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Informe de Práctica Profesional en Tigo

Este documento presenta el informe de práctica profesional de Dennys Alexander Alvarenga Oyuela, estudiante del Instituto Gubernamental “Superación San Francisco” en Honduras. Realizó su práctica en la empresa de telecomunicaciones Tigo. El informe incluye los objetivos de la práctica, las tareas desarrolladas en el departamento de soporte técnico, la experiencia adquirida y las conclusiones y recomendaciones.

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Informe de Práctica Profesional en Tigo

Este documento presenta el informe de práctica profesional de Dennys Alexander Alvarenga Oyuela, estudiante del Instituto Gubernamental “Superación San Francisco” en Honduras. Realizó su práctica en la empresa de telecomunicaciones Tigo. El informe incluye los objetivos de la práctica, las tareas desarrolladas en el departamento de soporte técnico, la experiencia adquirida y las conclusiones y recomendaciones.

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Dennys Oyuela
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REPÚBLICA DE HONDURAS

DIRECCIÓN DEPARTAMENTAL DE EDUCACIÓN DE FRANCISCO MORAZÁN

INSTITUTO GUBERNAMENTAL “SUPERACIÓN SAN FRANCISCO”

INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONAL

PRACTICANDO EN: Empresa de telecomunicaciones Tigo

PRESENTADO Y SUSTENTADO POR: Dennys Alexander Alvarenga Oyuela

Previa Opción al título de: Bachiller técnico Profesional en Informática

Tegucigalpa M.D.C. Honduras C.A

2019
REPÚBLICA DE HONDURAS

DIRECCIÓN DEPARTAMENTAL DE EDUCACIÓN DE FRANCISCO MORAZÁN

INSTITUTO GUBERNAMENTAL “SUPERACIÓN SAN FRANCISCO”

INFORME DE PRÁCTICA PROFESIONAL

PRACTICANDO EN: Empresa de telecomunicaciones Tigo

PRESENTADO Y SUSTENTADO POR: Dennys Alexander Alvarenga Oyuela

Previa Opción al título de: Bachiller técnico Profesional en Informática

Alumno Maestro Supervisor

Tegucigalpa M.D.C. Honduras C.A

2019
INDICE

I. DATOS GENERALES
II. AGRADECIMIENTO
III. INTRODUCCION
IV. OBJETIVOS
V. LABOR DESARROLLADA
VI. EXPERIENCIA ADQUIRIDA
VII. CONCLUSIONES
VIII. RECOMENDACIONES
IX. ANEXOS

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I. DATOS GENERALES

Nombre completo del alumno: Dennys Alexander Alvarenga Oyuela

Número de registro Estudiantil: 0801-2001-22966

Curso: Doceavo Sección: Uno Año: 2019

Teléfono de la casa y/o Celular: 3195-1789

Nombre del lugar donde realizo la práctica: Empresa de telecomunicaciones Tigo

Nombre del Jefe Inmediato en el Centro de la práctica:

Nombre del Profesor Asesor:

2
II. AGRADECIMIENTO

Le agradezco a Dios por haberme acompañado y guiado a lo largo de mi carrera por ser
mi fortaleza en los momentos de debilidad y por brindarme una vida llena de aprendizajes,
retos, y sobre todo felicidad. También le doy gracias a mis padres Deniz Alvarenga y
Diana Oyuela por apoyarme en todo momento, por los valores que me han inculcado a lo
largo de vida, por haberme dado la oportunidad de tener una excelente educación en el
transcurso de mi vida. Sobre todo por ser un excelente ejemplo a seguir en mi vida. A mis
compañeros por ser parte importante de mi vida y representar una unidad familia,
agradezco la confianza, apoyo y dedicación de mis profesores: Dania P. Solórzano, Oscar
J. Benavidez, Henry M. Mejía por haber compartido conmigo sus conocimientos y sobre
todo su amistad.

3
III. INTRODUCCIÓN

4
IV.OBJETIVO

1. Ampliar mis conocimientos teóricos y prácticos sobre la Informática especialmente en


el departamento de soporte técnico
2. Desarrollar un desempeño eficaz a través de la aplicación de conocimientos y
habilidades adquiridos durante mi formación académica.
3. Aprender a trabajar en equipo en un medio laboral.
4. Aprender a manejar y superar problemas personales, administrativos y profesionales.
5. Desarrollar habilidades de comunicación

5
V.LABOR DESARROLLADA

6
VI.EXPERIENCIA ADQUIRIDA

7
VII.CONCLUSIONES

8
VII.CONCLUSIONES

9
VIII.RECOMENDACIONES

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IX.ANEXOS

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