Negociación Internacional
Evidencia 5 sesión virtual “industrias RG”
Aprendiz
Osnaider Cardenas Barrios
Servicio Nacional de aprendizaje SENA
Sincelejo-Sucre
22/Agosto/2020
1. ¿Considera importante que se tenga un departamento de talento
humano en esta empresa? Justifique su respuesta.
El área de recursos humanos es vital para el funcionamiento de las
organizaciones; ya que, esta se encarga de seleccionar a los recursos humanos
mediante una rigurosa y detallada selección, dependiendo las competencias de las
personas, teniendo presente la objetividad, evaluando las destrezas, habilidades,
competencias y principios de las personas para escogerla, además el perfil debe
estar ligado a la especialización del cargo y no a un nepotismo o lazo de amistad.
En este orden de ideas, es necesario el departamento de recursos humanos, para
esta organización ya que si falta esta, las organizaciones se ve inmersa en
desorden y malos procesos administrativos.
2. Defina un programa de evaluación de desempeño para Industrias RG,
la cual contenga los siguientes aspectos:
Criterios a utilizar para evaluar el desempeño del personal de la empresa.
Programa de evaluación de desempeño industrias RG
Análisis de puesto: la evaluación se debe basar en expectativas de puesto
claramente entendido.
Elaboración de escala para clasificar el desempeño; generar calificación de
desempeño básica, puede ser 1 a 5; donde se demuestre el grado de
satisfacción o no satisfacción
Evaluación de dimensiones específicas: comparar el desempeño de los
empleados con los con los esquemas establecidos; creando una evaluación
de acuerdo a la base real.
Realimentación del empleado: tener al empleado informado de su
desempeño, para que tome las medidas de mejora continua.
Periodicidad: se debe establecer el tiempo de los procesos de evaluación.
Realimentación del sistema de evaluación: verificar el alcance de las
evaluaciones comparando los objetivos trazados por la empresa. Para
posterior mejora continua.
Estas medidas son para generar una evaluación de comunicación, de
velocidad, de ejecución de las tareas específicas, calidad del trabajo y
presentación de las funciones, puntualidad, trabajo en equipo, proactividad
etc. Para medir el desempeño de los colaboradores en sus respectivos
cargos.
Estrategias a aplicar para solucionar problemas de bajo desempeño.
Identificar el desempeño de los trabajadores
Entrenamiento en los aspectos a mejorar sin descuidar motivación y
productividad.
Promover un solo lenguaje corporativo, para el cumplimiento de las metas y
objetivos de la organización
Buscar la mejora continua en los proceso; buscar la optimización de los
proceso mediante herramienta de innovación
Establecer un liderazgo de trabajo en equipo y de confianza entre los
trabajadores, sin tener que recurrir a la cadena jerarquizada para el
cumplimiento de las funciones.
Motivar a los trabajadores mediante incentivos.
3. Teniendo en cuenta lo planteado sobre la situación de Hugo, elabore
lo siguiente:
Defina un plan de mejoramiento con los aspectos encontrados.
En busca de mejorar el clima laboral, maximizar los procesos productivos y
establecer, un cargo a Hugo, en donde él sea más eficiente y efectivos, es
necesario realizar un plan de mejoramiento.
generar el formato de evaluación del proceso de evaluación de desempeño.
Informarle a Hugo las falencias que presente, en el desempeño de sus
funciones.
Realizar un listado de las herramientas que cuenta Hugo para desempeñar
sus funciones; y los que le otorga la organización como capacitaciones,
para que desempeñe bien sus funciones.
Establecer fechas para la mejora continua en los procesos que desempeña
Hugo.
Con respecto a su salario, no se puede desmejorar las condiciones de los
trabajadores, por lo tanto hay que buscar la forma de promover a Hugo en
un cargo acorde a la base salarial que devenga.
Proponga un plan de capacitación de acuerdo con este puesto de trabajo,
con el fin de solucionar los problemas presentados.
Plan de capacitación
Manuales y procedimientos administrativos
Políticas corporativas
Actualización en gestión de calidad
