no
lo comercializan de manera formal y sus volúmenes de compra no son al por
mayor por lo tanto sus precios son por el aproximado de los s/.100 siendo el
doble de nuestros precios.
2.7 VISIÓN Y MISIÓN DE LA EMPRESA

MISIÓN
Comercializar collares con GPS para las mascotas domésticas, ofrecemos a los
clientes garantía, seguridad y monitoreo, mediante el rastreo satelital que
permite la ubicación en tiempo real.

VISIÓN
Posicionar la marca en el mercado peruano y ser la primera empresa
comercialización de los collares GPS de alta calidad, logrando vínculos a largo
plazo con las familias peruanas, superando sus expectativas y satisfaciendo sus
necesidades.
 2.8 ANÁLISIS FODA DEL SECTOR (INCLUIR MATRIZ CRUZADA)

FORTALEZAS DEBILIDADES

Buena ubicación estratégica. Elevados costos.

Producto tecnológico de Concepto de marca poco
MATRIZ calidad. potenciado.
Distribución a todos los Plantilla reducida.
FODA puntos de Lima. Poca capacidad para
Personal comprometido con promocionarnos.
los objetivos.

OPORTUNIDADES FO DO

Alta demanda dentro del Convenios con veterinarias y Aprovechar la alta demanda
mercado peruano. PetShops del mercado para importar mayor
Facilidades para importar los peruano para reconocer y cantidad de productos y a su
productos del mercado extender la marca. vez se obtengan descuentos.
asiático.
Las familias buscan el Con el personal Campañas en parques para
bienestar y seguridad de sus comprometido tener un buen concientizar a todas las
mascotas. uso de redes sociales con familias sobre la importancia
Redes sociales y páginas promociones brindadas por de las mascotas, con
web para ofertar los marketing. demostraciones del
productos. producto.
AMENAZAS FA DA

Presencia de competidores Capacitación constante al Realizar campañas de

nuevos entrantes. personal en actividades de fidelización, con
Venta informal de estos ventas y marketing para un promociones y juegos para
productos a bajo precio. mejor desarrollo laboral. la familia.
Alza de los precios en los
precios de transporte Determinar proveedores
internacional. dentro de la región que Plantear estrategias para
La tendencia alcista del dólar suministren productos con la cualquier emergencia que
que aumenta los costos de moneda nacional. pueda ocurrir en el mercado.
los productos.
2.9 MAPA DE EMPATIA

[Link]
2.10 BUSINESS MODEL CANVAS
CAPÍTULO III: ANÁLISIS DEL MACROENTORNO

3.1 CIUDAD, DISTRITOS IMPORTANTES, SUPERFICIE, NÚMERO DE

HABITANTES, 2019.

Según el CPI, el total de población de Lima Metropolitana es de 10,580.9

personas. Dentro de las cuales nuestro público objetivo es un 58% del total. El
sector A y B representa un 28%.
3.2 ANÁLISIS PESTEL.

3.2.1 ENTORNO POLÍTICO - LEGAL

Entre las estrategias aplicadas a la política legal del país se han propuesto
muchas mejoras fiscales, entre las más resaltantes tenemos que en el
caso del Impuesto sobre la Renta se plantea una evaluación continua con
el fin de aplicar nuevas provisiones para reducir los beneficios tributarios
de los contribuyentes, además de otras medidas para fortalecer la base
tributaria a través de una mayor neutralidad y equidad.

3.2.2 ENTORNO ECONÓMICO

Durante los últimos años, la economía peruana ha sobrepasado distintas

etapas críticas debido a factores políticos tales como escándalos por
corrupción, el incremento de la criminalidad siendo este un favor
importante socialmente y factores naturales como fenómenos
atmosféricos, afectando así los resultados económicos del país.

3.2.3 ENTORNO SOCIAL-CULTURAL

La población de este año es 10580.9 en miles de personas, considerando

Lima y provincia constitucional del Callao. Actualmente se ha
incrementado la adopción o compra de mascotas en las familias limeñas,
y lo que se busca es la seguridad y calidad de vida para las mascotas ya
que son parte de la familia y así mismo para su bienestar.

3.2.4 ENTORNO TECNOLÓGICO

El departamento de Lima, destaca como una de las regiones con mayor

potencial de desarrollo en el país, tiene entre sus principales recursos
naturales la agricultura, industria y su variada oferta turística, se tienen
avances tecnológicos, importando de los países asiáticos las nuevas
tendencias.

3.2.5 ENTORNO ECO AMBIENTAL

Las empresas en la actualidad, se encuentran comprometidas con el

medio ambiente, es por eso que realizan actividades de reciclaje. Dentro
de sus proyectos buscan innovar medidas para reducir el impacto
ambiental que ocasionan las industrias.
CAPÍTULO IV: PLAN DE MERCADO

4.1 INVESTIGACIÓN DE MERCADO

4.1.1 CRITERIOS DE SEGMENTACIÓN

Geografía:

 El producto estará presto a ser distribuido a nivel Lima

Metropolitana y Callao.

 Los clientes podrán solicitar envíos hasta su domicilio, o de lo

contrario adicionar pagos por REPARTIDORES.

Demografía:

 Nuestros clientes son mayores de 18 años

 Que tengan poder de adquisición para poder solicitar el producto.

Estilo de vida:
 La relación que pueden tener con sus mascotas es importante
porque de ahí depende brindarle seguridad a sus engreídos
mediante el uso de nuestros productos.

Uso del producto:

 De acuerdo a la investigación realizada podemos notar que los
clientes usan accesorios en sus mascotas y al brindarles mayor
protección de sus mascotas, demostraron la aceptación del
producto.

4.1.2 TIPOS DE INVESTIGACIÓN

La investigación realizada para este proyecto va de la mano con los datos

recogidos por el [Link]í mismo el uso de encuestas para saber lo que el
cliente desea.

Estas encuestas fueron realizadas vía web, con el apoyo de las redes
sociales, logramos viralizar la encuesta a pobladores de Lima
Metropolitana y Callao. De esa forma se logró recabar la información.
4.2 ANÁLISIS DEL MICRO ENTORNO

4.2.1 COMPETIDORES ACTUALES

Existen diferentes marcas que venden este tipo de productos:

 Black & Decker, se encuentran en tiendas de electrodomésticos.

Tienen poco alcance en mercado nacional por sus altos precios.

 Wonlex, la dificultad para adquirir estos productos es que solo puedes

pedirlos por una página web y no tienen tienda física, además de sus
precios por encima del mercado competitivo.

 Reachfar, estos productos solo los encuentran por paginas

exportadoras, por ende la demora suele ser de 25 a 30 días para la
entrega.

4.2.2 CLIENTES

Geográfico: Lima Metropolitana – Perú

Demográfico: Familias, hogares con mascotas
Socio Económico: A – B

Psicográfico: El collar GPS está enfocado a personas naturales los

cuales están en búsqueda de un mejor ambiente familiar, considerando la
mascota como un miembro más, como también a personas que buscan
compañía los cuales invierten en sus mascotas con la idea de mejorar su
calidad de vida y seguridad.

4.2.3 PROVEEDORES

 [Link]: Por este medio se importaran los productos.

4.2.4 PRODUCTOS SUSTITUTOS

Como productos sustitutos podemos encontrar las correas de uso común,

con extensiones para que el dueño de la mascota pueda darle mayor
libertad durante el paseo.
 4.2.5 COMPETIDORES POTENCIALES – BARRERAS DE ENTRADA

No contamos con competidores potenciales, pero si tenemos gran

cantidad de productos sustitutos.

Existen barreras de entrada tales como el tiempo que demore la

exportación de nuestros productos.

Así mismo los permisos o licencias de la municipalidad, ya que solicitarlo

y obtenerlo demanda de mucho tiempo hasta la aprobación.

CAPÍTULO V: PLAN DE COMERCIALIZACIÓN

5.1 ESTRATEGIAS DE LANZAMIENTO DEL PRODUCTO

Se aplicará la estrategia del pionero que consiste en ofrecer el producto

resaltando los principales atributos que tiene este, además este tipo de estrategia
se enfoca en las necesidades de consumo de un determinado sector del
mercado y busca convertirse en un referente dentro de dicho sector, mostrando
la superioridad del producto. La primera etapa para decidir cómo introducir al
mercado el producto

 La estrategia principal de la empresa para el ingreso al sector de Lima moderna

es la de poder dar a conocer la marca COPESEB E.I.R.L, mediante los canales
virtuales de redes sociales.

 Segmentando a los hogares que conserven características similares entre los

gustos por sus mascotas. La apuesta realizada por la marca COPESEB E.I.R.L,
se orienta a captar clientes según los estratos A/B a familias que cuentan con
mascotas (Orientados a perros y gatos).

 Se realizarán campañas de promoción del producto a través de las

demostraciones que se realizarán en ferias de mascotas, otros eventos que
vinculen el cuidado y protección de estas en las zonas donde dirigiremos
nuestros productos. Ferias Municipales: Aprovechando la gran cantidad de
familias con mascotas que asisten a estos eventos y con permiso de la
municipalidad del distrito correspondiente se promocionara los productos en
estos lugares, buscando así la mayor difusión del producto

FERIAS MUNICIPALES:

Aprovechando la gran cantidad de familias con

mascotas que asisten a estos eventos y con permiso
de la municipalidad del distrito correspondiente se
promocionara los productos en estos lugares,
buscando así la mayor difusión del producto
Clubes de mascotas de raza

La orientación a estos clubes es de suma importancia

debido a que ahí se encuentran afiliadas la mayor
cantidad familias A/B, en su mayoría cuentan con
mascotas que tienen Pedigree, ya que para ellos es de
suma importancia los cuidados y seguridad de sus
mascotas.
5.2 MEZCLA DE MARKETING

5.2.1 PRODUCTO

Envases, empaques y embalajes:

Para preparar y adecuar la carga para el transporte es necesario un
envase que contenga al producto con el fin de evitar daños o adición de
polvo ya que al ser un producto tecnológico tiene que contar con ciertos
cuidados para de esta manera se pueda evitar la pérdida de mercadería
durante la cadena de distribución.
Envase
El producto Dog Gps Tracker modelo MT20 utiliza desde origen un envase
de cartón, el cual está destinado a contener el producto. Una de las
principales funciones del envase son la de:
 Proteger
 Acondicionar
 Contener
 Conservar
 Identificar e informar
Ventajas:
 Bajo costo
 Se logra una mejor manera impresión en la presentación
 Son de fácil almacenamiento ocupando un espacio mínimo.
 Es ligero, versátil en toda dimensión y forma
Empaque

 Capacidad de unidades por Paquete: 1 PC

 Medidas Producto: 5.5 x 3.7 x 2.3 cm
 Tamaño del envase: 13 x 12 x 11 cm
 Peso bruto individual: 0.5 KG
 Tipo de paquete: Caja de regalo
 Personalizado: Logo y Marca

Embalaje

Se presenta las siguientes características, las cuales sirven para el

embalaje y transporte de los productos.

CARACTERICAS DETALLES
Embalaje Cartón corrugado plano
Color Marrón
Estilo Personalizable
Peso 1 kg
Medida 60 x 40 x 30 cm

Diseño de rotulado

Tiene como finalidad el de informar al consumidor sobre las

características junto a sus especificaciones de la mercadería.

Siguiendo la guía informativa elaborada por INDECOPI, el rotulado

puesto contara con los siguientes datos:

CONCEPTOS DETALLE
Datos del importador Identify Pet S.A.C
Puerto de destino Callao – Perú
Nombre del producto GPS DOG TRACKER MT02
Marca COPESEB
Lugar de fabricación Made In China
Port ShenZhen
Origen Guangdong, China (Mailand)
Código del producto SKU: M-2015008
Material Plástico
Medidas del producto 5.5 x 3.7 x 2.3 cm
Color Black
Peso neto 15 KGS
Peso bruto 16 KGS
 Diseño de marcado

Según la norma internacionales se debe cumplir la Norma ISO 28219 la

cual hace referencia al marcado para la manipulación del embalaje para
lo cual se tiene en cuenta algunos signos pictóricos que indican el
cuidado que se debe tener con la carga. (INDECOPI, guia rotulado,
2013)

5.2.2 PRECIO (PARA MERCADO INTERNO Y/O EXTERNO)

Para la determinación del precio de venta se tomó en cuenta variables

como el costo de reposición y los gastos en que incurrirán los
inversionistas para obtener una rentabilidad acorde a la esperada, la tabla
a continuación muestra el cálculo del precio de ventas del collar con GPS,
para lo cual se estimó que el margen de ganancia bruta del 35.50% del
costo de importación, arrojando un precio de venta en dólares de US$
29.85, mientras que al tipo de cambio se comercializará en S/100.00
soles, este último será el precio fijo para minimizar el riesgo por tipo de
cambio monetario, puesto que el incremento del tipo de cambio puede
afectar la preferencia de consumo de los clientes al momento de adquirir
los productos.

DETERMINACION DE MARGEN DE CONTRIBUCIONES $

PRODUCTO PRECIO GANAN. BRUTA PRECIO DISTRIBUCION COSTO DE
UNIT. ESP. DE DE REPOSICION
IMPORT. VENTA VENTAS
Collar con GPS 10.59$ 35.50% 29.85$ 100% 74%
COSTO DE REPOSICION PROMEDIO 74%

DETERMINACION DE MARGEN DE CONTRIBUCIONES S/.

PRODUCTO PRECIO GANAN. BRUTA PRECIO DISTRIBUCION COSTO DE
UNIT. ESP. DE DE REPOSICION
IMPORT. VENTA VENTAS
Collar con GPS S/35.50 35.50% S/.100 100% 74%
COSTO DE REPOSICION PROMEDIO 74%

5.2.3 PLAZA

La comercialización y distribución del producto se realizará de dos

maneras, a través de la atención y entrega en el local ubicado en Los
Olivos. Además de la comercialización vía delivery, por la propuesta del
proyecto y la ubicación de nuestros clientes, para esta última forma de
comercialización los inversores contarán entre sus activo con un carro a
cual será utilizada para la distribución, es importante recalcar que la forma
de comercialización bajo esta modalidad delivery, se realizará a través de
la coordinación con el cliente durante las horas de la mañana hasta las
02:00 p.m. y el despacho se realizará a través de un recorrido mapeado
según entregas que se realizará a partir de las 03:30 pm de la tarde, los
pedidos que se registren después de las 02:00 pm se despacharan al día
siguiente, según las políticas de la empresa.

5.2.4 PROMOCIÓN

COPESEB E.I.R.L como producto y marca estará siendo difundido a

través de mecanismos de promoción digital

 Volantes, Folletos, Diarios, Revistas y Catálogos:

Son herramientas útiles donde se puede explicar los beneficios nuestros

productos, además en estas podemos dar a conocer la marca de nuestra
empresa, descripción de y características de los productos, además de su
funcionalidad, se incluirá también las direcciones de la empresa donde se
distribuyen nuestros collares, estas herramientas apoyarán el trabajo de
su introducción del producto.

 Página Web:

Mediante el uso de la tecnología podemos acceder a un medio económico

pero rápido y de gran alcance. Es importante contar con un diseño simple
pero claro que debe ser constantemente actualizado. Con las
herramientas virtuales y páginas de redes sociales, como FACEBOOK e
INSTRAGRAM tendremos una ventana gratuita y de gran acogida por
parte del público demandante.
 Revistas especializadas:

Medios especializados escritos para el sector de macotas donde los

clientes y especialistas veterinarios recurren generalmente.

 Objetos Promocionales:

Con el fin de promover el lanzamiento de la empresa se le dará a los

clientes pequeños objetos relacionados con ella: camisetas, llaveros,
sombreros, etc. Esta técnica tiene un gancho especial con el público,
todos estos artículos tendrán el logo y datos y contacto de la empresa que
servirá para lograr el mayor recuerdo de la marca.

 Paneles Publicitarios:

Los que se ubicarán en avenidas principales y zonas de alto tránsito

peatonal, además de centros comerciales, entre otros, donde serán
observados por el usuario final de las zonas a las que nos dirigimos, para
el diseño de la publicidad de solicitará los servicios de una empresa de
publicidad especializada.