UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
ALTA DIRECCION
DRA. HILDA ANGÉLICA DEL CARPIO RAMOS
DIAGNOSTICO EXTRATEGICO EXTERNO(EE)
INTEGRANTES
Acuña Rodríguez Cristhian Alexis
Andonayre Del Carpio Claudia Pamela(C)
Chavez Peralta Rosa Yessenia
Cueva Pérez Madelin Taty de la Cruz
Huaman Jimenez Tayson Aron
Melendrez Mejía Juan Armando
Soto Chirinos Edgardo Mauricio
Vera Aldana William Jhony
IX - CICLO
LAMBAYEQUE – PERÚ
2020
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
ALTA DIRECCIÓN I
TEMA 4: DIAGNÓSTICO ESTRATÉGICO EXTERNO (EE)
1.1 Definiciones, importancia y auditoría externa.
Melendrez Mejía Juan Armando
1.2 Aspectos variables: político legal, económico.
Cueva Pérez Madelin Taty de la Cruz
1.3 Aspectos variables: sociocultural-ecológico, tecnológico.
Acuña Rodríguez Cristhian Alexis
1.4 Fuerzas competitivas.
Chávez Peralta Rosa Yessenia
1.5 Análisis competitivo: Modelo de las 5 fuerzas de Porter.
Huamán Jiménez Tayson Aron
1.6 Matriz FODA (OA).
Soto Chirinos Edgardo Mauricio
1.7 Matriz de evaluación de factores externos (EFE).
Vera Aldana William
1.8 PESTEL: Matriz de perfil competitivo (MPC).
Andonayre Del Carpio Claudia Pamela (C)
SOTO CHIRINOS EDGARDO MAURICIO
Lambayeque, 07 de setiembre del 2020
UNIVERSIDAD NACIONAL PEDRO RUIZ GALLO
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS, ADMINISTRATIVAS Y CONTABLES
ESCUELA PROFESIONAL DE ADMINISTRACIÓN
SUBTEMA N°6
OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
SOTO CHIRINOS EDGARDO MAURICIO
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO EXTERNO
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (OA)
SOTO CHIRINOS EDGARDO MAURICIO
FICHA #26
Datos de la fuente
Autor: Lucrecia Boland
Título: Funciones de la Administración
Tipo: Libro
Año de la edición: 2007
Editorial: Universidad Nacional del Sur
Ciudad: Argentina
# de páginas del libro: 202
Código ISBN: 978-987-1171-63-7
Pagina web: https://books.google.com.pe/books?
id=2NMedAshxncC&pg=PA57&dq=analisis+externo+oportunidades+y+amena
zas&hl=es-
419&sa=X&ved=2ahUKEwjkvLqtnp7rAhUG1VkKHZmgBjYQ6AEwAHoEC
AQQAg#v=onepage&q=analisis%20externo%20oportunidades%20y
%20amenazas&f=false
Según (Boland, 2007), El análisis externo debe de ser analizado continuamente
para visualizar con anticipación las oportunidades y amenazas que pueden
presentarse en el futuro. Es recomendable que sean identificadas a tiempo, para
poder responder de forma eficiente ante las mismas. Las oportunidades son
futuras acciones del entorno que podrían brindar beneficio a una organización y
las amenazas acciones potenciales del entorno cuyo resultado podría ser
perjudicial para el desempeño de la organización.
Ejemplo:
El análisis de las oportunidades y amenazas no servirá para visualizar y poder
anticiparse al futuro. La empresa Laboratorios lACA de bahía blanca identifico que
sus oportunidades es poca competencia a nivel nacional, liderar a nivel nacional
en alta complejidad y sus amenazas competencia de laboratorios del extranjero.
Esquema:
OPORTUNIDADES
Identificar a tiempo
Y AMENAZAS
Futuras Acciones
acciones potenciales
FIGURA 26
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Fuente: (Boland ,2002)
Brindan beneficio Elaboración propia
Perjudicar el
organizacional desempeño
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO EXTERNO
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (OA)
SOTO CHIRINOS EDGARDO MAURICIO
FICHA #27
1. Datos de la fuente
Autor: Charles W. Hill
Título: Administración estratégica
Tipo: Libro
Año de la edición: 2009
Editorial: Mc Graw Hill
Ciudad: México
# de páginas del libro: 798
Código ISBN: 13:978-970-10-7269-1
Página web: https://adrain111.files.wordpress.com/2014/09/administracion-
estrategica-hill-8th.pdf
Según (Hill, 2009), las oportunidades surgen cuando una compañía puede
aprovechar las condiciones de su ambiente para formular e implantar estrategias
que le permitan ser más redituable. Las amenazas se presentan cuando las
condiciones del ambiente externo ponen en peligro la integridad y rentabilidad
del negocio de la compañía.
Ejemplo:
En el caso de gloria se identifico que sus oportunidades son el prestigio obtenido
por la calidad y por los altos contenidos nutricionales que posee la leche Gloria,
el aprovechamiento del avance tecnológico en el mejoramiento de la leche y sus
amenazas la leche de la competencia a menos precio, aumento de los impuestos
debido a la mayor adquisición de servicios.
2. Esquema:
OPORTUNIDADES
Y AMENAZAS
Peligro la integridad y Formular y implantar
rentabilidad estrategias y ser más redituable
condiciones del
Amenazas ambiente oportunidades
FIGURA 27
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO
Fuente:( Hill, 2009) EXTERNO
Elaboración propia
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (OA)
SOTO CHIRINOS EDGARDO MAURICIO
FICHA #28
Datos de la fuente
Autor: Fred R. David
Título: Administración estratégica
Tipo: Libro
Año de la edición: 2013
Editorial: Pearson Educación
Ciudad: México
# de páginas del libro: 400
Código ISBN: 978-607-32-1576-3
Pagina web:
https://issuu.com/victore.cardozodelgado/docs/conceptos_de_administraci__n_e
strat
Según (Fred, 2013), Las oportunidades y amenazas externas se refieren a las
tendencias y acontecimientos económicos, sociales, culturales, demográficos,
ambientales, políticos, legales, gubernamentales, tecnológicos y competitivos
que podrían beneficiar o perjudicar de modo significativo a una organización en
el futuro. Las oportunidades y amenazas están fuera del control de una sola
empresa, de ahí el uso de la palabra externas.
Ejemplo:
En el análisis externo de telefónica se detectó que una de sus oportunidades es la
aceptación y confianza en algunos sectores, debido a la antigüedad y tradición
de la empresa con respecto a otras y su amenaza o riesgo es la entrada de nuevas
empresas en los sectores que solían ser exclusivos de telefónica ofreciendo
precios bajos.
Esquema
OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
Económicos, sociales
y culturales
FIGURA 28
OPORTUNIDADES Y
Tendencias y acontecimientos AMENAZAS
Demográficos, Fuente: (Fred, 2013)
ambientales Elaboración propia
Tecnológicos, competitivos
Beneficiar o perjudicar una
organización
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO EXTERNO
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (OA)
SOTO CHIRINOS EDGARDO MAURICIO
FICHA #29
Datos de la fuente
Autor: Zacarias Torres Hernández
Título: Administración estratégica
Tipo: Libro
Año de la edición: 2014
Editorial: Grupo Editorial Patria
Ciudad: México
# de páginas del libro: 369
Código ISBN: 9786074380026
Página web: https://elibro.net/es/ereader/unprg/39403
Según (Torres,2014), señala que un objetivo central del estudio del marco
general es identificar las amenazas y las oportunidades. Una oportunidad es una
circunstancia del marco general que, si la compañía la sabe explotar, le servirá
para lograr competitividad estratégica. Una amenaza es una circunstancia del
marco general que puede entorpecer los esfuerzos de la empresa para lograr
competitividad estratégica.
Ejemplo:
Tras el análisis del entorno de la empresa Backus se identificó que sus
oportunidades son la posibilidad de penetración de mercados externos,
innovación tecnológica para ser más competitivo, estabilidad económica del país
y sus amenazas son mayor penetración de productos importados por canales
minoristas, cambios en las políticas tributarias y cambios climáticos.
Esquema:
OPORTUNIDADES Objetivo central
Y AMENAZAS del estudio
FIGURA 29
Circunstancia del marco general OPORTUNIDADES Y
AMENAZAS
Fuente: (Torres, 2014)
Elaboración propia
Si se aprovecha aumenta entorpece los esfuerzos
la competitividad de la empresa
DIAGNOSTICO ESTRATEGICO EXTERNO
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS (OA)
SOTO CHIRINOS EDGARDO MAURICIO
FICHA #30
Datos de la fuente
Autor: Alfredo Cipriano Luna González
Título: Administración estratégica
Tipo: Libro
Año de la edición: 2014
Editorial: Grupo Editorial Patria
Ciudad: México
# de páginas del libro: 357
Código ISBN: 9786074388893
Página web: https://elibro.net/es/ereader/unprg/39421?page=129
Según (Luna,2014), En el análisis externo de la empresa la ubicación de las
oportunidades y amenazas son la base, dado que deben aplicarse a cada uno de
los sectores del ambiente global competitivo. Una oportunidad es la
circunstancia favorable del ambiente global que, si la empresa la sabe explotar,
puede ser competitiva y alcanzar la mejora continua. La amenaza o riesgo es una
circunstancia desfavorable del ambiente global que puede perjudicar los
esfuerzos de la empresa para ser competitiva y no alcanzar la mejora continua.
Ejemplo:
El análisis del entorno externo de la empresa claro determino que sus
oportunidades son el mercado global de las comunicaciones inalámbricas
creciente, usuarios insatisfechos por otras empresas de telecomunicación, lo cual
le permitiría actuar adecuadamente para ser más competitivo y sus amenazas las
antenas comprobables perjuicios por radiación no probadas, incremento de
competidores.
Esquema:
Oportunidades circunstancia favorable si se explota, puede
del ambiente global ser competitivo
circunstancia desfavorable perjudicar los esfuerzos
Amenazas
del ambiente global para ser competitivo
ambiente global
FIGURA 30
OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
Fuente:( Luna, 2014)
Elaboración propia
ANÁLISIS
AUTORES
HORIZONTAL
CRITERIOS
(Boland, 2007) (Hill, 2009) (Fred, 2013) (Torres, 2014) (Luna, 2014)
circunstancia del marco
surgen cuando una Futuras acciones,
futuras acciones del tendencias y general que, si la circunstancia favorable del
compañía puede aprovechar tendencias o
entorno, que podrían acontecimiento podrían compañía la sabe ambiente global que, si la
OPORTUNIDADES las condiciones de su acontecimientos que
brindar beneficio para la beneficiar una explotar, le servirá para empresa la sabe explotar,
ambiente para formular e beneficia a la organización
organización organización en el futuro lograr competitividad puede ser competitiva
implantar estrategias para ser mas competitiva
estratégica.
circunstancia del marco
acciones potenciales del
las condiciones del ambiente general que puede circunstancia desfavorable Acciones, tendencias,
entorno cuyo efecto tendencias y
externo ponen en peligro la entorpecer los del ambiente global que circunstancias del ambiente
podría resultar acontecimiento podrían
AMENAZAS integridad y rentabilidad de esfuerzos de la empresa puede perjudicar los externo que perjudican o
perjudicial para el perjudicar a una
la compañía. para lograr esfuerzos de la empresa ponen en peligro la
normal desempeño de la organización en un futuro
competitividad para ser competitiva organización
organización.
estratégica
Identificar a tiempo las
Identificar OA y aplicar Identificar OA y formular
ENFOQUE Identificar OA a tiempo Formular estrategias Identificar OA oportunidades y amenazas
estrategias estrategias
para aplicar estrategias
Explorando o analizando el
exploración del entorno o analizar el marco
IDENTIFICACIÓN -------- --------- -------- entorno de la industria o el
análisis de la industria. general
marco general
Herramientas para el
MODELO DE LA 5 METODO PESTEL
HERRAMIENTAS FODA MATRIZ EFE FODA análisis de las
FUERZAS DE PORTER FODA
oportunidades y amenazas
Las OA son las OA son
Aprovechar condiciones de acontecimientos que circunstancias del El continuo análisis e
Futuras acciones que Circunstancia favorable o
su ambiente, identificar podrían beneficiar o marco general para ser identificación de las
brindan beneficios o desfavorable del ambiente
oportunidades y amenazas y perjudicar una más competitivos o oportunidades y amenazas
resultados perjudiciales, global, identificar las
ANÁLISIS VERTICAL aplicar estrategias para ser organización se entorpecer los nos permitirá aplicar
para mayor oportunidades y amenazas
mas competitivo y no poner identifican analizando el esfuerzos de la estrategias para
competitividad se deben para formular estrategias y
en riego la integridad y entorno, para poder empresa, se identifican aprovecharlas y ser más
identificar a tiempo aprovecharlas
rentabilidad de la empresa formular estrategias y ser analizando el marco competitivos
más competitivo general y sacar ventaja
TABLA 1. CUADRO COMPARATIVO OPORTUNIDADES Y AMENAZAS
