Tema 3
Presentación del Informe de Investigación
3.1 Elementos que integran el informe de investigación
Preliminares: Portada, agradecimientos, resumen, índice e introducción
Portada
Es la primera página, cubierta o tapa de un libro, revista, fascículo u otra publicación.
La portada de un informe incluye lugar específico donde se efectuará el evento, nombre
del evento y edición, así como el logotipo identificativo. Se presenta el título del trabajo y los
autores con la afiliación institucional y los datos de cada uno de ellos. Se especifica la línea
temática en que se trabaja para facilitar la ubicación del trabajo en la comisión correspondiente. Al
final de la portada debe aparecer el nombre y número del año.
Agradecimientos
Permiten visualizar la esencia del autor y su experiencia personal a través de las palabras
escogidas para manifestar las gracias por el apoyo que se brindó en este momento particular.
Otorgan un panorama de lo que significó elaborar el trabajo, porque evidencia todas las
partes implicadas y el rol de cada una para lograr el producto final.
Usualmente se agradece a personas o instituciones que otorgaron financiamiento para el
proyecto, tutores, otros investigadores que hayan compartido contigo información relevante,
editores, correctores, amigos cercanos y familiares.
Cada parte implicada ocupará un párrafo que será concreto, pero demostrará la
importancia de esa persona o institución en la elaboración de tu tesis.
Resumen
El resumen es una síntesis del contenido de tu trabajo de investigación que estás realizando
seguramente en tus estudios de maestría o doctorado y debes escribirlo una vez que hayas
terminado el contenido del mismo. Debe estar escrito en un solo párrafo, a doble espacio y no
debe exceder las 200 palabras como máximo.
Cuando se hace un resumen de una tesis o artículo de investigación, se empieza
describiendo primero el propósito u objetivo, luego se describe el diseño, la muestra de
participantes de la investigación, la institución o el lugar donde se realizó. Se explica el
procedimiento que se realizó, el o los instrumentos utilizados para la recogida de datos o
información y por último se describen los resultados y las conclusiones.
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Índice
Un índice es una lista de palabras o frases ('encabezados') que permite la ubicación del material al
interior de un libro o de una publicación. En un índice tradicional, los encabezados incluirán
nombres de personas, lugares y eventos, y conceptos seleccionados como relevantes y de interés
para el lector. Los indicadores suelen ser números de páginas.
Existen diversos tipos de índices: bibliográficos, acumulativos, de títulos permutados, de
contenido, de cita, de impacto, temático, onomástico, topográfico, etc.
Introducción
La introducción es la parte inicial de un texto, ya sea en un ensayo, un libro o un artículo de
investigación. En esta primera parte se sitúa el texto en un contexto determinado y por lo general
expresa un resumen de lo que será explicado o desarrollado en el cuerpo del texto. En la
introducción, el lector se familiariza con el tema.
De contenido o cuerpo del trabajo comprenden
I. Generalidades del proyecto
I.1 Descripción del problema
Este aspecto nos indica describir de manera objetiva la realidad del problema que se está
investigando. En la descripción se señalan todas las características de la problemática, los hechos y
los acontecimientos que están en entorno social, al mismo tiempo se debe mencionar los
antecedentes del problema.
- Antecedentes del estudio o problema de investigación.
- Las técnicas en las que se basó, las categorías de análisis o ejes centrales que permiten
guiar el proceso de investigación.
- Los supuestos básicos en los que se apoya el enunciado del problema.
Un enunciado completo del problema incluye todos los hechos, relaciones y explicaciones
que sean importantes en la investigación. Hay que encuadrarlos en un enunciado descriptivo o en
una pregunta que indique con claridad que información ha de obtener el investigador para
resolver el problema de investigación.
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I.2 Planteamiento del problema
Un planteamiento del problema es una descripción concisa de un problema que debe abordarse o
una condición que debe mejorarse. Identifica la brecha entre el estado actual (problema) y el
estado deseado (objetivo) de un proceso o producto. Centrándose en los hechos, la declaración
del problema debe diseñarse abordando las preguntas quién, qué, dónde, cuándo y por qué. La
primera condición para resolver un problema es comprender el problema, lo que se puede hacer
por medio de una declaración del problema.
I.3 Objetivos
Un objetivo de investigación es el fin o meta que se pretende alcanzar en un proyecto, estudio o
trabajo de investigación. También indica el propósito por el que se realiza una investigación.
Este tipo de objetivos se centran en un área del conocimiento específica y van enfocados a
ampliar de alguna forma el conocimiento sobre una materia. El objetivo de una investigación
determina e influye en los demás elementos de una investigación como el marco teórico o la
metodología.
I.4 Hipótesis o supuestos
Todo diseño experimental verdadero debe tomar esta declaración como el núcleo de su
estructura, como el objetivo final de cualquier experimento.
La hipótesis se genera a través de una serie de medios, pero generalmente es el resultado
de un proceso de razonamiento inductivo donde las observaciones conducen a la formación de
una teoría. Luego, los científicos utilizan una serie de métodos deductivos para llegar a una
hipótesis que sea verificable, falsable y realista.
La hipótesis de investigación constituye una reducción del problema, lo que produce algo
verificable y falsable. En el ejemplo anterior, un investigador podría especular que la disminución
de las poblaciones de peces se debe a la sobrepesca prolongada. Los científicos deben generar una
hipótesis verificable y realista en torno a la cual puedan construir el experimento.
Una hipótesis debe ser verificable, teniendo en cuenta el conocimiento y las técnicas
actuales, y también realista. Si el investigador no cuenta con un presupuesto multimillonario,
entonces no tiene sentido generar hipótesis complicadas. Una hipótesis debe ser verificable por
medios estadísticos y analíticos, para permitir una verificación o refutación.
I.5 Justificación
Justificar es exponer todas las razones, las cuales nos parezcan de importancia y nos motiven a
realizar una Investigación.
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Toda investigación al momento de realizarse, deberá llevar un objetivo bien definido, en él
se debe explicar de forma detallada porque es conveniente y qué o cuáles son los beneficios que
se esperan con el conocimiento recién adquirido.
Un investigador deberá que saber cómo acentuar sus argumentos en los beneficios a
obtener y a los usos que se les dará.
Para realizar bien esto, se toma en cuanta establecer y/o fomentar una serie de criterios
para evaluar el estudio en cuestión.
1. Para qué servirá y a quién le sirve.
2. Trascendencia, utilidad y beneficios.
3. ¿Realmente tiene algún uso la información?
4. ¿Se va a cubrir algún hueco del conocimiento?
5. ¿Se va a utilizar algún modelo nuevo para obtener y de recolectar información?
Además de los objetivos de la investigación, será necesaria una justificación de dicha
investigación, es decir, dar las razones o motivos por las cuales se procedió a la investigación. Así
mismo, se tiene que explicar ante una o varias personas por qué es conveniente llevar a cabo la
investigación y cuáles son los beneficios que se derivarán de ella.
II. Marco Teórico
El marco teórico, a veces conocido como el capítulo II de una tesis, es el pilar fundamental de
cualquier investigación. La teoría constituye la base donde se sustentará cualquier análisis,
experimento o propuesta de desarrollo de un trabajo de grado. Incluso de cualquier escrito de
corte académico y científico.
El desarrollo teórico lógicamente permite la interpretación de resultados y, finalmente, la
formulación de conclusiones. Es la fase intermedia en la realización de la tesis y debe estudiarse de
manera acuciosa y concienzuda. Las prisas en esta etapa invalidarán nuestro trabajo, pues la teoría
es la que permite establecer criterios y puntos de vistas para luego hacer uso de una determinada
metodología.
El marco teórico, generalmente, trata los antecedentes o marco referencial y las
consideraciones teóricas del tema de investigación.
Dependiendo de la naturaleza de nuestro trabajo de grado, se pueden desarrollar aspectos
teóricos, contextuales o legales que permitan comprender el tema de estudio. Se puede trabajar
con unas o varias consideraciones teóricas para explicar ciertos conceptos o definiciones. También
se puede redefinir una teoría ya existente o formular una nueva. Es importante realizar en un
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arqueo bibliográfico de toda la literatura disponible sobre el tema de investigación, para así crear
un buen soporte conceptual que se pueda ampliar y debatir.
II.1 Antecedentes o marco histórico
El marco histórico en una investigación científica, tiene el propósito de describir la reseña histórica
que permite identificar el contexto. En ese sentido, Carrasco señala que “es una narración
descriptiva de que como surge, evoluciona y se agudiza el problema de investigación”. En
consecuencia, el marco histórico es la demarcación de los hechos pasados en la que se establece
cuáles han sido las diferentes fases por las que han pasado el objeto de estudio en el desarrollo
hasta llegar al estado en que se encuentra al someterlo a investigación. También se refiere a la
relatoría de los estudios que han tenido el objeto de estudio, mencionando los hallazgos que a
cada caso correspondan.
II.2 Marco conceptual
Un marco conceptual es una herramienta analítica con varias variaciones y contextos. Se puede
aplicar en diferentes categorías de trabajo donde se necesita una imagen general. Se usa para
hacer distinciones conceptuales y organizar ideas. Los sólidos marcos conceptuales capturan algo
real y lo hacen de una forma que es fácil de recordar y aplicar.
El uso del término marco conceptual cruza ambas escalas (teorías grandes y pequeñas) y
contextos (ciencias sociales, marketing, ciencias aplicadas, arte etc..). Su definición y aplicación
explícitas pueden por lo tanto variar.
Los marcos conceptuales son particularmente útiles como dispositivos de organización en
la investigación empírica. Un grupo de académicos ha aplicado la noción de marco conceptual a la
investigación empírica deductiva a nivel de estudio micro o individual.5
Del mismo modo, los marcos conceptuales son representaciones abstractas, conectadas
con el objetivo del proyecto de investigación que dirige la recopilación y el análisis de datos (en el
plano de observación: el terreno). Críticamente, una jugada de fútbol es un "plan de acción"
vinculado a un propósito particular, oportuno, generalmente resumido como yardas largas o
cortas. Shields y Rangarajan (2013) argumentan que es este vínculo con el "propósito" lo que hace
que el fútbol americano sea una buena metáfora. Definen un marco conceptual como "la forma en
que se organizan las ideas para lograr el propósito de un proyecto de investigación". Al igual que
las jugadas de fútbol, los marcos conceptuales están conectados a un propósito u objetivo de
investigación.
II.3 Marco referencial
El marco referencial de una investigación consiste en una compilación breve y precisa de
conceptos, teorías y reglamentos que están directamente ligados con el tema y el problema de la
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investigación. Esta parte de la investigación permite dilucidar las ideas y las finalidades de los
autores.
Contiene un conjunto de elementos conceptuales, entiéndase por esto a leyes, principios,
sentencias, paradigmas, categorías y modelos referidos al problema de investigación.
Dicho conjunto define, expone y anuncia de manera lógica los fenómenos del mundo al
que pertenece el tema. Cada uno de los elementos se debe relacionar entre sí y construir una
estructura identificable.
Realizar el marco referencial es de suma importancia pues aclara los puntos que otros
trabajos ya han tocado, permite el acceso a información básica para vislumbrar el tema y, entre
otros puntos, sitúa el proyecto en un marco general de la ciencia y la técnica.
De acuerdo al tema de la investigación se define cómo será el marco referencial. En
general, este se hace basándose en autores y conceptos.
El estado del arte se elabora de investigaciones. Algunas veces el marco referencial y el
estado del arte se cruzan.
El rumbo que se le da al tema en la delimitación dirigirá el contenido del marco
referencial.
Formular el marco referencial involucra definir el marco teórico, el marco conceptual, el
marco legal, el marco histórico y los antecedentes.
De todos los marcos mencionados, el marco teórico es obligatorio en todos los trabajos de
investigación. El resto se incluye de acuerdo a la pregunta de la investigación.
III. Metodología
III.1 Población o universo/muestra
POBLACIÓN
En estadística el concepto de población va más allá de lo que comúnmente se conoce como tal. En
términos estadísticos, población es un conjunto finito o infinito de personas, animales o cosas que
presentan características comunes, sobre los cuales se quiere efectuar un estudio determinado. En
otras palabras, la población se define como la totalidad de los valores posibles (mediciones o
conteos) de una característica particular de un grupo especificado de personas, animales o cosas
que se desean estudiar en un momento determinado.
UNIVERSO
En estadística es el nombre especifico que recibe particularmente la investigación social la
operación dentro de la delimitación del campo de investigación que tienen por objeto la
determinación del conjunto de unidades de observaciones del conjunto de unidades de
observación que van a ser investigadas. Para muchos investigadores él termino universo y
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población son sinónima. En general, el universo es la totalidad de elementos o características que
conforman el ámbito de un estudio o investigación.
MUESTRA
Un subconjunto cualquiera de la población. Para que la muestra nos sirva para extraer
conclusiones sobre la población deber ser representativa, lo que se consigue seleccionando sus
elementos al azar, lo que da lugar a una muestra aleatoria. Es una parte o porción extraída de un
conjunto por métodos que permiten considerarla como representativa del mismo. Entonces, una
muestra no es más que una parte de la población que sirve para representarla. La muestra debe
obtenerse de la población que se desea estudiar; una muestra debe ser definida sobre la base de
la población determinada, y las conclusiones que se obtengan de dicha muestra sólo podrán
referirse a la población en referencia.
III.2 Tipo de estudio
1) Estudios exploratorios
El primer nivel de conocimiento científico sobre un problema de investigación se logra a través de
estudios de tipo exploratorio; tienen por objetivo, la formulación de un problema para posibilitar
una investigación más precisa o el desarrollo de una hipótesis. Permite al investigador formular
hipótesis de primero y segundo grados.
2) Estudios descriptivos
Sirven para analizar cómo es y cómo se manifiesta un fenómeno y sus componentes. Permiten
detallar el fenómeno estudiado básicamente a través de la medición de uno o más de sus
atributos. Por ejemplo, la investigación en Ciencias Sociales se ocupa de la descripción de las
características que identifican los diferentes elementos y componentes, y su interrelación.
3) Estudios explicativos
Buscan encontrar las razones o causas que ocasionan ciertos fenómenos. Su objetivo último es
explicar por qué ocurre un fenómeno y en qué condiciones se da éste.
4) Estudios correlacionales
El investigador pretende visualizar cómo se relacionan o vinculan diversos fenómenos entre sí, o si
por el contrario no existe relación entre ellos. Lo principal de estos estudios es saber cómo se
puede comportar una variable conociendo el comportamiento de otra variable relacionada
(evalúan el grado de relación entre dos variables).
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5) Estudios experimentales
En ellos el investigador desea comprobar los efectos de una intervención específica, en este caso
el investigador tiene un papel activo, pues lleva a cabo una intervención.
6) Estudios no experimentales
En ellos el investigador observa los fenómenos tal y como ocurren naturalmente, sin intervenir en
su desarrollo.
7) Estudios analíticos (Estudio de casos y controles)
Este tipo de estudio identifica a personas con una enfermedad (u otra variable de interés) que
estudiemos y los compara con un grupo control apropiado que no tenga la enfermedad. La
relación entre uno o varios factores relacionados con la enfermedad se examina comparando la
frecuencia de exposición a éste u otros factores entre los casos y los controles.
III.3 Descripción del Instrumento
Un instrumento de investigación es la herramienta utilizada por el investigador para recolectar la
información de la muestra seleccionada y poder resolver el problema de la investigación, que
luego facilita resolver el problema de mercadeo. Los instrumentos están compuestos por escalas
de medición.
El tipo de instrumento está ligado al método de levantamiento. Pueden ser entrevistas,
encuestas, grupos focales, observación, documental, etc. Asimismo, todo instrumento de
investigación se crea pensando en los siguientes actores, en orden de importancia: objetivos, plan
de análisis, cliente, operación, procesadores y respondiente.
III.4 Procedimiento de recolección (diseño del experimento, trabajo de campo)
Todo investigador debe considerar que la selección y elaboración de técnicas e instrumentos es
esencial en la etapa de recolección de la información en el proceso investigativo; pues constituye
el camino para encontrar la información requerida que dará respuesta al problema planteado. Las
técnicas básicas para la recolección de información, se puede definir como; el medio a través del
cual el investigador se relaciona con los participantes para obtener la información necesaria que le
permita alcanzar los objetivos planteados en la investigación.
Es esencial señalar, que el método de investigación elegido da la pauta para seleccionar la
técnica de recolección de datos. En este sentido, existe un amplio conjunto de técnicas de
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recolección de información (primaria o secundaria) donde algunas son propias de las
investigaciones con tendencia cuantitativa y otros con orientación cualitativa.
Entre las técnicas de recolección de información se refieren las siguientes:
· la observación: se capta de forma sistemática y a través de la vista el fenómeno,
· la recopilación documental: recuperación, análisis, crítica e interpretación de datos secundarios,
· la entrevista: diálogo entre entrevistador-entrevistado sobre un tema previamente determinado
y
· la encuesta: información que se extrae de una muestra acerca de un tema en particular.
III.5 Procedimiento de manejo estadístico de la información
En general las fuentes de información estadística son las particularidades de los procesos o
fenómenos: calidad. concepción, eficacia, eficiencia u otros atributos que den cuenta de su modo
de ejecución; así como los participantes directos, de aquellos procesos o fenómenos acerca de los
cuales se necesita recopilar información: las personas, sus opiniones, sus planteamientos, sus
formas de vida, la labor que realizan, sus apreciaciones, sus estados de ánimo, actos y acerca de la
realidad circundante.
En el desarrollo de las investigaciones científicas resulta muy necesario obtener
información teniendo en cuenta el problema a investigar, el objeto de la investigación y los
métodos que se empleen para el desarrollo del trabajo. En la búsqueda de tal información es de
vital importancia un adecuado manejo de las Fuentes de información estadística, concebido como
el proceso que permite obtener la información contenida en las fuentes que la portan, en forma
de datos.
Este proceso indicativo está presente durante todo el desarrollo de un trabajo científico,
sin embargo, la búsqueda y manejo de la información estadística se hace necesaria en la
realización del diagnóstico inicial, la caracterización del estado inicial del objeto y en la etapa de
corroboración de la validez de la hipótesis.
Este tipo de indagación está relacionado con el empleo de los procedimientos empíricos,
para medir variables que en general están relacionadas con conceptos, o teorías en las que resulta
relevante el comportamiento de determinados procesos o sujetos que intervienen como actores
de estos procesos.
IV. Resultados obtenidos y discusión
El objetivo principal del apartado de resultados y discusión es poner de manifiesto los resultados
obtenidos a raíz de tu investigación, cualquiera que sea el método utilizado, para después
analizarlos. La estructura a tener en cuenta es la siguiente:
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Paso 1: Puesta en común de las fuentes primarias consultadas.
Paso 2: Identifica cuáles han sido los puntos de encuentro y choque entre las diversas teorías
propuestas en cada fuente utilizada.
Paso 3: Basándote en todo el conocimiento recolectado durante tus indagaciones, tienes que
proponer ciertos enunciados y confrontarlos. Se refiere a la parte más analítica.
Así, de estos tres pasos, saldrán las conclusiones para poder redactar el último apartado
de tu revisión bibliográfica.
En esta sección no debes repetir la información ya presentada en apartados anteriores. De
lo contrario, tienes que basarla en el análisis y la reflexión de la información encontrada. Recuerda
que también tienes que añadir aquellos aspectos de tu investigación que, por falta de método u
otras razones, han quedado sin resolver.
En último lugar, debes crear una tabla de datos con la información esencial obtenida a raíz
de tu investigación (ver ejemplo debajo). Por lo general, este tipo de recursos visuales ayudan a
presentar grandes cantidades de información de manera clara y ordenada. También el uso de
otros gráficos y figuras es recomendable.
V. Conclusiones
La conclusión, como lo indica su nombre, derivado del latín conclusión (literalmente “cierre” o
“final”), es la última parte de un argumento, un estudio o una disertación. En ella se espera que las
premisas y el desarrollo del pensamiento conduzcan a establecer algo como cierto, como válido o
como posible, siempre en conformidad con lo explorado y establecido previamente.
Así, de una investigación científica se espera que las conclusiones sean hallazgos o
descubrimientos que arrojen nueva información sobre el tema; de un ensayo teórico se espera
que las conclusiones defiendan una forma de interpretación del asunto en cuestión; tanto como
de una investigación policial se espera que las conclusiones arrojen un culpable.
Complementarios o finales:
Fuentes de información
Las fuentes de información son instrumentos para el conocimiento, acceso y búsqueda de la
información. Su objetivo principal es el de buscar, fijar y difundir la fuente de la información
implícita en cualquier soporte físico. Es un término que con el tiempo ha ido adquiriendo mucha
importancia, sobre todo con la aparición de la informática.
Las fuentes de información se pueden clasificar según las diferentes perspectivas, sin embargo
cada autor puede elaborar su propia clasificación, una de ellas es la siguiente:
Según el grado de información que brindan: primarias, secundarias y terciarias.
Según el tipo de información que contienen: general y especializada.
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Según el formato o soporte: textual o audiovisual.
Según el canal empleado: documental u oral.
Por la cobertura geográfica: nacional, internacional, regional y local.
Las fuentes de información tienen la particularidad de no ser excluyentes, sino que se pueden
combinar, ya que una fuente puede ser primaria y al mismo tiempo especializada y con soporte
digital.
Anexos
Los Anexos constituyen la justificación detallada y cuantitativa (el conjunto de cálculos, gráficos,
información estadística, etc.) de las decisiones adoptadas por el proyectista y expresadas en la
Memoria.
El número y contenido de Anexos del Proyecto es libre, pudiéndose definir tantos anexos
como sea preciso. Estos deben ir debidamente numerados siguiendo el orden de exposición de los
capítulos de la Memoria.
En ningún caso se relegará a los Anexos ninguna información que deba figurar en los
Planos, Pliego de Condiciones y Presupuesto.
3.2 Presentación oral del producto de investigación o demostración de prototipo, cuando aplique,
en plenaria o ante sínodo, con apoyo de medios audiovisuales
Se exhibirán algunos principios a mejorar durante la exposición oral de una investigación:
- Hablar con el expositor antes de su participación para controlar sus nervios.
- Evitar vestimenta impropia o provocativa.
- No permitir lectura directa de reportes.
- No dirigirse a un sector de la audiencia solamente.
- Mantener un tono de seriedad y seguridad al exponer.
- Documentarse y prepararse bien antes de la exposición.
- Apoyarse en la tecnología para preparar material de apoyo.
- Saber manejar los medios audiovisuales de apoyo antes de la exposición.
- Ensayar con anticipación.
- No use términos impropios.
- Dé énfasis a lo que usted supone valioso y conteste brevemente.
Errores durante las exposiciones de proyectos de investigación con auxilio de medios
audiovisuales:
- Inadecuada presentación personal.
- Los estudiantes se convierten estrictamente en lectores de las exposiciones.
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- Dar lectura del reporte de la investigación.
- Actitud irresponsable al exponer.
- Inseguridad.
- Desconocimiento del tema.
- Falta de conocimiento sobre el manejo de medios audiovisuales.
- Respuestas sin firmeza.
- Falta de material de apoyo como parte de la exposición.
- Desorganización del material.
- Falta de coordinación cuando se trata de trabajo en equipo.
- Voz baja y mala modulación.
- Uso de términos vulgares durante la exposición.
- Faltas de ortografía en el material de apoyo.
