DIAGNÓSTICO EXTERNO DE LA EMPRESA EN ESTUDIO
JUAN VALDEZ CAFÉ
YURI MARITZA GARCIA ID 627185
RAUL UBEIMER MOSQUERA CONDE ID 648707
DIEGO MAURICIO GARAVITO H ID 656578
JENNIFER TATIANA MANCIPE BOGOTÁ ID 659812
TUTOR:
MARIO ALFONSO LUQUE Y GUZMAN SAENZ
NRC: 6463 CASOS EMPRESARIALES
CORPORACIÓN UNIVERSITARIA MINUTO DE DIOS - UNIMINUTO
FACULTAD DE CIENCIAS ADMINISTRATIVAS Y ECONÓMICAS
ADMINISTRACIÓN DE EMPRESAS
VIII SEMESTRE
JULIO DE 2020
Brechas.
Las brechas más importantes se presentan en:
Operación internacional, hace referencia a la presencia de la marca en otros países. Si
bien, Juan Valdez es una marca de tiendas de café relativamente nueva en el mundo, pues abre
sus puertas al público a inicios del año 2003, el nombre Juan Valdez es reconocido
internacionalmente por tratarse del personaje insignia de la marca Café de Colombia, una marca
con más de 30 años de trayectoria, lo cual le facilitó a Juan Valdez Café su expansión
internacional hasta llegar a 123 tiendas a nivel mundial en 2018.
Café OMA en este momento no tiene operación internacional con barras de café ni cafés
restaurantes, solo con las exportaciones de productos empacados, por lineamientos estratégicos,
Café OMA ha decidido no internacionalizar su operación hasta no fortalecer su presencia en
todas las regiones del territorio nacional.
Alimentos TOSTAO por ser la más nueva aún no cuenta con presencia internacional pero
sí con el mayor número de tiendas a nivel nacional VS Juan Valdez y Café OMA.
Canal de ventas electrónicas, Juan Valdez tiene un canal de ventas por internet con el
plus de poder comprar online y poner el producto en cualquier ciudad en la que la marca tenga
presencia física, en el caso de Café OMA ha iniciado con ventas a domicilio con el apoyo de la
app domicilios.com, para TOSTAO´ Café & Pan BBI Colombia SAS no tienen canal de venta
en internet, lo único que ofrecen es domicilios por una línea única que serán despachados dentro
de lo posible por la tienda más cercana a su ubicación.
ANÁLISIS MATRIZ MEFE
CONCLUSIÓN.
El análisis entorno externo la percepción que se obtiene se puede aprovechar las
oportunidades teniendo en cuenta los elementos evaluados para mejorar el crecimiento de la
compañía, teniendo en cuenta que la empresa está posicionada en el mercado nacional
internacional.
Las amenazas existentes no son muy frecuentes ya que repercute muy poco en el
estancamiento de la empresa.
Las Fuerzas de Porter para Juan Valdez Café
1. Amenazas de nuevos competidores.
La empresa innova con productos que ayudan a reflejar la calidad del grano del
café, además provee estrategias publicitarias sólidas que ayuda a mantener vigente la
marca ante la competencia.
Los nuevos competidores que aparecen en el mercado compiten con precios más
bajos perjudicando a la compañía pero en si la empresa ha logrado mantenerse estable en
el mercado.
2. Rivalidad entre los competidores existentes
Juan Valdez es una empresa sólida en el mercado y financieramente con
capacidad de inversión esto sería una amenaza para los competidores, sin embargo
empresas como Tostao es una empresa que ha desarrollado a través de los años economía
a escala haciéndose fuerte con reconocimiento y posicionamiento con calidad.
3. Poder de negociación con los clientes.
Ante la aparición de nuevos consumidores Juan Valdez ha abierto nuevos
establecimientos con cercanía y promociones descuentos entre otros, manejando precios
estandarizados y productos con valor agregado.
4. Poder de negociación con los proveedores.
Juan Valdez tiene el control de su proceso productivo y cosecha del café y tiene
contratos con empresas a nivel mundial, como (promotora chilena de café) (promotora
ecuatoriana de café)
Donde se han adoptado políticas referentes al precio en grandes cantidades
generando gran estabilidad en los precios.
5. Amenazas de productos y servicios sustitutos.
Si bien es un producto de características exclusivas, sus sustitutos son las bebidas
calientes, si resaltamos Tostao no solo tiene productos sustitutos sino que también se
expande a nuevos nichos de mercado adquiriendo cierta cantidad de clientes,
REFERENCIAS.
Tomado:
https://www.eltiempo.com/economia/empresas/cifras-de-ventas-empleados-y-locales-de-
cadenas-de-cafe-en-colombia-197732
https://www.larepublica.co/empresas/tostao-y-juan-valdez-abriran-64-tiendas-de-cafe-en-
los-proximos-dos-meses-2789608
https://rockcontent.com/es/blog/5-fuerzas-de-porter/
