EL PROGRAMA DE PERSONAL
HL COMBUSTIBLES S.A.S
KELI YOHANA PUERTA GIL
ISAEL RUIDIAZ CHAVEZ
ÁLVARO VILLEGAS DÍAZ
DOCENTE
GRUPO GPS44-5
INSTITUTO TECNOLÓGICO METROPOLITANO
ITM
MEDELLÍN
2020-1
PROGRAMA DE PERSONAL HL COMBUSTIBLES S.A.S.
Es una empresa del sector privado, dedicada a la distribución, comercialización y
transporte de combustibles líquidos, gas natural vehicular y lubricantes, con una
trayectoria superior a diez años en el sector energético de hidrocarburos a nivel
nacional, con cobertura en los departamentos de Antioquia, Valle del Cauca, Bolívar
y Córdoba, que opera con una red de estaciones de servicio y una flota vehicular de
carga.
Misión
Somos una empresa con gran experiencia en el mercado de los combustibles,
contribuimos a satisfacer las necesidades energéticas del país, transportando y
comercializando combustible líquido, gas natural vehicular, lubricantes y servicios
de primera calidad, en ambientes agradables y protegiendo el medio ambiente,
generando así fidelización en nuestros clientes y bienestar para nuestros
empleados.
Visión
Seremos líderes a nivel nacional por nuestra cobertura, por la calidad y precio de
nuestros productos, por suministrar combustibles de manera confiable, ágil y
amable a través de nuestras estaciones de servicio y por contribuir al continuo
crecimiento de nuestros empleados, clientes, accionistas y de la comunidad en
general.
Factores Externos
Oportunidades Amenazas
*Referenciación por parte de los *Ambiente laboral propenso a incurrir en altos
colaboradores para potencializar niveles de riesgo psicosocial.
clientes. *Competencia desleal de colaboradores no
Matriz DOFA *Estabilidad laboral no forzosa y motivado con la empresa.
reducción de rotación. *Reconocimiento negativo de la empresa ante
*Planificación de plan de bienestar clientes potenciales.
laboral. *Alta rotación de personal.
*Información continuada en redes *
sociales
Fortalezas Estrategia FO Estrategia FA
*Cumplimiento en los *Asegurar a los empleados como fieles *Generar una sensibilización con los
requerimientos de personal de a la empresa por medio de un plan de trabajadores frente a las debilidades más
Factores Internos
los diferentes procesos de la incentivos. representativas que nos arrojen los resultados de
empresa. *Evaluar el protocolo de entrenamiento las valoraciones de desempeño.
*Acompañamiento comercial al de los trabajadores nuevos en el *Elaborar un plan sobre el reconocimiento de los
desempeño operativo en los puesto. trabajadores con el fin de que no se sientan
puestos. *Elevar el Número de capacitaciones al excluidos de la empresa.
*Protección segura al sistema personal. *Analizar los costos operativos mes a mes con el
general de Seguridad Social *Elaborar presupuesto económico fin de evitar sobre costos innecesarios.
*Cumplimiento y oportunidad de coherente para el proceso de bienestar *Elaborar un control de atención a empleados.
pagos de compensaciones de los colaboradores.
ordinarias, extraordinarias y
seguridad social.
*Valoración cuantitativa del
desempeño de los trabajadores.
Debilidades Estrategia DO Estrategia DA
*Sin programa de entrenamiento *Implementar plan de bienestar laboral *Realizar actividades de integración en
a puestos de trabajo y motivación de cumplimiento condiciones de sana convivencia
*Sin programa de inducción autónomo *Crear un plan de incentivos motivacionales que
personal nuevo *Cumplir a cabalidad, so pena de generen una probalidad de trabajo con buena fé
*Actas de COPASST sanciones, con las actividades y de los colaboradores
discontinuas (falencia norma) encuentros legislados del COPASST. *Implementar entrevistas de retiro con el fin de
*No realización de seguimiento *Elaborar el libro fiscal de vacaciones y conocer y medir los motivos más frecuentes de
médico ocupacional actualizarlo mes a mes con LAS RENUNCIAS VOLUNTARIAS
*Sin libro fiscal de vacaciones contabilidad para asegurar, saldos,
*Sin programa de seguimiento de pagos, periodos.
sanciones, no se mide *Elaborar el presupuesto de actividades
perseverancia ni secuencia. de capacitación y bienestar a los
*Programación del cronograma colaboradores.
de capacitación anual
Objetivos
Implementar plan de bienestar laboral y motivación de cumplimiento
autónomo.
Asegurar a los empleados como fieles a la empresa por medio de un plan
de incentivos.
Elaborar el presupuesto de actividades de capacitación y bienestar para
con los colaboradores.
Trabajar continuamente en las actividades de la actualización del área de
SST y ejecutarlas.
Políticas:
Política de Seguridad y salud en el trabajo (copasst, comité de convivencia)
Política de selección del personal, establecer los principios para atraer,
desarrollar y retener el talento humano.
Política de análisis se puede medirse en base a la productividad o muchos
otros indicadores.
Procedimientos:
La persona encargada del área de seguridad y salud en el trabajo será la
persona encargada de revisar cada uno de los temas en que se está
fallando en la compañía, como por ejemplo en el Comité del COPASST, el
comité se reunirá una vez al mes y dejará plasmado por medio de un acta
el tema visto dura la reunión y los pendientes.
Manejar la evaluación de desempeño, que debe ser enviada por cada Jefe,
Líder o Administrador cada mes, en donde evalúa el desempeño del personal
que tiene a su cargo. Cuando se tenga una persona que su calificación ha
sido menor de 3, se le realizará retroalimentación en las debilidades que tiene
para que haya una mejora continua. Cuando se va acercando la fecha de
terminación del contrato, si el colaborador no ha mejorado, sigue teniendo
falencias y no se le ve ganas por mejorar, se le entrega el preaviso de
terminación de contrato y en un plazo máximo de 8 días se la hace entrega
de su liquidación de prestaciones sociales.
A los vendedores promotores los enviamos a las capacitaciones de alturas,
como ser un buen vendedor, curso de isleros de Terpel, capacitaciones de
brigada, Capacitaciones con la ARL, las capacitaciones para el personal
administrativo, se enfocan en el crecimiento como persona, comunicación
efectiva, manejo mis finanzas, y en temas relacionados con el área que
manejan.
Normas:
Estatuto de trabajo
Presupuestos:
Presupuesto incentivo, capacitación y bienestar a los colaboradores $ 20.000.000.
