Nombre: Matrícula:

Cynthia Alejandra Valencia Medina. 2828842.

Juan Eduardo Esquivel Aquino. 2734528.
Carlos Ignacio Mondragón Zúñiga. 2763244.
Edwin Raúl Pérez Bautista. 2900582.
Iván Isaac Jacobo Espíndola. 2755995.
Nombre del curso: Nombre del profesor:
Investigación de operaciones. Rooney Manuel Ríos Ruiz.
Módulo: Actividad:
1. Introducción a la investigación 2. El gobierno y la industria… ¿son
de operaciones. iguales?
Fecha: 15/08/20.
Bibliografía:
 https://cursos.tecmilenio.mx/courses/32082/pages/mi-curso-2?
module_item_id=133282

Actividad 2. El gobierno y la industria… ¿son iguales?

Instrucciones para el alumno:

Parte 1
De manera grupal:
1. Hagan una mesa redonda y aporten ideas sobre lo siguiente:
a. Las herramientas de investigación de operaciones, ¿cuáles son las
más usadas?, ¿cuáles son mejores?
 Programación lineal
Se basa en el supuesto de que existe una relación lineal entre las
variables y que los límites de las variaciones pueden determinarse.
 Planeación de inventarios
Integra métodos, técnicas y herramientas financieras, permite
establecer las actividades que se llevaran a cabo. Se fundamentan
en objetivos y actividades.
 Logística de distribución
 Implica la logística total de un negocio (desde pronóstico de ventas, y
el procesamiento de los materiales hasta el inventario y él envió de
artículos determinados).
 Teoría de decisiones
Matrices pros y contras, Proceso de Jerarquización Analítica, Pugh,
Plus Minus Interesting, Árbol de decisión (teoría de juegos).
Otras herramientas que también se emplean:
 Simplificación del trabajo
 Arboles de decisiones
 Círculos especiales de control de calidad
 Redes de tiempo y evento
 Cálculo diferencial e integral (procesos continuos)
 Procesos de Markov
 Estadística paramétrica de escala débil o fuerte
b. ¿Cuáles son los giros empresariales en los que se pueden aplicar
dichas herramientas?
Empresas de manufactura, de servicios, comerciales, industriales, de
producción y extractivas, básicamente el uso de estas herramientas
ayuda a la mayor parte de las empresas estructuradas.
c. En una empresa, ¿en qué áreas se podrían aplicar estas
herramientas?
Dependiendo de la herramienta, desde la logística, hasta el manejo
de inventarios, es cierto que la gama de herramientas que tenemos
nos da un espectro grande para poder solucionar y evitar problemas,
además de el perfeccionamiento de procesos.
d. ¿Hay algún software específico para implementar en cada área?
Si existen, la existencia de estos softwares se delimita a la
herramienta que se quiera implementar y al uso que se le quiera dar
a esta. Ya que depende del estudio o caso que lleve la empresa el
uso de una u otra herramienta beneficia la visualización del punto a
tratar.
Por ejemplo, WINQSB2.0, lindo y lingo se aplican dentro del área de
producción y ventas, para así maximizar la utilidad.
WINQSB2.0 MSproject y el WINQSB2.0 para asignar el transporte,
que es esencial en el área logística.
 WINQSB2.0 se utiliza en producción y almacén para reducir tiempos
de espera.
Programación lineal
 WinQSB 2.0
 Lindo
 Lingo
Modelo de redes
 Pert: WinQSB 2.0. MS
 Project CPM: WinQSB 2.0
Teoría de colas
 WinQSB 2.0
Otros
 Cálculo diferencial e integral (procesos continuos): Derive,
mathlab
 Procesos de Markov: WinQSB 2.0
 Estadística paramétrica de escala débil o fuerte: MiniTab,
STATISTICA, NCSS, SPSS
Gasto
 Promodel, Simio, Witness, Arena, Simul8, Simnet
En parejas
2. Imaginen que son los dueños de una empresa automotriz e iniciarán a
fabricar piezas para exportar, como cinturones de seguridad y volantes.
a. ¿En qué áreas aplicarían la investigación de operaciones?
Desde la planeación de los modelos a usar para una óptima
ejecución de los productos por parte de los usuarios, recolección de
información de los prototipos y modelos nuevos para evitar y reducir
problemáticas, la logística de inventario de materia prima y productos
realizados, con la logística de entrega y creación, una relación con
ventas y producción, además, de áreas de prueba para evaluar el
funcionamiento de los cinturones y volantes.
b. ¿Qué áreas de oportunidad podrían enfrentar?
Contrariedades con pedidos y proveedores, falta de una
organización entre las distintas áreas de la empresa, estas deben de
evitarse, para mejorar las principales, que son calidad y producción.
 c. ¿Qué tipo de herramientas tecnológicas utilizarían?
Softwares como WinQSB, Lingo y Lindo.
Parte 2
En equipos
3. Realicen una tabla comparativa de tres empresas, una del rubro automotriz,
una maquiladora y otra de alimentos o bebidas, especificando cuáles son
las ventajas y desventajas de llevar a cabo una investigación de
operaciones en cada una.
Ventajas. Desventajas.
Automotriz: Ford. - Requiere menor - No existe un conjunto
tiempo y es menos de soluciones
caro que cerrado.
experimentar con un - Necesidad de realizar
auto o parte real. simplificaciones del
- Nos permitirá una problema original
identificación rápida para poder manejarlo
de las expectativas y obtener una
esperadas de solución.
acuerdo al automóvil. - Casi siempre no se
- Reducen los riesgos consideran todas las
asociados con la restricciones y no
experimentación real, siempre se realiza un
pues un error en la análisis costo-
industria automotriz beneficio de la
es altamente costoso. implantación de la
- Reducir el tiempo de solución donde
búsqueda de una algunas veces el
solución que se costo originado por el
ajuste a los objetivos desarrollo supera a
propuestos. los beneficios.
- La recolección de
datos puede ser muy
costosa y complicada.
Maquiladora: RAGA de - Puede ser utilizado - Puede requerir
México (fabricación de para experimentar mucho tiempo
empaques y en este con cosas que no construir modelos
tiempo de pandemia existan, en este caso, complejos, así como
cubrebocas, equipo su nueva producción su ejecución.
médico). de cubrebocas, etc. - Modelos de muchas
- Puede maximizar la variables.
eficiencia de su - Cada cambio en una
producción y variable requiere de
minimizar los errores. diferente solución.
 - Optimización de - Utilización especial
tiempo en algunas de de software.
sus líneas de - Las diferentes
producción o interpretaciones de la
máquinas. información, pueden
- Permitir la toma de ocasionar resultados
decisión más que estén lejos de la
conveniente conforme realidad.
a los recursos
disponibles y a los
objetivos que se
tratan de conseguir
(saber cómo
aprovechar sus
recursos para la
nueva producción).
Alimentos: Bimbo. - Reducir el tiempo de - Puede resultar difícil
búsqueda de una establecer la validez
solución. del modelo (o sea, la
- Selección de rutas correspondencia con
estratégicas. el sistema real).
- Puede maximizar sus - Puede que el
ingresos por las personal no esté bien
ventas realizadas. capacitado para
- Tener un control de la hacer la
planificación de investigación.
operaciones. - Sensibilidad ante
- Lograr la abstracción errores de medición;
los componentes de a veces pequeñas
una situación para variaciones en los
poder estructurarla datos ocasionan que
como un modelo se tengan resultados
matemático. opuestos.

4. Elaboren un listado de las áreas que posiblemente existan en cada una.

5. Incluyan en el listado problemas a enfrentar en cada área, cómo se

combatirían y qué tipo de software se utilizará.
6. Presenten sus conclusiones al resto de los equipos.