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Mejora tu Comunicación Asertiva

El documento habla sobre la comunicación efectiva y la asertividad. Explica que la comunicación asertiva es clara y directa sin herir los sentimientos de los demás. Describe los tipos de comunicación como agresiva, asertiva y pasiva. Recomienda aprender a ser asertivo expresando lo que se siente sin gritar, dando la opinión propia y preocupándose por los sentimientos propios y de los demás.

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Camila Garay Quezada
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Mejora tu Comunicación Asertiva

El documento habla sobre la comunicación efectiva y la asertividad. Explica que la comunicación asertiva es clara y directa sin herir los sentimientos de los demás. Describe los tipos de comunicación como agresiva, asertiva y pasiva. Recomienda aprender a ser asertivo expresando lo que se siente sin gritar, dando la opinión propia y preocupándose por los sentimientos propios y de los demás.

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¿Cómo aprender a

comunicarnos mejor?
Las relaciones entre personas pueden hacernos sentir bien si existe una comunicación abierta y
clara, pero si es confusa o agresiva, suelen ocasionarnos problemas. Comunicarse es una habilidad que
puede ser aprendida. Uno de los componentes de esta comunicación efectiva es la asertividad.

¿Qué es la asertividad?
Es la habilidad para ser claros y directos, diciendo lo que se quiere
decir, sin herir los sentimientos de los demás, ni menospreciar la
opinión de los otros. Ser asertivo un tipo de comunicación que puede
aprenderse, y que nos permite darnos a entender de mejor manera.

Tipos de Comunicación

Agresivo Asertivo Pasivo

1. Trata de imponer su punto de 1. Expresa lo que siente sin gritar . 1. Tiene miedo de hablar.
vista. 2. Habla abiertamente y da su 2. Le importa mucho la opinión de
2. No le importa la opinión y los opinión. los demás.
sentimientos de otros. 3. Se preocupa de sus propias 3. Evita conflictos, a costa de hacer
3. Interrumpe a los demás. emociones y las de los demás. cosas que no quiere.
4. Genera discusiones 4. Es empático/a. 4. Miente u oculta información por
5. Es intolerante. 5. Enfrenta los problemas para temor a la crítica.
6. Su actitud empeora los buscar solución. 5. No da su opinión.
conflictos. 6. Mide las consecuencias de lo que 6. No enfrenta sus problemas.
dice y hace.

Es como un tigre , siempre en Es como un perro, siempre expresa Es como un pollo, tiene miedo a
posición de ataque. lo que siente y quiere. enfrentar a otros y arranca.

Suma un punto por cada característica


¿Con cuál tipo de comunicación te identificas más?
Estamos de acuerdo que la
comunicación asertiva es la mejor
manera de comunicarse, entonces

¿Cómo aprender a
ser Asertivo/a?

Es cuchar otras Pensar


e
Ser empático/a, opiniones y puntos mejorn qué es lo
para ti
decir, ponerse enes de vista
lugar de los demásel

e Pensar en cómo se
Gestionar tu Expresar lo qutu pueden sentir los
emociones. Cálmate sientes y dar
demás
antes de hablar opinión

Reconocer cuando te
Usar el diálogo para equivocas y siempre 
solucionar los estar dispuesto/a a
problemas aprender

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