LA INVESTIGACIÓN EN EDUCACIÓN SOCIAL.
UNA PROPUESTA ORIENTADA A LA FORMACIÓN
DE ESTUDIANTES UNIVERSITARIOS
Ana María Moral Moraa
Fechas de recepción y aceptación: 3 de abril de 2014, 30 de abril de 2014
Resumen: En este trabajo se trata de indagar acerca de las principales evidencias que
apoyan la necesidad de investigar en el ámbito de acción de los profesionales de la Edu-
cación Social. De este modo, se puede prever cuál será la mejor actuación en contextos
socioeducativos determinados y debe suponer la comunicación y difusión al resto de la
sociedad de los resultados y de la optimización de situaciones de vulnerabilidad social.
Atendiendo a dicha necesidad formativa, se hace una revisión acerca del perfil profesio-
nal del educador social según las áreas en las que se desarrolla el ámbito laboral y las fun-
ciones con las que cumple este tipo de profesionales. Además se presenta una propuesta
en la que se desarrolla la formación en competencias específicas de investigación en
Educación Social a través de la materia “Métodos y técnicas de investigación aplicados a
la intervención socioeducativa”.
Palabras clave: investigación social, métodos de investigación, técnicas, estudios so-
ciales.
Abstract: This paper tries to investigate about the main evidence supporting the need
for research in the field of action of the Social Education professionals. Thus, one can
predict what will be the best performance in certain contexts and socio must involve the
communication and outreach to the rest of society and of the results of the optimization
a
Facultad de Psicología, Magisterio y Ciencias de la Educación. Universidad Católica de Valencia “San Vi-
cente Mártir”.
Correspondencia: Calle Sagrado Corazón, 5. 46110 Godella, Valencia. España.
E-mail: [Link]@[Link]
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of situations of social vulnerability. In response to that need training, a review about the
professional profile of the social educator is made according to the areas where the work-
place and functions to comply with such professionals develops. In addition, it is devel-
oped a proposal focused on the development of Social Education student research skills,
through the art of “Methods and Techniques Applied to Socio Intervention Research”.
Keywords: social research, research methods, techniques, social studies.
1. Introducción
En el campo científico, son escasas las investigaciones llevadas a cabo por profesio-
nales de la educación social. Este hecho se debe, fundamentalmente, a que se trata de
una disciplina bastante reciente y que no es considerada como titulación universitaria
en nuestro país hasta el año 1991. Esto es, a partir de la aprobación del Real Decreto
1420/1991, por el que se establece el título universitario oficial de Diplomado en Edu-
cación Social y las directrices generales propias de los planes de estudios conducentes a
la obtención de dicho título.
Por otro lado, el ámbito de actuación de la educación social se caracteriza por estar
fundamentado en la acción y la intervención socioeducativa, con la pretensión de que se
produzca una mejora en una situación concreta, por lo que, a menudo, la preocupación
acerca de la difusión del éxito de determinadas prácticas de intervención queda relegada
a un segundo plano. Es cierto que la realidad socioeducativa es compleja y se producen
determinadas situaciones que exigen actuar de manera inmediata; como afirma Ballester
(2006: 14) “no puede congelarse la acción a la espera de referentes teóricos o conclusio-
nes de investigación”.
Tampoco parece que ayude la situación laboral de los educadores sociales, caracteri-
zándose por estar ligados a programas subvencionados con una temporalidad reducida
(Varela, 2011). Por lo que los servicios que prestan se encuentran en numerosas ocasio-
nes ligados a programas subvencionados con fecha de caducidad.
Además, está el hecho de que históricamente la práctica de la educación social se ha
relacionado íntimamente con la acción benéfica y el voluntarismo, lejos de ser conside-
rada una profesión reconocida y remunerada. Así lo señala Guerrero (2013: 268):
La Educación Social como práctica ha estado muy unida a prácticas voluntaristas ejer-
cidas en el contexto social, sin preparación académica previa y sin una sistematización
de la intervención. La evolución de la sociedad y la aparición del Estado de Bienestar
favorecerán la aparición de nuevas profesiones necesarias para dar respuesta a las nuevas
realidades sociales.
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En la actualidad, teniendo en cuenta la organización y estructura de la sociedad, se
hace necesaria la presencia de la educación social como profesión, puesto que se entiende
como (ASEDES, 2004):
... un derecho de la ciudadanía que se concreta en el reconocimiento de una profesión
de carácter pedagógico, generadora de contextos educativos y acciones mediadoras y for-
mativas, que son ámbito de competencia profesional del educador social, posibilitando:
• La incorporación del sujeto de la educación a la diversidad de las redes sociales, enten-
dida como el desarrollo de la sociabilidad y la circulación social.
• La promoción cultural y social, entendida como apertura a nuevas posibilidades de la
adquisición de bienes culturales, que amplíen las perspectivas educativas, laborales, de
ocio y participación social.
La formación de los futuros profesionales de la educación social se hace necesaria,
puesto que, como señala Morin (1999), uno de los pilares fundamentales para la edu-
cación del futuro se centra en el conocimiento del contexto, de su globalidad, de su
complejidad y multidimensionalidad.
Por este motivo, el objetivo de este trabajo es el de insistir en que la formación
en métodos de investigación supone una preparación para que los profesionales de la
educación social desarrollen sus propias investigaciones potenciando competencias que
les son exigidas en el trabajo cotidiano. El diagnóstico de una situación concreta, la
planificación de la intervención socioeducativa, su desarrollo y evaluación son acciones
para las que el alumnado de educación social necesita una formación específica. Dicha
formación implica la recogida de información, su análisis y valoración para poder in-
terpretar los resultados obtenidos y reflexionar acerca de qué intervención resulta más
idónea (Ballester, 2006).
En respuesta a esta necesidad formativa en métodos de investigación, se presenta
una propuesta metodológica, dirigida a estudiantes universitarios, que está orientada al
desempeño de las competencias fundamentales en el desarrollo del rol investigador de
los futuros profesionales de la educación social. De este modo, se pretende que dichos
estudiantes completen su formación sin alejarse de la práctica y del conocimiento espe-
cializado y técnico que necesitan (Sáez, 2005).
2. Áreas de actuación y perfil profesional en el ámbito de la educación social.
El rol investigador en educación social
La educación social, también conocida como educación especializada, pedagogía so-
cial o educación de adultos (ANECA, 2004), se desarrolla en diferentes áreas o ámbitos
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de actuación en el contexto educativo y social. Aunque históricamente se ha relacionado
su práctica con el espacio de la educación no formal, cabe decir que en la actualidad
sobrepasa este espacio y, desde hace algún tiempo, comienza a verse la necesidad de su
actuación también en ámbitos más formales de la educación (Ortega, 2005; Menacho,
2013).
Diversos autores destacan algunas de las principales áreas en las que intervienen los
profesionales de la educación social, y que se podrían unir a las que aparecen a conti-
nuación (ANECA, 2004; Ballester, 2007; Ballesteros, 2003; Trilla, 2004; Varela, 2011;
Guerrero, 2013):
• Atención educativa a la diversidad
• Educación de adultos y mayores
• Animación sociocultural
• Educación del ocio y del tiempo libre
• Educación ambiental
• Desarrollo comunitario
• Atención al menor y a familias
• Mediación en procesos de intervención familiar y socioeducativa
Dichas áreas de actuación son también áreas en donde desarrollan su intervención
otros profesionales provenientes del trabajo social, la pedagogía, la psicopedagogía, la
psicología, la sociología, el magisterio, etc. Por ello, es necesario establecer claramente
los objetivos y funciones que van a desempeñar, en este caso, los educadores sociales, de
manera que los perfiles profesionales atiendan a aquello para lo que son formados de un
modo eficiente.
En el Libro Blanco de la titulación de Educación Social, se define al educador social
como un agente de transformación social, que “dinamiza grupos sociales a través de
estrategias educativas que ayudan a los sujetos a comprender su entorno social, político,
económico y cultural y a integrarse adecuadamente”. Atendiendo a esta definición y a
la intervención en dichas áreas, los objetivos que se persiguen en la actualidad respecto a
estos profesionales son (ANECA, 2005):
• Prevenir y compensar dificultades de estructuración de la personalidad e inadap-
taciones sociales.
• Favorecer la autonomía de las personas.
• Desarrollar actividades con una finalidad educativa, cultural, lúdica...
• Potenciar la búsqueda de la información y comprensión en y del entorno social.
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• Desarrollar el espíritu crítico y la capacidad de comprensión y análisis de la rea-
lidad sociopolítica.
• Favorecer la participación de los grupos e individuos.
• Favorecer la mejora de las competencias y aptitudes de los individuos.
• Favorecer el cambio y transformación social.
• Favorecer el desarrollo sociocultural, sociolaboral, institucional y comunitario.
• Contribuir a la creación y consolidación del tejido social y asociativo.
Como se puede observar, los objetivos que se detallan responden a las labores co-
tidianas que desempeñan los profesionales de la educación social. Algunas de ellas se
relacionan directamente con competencias que forman parte del papel investigador de
los educadores sociales. Casos como la “búsqueda de información orientada a la com-
prensión del entorno” o el “desarrollo del espíritu crítico para poder entender y analizar
la realidad social y política en la que se encuentran” suponen objetivos básicos en la
formación de dichos profesionales.
Y, en cuanto a las funciones que se atribuyen a los profesionales que ejercen en edu-
cación social, estas son, sobre todo, las que se detallan a continuación (ANECA, 2004;
Varela, 2011):
• Educativa.
• Docente en determinados ámbitos.
• Informativa, de asesoramiento, orientadora y de soporte a individuos, grupos,
familias...
• De animación y de dinamización de grupos y colectivos.
• Organizadora, de planificación, programación, desarrollo y evaluación de su in-
tervención.
• De gestión y administración de distintos servicios.
• De observación y detección de las necesidades y características del entorno de los
grupos e individuos.
• De relación con instituciones, grupos y personal.
• De reeducación.
• De elaboración, ejecución, seguimiento y evaluación de proyectos, programas,
prestaciones, campañas, intervención comunitaria, etc.
• De prevención de situaciones de riesgo o exclusión social.
• De mediación social y educativa.
• De acompañamiento educativo.
• De coordinación de programas.
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Algunas de las funciones expuestas anteriormente forman parte de la preparación in-
vestigadora del educador social, puesto que, entre sus tareas, deberá recopilar información
y analizarla para el asesoramiento de las personas a las que vaya destinada su intervención.
Además, deberá observar la realidad objeto de su intervención para detectar las necesi-
dades que presentan las personas que se hallan en ella. Estas funciones capacitan a los
profesionales para llevar a cabo la planificación de una intervención que responda a las
características propias del contexto en el que se desarrollará su actuación.
Basándose en los objetivos y funciones que por normativa se exigen a los profesiona-
les de la educación social, se señalan algunos de los aspectos fundamentales que deberían
formar parte del perfil investigador del profesional de la educación social, destacando
la importancia de la adquisición de las capacidades o competencias necesarias para su
desempeño profesional en las siguientes líneas de trabajo:
• Buscar información, analizarla e interpretarla.
• Reflexionar acerca de las evidencias obtenidas.
• Tomar decisiones adecuadas a las necesidades detectadas.
• Planificar la intervención socioeducativa.
• Hacer un seguimiento de las actuaciones llevadas a cabo.
• Evaluar y analizar la propia intervención.
Todo ello se materializa a través de la planificación de asignaturas específicas orien-
tadas a la formación en investigación del alumnado universitario de educación social,
como una parte más de su perfil profesional (Ballester, 2006). Una de estas materias es
la que se ubica en el grado de Educación Social de la Universidad Católica de Valencia y
se presenta en el siguiente punto.
3. La formación en metodología de investigación en el ámbito
de la educación social. Propuesta de intervención
En un estudio reciente que se ha llevado a cabo en el grado de Educación Social
en la Universidad de Murcia, se ha valorado la percepción del alumnado respecto a las
competencias adquiridas a lo largo de su trayectoria universitaria en el grado (Pérez
Cusó, Martínez Juárez, González Lorente, González Morga y Martínez Clares, 2013).
En dicho estudio, los resultados indican que se observan niveles bajos de dominio de
aquellas competencias relacionadas con la investigación. Por ello, desde la titulación de
Educación Social, se entiende necesaria la planificación de materias que atiendan a la
formación de dichas competencias (ANECA, 2004; Ballester, 2006; Morales, 2011).
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La materia “Métodos y técnicas de investigación aplicados a la intervención socio-
educativa” se sitúa en el módulo “Metodologías de la investigación en la intervención
socioeducativa. Tecnologías educativas”, según la memoria modificada y verificada que
presentó la Universidad Católica de Valencia “San Vicente Mártir” en el 2010, por la
que se hace explícito el plan de estudios de la titulación de Educación Social en dicha
universidad.
En esta materia, es fundamental atender a la descripción de los principales objetivos
y competencias que han de dirigir su puesta en marcha. Dichos objetivos se relacionan
directamente con las competencias específicas de la materia. Así se observa en la tabla 1:
TABLA 1
Objetivos y competencias extraídos de la memoria del grado de Educación Social
modificada y verificada en 2010 por la Universidad Católica de Valencia
Objetivos Competencias específicas
Conocer las diferentes fuentes de información
mediante el aprendizaje de la búsqueda documental en Conocer, utilizar y evaluar las nuevas tecnologías con
red y seleccionar la información según unos criterios fines formativos.
de calidad.
Conocer el proceso general de investigación a través de Diseñar y llevar a cabo estudios prospectivos y
sus diferentes fases. evaluativos de iniciación a la investigación sobre
Planificar un proyecto a través del planteamiento de el medio social e institucional donde se realiza la
un proceso de investigación. intervención.
Conocer y utilizar las herramientas, instrumentos
Diseñar instrumentos de recogida de información para
y recursos necesarios para incorporarlos en la
la obtención de datos acerca de un tema relacionado
intervención socioeducativa de los diferentes ámbitos
con el ámbito de actuación de la Educación Social.
de actuación.
Elaborar e interpretar informes técnicos, de
investigación y evaluación sobre acciones, procesos y
resultados socioeducativos.
Desarrollar actitudes y dominio lingüísticos que
Elaborar un informe de investigación explicando los
posibiliten y favorezcan el trabajo en entornos
pasos del proceso que se ha seguido.
multiculturales y plurilingüísticos.
Mostrar una actitud empática, respetuosa, solidaria
y de confianza hacia los sujetos e instituciones de
educación social.
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En cuanto a los contenidos que deberían desarrollarse en la materia, destacan los
siguientes:
a) Introducción a la investigación en educación social. El acercamiento a la realidad
social y los procedimientos de adquisición del conocimiento. En cuanto a qué es lo
que se entiende por investigación en educación social, podría decirse que es el
“proceso de indagación que intenta dar respuesta a un problema socioeducativo
a través de la aplicación del método científico” (Ballesteros, 2003: 3). A partir de
establecer esta definición, se explora en los distintos modos de obtener conoci-
miento y los procedimientos que se utilizan para ello.
b) El proceso general de investigación. Principales fases. La indagación se convierte
en una herramienta más del educador social, puesto que como ya se ha descrito
con anterioridad se hace necesario el aprendizaje de determinadas herramientas
fundamentadas en la investigación para conocer de manera global la realidad en
la que se desenvolverá. Por ello, es fundamental el conocimiento de las diversas
formas de acercarse a una situación y determinar qué es lo que está sucediendo,
por qué, quiénes son las personas implicadas, etc. De manera que los futuros pro-
fesionales puedan reflexionar acerca de cuáles son las estrategias más adecuadas
para una intervención adaptada a dicha situación.
c) Principales paradigmas y metodologías de investigación. La rama de las ciencias so-
ciales ha adoptado muchos de los postulados en materia de investigación que
llevan utilizándose en las ciencias experimentales desde hace siglos. De hecho, los
paradigmas que fundamentan los diversos modos en los que se conoce una reali-
dad son los mismos en ambas áreas del conocimiento. Los paradigmas racionalis-
ta, interpretativo y crítico sirven como guía a los distintos tipos de investigación
en el ámbito de la educación social, al igual que lo han hecho en otras ciencias con
mayor trayectoria empírica. Los paradigmas de investigación son los que guían
la actuación de los profesionales en una dirección metodológica determinada. El
empleo de una metodología cualitativa o cuantitativa dependerá en gran medida
del objeto de estudio y de la decisión que tome el investigador al respecto (Mc-
Millan y Schumacher, 2005). En el ámbito de la investigación parece que existe
una preferencia por la complementariedad metodológica.
d ) Técnicas e instrumentos de recogida de información en investigación socioeducativa.
Existen diversidad de instrumentos y técnicas para la recogida de información
que se pueden utilizar en el ámbito socioeducativo. La observación, la encuesta o
las técnicas discursivas son algunas de ellas.
e) La calidad en procesos de investigación socioeducativa. Criterios de calidad y conside-
raciones éticas: es fundamental asegurar la credibilidad y consistencia del proceso
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de investigación, así como de los instrumentos y técnicas de recogida de informa-
ción que se han utilizado en este. Por ello, se estudian determinadas características
que ayudan a determinar la calidad de los procesos que intervienen en una inves-
tigación.
f ) Búsqueda documental. Los diferentes tipos de fuentes documentales ayudan al
investigador en su proceso de indagación y conocimiento de la realidad. Hay un
sinfín de informaciones a las que se puede acceder, aunque no todas son fiables.
Por ello, el proceso de búsqueda, selección y análisis de la información acerca de
un tema requiere la utilización de documentos y bases de datos que posean un
cierto rigor científico.
g) Análisis de la información. Tanto la información cuantitativa como la cualitativa
ha de tratarse utilizando los recursos adecuados para ello. El tratamiento estadísti-
co hace que podamos analizar los datos obtenidos a través de técnicas de recogida
de información cuantitativa. En cuanto a los datos cualitativos, es imprescindible
conocer los principios básicos del análisis de contenido.
h) El informe de investigación. Una vez analizada la información, se interpreta y se
procede a la generación de un informe en el que se recopila todo el proceso que se
ha seguido a través de su justificación, detallando los objetivos de la investigación,
las personas que han formado parte de ella, el contexto, los instrumentos que se
han empleado para recoger información, su análisis, etc.
El desarrollo del aprendizaje está vinculado a acciones concretas en las que el alumna-
do pueda desarrollar su autonomía y, con los recursos formativos adecuados, ponga en
práctica e implemente sus competencias como investigador. Además ha de tener un claro
componente resolutivo, puesto que el estudiantado ha de estar formado y preparado en
la toma de decisiones y la búsqueda de soluciones a problemáticas específicas. Por ello,
el aprendizaje del alumno se basará en la aplicación de diversas metodologías de trabajo
individual y grupal, mediado por las explicaciones guiadas del docente. Los principales
elementos que se encuentran enmarcados en este proceso formador se concretan en la
elaboración de un proyecto, el seguimiento de casos prácticos, el diseño de instrumentos
para la recogida de información, seminarios formativos y la valoración de contenidos a
través de un examen (tabla 2).
La evaluación de los aprendizajes que se diseña para la materia consiste en aplicar dis-
tintas modalidades para evaluar los aprendizajes del alumnado, favoreciendo la reflexión
acerca de los procesos y la reflexión acerca de la propia práctica, teniendo en cuenta:
• La evaluación del profesorado: examen de conocimientos, trabajo de campo, o el
estudio de caso a través de rúbricas de evaluación.
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• La evaluación por parte del alumnado: diario de trabajo para el seguimiento de
casos, rúbricas de trabajo y listas de evaluación (check-list) para evaluar cada fase
del proceso de investigación.
• La evaluación entre iguales: a través de las listas de evaluación y las rúbricas se
valorará la implicación y el trabajo de cada uno de los miembros del grupo que
desarrollen el proyecto de investigación.
A partir de los objetivos y las competencias, se ha planificado la secuencia de conte-
nidos y el desarrollo de aprendizajes que conlleva la materia, entendiendo que se trata de
una asignatura teórico-práctica en la que ambas se encuentran íntimamente relaciona-
das. A su vez, se entiende que los agentes implicados en la evaluación de las competen-
cias adquiridas han de ser diferentes atendiendo a la información que cada uno puede
aportar acerca de los diversos procesos que entran a formar parte de la formación en
este tipo de competencias destinadas a potenciar el rol investigador de los educadores
sociales.
TABLA 2
Desarrollo del aprendizaje y evaluación de este en la asignatura
“Métodos y técnicas de investigación aplicados a la intervención socioeducativa”
Desarrollo del aprendizaje Evaluación de los aprendizajes
Seguimiento de casos: análisis y seguimiento de
investigaciones que se han llevado a cabo en el ámbito
Autoevaluación y heteroevaluación
social. Identificación de fases y pasos del proceso
general de investigación (individual y grupal).
Proyecto de investigación: diseño y elaboración de
Autoevaluación, heteroevaluación y evaluación entre
un proyecto de investigación adaptado a una realidad
iguales
socioeducativa concreta (en grupo).
Seminarios y talleres de formación: sesiones
formativas en el diseño de instrumentos y su
Autoevaluación y heteroevaluación
validación, análisis de datos y tratamiento de la
información (en grupo).
Examen: prueba individual en donde se evaluarán
las competencias relacionadas con la comprensión,
Heteroevaluación: evaluación criterial
análisis y aplicación de los contenidos teóricos de la
materia (individual).
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4. Conclusiones
Llegados a este punto, y después de revisar numerosos documentos en los que diver-
sos autores señalan cuáles son los ámbitos de actuación, las funciones y los objetivos del
educador social como profesional, se constata que existe una necesidad real de investigar
en el ámbito de la educación social, principalmente porque:
• Es importante hacer un diagnóstico de la realidad y determinar cuáles son las
áreas en las que existe un déficit o necesidad y cuáles son las variables que influyen
en una situación determinada para poder planificar la intervención más adecuada.
• Para intervenir es necesario conocer las diferentes técnicas que permiten recoger
la información que, una vez analizada, contribuirá a la interpretación y compren-
sión de dicha realidad.
Las competencias que contribuyen a formar el perfil investigador y que deben alcan-
zar los profesionales de la educación social han de estar orientadas hacia la capacitación
del alumnado universitario en la búsqueda de información sobre una realidad, su análisis
e interpretación, la toma de decisiones adaptada a las necesidades que se hayan detecta-
do, la planificación de la intervención, el seguimiento y la evaluación de dicha interven-
ción. Por todo ello, se justifica la formación específica del estudiantado en materias que
proporcionen herramientas y procedimientos adecuados al conocimiento de la realidad
social en la que ha de actuar.
A través de la propuesta presentada en este trabajo, se pretende contribuir a formar
a los estudiantes universitarios de Educación Social en competencias que completen su
perfil profesional. Insistiendo con ello, en su papel como investigadores sociales en una
realidad compleja que es necesario analizar para comprenderla y, de este modo, poder
tomar decisiones que se adecúen a las necesidades que se puedan presentar en ella.
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