UNIVERSIDAD DE GUAYAQUIL FACULTAD DE
CIENCIAS ADMINISTRATIVAS
CARRERA DE CONTADURÍA PÚBLICA AUTORIZADA PROYECTO
INTEGRADOR DE SABERES
TEMA:
OPTIMMIZACIÓN DE ESPACIO FÍSICO Y SU IMPACTO FINANCIERO EN UNA
LUBRICADORA
DOCENTE DE CATEDRA INTEGRADORA:
BALLADARES PONGUILLO KAREN ANDREA
DOCENTES CÁTEDRAS COLABORATIVOS:
LÓPEZ COLOMA RODRIGO VICTOR
CORDOVA HERRERA CARLOS VICENTE
ROMERO VEGA VICTOR GABRIEL
INTEGRANTES:
ALCIVAR CEDEÑO VALERIA LISBETH
MARCILLO PARRALES ANDREA RAQUEL
PLAZA VARAS NICOLE STEPHANIE
VELASTEGUI DUEÑAS DOMÉNICA ODALIS
VÉLEZ BRAVO ANA MARÍA
ZAMBRANO ARREAGA KAREN DEYALID
CURSO:
7-2
CICLO II 2019 – 2020
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Capítulo 1
1.1. Planteamiento del problema
En el Ecuador existe una variedad de parques automotrices que generan una gran demanda
en este sector, pero muchos de estos establecimientos no cuenta con una correcta distribución
de su espacio generando incomodidad hacia sus clientes en el momento de ofrecer los
servicios; debido a este tipo de problema en la administración del lugar, estas entidades han
venido presentando una notable disminución en sus ingresos.
La gran mayoría de lubricadoras y lavadoras que operan en Guayaquil tienen grandes
problemas con su forma de gestionar sus espacios y recursos, ya que la gran parte de estos
llegan a realizar sus actividades en el parterre de la zona donde laboran, causando molestias
hacia sus clientes y las personas que transitan por el lugar, por consecuencia se crea una mala
imagen de los negocios.
La lubricadora “24 horas” se dedica a brindar servicios como: cambio de aceite y filtros,
lavado express, entre otros; se encuentra ubicada al sur oeste de la ciudad de Guayaquil, en la
calle Carlos Guevara Moreno y la 20. Esta lubricadora presenta problemas debido a que no
cuenta con una buena distribución del espacio, por lo tanto, esto repercute en la mala atención
a los clientes causando que disminuya los ingresos, es decir, que los clientes preferirán
realizar su consumo en otros establecimientos cercanos, por otro lado, las áreas
administrativas y operativas están causando inconvenientes ya que no se las maneja con el
control adecuado; un ejemplo de ello son las maquinarias que se utilizan para brindar los
servicios, actualmente están deterioradas y esto causa un bajo rendimiento de las actividades
que se realizan a diario.
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1.2. Formulación de la pregunta
¿Cómo determinar que dentro de la “Lubricadora 24 horas” existe un deficiente control
operativo y administrativo?
1.2.1. Sistematización de la pregunta de investigación.
¿Qué alternativas se escogerá para mejorar la situación económica de la empresa?
¿Cómo se evaluará la gestión operativa y financiera de la empresa?
¿Qué estrategias se aplicarán para lograr un aumento en los ingresos?
1.3. Objetivos
1.3.1. Objetivo general.
Analizar como el control operativo y administrativo es manejado utilizando técnicas y
herramientas investigativas dentro de cada área de trabajo con el fin de proponer alternativas
que ayuden para el mejoramiento interno del negocio
1.3.2. Objetivos específicos.
Mejorar la distribución del espacio físico, utilizando las medidas necesarias para mejorar
la situación económica de la empresa.
Conocer el estado real que se encuentra la lubricadora “24 horas” mediante el análisis
financiero.
Mejorar los procesos de lubricación mediante la importación de una maquinaria para así
obtener nuevos ingresos.
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1.3.3. Justificación teórica.
Esta investigación se realiza con el propósito de mostrar a la lubricadora 24 horas el cómo
incorporar varios servicios para mejorar el rendimiento del mantenimiento de los vehículos
con las maquinarias de uso industrial realizando un completo servicio de mantenimiento a los
sistemas de transmisión, balanceo y lubricación, todo esto mediante el firme compromiso con
los clientes de satisfacer plenamente sus requerimientos y expectativas, para ello se garantiza
impulsar una cultura de calidad y respeto.
1.3.4. Justificación metodológica.
La elaboración de este estudio se basa en la obtención de información analizada de forma
objetiva, el presente trabajo se realiza con el fin de mejorar la situación financiera de la
compañía, el cual consiste en la recopilación de información mediante una entrevista con el
dueño del establecimiento, tendrá un enfoque cualitativo ya se interpretará la información que
se obtenga mediante la observación y también cuantitativo debido a que se procederá a
evaluar la viabilidad del proyecto.
1.3.5. Justificación práctica.
Esta investigación pretende reestructurar el proceso de prestación de servicios que maneja
la Lubricadora “24 horas” quien actualmente se dedica a la reparación y mantenimiento de
vehículos, esta pequeña empresa situada en la ciudad de Guayaquil, presta sus servicios de
manera manual lo que implica mayor inversión en tiempo, además del riesgo por la
susceptibilidad del ser humano que ejecuta el trabajo en condiciones no adecuadas. La idea es
mejorar las tareas manuales que realiza el personal del establecimiento con equipos que
faciliten el trabajo, de esta manera se reduce tiempo, esfuerzo requerido y costos de ejecución
mejorando notablemente la productividad del negocio.
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1.4. Delimitación de la investigación
1.4.1. Espacio
En la República del Ecuador, en la Región Costa, en la Provincia de Guayas, cantón
Guayaquil, al sur oeste de la ciudad, en la calle Carlos Guevara Moreno y la 20, local 1
lubricadora 24 horas.
1.4.2. Tiempo
El diseño de estrategias para la mejora de la capacidad en el emprendimiento para
abastecer la demanda que genera la Lubricadora 24 horas y así aumentar sus ingresos tendrá
una duración de un mes correspondiente a la duración del estudio.
1.4.3. Universo
El tema está orientado al negocio lubricadora “24 horas” siendo la beneficiaria directa del
resultado del análisis y a su clientela quienes se servirán del impacto final
1.5. Hipótesis
Si se redistribuye el espacio físico se mejorará los ingresos de la lubricadora.
1.5.1. Variable independiente.
Redistribución del espacio físico.
1.5.2. Variable dependiente.
Mejoramiento de los ingresos.
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Capítulo 2
2.1. Antecedentes de la investigación
Según [CITATION Agu18 \l 12298 ], en su trabajo de investigación titulado “Propuesta
para consolidar el posicionamiento de la empresa lavadora y lubricadora Loja, ciudad de
Guayaquil”, en el cual se planteó como Objetivo General Posicionar a la empresa lavadora y
lubricadora Loja en el servicio de mantenimiento y lavado de vehículos en el sector de
Mucho Lote1. La cual se llevó a cabo y se llegó a la conclusión de que como empresa que
ofrece servicios de lavado y lubricación de carros es común que presenten este tipo de
problemas de espacio, comodidad y otras series de factores. Por lo tanto, al tener relación con
el presente proyecto de investigación se evidencia que al dar propuestas que pretenden
solucionar dicho problema de la empresa “24 HORAS” que se verá beneficiada.
Por otro lado según [CITATION Bla12 \l 12298 ], en su trabajo de investigación titulado
“Diseño de una estructura administrativa y operativa para la lubricadora “AMC”, en el barrio
del periodista año 2012.”, que se planteó como Objetivo General Analizar cómo incide la
desorganización operativa y estructural, en la rentabilidad de la lubricadora “AMC”,
utilizando técnicas y herramientas investigativas dentro de cada área de trabajo, con el fin de
proponer alternativas que ayuden al mejoramiento interno del negocio. Se llegó a la
conclusión de que La empresa tiene problemas administrativos y operativos por múltiples
factores, lo que ocasiona una mala imagen a la empresa y mala atención al cliente y se
relaciona con el presente Proyecto de Investigación debido a que se propuso soluciones
aceptables según la problemática de la empresa, para lo cual la empresa presentaría una
mejora.
Otro trabajo hecho por [ CITATION Mor17 \l 12298 ], titulado Plan de Marketing para la
Lavadora y Lubricadora Lilibeth en el Cantón Santa Lucía. Se planteó como Objetivo
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General Determinar los factores que influyen en el comportamiento de los consumidores al
momento de la elegir una lubricadora y lavadora. Llegando a la conclusión de que el mal
manejo de la parte administrativa dentro de una lubricadora mediante un estudió se dio a
conocer que la empresa baja sus ventas, teniendo poca fidelidad de los clientes por calidad de
servicio, este trabajo se relaciona con el presente Proyecto de Investigación porque de la
misma manera se reconoce que los establecimientos de lubricadora deben tener un diseño de
estrategias para, mejorar calidad de servicio, reduciendo costo de mano de obra para así tener
mejores resultados en los ingresos de la empresa.
2.2 Marco teóricos
El entorno de trabajo actúa y tiene influencia sobre la mejora de la productividad y la
cuenta de resultados, la mejora de las condiciones de trabajo del cliente interno, la mejora en
nuestras relaciones con los clientes y la manera de aproximarse al mercado. Sin embargo,
cada empresa es diferente y, por lo tanto, el diseño debe ser adaptado a sus necesidades
concretas, pero siempre dotando al proyecto de coherencia con la cultura corporativa de cada
compañía. Es decir, ningún proyecto de diseño del entorno laboral debe emprenderse sin
haber analizado previamente la marca y su imagen corporativa; sus profesionales y sus
formas de trabajar; y, por último, el espacio del que disponen. [ CITATION Ser14 \l 12298 ]
El espacio de trabajo es el más importante y fundamental ya que sin un lugar físico es
imposible desarrollar las actividades necesarias del negocio, el lugar debe estar bien
acondicionado para el óptimo desarrollo de las actividades.
Un mejor diseño de los espacios de trabajo motiva al trabajador, incrementa la
productividad y reduce costes de gestión y mantenimiento, los empleadores están
reconociendo la ventaja competitiva que les puede proporcionar un Ambiente de Trabajo
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Saludable, en contraste con otros para los cuales un ambiente de trabajo seguro y sano es
solamente un costo necesario para hacer negocios. [ CITATION Nei10 \l 12298 ]
En un buen ambiente laboral hay una mejor producción de productos y un buen
desempeño de actividades, lo que ocasiona mejoras en la economía que es el principal
objetivo de la creación de una empresa, el aumento del flujo de efectivo y solvencia de la
empresa.
[ CITATION Arj18 \l 12298 ] Afirman que “Los recursos pueden invertirse en educación
y negocio para mejorar la perspectiva de ingresos en el hogar” en este sentido el
mejoramiento de los ingresos pueden darse mediante una correcta utilización de los recursos
en la empresa “24 hora” analizando la redistribución de los espacios ociosos que posee la
entidad y agregando esta situación a favor de la empresa generando ingresos.
[ CITATION Cid15 \l 12298 ] refiere que “Una política ´para la generación de los recursos
internos es a través del mejoramiento de los ingresos” es importante llevar un control de los
recursos internos de la empresa lo cual permitirá una mejoría en los ingresos dados en la
entidad, también promoverá al correcto manejo de los recursos con el fin de utilizar los
mismo para atraer más clientes y por ende más ingresos.
2.3.-Marco contextual
Lubricadora “24 horas” es una empresa que pertenece al sector comercial y de servicio,
actualmente está ubicado en Ecuador, provincia del Guayas, cantón Guayaquil,
específicamente en la calle Carlos Guevara Morano entre la cuadra número 20 y 21. Su razón
social y comercial es lubricadora “24 horas”, su número de RUC es 0996537341001, esta
empresa está conformada por la presidenta es María Belén Zambrano Holguín, gerente Oscar
Nilo Zambrano Holguín y tres colaboradores, además posee una trayectoria de más de 15
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años ofreciendo cambio de aceite, revisión de corona y caja de cambio, engrasado de
vehículo, limpieza de inyectores, mantenimiento de batería, entre otros, como factores
productivos tiene los financieros que junto a la experiencia y el conocimiento del mercado
que han logrado posicionarse en un alto nivel de competitividad.
Misión
Lubricadora “24 horas” brindará servicios de calidad para satisfacer las necesidades de
cada uno los clientes, utilizando maquinarias y tecnologías con un nivel avanzado, enfocados
siempre evolucionar y mejorar el mantenimiento de vehículos, servicio requerido
constantemente por este establecimiento, ofreciendo siempre una buena atención a los
clientes y personalizada que incremente la rentabilidad de esta pyme.
Visión
Lubricadora “24 horas” debe convertirse en una de los establecimientos más conocidos en
el sector y desde luego uno de los mas visitados, ser la primera opción cuando de servicio de
mantenimiento de vehículos se trata y velar siempre por buena atención y la satisfacción de
los clientes, implementando tecnología y maquinarias que optimicen el tiempo y la calidad en
el servicio.
Políticas de la entidad
Brindar servicio de mantenimiento de vehículos siempre apegados a las leyes y
regulaciones, tanto en la salud de los colaboradores, seguridad para los colaboradores y
clientes, como en la ambiental con el correcto uso de los aceites y químicos, finalmente
aplicar los valores y principios que toda entidad debe tener.
Mantener un firme compromiso con los clientes de satisfacer completamente sus
necesidades y llenar todas las expectativas, optimizando el tiempo y la calidad en el servicio
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con tecnología, maquinarias y mano de obra ofrecida por profesionales con una amplia
trayectoria en el sector.
FODA
Tabla 1 FODA de la institución
Fortalezas Debilidades
• Imagen en el mercado • Mala utilización del espacio
• Capacitación tecnica especializada. • Falta de control
• Conocimiento del negocio • Taller desordenado y herramientas sucias
• herrmanienta manual y equipo de taller • Objetos ajenos al taller
• Pago puntual a proveedores • Poca administración
• Adquisición de equipos y mercadería • Colaboradores con poca experiencia.
• Establecer un control de calidad
• Proveedores confiables con marcas reconocidas
Oportunidades Amenazas
• Facilidades que otorga el estado a las Pymes • Gran cantidad de competencia en los servicios
• Mediante la adquisición de maquinaria aumentaría • Tendencia al ahorro por parte de los clientes
• Uso de redes sociales para dar a conocer el
• Clientes con mas opciones de servicios
establecimiento y los servicios ofrecidos
• Sistemas de administración y control • Autos más complejos y sofisticados
• Nuevos mercados, nuevos clientes • Herramientas mas modernas y costosas
• Necesidades de servicios nuevos y adicionales • Competencia más capacitada
Ubicación
Carlos Guevara Moreno entre la cuadra número 20 y 21.
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Figura 1 Dirección del establecimiento
Organigrama
Presidente
Gerente General
Contador
Tecnicos Mecánicos
Operarios
Figura 2 Organigrama de la institución
2.4.-Marco Conceptual
Diseño
Según [CITATION Fra00 \l 3082 ] El diseño es “una disciplina que propone soluciones a
necesidades concretas de comunicación, lo que supone solventar problemas, expresar ideas y,
en definitiva, realizar un gran ejercicio intelectual”
Estrategia
[CITATION Alf62 \l 3082 ] “afirma que la esencia de la estrategia está en conocer ¿qué es
nuestro negocio? y, ¿qué debería ser?”
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También mención que “Es importante saber hacia dónde se dirigen los objetivos o las
políticas de la empresa en el futuro, organizar y optimizar esas energías de tal manera que sea
posible establecer decisiones y revisar al final los resultados obtenidos”
Objetivo
[CITATION Álv97 \l 3082 ] “Los objetivos constituyen los logros a alcanzarse en la
investigación, lo que significa que los objetivos se conciben hacia la búsqueda de respuestas,
de allí la pregunta ¿Qué se pretende lograr con la investigación?”
Ingresos
Según las [CITATION NIC \l 3082 ] “Los ingresos suponen incrementos en el patrimonio
neto de tu empresa. Puede tratarse del aumento del valor de tus activos o la disminución de
un pasivo”
Organización
Según [CITATION Moo47 \l 3082 ] “un patrón de relaciones mediante las cuales un
grupo de personas busca metas comunes que son resultados de un proceso de toma de
decisiones llamado planeación.”
Calidad en el servicio
Para [CITATION Her09 \l 3082 ] “La calidad de servicio es un instrumento competitivo
que requiere una cultura organizativa, cónsona, un compromiso de todos, dentro de un
proceso continuo de evaluación y mejoramiento, para ganar la lealtad del cliente y
diferenciarse de la competencia como estrategia de beneficio”.
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Atención al cliente
[CITATION HUM06 \p 19 \l 3082 ] Manifiesta que “El servicio al cliente es el conjunto
de estrategias que una compañía diseña para satisfacer, mejor que sus competidores, las
necesidades y expectativas de sus clientes externos.”
Parque automotor
[CITATION Alf62 \l 3082 ] “Conjunto de determinados vehículos o aparatos de los que
dispone una colectividad”
Capacidad ociosa
[CITATION Rom16 \l 12298 ] “Se entiende por capacidad ociosa aquella capacidad
instalada de producción de una empresa que no se utiliza o que se subutiliza.
Sistema de control interno
[CITATION Dsn18 \l 12298 ] “un conjunto de esfuerzos temporales, dirigidos a generar
un producto o servicio único.”, igualmente un proyecto es “… una serie de actividades
económicamente indivisibles relacionadas con una función técnica específica y con objetivos
identificables.”
2.5. Marco legal
2.5.1. Ley de Compañías
La “Lubricadora 24 Horas ltda.” es una compañía legalmente constituida según en la
[CITATION Ley19 \l 12298 ] donde menciona que puede constituirse desde dos personas
hasta quince y puede realizar actividades como comercial, industrial entre otras, además esta
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ha realizado los respectivos trámites legales como la certificación de constitución de la
compañía como lo indica [CITATION Ley \l 12298 ].
Su capital suscrito nos dice [CITATION Ley1 \l 12298 ] que “estará formado por las
aportaciones de los socios y no será inferior al monto fijado por el Superintendente de
Compañías (…), el capital estará íntegramente suscrito, y pagado por lo menos en el
cincuenta por ciento de cada participación” (p. 25). Además la esta norma dice que dentro del
capital con el que inicia la empresa pueden estar bienes inmuebles y que estos sean utilizados
para la actividad económica de la compañía y los saldos que queden a pagar tendrán un plazo
de doce meses.
Las participaciones nos dice la [ CITATION Ley191 \l 12298 ] “los aportes de capital de
esta compañía serán iguales, acumulativas e indivisibles” (p.26). Además también se les
otorgará un certificado en donde recalca que no será de carácter negociable y donde fije el
número del monto de su participación
2.5.2. Código Tributario
La compañía cuenta que debe pagar sus obligaciones tributarias como lo dicta la ley en
[ CITATION Cod19 \l 12298 ] en el cual menciona que una “Obligación tributaria es el
vínculo jurídico personal, existente entre el Estado o las entidades acreedoras de tributos y los
contribuyentes o responsables de aquellos” (p.5). Por lo tanto se convertirá exigible desde el
momento que se haga efecto en la ley tributaria en donde se dictará hasta el día de vigencia
que tiene para realizar su declaración y en el caso de la compañía será hasta el 16 del mes
siguiente.
Además tendrá la obligación de convertirse en un agente de retención como lo menciona
[ CITATION Cód19 \l 12298 ] en donde dice “La responsabilidad de los agentes de retención
o de percepción es directa en relación al sujeto activo y por consiguiente son los únicos
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obligados ante éste en la medida en que se haya verificado la retención o percepción del
tributo” (p.9), y en el momento de su declaración deberá presentar todos los documentos que
respalden los montos retenidos que se le haya presentado durante su ciclo comercial.
Si fuera el caso que en el momento de su declaración sea objeto de algún interés, o multa
este deberá realizar los pagos según el grado de privilegio como lo dice en [ CITATION
Cód191 \l 12298 ] “los pagos parciales se imputarán en el siguiente orden: primero a
intereses; luego al tributo; y, por último a multas” (p. 13). Y si presenta pagos que no han
sido efectuados de años posteriores deberá empezar a liquidar sus deudas por el orden de
antigüedad.
2.5.3. Ley Orgánica de Régimen Tributario Interno
Según la [CITATION Ley192 \l 12298 ] nos dice “Están obligadas a llevar contabilidad y
declarar el impuesto en base a los resultados que arroje la misma todas las sociedades” (p.
30), es decir que declararán su impuesto a la renta después de haber deducido sus ingresos y
sus gastos en el cual se determinará una base imponible y se lo procederá a realizar
dependiendo el porcentaje que indique la ley.
Estará obligada a presentar los estados financieros el cual servirán para poder determinar
una base para proceder a determinar el impuesto causado, así como lo indica “[CITATION
Ley193 \l 12298 ] en donde menciona “. Las entidades financieras (…), para cualquier
trámite, requieran conocer sobre la situación financiera de las empresas, exigirán la
presentación de los mismos estados financieros que sirvieron para fines tributarios” (p. 31).
En cuanto a los créditos tributarios y devoluciones se darán según [CITATION Ley194 \l
12298 ] serán dados cuando “En el caso de que las retenciones en la fuente del impuesto a la
renta sean mayores al impuesto causado o no exista impuesto causado” (p. 57), además el
contribuyente puede solicitar la devolución del exceso en el impuesto y los encargados de
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administrar los impuestos deberán corroborar si dicho monto exigido es verídico, caso
contrario si se estuviera entregando información falsa se le realizará una multa del 100% del
monto que fue exigido por el contribuyente.
La declaración del impuesto que es efectuado por la razón de la cual opera la empresa se
lo define como IVA y se efectuará su declaración mensualmente, la [CITATION Ley195 \l
12298 ] dice que el contribuyente podrá pedir un plazo más largo para realizar su declaración
“Salvo de aquellas por las que hayan concedido plazo de un mes o más para el pago en cuyo
caso podrán presentar la declaración en el mes subsiguiente de realizadas, en la forma y
plazos que se establezcan en el reglamento” (p.63), y se procederá a emitir los pagos en
cuestión lo indique la ley si fuera el caso que haya realizado un impuesto a pagar, caso
contario si hubieses quedado crédito tributario este podrá serle uso para el siguiente mes.
2.5.4 Norma Internacional de Contabilidad
NIC 1
Esta norma fija los estándares para la presentación y preparación de los estados financieros
para que estos sean realizados de manera íntegra por parte de un contador autorizado, es por
esto que la [CITATION Nor \l 12298 ] indica que
El objetivo de esta Norma consiste en establecer las bases para la presentación de los
estados financieros con propósitos de información general, a fin de asegurar que los
mismos sean comparables, tanto con los estados financieros de la misma entidad de
ejercicios anteriores, como con los de otras entidades diferentes.
En esta norma también especifica que se debe realizar una estructura para poder realizar
la presentación de los estados financieros y esto dependerá de la importancia que tenga cada
cuenta, además esto servirá para poder tener una información más clara y comprensible para
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los usuarios internos y externos y que no haya ningún inconveniente al momento de poder ser
uso para tomar una decisión.
La preparación de los estados financieros se la realizará anualmente abarcando todo el
ciclo contable en el cual la empresa realizó sus actividades, además existen casos en los que
podría alargar el periodo de presentación y es por esto que la [CITATION Nor \l 12298 ]
indica que “entidades prefieren informar, por razones prácticas, sobre intervalos diferentes de
tiempo, por ejemplo utilizando ejercicios económicos de 52 semanas. Esta Norma no impide
tal práctica, ya que es poco probable que los estados financieros resultantes difieran, de forma
significativa”.
NIIF 15
Esta norma refiere sobre las bases para presentar información fiel, en acuerdo con lo que
dicta la norma, ya que estos dependerán de los ingresos ordinarios que se den en base a un
contrato con un cliente; este contrato puede darse de forma oral, escrita o como la empresa
determine la intervención con sus clientes y deje claro todos los derechos que se contraen en
el momento de adquirir un servicio o un bien y que la contraparte sepa sus condiciones de
pago.
La entidad tendrá que reconocer las obligaciones de desempeño en medida como lo
menciona [CITATION Nor191 \l 12298 ] en donde dice “Una entidad reconocerá los
ingresos de actividades ordinarias cuando satisfaga un obligación de desempeño mediante la
transferencia de los bienes o servicios comprometidos al cliente” (p. 7) , es decir, que la
entidad reconocerá los ingresos ordinarios dados por la transferencia de bienes o servicios a
medida que el cliente tenga control del activo.
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Dentro del precio acordado pueden darse importes variables que llegan a cambiar el valor
de la contraprestación en donde [CITATION Nor191 \l 12298 ], establece que “Si la
contraprestación prometida en un contrato incluye un importe variable, una entidad estimará
el importe de la contraprestación a la cual la entidad tendrá derecho a cambio de transferir los
bienes o servicios comprometidos con el cliente” (p. 10); es decir que si dentro de un contrato
queda establecido que se darán importes variables los cuales pueden ser acuerdos de
descuentos, créditos, reembolsos, entre otros, este deberá realizar una estimación del importe
final del acuerdo comercial.
2.5.5. Importación de maquinaria
En la [CITATION Adu19 \l 12298 ] nos dice que las personas que tienen derecho a
importar un producto extranjero son las personas naturales o jurídicas, ecuatorianas o
extranjeras que estén registradas como importadores en el sistema de “ECUAPASS” y que
este avalado por el Servicio Nacional de Aduanas del Ecuador, solo así pueden realizar la
obtención de un producto extranjero.
Para esto se debe realizar el trámite para poder realizar la importación de un producto en
el cual se deberá entregar los siguientes documentos en él [ CITATION Por19 \l 12298 ] y
este nos indica que para poder importar una mercadería del exterior se deberá entregar
documentos hacia el Ministerio de Transporte y obras públicas los cuales son “solicitud, nota
de pedido, ficha técnica apostillada, (…), Ruc completo, nombramiento en el registro
mercantil, en caso de ser maquinaria se puede presentar la ficha técnica notarizada, adjuntar
el contrato de interés (maquinaria y procesos para Internación Temporal)” el cual el tramite
durará 90 días desde la fecha que inició la petición de la licencia de importación.
La [ CITATION Ley196 \l 12298 ] en su art.53 nos dice que “las personas jurídicas, la
responsabilidad recae en la persona de su representante legal. En las importaciones, la
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declaración se presentará en la aduana de destino, desde siete días antes, hasta quince días
hábiles siguientes a la llegada de las mercancías” es decir, que el representante legal de la
institución deberá emitir un comunicado con anticipación hacia la Aduana sobre la
mercadería que estará pronta a llegar.
En la nacionalización el pago del tributo se lo realiza según [ CITATION Ley196 \l
12298 ] “el pago de los tributos al comercio exterior se efectuará aplicando las tarifas y el
tipo de cambio vigentes a la fecha de presentación de la declaración a consumo”, el cual será
efectuado sobre la base del costo de la mercancía para determinar los impuestos causados
por el bien importado.
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