INTELIGENCIA INTERPERSONAL
La inteligencia interpersonal es un concepto que se deriva del desarrollo de
la Teoría de las Inteligencias Múltiples de Howard Gardner. Se trata de un tipo de
inteligencia que, junto a las demás, nos faculta para adaptarnos al entorno y a las
interacciones con los demás de manera óptima.
En concreto, la inteligencia interpersonal es aquella que explica el grado en el que
somos capaces de hacernos una estimación aproximada sobre los estados
mentales y de ánimo de los demás. Así, alguien con una buena inteligencia
interpersonal es capaz de captar las intenciones de los demás, sus sentimientos
(que pueden exteriorizar más o menos), saber qué información les falta a los
demás... y, como consecuencia interactuará bien con estas personas, al adaptarse
a ellas e incluso predecir ciertos aspectos de estas.
Ver más allá de las palabras
Cabe decir que esta capacidad no se ciñe sólo a la manera de interpretar las
palabras dichas por los demás, sino que se extiende también a la habilidad para
leer expresiones faciales, movimientos y incluso patrones del comportamiento. Por
lo tanto, no depende sólo de la información que la otra persona nos dé acerca de
ella misma.
Más allá de la Teoría de las Inteligencias Múltiples, la inteligencia interpersonal
puede relacionarse con conceptos como las habilidades sociales o la inteligencia
emocional (en su vertiente social, ya que la inteligencia intrapersonal también
puede ser incluida en esta idea).
En definitiva, este tipo de inteligencia está relacionada con nuestra manera de
ajustarnos a la mente y los actos de los demás y con el modo de interactuar con
las personas que nos define.
¿Cómo son las personas con buena inteligencia interpersonal?
Por lo dicho anteriormente, es posible que ya estés pensando en oficios y
profesiones que se caractericen por explotar este tipo de habilidad.
Profesionalmente, estas personas suelen ser las que ofrecen una parte de su valor
añadido que está relacionada con su capacidad para resolver tareas diplomáticas
o relacionadas con el contacto cara a cara con muchas personas.
Ejemplos de estos perfiles son los comerciales, los abogados, los profesores, los
oradores públicos y, cómo no, los psicólogos.
La inteligencia interpersonal en tiempos modernos
Lo cierto es que, en la era de la información, la inteligencia interpersonal se ha
vuelto muy importante tanto en nuestras vidas personales (en las que nos
relacionamos con una cantidad de personas mucho mayor de lo que era normal
hace un siglo) como en el ámbito profesional, donde la diplomacia con diferentes
tipos de agentes es casi inevitable.
Es por eso que merece la pena dedicar algunos esfuerzos a intentar mejorarla. A
continuación puedes leer algunas claves para afrontar esta tarea.
Consejos para mejorar en inteligencia interpersonal
1. Pregúntate qué sabes tú que los demás no sepan
En tu interacción con el resto de personas, es posible que se den casos en los que
hagas referencias a hechos o cosas que los demás desconocen. Dar por hecho
que el resto de personas tienen la misma información que uno mismo puede hacer
que la conversación sea poco fluida o incluso tenga algunos momentos algo
incómodos.
2. Da más credibilidad a los gestos que a las palabras
Las personas pueden mentir con las palabras, pero es mucho más difícil mentir
con el cuerpo. Es por eso que los gestos de la cara, la postura y los movimientos
de cabeza o brazos darnos una información que, en las ocasiones en las que no
es ambigua, resulta más fidedigna que la que nos proporciona el contenido de su
discurso.
3. Piensa en cómo te ven a ti
Para interpretar mejor lo que hacen las personas que se encuentran a tu
alrededor, es buena idea pensar primero en cómo pueden estar interpretando lo
que tú haces. Realiza esfuerzos para tener en cuenta que lo que haga el resto
depende en gran parte de cómo te perciban.
4. No tengas miedo en preguntar
Ciertos aspectos relevantes bien merecen una pregunta. Cuando notes que hay
algo que se interpone entre tú y los demás en vuestra comunicación, valora la
posibilidad de preguntar directamente de qué se trata. Sin embargo, también es
bueno que te plantees qué posibles temas no es bueno que sean atacados
frontalmente en vuestra conversación, ya que algunas preguntas pueden poner a
los demás en una situación violenta o pueden herir la sensibilidad de alguien al ser
expuestos totalmente.
