ESCUELA DEL DIRIGENTE 2019
Tema:"La comunicación
Afectiva- efectiva"
" Somos lo que comunicamos"
La comunicación es...
Al fin de demostrar la importancia de la comunicación afectiva-efectiva,
podemos comenzar con la definición de la Real Academia Española de
comunicación:“acción y efecto de comunicar o comunicarse”,
“transmisión de señales mediante un código común al emisor y al
receptor”; “papel escrito en que se comunica algo oficialmente".
Principales características en la comunicación:
La comunicación también puede ser definida como el intercambio
de información entre 2 o más personas, siendo necesarios el
mensaje, el emisor (quien transmite el mensaje) y receptor
(quien lo recibe).
Cuando una persona influye en el comportamiento de la otra aún sin
hablar, mediante esta habilidad comunicativa, se integra el lenguaje
y la expresión de las emociones en el mensaje que se desea
expresar al receptor.
¿ Cuáles son los niveles de relación que se desarrollan en la comunicación?
eL Proceso comunicativo posee dinamismo y liderazgo:
COMUNICACIÓN Y LIDERAZGO
Voz Lenguaje no verbal
38% 55%
PROCESO CONTENIDO
(medio) (mensaje)
93% 7%
Saber escuchar
Credibilidad
Respeto
Coherencia Argumento
Honestidad Consideración
Integridad
ETHOS PATHOS LOGOS
(carácter) (emoción) (lógica)
COMUNICACIÓN
Comunicación
afectiva efectiva / liderazgo
Construcción del afecto al momento de comunicarnos.
La comunicación afectiva- efectiva debe desarrollar la Asertividad y
también ser debe ser una estrategia en la manera, que contenemos
emocionalmente al "otro".
El liderazgo se representa con el saber escuchar.
beneficios de la comunicación afectiva-EFECTIVA :
La cordialidad.
El mensaje cara a cara.
Visión objetiva de la realidad
abordada.
Manejo de las emociones.
Respeto.
Ambiente grato.
Ejercicio democrático.
Confianza al momento de
hablar.
El rumor. "Oímos
Construirdesde lo que
el diálogo.
Falta de planificación. esperamos oír"
Supuestos confusos. No somos capaces
Distorsión semántica. de reconocer en el
Diferencias de culturas o normas.
Barreras en la comunicación: otro que hay
Deficiente retención. también
Escucha deficiente y evaluación.
conocimiento.
prematura.
Desconfianza, amenaza y temor. Diferentes
Sobrecarga de información. opiniones.
Percepción selectiva.
¿ Cómo educamos a la sociedad para que la comunicación Afectiva- efectiva
sea posible?
COMUNICACIÓN
EFECTIVA El 93% de
nuestra comunicación
NO está compuesta
LO QUE DECIMOS por PALABRAS
Lenguaje verbal…. 7 %
CÓMO LO DECIMOS
Tono de voz……………..……….. 38 %
Lenguaje corporal…………………………………. 55 %
Ideas importantes:
La comunicación afectiva- efectiva debe tener humildad y empatía.
La comunicación como un proceso sobre todo: "hablar en público".
Es importante construir relaciones, comunicaciones y valorar la
pausa, el silencio como una estrategia fundamental de la
comunicación.
Características del acto comunicativo: "como el sombrero muestra lo que
quiero mostrar"
Ideas importantes del
tema que se hablará
Constancia
método Estructura del relato
Cultivar la comunicación se construye el
lenguaje a través de los sentidos.
40% es el olfato
30% vista
30% resto de los sentidos.
La comunicación afectiva - efectiva se debe entender desde la asertividad...
Pensar.
Reflexionar.
Ordenar ideas, tengo jerarquía eso es organización.
Sin vulnerar los derechos del otro.
Respeto coherencia y armonía.
La comunicación es constante y transversal.
Autoconfianza.
Autoconocimiento.
Autoestima.
Reconocimiento del "yo".
Reflexionar sobre un "yo" lo que hago de las metas.
Somos y nos construimos desde el lenguaje.
A veces una mala respuesta genera depresión.
Estrategias para fomentar la comunicación afectiva- efectiva..
Interésese
Sea en los Evite
modesto demás disputas
Sonría Comience con
HABILIDADES comentario
Sea humano PARA favorable
y sincero COMUNICARS
E MEJOR Pregunte sólo
Sea usted cuando quiera
mismo respuestas
Use términos Sepa lo que
sencillos quiere decir
Taller practico
actividad nº1
dinámica:"El teléfono descompuesto"
Reunidos en equipos formar un círculo y al primer integrante se
le dirá un mensaje al oído, que deberá decirlo al oído del
compañero contiguo en forma rápida. Ese compañero deberá
pasarlo al siguiente y así sucesivamente. Al finalizar, examinen
que pasó con el mensaje y discutir en grupo.
actividad nº2
dinámica: "Viendo y aprendiendo"
Observar detenidamente un cortometraje denominado: "Mis
zapatos", y determinar si está definido el propósito de la
comunicación, el tema y la repercusión social, familiar y
personal de dicha historia.
Actividad nº3
Dinámica: "Trabalenguas emocionales"
Llevar dos trabalenguas y pedir a los integrantes del equipo
que los repitan e ir aumentando paulatinamente la velocidad de
repetición. El objetivo es que tenga una mayor fluidez verbal,
entonación y dicción adecuadas.
Actividad Nº4
Dinámica :"La ruleta asertiva"
Se escribirán en papelitos temas de diferente índole (salud,
sociedad, política, economía, etc.) y algunos integrantes del
equipo de trabajo tomarán uno de manera aleatoria y
expondrán su postura ante el tema designado solo tendrá dos
minutos para exponer sus diferentes puntos de vistas sobre la
temática abordada.
Actividad Nº5
Dinámica: "Inventa tu historia"
Cada equipo de trabajo sacará a sorteo tres palabras y
construirán una historia que contenga las tres palabras
elegidas, esta historia debe tener coherencia y expresión clara
de las ideas para que se entienda.
Actividad de cierre
reflexión personal...
