La información como recurso estratégico
En un mundo globalizado e interconectado, el buen manejo de la información
ofrece una ventaja sobre los competidores. Esta debe considerarse como una
materia prima para sacar el mejor provecho en el ámbito corporativo.
Las empresas lo saben, y por eso hacen grandes inversiones para contar con
sistemas de información que faciliten los procesos operativos. Aunque este es un
recurso que no se puede palpar, es determinante a la hora de tomar decisiones
claves para el funcionamiento de cualquier compañía.
El “no ver la información” ha propiciado que muchas empresas subestimen
este recurso. Han cometido el error de utilizarla solo para alcanzar cierto nivel de
optimización y cumplimiento de las metas.
Los datos van más allá de todo este escenario. La información analizada a tiempo
y de la forma correcta genera rendimientos, ya que puede revelar alternativas de
inversión, reducir incertidumbres sobre ciertos procesos y, lo más importante,
desvela soluciones que pueden aplicarse de forma inmediata.
La generación de información se ha acelerado hasta tal punto que cada dos años o
menos se duplican el total de datos digitales disponibles en todo el mundo. Una
cifra que lanza un alerta sobre la capacidad de procesamiento que tienen las
empresas y los usuarios.
Gestión documental
Con esto como escenario, las corporaciones han recurrido a la creación de
software de gestión documental, para emplear sistemas de computación con la
meta de archivar, gestionar e identificar todo tipo de documentos electrónicos, ya
sean de texto o con contenido multimedia.
Y es que el software de gestión documental se ha transformado en una
necesidad que debe aprovecharse para el trabajo eficiente en cualquier
organización.
Así lo considera la corporación SER Group, una empresa líder en el mercado con
más de 30 años de experiencia en el manejo de grandes cantidades de
información de las compañías.
“Las organizaciones que cuentan con una gran carga documental y no disponen de
un programa especializado pueden tener incapacidad para procesar la información
de otra forma que no sea secuencial”, han explicado los expertos a través de la
siguiente web: [Link]
[Link].
Diseño de la información
La información tiene múltiples propósitos. Esta puede utilizarse para el correcto
funcionamiento de una empresa en sus diferentes departamentos. Sin embargo,
los datos también se pueden plasmar en innovadores diseños para, por ejemplo,
dar a conocer los servicios o productos de una compañía en particular.
Esto es especialmente cierto a la hora de difundir los puntos fuertes de una
organización a través de Internet con el diseño de una página web.
El Diseño web es una de las actividades más ampliamente difundidas en el mundo
empresarial moderno. Las corporaciones han entendido que tener presencia
en el mundo digital es una necesidad para alcanzar nuevos mercados y estar
más cerca de sus clientes.
Para profundizar en detalles sobre este tipo de actividad, los expertos de
[Link], una compañía de Alicante dedicada al negocio del diseño,
programación y posicionamiento web, afirma que deben aplicarse estrategias de
difusión digital que les permita a las empresas obtener los mejores resultados.
“No se trata solamente de que el diseño de la página sea bonito, también hay que
generar un potencial, para que su contenido se encuentre en las primeras
posiciones de las búsquedas de los clientes”, comenta la agencia.
En el 2014, las estimaciones de importantes agencias consultoras daban cuenta
de que en el mundo existían más de 1.000 millones de páginas web, con lo que la
difusión de información y conocimiento se ha transformado en una suerte de
competición.
Imprimir los datos
Compartir la información no solo abarca el universo digital, también se incluye el
mundo real, en el que los sistemas de impresión han sido el principal aliado de
pequeñas y medianas empresas, centros de estudios y de investigación.
Incluso para miles de gerentes o jefes de departamento la información siempre
debe quedar asentada sobre el papel, ya que de lo contrario “no existe”.
El mercado de la impresión genera un importante porcentaje de ingresos del
sector tecnológico. Grandes marcas se disputan anualmente sus cuotas de
mercado con las propias impresoras, cartuchos de tinta, tóneres y servicio técnico.
Estos dispositivos se han transformado en imprescindibles para casi todas las
compañías y sus procesos operativos.
Sobre este tema, el personal de [Link], una tienda especializada en la
venta de cartuchos de tinta, tóneres compatibles y consumibles, señala que
existen diferentes tipos de cartuchos para alcanzar una impresión de calidad.
Los fabricantes de esta clase de periféricos se mantienen en una constante
evolución para atender las diversas demandas del mercado. Uno de los líderes es
Epson, que con productos como la impresora Epson xp-235 o la tinta Epson
29xl intentan abrirse paso en un mercado cada vez más competitivo.
El manejo de datos abarca diferentes aspectos de la economía. Hay empresas
que, de hecho, su principal recurso para trabajar es la información como tal. De ahí
que los medios de comunicación se dediquen a procesar este tipo de datos en
forma de noticias, reportajes, análisis o crónicas.
La información es poder. Las empresas recurren a ella en momentos en los que se
deben tomar decisiones importantes para mantener los niveles de producción,
evadir una potencial crisis o mejorar los procesos de manufactura.
En un mundo donde la inmediatez juega un papel vital para la toma de decisiones,
las empresas han adoptado nuevas formas de manejar los datos. Esto debe ser
una norma en todo el sector, ya que la información, junto con el recurso humano,
son los aspectos más valiosos de las empresas.
La información como recurso en las organizaciones
En la sociedad actual, denominada “Sociedad de la información”, el uso y acceso a
la información constituye un cambio trascendental, desde el punto de vista
económico e intelectual, para el desarrollo del hombre en todas las esferas de la
vida. Facilita el proceso de toma de decisiones, representa una guía para la
solución de problemas y sienta las bases para el progreso humano. Esta condición
ha sido abordada por autores que exponen las características que definen el
recurso información y lo sitúan en un lugar cimero ante los recursos tradicionales.
Estas reflexiones se enuncian a continuación:
Según Gil, la información
“es un bien que difiere de un bien económico al no acabarse o depreciarse al ser
consumido. La información no se extingue al ser compartida, por el contrario, la hace
crecer. Información es un dato o un conjunto de datos que, en un contexto determinado
tienen un significado para alguien, y transmiten un mensaje útil en un lugar determinado.
La información es un recurso primordial que incluso puede determinar el éxito o el fracaso
de una institución".
Gil
Horton propone dos definiciones de recurso de información que lo define de la
siguiente manera:
1. Recurso de información (en singular): se refiere a la información en sí, es
decir, el contenido.
2. Recursos de información (en plural): se refiere a las herramientas, equipos,
suministros, personas y recursos utilizados por una entidad. También el
capital, la inversión y gastos involucrados en proveer todos estos recursos
de apoyo.
